الذكاء الاصطناعي كخدمة (AIaaS) حجم السوق والمشاركة وتحليل الصناعة حسب المكونات (الحلول والخدمات)، حسب حجم المؤسسة (المؤسسات الصغيرة والمتوسطة الحجم، المؤسسات الكبيرة)، حسب الصناعة (الخدمات المصرفية والمالية والتأمين ( BFSI)، الرعاية الصحية وعلوم الحياة، البيع بالتجزئة، الاتصالات) والتوقعات الإقليمية، 2024-2032
رؤى السوق الرئيسية
يقدم الذكاء الاصطناعي (AI) كخدمة خدمات عند الطلب للمؤسسات لنشر وإدارة وتطوير النماذج القائمة على الذكاء الاصطناعي. يقدم اللاعبون البارزون في السوق مثل Amazon Web Services وIBM Corporation وMicrosoft Corporation وSAP SE، من بين آخرين، خدمات الذكاء الاصطناعي المستندة إلى السحابة للشركات الصغيرة والمتوسطة والأفراد. توفر AIaaS إمكانات متقدمة للمؤسسات مثل تحليل المشاعر والروبوتات والتعرف على النص وحلول إنترنت الأشياء وتحويل الكلام إلى نص والواقع المعزز ورؤية الكمبيوتر.
من المتوقع أن يؤدي الافتقار إلى البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات والمهنيين المهرة لتطوير وتنفيذ تطبيقات الذكاء الاصطناعي عبر المؤسسات الصغيرة والمتوسطة الحجم إلى دفع اعتماد الذكاء الاصطناعي كخدمة. يؤدي الاعتماد المتزايد للتقنيات الرقمية مثل السحابة والذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي والتحليلات إلى دفع نمو السوق. من المتوقع أن تؤدي سهولة الوصول إلى مجموعة أدوات تطوير برامج الذكاء الاصطناعي (SDK) وواجهات برمجة التطبيقات (API) والحد الأدنى من التكلفة الأولية إلى تعزيز نمو السوق.
تساعد روبوتات الذكاء الاصطناعي في التخطيط المالي، واكتشاف عمليات الاحتيال والجرائم الإلكترونية، وتحسين الكفاءة البيروقراطية، وتقديم تجربة مخصصة.يؤدي الطلب المتزايد على حلول الأتمتة والتحليلات إلى دفع اعتماد الذكاء الاصطناعي عبر الصناعات مثل الرعاية الصحية والتصنيع وتجارة التجزئة والخدمات اللوجستية والخدمات المصرفية والخدمات المالية. تركز المنظمات على تطبيق تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي. على سبيل المثال، وفقًا لـ Statista، ارتفع استثمار الشركات في الذكاء الاصطناعي في عام 2020 إلى 68 مليار دولار أمريكي في جميع أنحاء العالم.
تأثير فيروس كورونا (COVID-19) على سوق الذكاء الاصطناعي كخدمة
أدى فيروس كوفيد-19 إلى زيادة اعتماد السحابة والذكاء الاصطناعي لمواجهة تحديات مختلفة مثل تتبع فيروس كوفيد-19، وتطوير اللقاحات، وتتبع جهات الاتصال، والتطبيب عن بعد، والعمل عن بعد. علاوة على ذلك، فإن التحول في سلوك المستهلك وأنماط الشراء يدفع إلى اعتماد حلول الذكاء الاصطناعي عبر الرعاية الصحية وتجارة التجزئة والتجارة الإلكترونية للحصول على رؤى العملاء وتقديم الخدمات عند الطلب. أدى جائحة كوفيد-19 إلى تسريع اعتماد تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي في مختلف الصناعات، بما في ذلك التصنيع والرعاية الصحية وتجارة التجزئة والخدمات المالية.
على سبيل المثال، وفقًا لاستطلاع KPMG 2021 حول الازدهار في الذكاء الاصطناعي العالمي، ذكر 93% من قادة الأعمال أن الذكاء الاصطناعي يعمل بشكل معتدل أو كامل في التصنيع الصناعي. علاوة على ذلك، ذكر 85% منهم أن تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي يتم تطبيقها بشكل معتدل أو كامل عبر الخدمات المالية.
يركز اللاعبون البارزون في السوق على تطوير المنتجات وتوسيع المنتجات لتقديم خدمات الذكاء الاصطناعي السحابية للعملاء.
- على سبيل المثال، في مايو 2020، أطلقت Google Cloud حلاً للذكاء الاصطناعي، وهو حل الإقراض لبرنامج حماية الرواتب (PPP)، للمؤسسات المصرفية والمالية لتسريع إجراءات طلبات القروض. يتضمن التطبيق الجديد بوابة لمعالجة القروض على شبكة الإنترنت، ومحلل Document AI PPP الخاص بسحابة Google، وتحليلات القروض.
اللاعبين الرئيسيين المغطاة:
من بين اللاعبين الرئيسيين في مجال الذكاء الاصطناعي كسوق للخدمات: Amazon Web Service, Inc.، وIBM Corporation، وGoogle LLC، وSalesforce، وBaidu, Inc.، وIntel، وFair Isaac Corporation، وSAS Institute، وSAP SE، وBigML، وAutomation Anywhere, Inc. ، من بين أمور أخرى.
الأفكار الرئيسية-
سيغطي التقرير الأفكار التالية-
- المؤشرات الاقتصادية الكلية الجزئية
- الدوافع والقيود والفرص والاتجاهات
- تأثير كوفيد-19
- استراتيجيات العمل المعتمدة من قبل اللاعبين الرئيسيين
- تحليل SWOT الموحد للاعبين الرئيسيين
التحليل حسب الصناعة
إن التكلفة المنخفضة للبنية التحتية والقدرات المتقدمة لخدمات الذكاء الاصطناعي السحابي تدفع إلى اعتماد AIaaS عبر BFSI وصناعة الرعاية الصحية.
تشهد صناعة الخدمات المصرفية والمالية والتأمين نموًا كبيرًا خلال فترة التوقعات. يؤدي التحول الرقمي المتزايد عبر الخدمات المصرفية وزيادة انتشار الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول، والخدمات المصرفية الإلكترونية، وتحويلات الأموال في الوقت الحقيقي، وتطبيقات الدفع عبر الهاتف المحمول إلى توليد حجم هائل من بيانات العملاء أو سجلات المعاملات. تتيح التكنولوجيا الاصطناعية مع تحليلات البيانات للمؤسسات المالية إدارة هذا الحجم الهائل من البيانات وإنشاء رؤى مفيدة لتقديم تجربة مخصصة للعملاء.
وبالمثل، يسمح الذكاء الاصطناعي للبنوك والمؤسسات المالية بتجنب المعاملات الاحتيالية وتحديد أنشطة مكافحة غسيل الأموال، والتي من المرجح أن تدفع نمو السوق. من المرجح أن تعمل خدمات الذكاء الاصطناعي المستندة إلى السحابة، مثل روبوتات الذكاء الاصطناعي مثل روبوتات الدردشة أو الروبوتات الصوتية، واكتشاف الاحتيال البيومتري، ومستشاري الدفع الرقمي، والمحافظ الذكية، والخدمات المالية الشخصية، على تعزيز نمو السوق في السنوات القادمة. زادت المؤسسات المصرفية والمالية من اعتماد التقنيات المتقدمة مثل الذكاء الاصطناعي والسحابة والتعلم الآلي.
- على سبيل المثال، في سبتمبر 2021، دخلت شركة IBM في شراكة مع CaixaBank لتعزيز القدرات الرقمية للمؤسسة. ومن خلال هذه الشراكة، ستقوم شركة IBM بتقديم حلول الذكاء الاصطناعي والسحابة الهجينة إلى CaixaBank لتحسين كفاءة الأعمال والتجربة الرقمية.
من المتوقع أن يُظهر الاعتماد المتزايد للتقنيات الرقمية في مجال الرعاية الصحية بسبب تفشي فيروس كورونا نموًا ملحوظًا في السوق. تساعد تقنية الذكاء الاصطناعي مؤسسات الرعاية الصحية على إدارة القوى العاملة، وتحليل سجلات المرضى، واكتشاف الأخطاء الدوائية، وتحسين تجربة المريض باستخدام الذكاء الاصطناعي للمحادثة. مثل هذه الميزات للذكاء الاصطناعي والبنية التحتية المنخفضة وتكاليف التنفيذ تدفع إلى اعتماد AIaaS عبر الصناعة. يستثمر اللاعبون في السوق في تطوير حلول جديدة للذكاء الاصطناعي السحابي وسط الوباء.
- على سبيل المثال، في نوفمبر 2020، أطلقت Google Cloud أدوات الذكاء الاصطناعي، AutoML Entity Extraction for Healthcare وHealthcare Natural Language API لعلوم الحياة والرعاية الصحية لإدارة النص غير المنظم.
ومن المتوقع أن تؤدي مثل هذه الابتكارات المتزايدة والاستثمار في تطوير الحلول المتقدمة إلى دفع نمو السوق.
التحليل الإقليمي-
للحصول على رؤى واسعة النطاق في السوق، طلب التخصيص
من المتوقع أن تمتلك أمريكا الشمالية حصة سوقية كبيرة في سوق الذكاء الاصطناعي كخدمة. إن الاستثمار المتزايد في الابتكار وتطوير المنتجات من قبل الشركات الأمريكية مثل Intel Capital وY Combinator و500 Startups في جميع أنحاء المنطقة يدفع نمو السوق. على سبيل المثال، في أكتوبر 2020، ذكرت Statista أن التمويل أو الاستثمار للشركات التي تركز على الذكاء الاصطناعي امتد إلى 4.7 مليار دولار أمريكي في الولايات المتحدة. من المرجح أن تؤدي مثل هذه الاستثمارات / التمويل المتزايد للابتكار التكنولوجي إلى تعزيز نمو السوق.
ومن المتوقع أن يؤدي الاعتماد المتزايد لتكنولوجيا الذكاء الاصطناعي عبر الخدمات العامة والرعاية الصحية والتعليم والنقل في جميع أنحاء الولايات المتحدة إلى دفع نمو السوق. تمتلك أمريكا الشمالية معظم منشورات براءات الاختراع الخاصة بالذكاء الاصطناعي، والتي من المتوقع أن تساهم في هيمنة المنطقة على سوق AIaaS. وبالتالي، فإن التبني والنشر السريع للتقنيات الناشئة وزيادة انتشار الأجهزة الذكية من المرجح أن يعزز نمو السوق. يركز اللاعبون البارزون في السوق مثل Microsoft Corporation وAmazon Web Services وGoogle LLC وIBM Corporation وSAP SE، من بين آخرين، على الشراكات أو التعاون أو الاندماج أو إطلاق المنتجات أو التوسع.
- على سبيل المثال، في فبراير 2021، تعاونت شركة BAE Systems مع Amazon Web Services (AWS) لتقديم تصنيف البيانات كخدمة وقدرات الذكاء الاصطناعي إلى GovCloud (الولايات المتحدة) في سوق AWS لمهام الأمن القومي.
ومن المتوقع أن يؤدي هذا الاعتماد المتزايد لحلول التكنولوجيا السحابية والذكاء الاصطناعي والاستثمار لتنفيذ القدرات التكنولوجية المتقدمة إلى دفع نمو السوق في هذه المنطقة.
التقسيم
يصف | تفاصيل |
حسب المكون |
|
حسب حجم المؤسسة |
|
حسب الصناعة |
|
حسب المنطقة |
|
التطورات الأخيرة الرئيسية-
- في يوليو 2019-عقدت SAP SE وGoogle LLC شراكة لتحويل العمليات التجارية إلى السحابة من خلال إمكانات التعلم الآلي والذكاء الاصطناعي. يمكن لعملاء SAP الاستفادة من منتجات وخدمات SAP من خلال هذه الشراكة، بما في ذلك حلول SAP Data Warehouse Cloud وSAP Analytics Cloud على البنية التحتية والشبكة الخاصة بـ Google Cloud.
- في مارس 2021- دخلت Infosys في شراكة مع LivePerson, Inc.، وهي شركة توفر سحابة المحادثة وحلول الذكاء الاصطناعي، لتعزيز تجربة العملاء. تتيح الشراكة للشركات إدارة المحادثات مع العملاء والموظفين من خلال مواقع الويب والتطبيقات والرسائل النصية القصيرة عبر LivePerson Conversational Cloud وInfosys Cobalt.
