حجم السوق لإدارة معلومات المنتج، والحصة، وتحليل الصناعة، حسب النشر (السحابة والمحلية)، حسب نوع المؤسسة (المؤسسات الصغيرة والمتوسطة، والمؤسسات الكبيرة)، حسب المستخدم النهائي (البيع بالتجزئة والتجارة الإلكترونية، والتصنيع، وتكنولوجيا المعلومات الاتصالات والرعاية الصحية والسيارات وغيرها)، والتوقعات الإقليمية، 2024-2032

رؤى السوق الرئيسية

بلغت قيمة حجم سوق إدارة معلومات المنتجات العالمية 3.67 مليار دولار أمريكي في عام 2023. ومن المتوقع أن ينمو السوق من 4.47 مليار دولار أمريكي في عام 2024 إلى 20.66 مليار دولار أمريكي بحلول عام 2032، بمعدل نمو سنوي مركب قدره 21.1٪ خلال الفترة المتوقعة.

إدارة معلومات المنتج (PIM) هو برنامج يساعد على إدارة محتوى المنتج وتخزينه وإثرائه وتحديث المعلومات الدقيقة، مما يساعد بشكل كبير على بيع المنتجات المتنوعة عبر قنوات مبيعات وتسويق متعددة. يساعد PIM على توحيد المتطلبات المتزايدة التعقيد لمحتوى المنتج، بما في ذلك الحجم والمكونات والوزن والألوان ومواصفات المنتج الأخرى. يساعد الاستخدام المتزايد لحلول PIM من قبل تجار التجزئة والمصنعين وتجار الجملة على إدارة المنتجات في مساحة مركزية. بالإضافة إلى ذلك، يساعد نظام PIM في الحفاظ على اتساق وجودة بيانات المنتج المجمعة من مصادر متعددة ويدمجها في مصدر بيانات رئيسي واحد.

يؤدي الاعتماد المتزايد لبرامج PIM في مختلف قطاعات الصناعة إلى توفير تجربة أفضل للعملاء والقنوات المتعددة من خلال تبسيط عمليات التسويق الداخلية والخارجية للمؤسسة.

أجبر وضع فيروس كورونا (COVID-19) العديد من الشركات الصغيرة على الاتصال بالإنترنت والتسريعالتحول الرقمي. على سبيل المثال، افتتحت شركة Plytix، وهي لاعب رئيسي في السوق العالمية، مكتبًا جديدًا في ألاميدا الرئيسية بعد تنمية قاعدة عملائها بنسبة 42% وزيادة عدد الموظفين بنسبة 21% في عام 2020 من خمس جنسيات.

أدى الطلب المتزايد على برمجيات PIM من قبل مختلف صناعات الاستخدام النهائي إلى خلق فرص نمو مربحة في السوق أثناء الوباء. شهدت الإيرادات الناتجة عن أعمال التجارة الإلكترونية نموًا سريعًا بسبب الزيادة في الرقمنة وعدد المشترين عبر الإنترنت، مما أدى إلى تعزيز نمو التجارة الإلكترونية العالمية بشكل كبير. ويؤدي ذلك إلى زيادة اعتماد برامج PIM في صناعة البيع بالتجزئة والتجارة الإلكترونية.

وفقًا لتقرير حالة السحابة لعام 2020 من Flexera، فإن 93% من المشاريع تتبنى نهجًا متعدد السحابة و87% تتبنى استراتيجية سحابية هجينة. بالإضافة إلى ذلك، تنفق 20% من المؤسسات أكثر من 12 مليار دولار أمريكي سنويًا على السحابة العامة، ويتوقع 59% منها أن يؤدي وضع فيروس كورونا (COVID-19) إلى دفع استخدام السحابة إلى ما هو أبعد من الخطط السابقة. إنه يؤدي إلى زيادة اعتماد برامج PIM المستندة إلى السحابة من قبل العديد من المستخدمين النهائيين.

اتجاهات سوق إدارة معلومات المنتج

حلول Cloud PIM المدعومة بالذكاء الاصطناعي لتعزيز قابلية التوسع وإمكانية الوصول والبيانات الآلية

لقد أحدث ظهور الحوسبة السحابية ثورة في الطريقة التي تتعامل بها الشركات مع حلول PIM. لقد اكتسبت حلول PIM المستندة إلى السحابة قوة جذب كبيرة نظرًا لقابلية التوسع المتأصلة فيها، مما يمكّن المؤسسات من استيعاب أحجام البيانات المتقلبة ومتطلبات المستخدمين بسهولة دون الحاجة إلى ترقيات الأجهزة أو الصيانة المكلفة. بالإضافة إلى ذلك، فإن إمكانية الوصول التي توفرها الحلول السحابية تمكن أصحاب المصلحة عبر سلسلة التوريد من الوصول إلى بيانات المنتج والتعاون فيها من أي مكان، مما يعزز التعاون المحسن وصنع القرار. علاوة على ذلك، ومن خلال التخلص من الحاجة إلى البنية التحتية المحلية، تساعد حلول PIM المستندة إلى السحابة الشركات على تقليل تكاليف البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات، مما يؤدي إلى تحسين النفقات التشغيلية.

مع استمرار نمو بيانات المنتج من حيث الحجم والتعقيد، أصبح دمج تقنيات الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي التزامًا. تعمل هذه التقنيات المتقدمة على تمكين حلول PIM من أتمتة العديد من عمليات إدارة البيانات، مما يعزز الكفاءة والدقة. تعمل خوارزميات الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي على إثراء بيانات المنتج من خلال استخراج المعلومات ذات الصلة تلقائيًا من مصادر غير منظمة، مثل أوصاف المنتج أو مراجعات العملاء. ويتم أيضًا تبسيط عمليات ضمان الجودة من خلال التحقق من صحة البيانات المستندة إلى الذكاء الاصطناعي، مما يضمن الاتساق والالتزام بالمعايير المحددة مسبقًا.

وفي ديسمبر 2023، قامت أكينيو بتوسيع أعمالها في الولايات المتحدة بأكثر من الضعف، واستحوذت على شركة منصة للذكاء الاصطناعي وعينت مديرين تنفيذيين جدد. تهدف الشركة إلى مساعدة عملائها من خلال دمج الذكاء الاصطناعي لأتمتة المهام، والمخاوف بشأن معلومات المنتج غير الكاملة وغير المتسقة.

عوامل نمو سوق إدارة معلومات المنتج

من المرجح أن يؤدي ارتفاع مستوى التعقيد في إدارة البيانات الناتجة عن التجارة الرقمية إلى زيادة الطلب على إدارة المعلومات الشخصية

إن النمو المستمر في المبيعات عبر الإنترنت يولد طلبًا كبيرًا على اعتماد نظام التجارة الإلكترونية. يقدم نظام التجارة الإلكترونية هذا بشكل كبير أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP)، وأنظمة إدارة سلسلة التوريد، وأنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) لتقديم معلومات المنتج في الوقت الفعلي لتلبية الطلبات المتزايدة للعملاء.

الشركات التي لديها نطاقات كبيرة من المنتجات لديها تصنيفات متطورة في كتالوجات منتجاتها. هذه الطبيعة المعقدة للتجارة الرقمية تبهر العديد من الشركات لتبسيط عملية إنشاء وصيانة ونشر معلومات المنتج إلى القنوات النهائية. تعمل PIM على تسهيل توزيع البيانات على العديد من القنوات والوسائط. وبالتالي، يطالب العديد من المستخدمين النهائيين باعتماد برنامج PIM لإدارة كمية كبيرة من محتوى المنتج.

ولذلك، فإن زيادة تعقيد إدارة البيانات الناتجة عن التجارة الرقمية تعزز الطلب على برمجيات إدارة المعلومات الشخصية (PIM).

العوامل المقيدة

المخاوف المتزايدة بشأن التعامل مع متطلبات قنوات المبيعات المتعددة تعيق نمو السوق

يتطلب الاستخدام المتزايد لمنصات PIM مفتوحة المصدر وجود فريق خدمة تكنولوجيا معلومات جيد لتنفيذ PIM وتخصيصه. يمكن أن يكون هناك خطأ إملائي في عملية جمع البيانات من قنوات مبيعات متعددة، أو أن تكون غير مكتملة، وأن تقدم معلومات المنتج بشكل غير دقيق وغير متسق.

تشارك قنوات تسويق مختلفة في برنامج PIM القائم على السحابة لجمع وإدارة كمية كبيرة من محتوى المنتج. يمكن للعديد من المستخدمين الوصول إلى هذا البرنامج للتعامل مع متطلبات قنوات المبيعات المتعددة؛ ومن ثم يصبح من الصعب تلبية طلبات المستهلكين من مواقع التجارة الإلكترونية المختلفة.

وبالتالي، يصبح التعامل مع كميات هائلة من محتوى المنتج مثل المعلومات التسويقية والصور ومقاطع الفيديو بأمان وخصوصية مناسبين أمرًا صعبًا.

تحليل تجزئة السوق لإدارة معلومات المنتج

عن طريق تحليل النشر

يساعد الاعتماد المتزايد على السحابة على إدارة كمية كبيرة من محتوى المنتج

بناءً على النشر، يتم تقسيم السوق إلى سحابية ومحلية. يحتفظ قطاع السحابة بأعلى حصة في السوق ومن المتوقع أن ينمو بأعلى معدل نمو سنوي مركب في الفترة المتوقعة. يساعد برنامج PIM القائم على السحابة على إدارة شبكة واسعة من مقدمي الخدمات ويهدف إلى التعامل مع الحجم الكبير لمحتوى المنتج الذي يتغير باستمرار. 

فهو يتيح إدارة معلومات المنتج الرقمي بتكاليف أقل، وأسرع إطلاق، وقابلية توسع أكبر.

ومع ذلك، فإن تثبيت برنامج معلومات المنتج محليًا على جهاز واحد أو عدة أجهزة يجعل عملية PIM أكثر تكلفة وتعقيدًا. وبالتالي، شهد تثبيت البرامج داخل الشركة انخفاضًا كبيرًا في حصة سوق إدارة المعلومات الشخصية.

عن طريق تحليل نوع المؤسسة

تهيمن الشركات الكبيرة على السوق بسبب ارتفاع الاستثمارات في الأعمال التجارية عبر الإنترنت

بناءً على نوع المؤسسة، تم تقسيم السوق إلى مؤسسات صغيرة ومتوسطة ومؤسسات كبيرة. يستثمر قطاع المؤسسات الكبيرة في شركات التجارة الإلكترونية الناشئة والشركات المختلفة عبر الإنترنت لتسويق منتجاتهم وتنفيذ استراتيجيات تسويقية متنوعة لتقديم تجارب منتجات أفضل للعملاء وتحقيق أهداف أعمالهم.

يسمح البرنامج أيضًا للشركات الكبيرة بإدارة بيانات المنتج للتسويق متعدد القنوات وتحسين إنتاجية التسويق. وبالتالي، من المتوقع أن يهيمن قطاع المؤسسات الكبيرة على السوق خلال فترة التنبؤ.

عن طريق تحليل المستخدم النهائي

تحقق صناعة البيع بالتجزئة والتجارة الإلكترونية إيرادات عالية بسبب زيادة الحاجة إلى أنظمة إدارة معلومات المنتج

على أساس المستخدم النهائي، ينقسم السوق إلى تجارة التجزئة والتجارة الإلكترونية والتصنيع وتكنولوجيا المعلوماتاتصالاتوالرعاية الصحية والسيارات وغيرها. من المتوقع أن تحصل قطاعات البيع بالتجزئة والتجارة الإلكترونية والتصنيع على أقصى حصة في السوق خلال فترة التوقعات. تساعد زيادة استخدام PIM من قبل تجار التجزئة والتجار والمديرين على تتبع إجمالي مبيعات المنتج. وبالتالي، من المتوقع أن تهيمن صناعة البيع بالتجزئة والتجارة الإلكترونية على السوق خلال فترة التوقعات.

يساعد الاستخدام المتزايد لبرنامج PIM الشركات المصنعة على تقديم معلومات كافية عن المنتج للعملاء عبر القنوات، مما يساعد بشكل كبير على تحسين معدل التحويل وتوفير تجربة أفضل للعملاء. ومن المتوقع أن يؤدي تركيز الحكومة المتزايد على تطوير الصناعة التحويلية إلى تعزيز نمو سوق إدارة معلومات المنتج عبر الصناعة التحويلية.

رؤى إقليمية

في نطاق الدراسة، تتم دراسة السوق في جميع أنحاء أمريكا الشمالية وأوروبا وآسيا والمحيط الهادئ والشرق الأوسط وإفريقيا وأمريكا الجنوبية بناءً على المنطقة.

واستحوذت أمريكا الشمالية على أعلى حصة في السوق، وذلك بسبب ارتفاع حركة التجارة الإلكترونية في السنوات القليلة الماضية، مما أدى إلى زيادة استخدام برامج إدارة معلومات المنتج لتوفير تجربة أفضل للعملاء.

• وفقًا لـ census.gov، في عام 2021، وصل إجمالي إيرادات أعمال التجارة الإلكترونية الأمريكية إلى 959.9 مليار دولار أمريكي، مع نمو بنسبة 18.3٪ على أساس سنوي من 811.6 مليار دولار أمريكي في عام 2020.

ومن المتوقع أن يؤدي وجود اللاعبين الرئيسيين في السوق عبر أمريكا الشمالية إلى تعزيز السوق. يساعد اعتماد برامج إدارة معلومات المنتج في صناعة البيع بالتجزئة والتجارة الإلكترونية على تعزيز مبيعات التجارة الإلكترونية في دول مثل الولايات المتحدة وكندا عبر أمريكا الشمالية.

• على سبيل المثال، وفقًا لتقرير التجارة B2B لعام 2020 الصادر عن Net Solution، تهدف 76.7% من المؤسسات إلى اعتماد برنامج PIM في المستقبل.

من المتوقع أن تشهد منطقة آسيا والمحيط الهادئ نموًا ملحوظًا في الفترة المتوقعة بسبب زيادة العملاء عبر الإنترنت وتزايد انتشار الإنترنت والنطاق العريض عالي السرعة بين مختلف البلدان في جميع أنحاء المنطقة. يؤدي الاختراق المتزايد لشركات التجارة الإلكترونية العالمية مثل Amazon وAlibaba وSnapdeal وFlipkart وغيرها الكثير في الهند والصين إلى توليد طلب كبير على اعتماد هذا البرنامج في صناعة التجارة الإلكترونية.

ويؤدي الارتفاع الكبير في تغلغل التكنولوجيات الرقمية في بلدان مثل الأرجنتين والبرازيل إلى تحديث السياسات الضريبية للتجارة الإلكترونية، والإطار القانوني لحماية البيانات، وحماية المستهلك، وتنظيم الإنترنت. فهو يزيد من عدد المشترين الرقميين للسلع والخدمات في المنطقة. هذه العوامل تدفع بشكل كبير الطلب على البرمجيات في أمريكا الجنوبية.

من المتوقع أن تؤدي المبادرات المتنامية التي اتخذتها الحكومة لتحقيق التنمية في قطاعات البيع بالتجزئة والتجارة الإلكترونية والتصنيع في الشرق الأوسط وأفريقيا إلى زيادة الطلب على اعتماد إدارة معلومات المنتج البرمجيات من قبل شركات مختلفة. تساهم الصناعات التحويلية بأعلى الإيرادات لتحسين الناتج المحلي الإجمالي لدول الشرق الأوسط وأفريقيا على مدى السنوات القليلة الماضية.

وفقًا لـ Contentserv، فإن الدول الأوروبية مثل المملكة المتحدة وألمانيا وفرنسا هي الدول التي حققت أعلى مبيعات التجارة الإلكترونية بين الشركات والمستهلكين في عام 2020. وبالتالي، قيل أن 30٪ من إيرادات التجارة الإلكترونية العالمية تأتي من أوروبا. وبالتالي، فمن المتوقع أن يعزز الطلب على حلول إدارة المعلومات العامة (PIM) في أوروبا.

قائمة الشركات الرئيسية في سوق إدارة معلومات المنتج

يؤكد اللاعبون الرئيسيون على الإدارة المتقدمة لمعلومات المنتج لتعزيز مراكزهم

تم توحيد السوق العالمية، مع سيطرة العديد من مقدمي الخدمات على الحصة. تقوم العديد من الشركات بتطبيق تقنيات متقدمة لتعزيز قدراتها الحصة السوقية. يعد توسيع محافظ المنتجات وعمليات الدمج والاستحواذ والبحث والتطوير من الاستراتيجيات الرئيسية التي تعتمدها مقدمي الخدمة. وبالتالي، من المتوقع أن يقوم السوق العالمي بتحديث عروض منتجاته بشكل مستمر.

قائمة الشركات الرئيسية لمحة:

• أكينيو (فرنسا)


• شركة إنفورماتيكا(ألمانيا)


• شركة Magnitude Software, Inc. (Agility Multichannel) (السويد)


• شركة آي بي إم(المملكة المتحدة.)


• إنريفير AB (ألمانيا)


• شركة سالسيفي(نحن.)


• سينديجو ذ.م.م(نحن.)


• ساب SE (ألمانيا)


• أنظمة ستيبو (الولايات المتحدة)


• بيمكور (الولايات المتحدة)

التطورات الصناعية الرئيسية:

• مارس 2024: أطلقت N Brown نظام PIM جديدًا لتعزيز تجربة العملاء من خلال توفير وصف أفضل للمنتج، بما في ذلك المقاس ومعلومات القماش والملاءمة. ويهدف النظام إلى تحسين الدقة والاتساق في اتصالات ما قبل الشراء عبر جميع القنوات.


• ديسمبر 2023: تعاونت Bluarrows وDiscoverrr لإحداث ثورة في إدارة معلومات المنتج والتسويق في الهند ودول مجلس التعاون الخليجي. قامت منصة PIMS الخاصة بـ Discoverrr بتبسيط العملية بدءًا من إنشاء الكتالوج وحتى تحديثات المشتري، مما يوفر تجربة إدارة منتج سلسة وتفاعلية.


• نوفمبر 2023: شكلت Stibo Systems وCommerceIQ شراكة استراتيجية لتعزيز PIM من خلال تحليلات الرف الرقمي. يهدف هذا التعاون إلى تعزيز أداء صفحات تفاصيل المنتج وتزويد العلامات التجارية برؤية مهمة لأداء معلومات منتجاتها.


• أبريل 2023: أطلقت شركة Image Relay خدمة Marketing Delivery، وهي عبارة عن منصة متكاملة لإدارة معلومات المنتجإدارة الأصول الرقمية. يهدف هذا الحل المستند إلى السحابة إلى التخلص من الدقة وأوجه القصور من خلال توفير مصدر واحد لربط معلومات المنتج والأصول الرقمية وتنظيمها وإدارتها.


• فبراير 2023: استحوذت MikMak على Swaven، وهي شركة برمجيات لتمكين التجارة الإلكترونية والتحليلات، مما أدى إلى توسيع عروضها. عززت هذه الصفقة تجربة المتسوق وقدمت تحليلات أكثر تقدمًا من خلال MikMak 3.0، مع التكامل مع منصات PIM وغيرها.


• أكتوبر 2022: أطلقت Agilis وSpecialChem نظام ionicPIM، وهو نظام إدارة معلومات المنتج القائم على السحابة للصناعة الكيميائية. فهو يقوم بمركزية وتنظيم معلومات المنتج، ويعمل كمصدر واحد لجميع المستندات والبيانات السريرية.


• فبراير 2022: دخلت Syndigo في شراكة مع Aiser لتقديم حلول PIM وMDM للمؤسسات للعملاء لتعزيز قدرات إدارة بيانات المؤسسة من خلال توفير تجربة أفضل للعملاء.

تغطية التقرير

تمثيل انفوجرافيك ل Product Information Management Market

تشمل دراسة السوق مناطق بارزة في جميع أنحاء العالم للحصول على معرفة أفضل بالصناعة. علاوة على ذلك، يقدم البحث نظرة ثاقبة لأحدث اتجاهات الصناعة والسوق بالإضافة إلى تحليل التقنيات التي يتم اعتمادها بسرعة في جميع أنحاء العالم. كما أنه يؤكد على بعض القيود والعناصر المحفزة للنمو، مما يسمح للقارئ بالحصول على فهم شامل لهذه الصناعة.

نطاق التقرير وتقسيمه

يصف

تفاصيل

فترة الدراسة

2019-2032

سنة الأساس

2023

السنة المقدرة

2024

فترة التنبؤ

2024-2032

الفترة التاريخية

2019-2022

معدل النمو

معدل نمو سنوي مركب 21.1% من 2024 إلى 2032

وحدة

القيمة (مليار دولار أمريكي)

التقسيم

عن طريق النشر

• سحاب


• داخل الشركة

حسب نوع المؤسسة

• المؤسسات الصغيرة والمتوسطة


• المؤسسات الكبيرة

بواسطة المستخدم النهائي

• البيع بالتجزئة والتجارة الإلكترونية


• تصنيع


• تكنولوجيا المعلومات والاتصالات


• الرعاية الصحية


• السيارات


• أخرى (الحكومة والنقل والخدمات اللوجستية)

بواسطة منطقة

• أمريكا الشمالية (حسب النشر، حسب نوع المؤسسة، حسب المستخدم النهائي، وحسب البلد)




• الولايات المتحدة (المستخدم النهائي)


• كندا (المستخدم النهائي)


• المكسيك (المستخدم النهائي)




• أوروبا (حسب النشر، حسب نوع المؤسسة، حسب المستخدم النهائي، وحسب البلد)




• المملكة المتحدة (المستخدم النهائي)


• ألمانيا (المستخدم النهائي)


• فرنسا (المستخدم النهائي)


• إيطاليا (المستخدم النهائي)


• إسبانيا (المستخدم النهائي)


• روسيا (المستخدم النهائي)


• البنلوكس (المستخدم النهائي)


• بلدان الشمال الأوروبي (المستخدم النهائي)


• بقية أوروبا




• منطقة آسيا والمحيط الهادئ (حسب النشر، حسب نوع المؤسسة، حسب المستخدم النهائي، وحسب البلد)




• الصين (المستخدم النهائي)


• الهند (المستخدم النهائي)


• اليابان (المستخدم النهائي)


• كوريا الجنوبية (المستخدم النهائي)


• الآسيان (المستخدم النهائي)


• أوقيانوسيا (المستخدم النهائي)


• بقية دول آسيا والمحيط الهادئ




• الشرق الأوسط وأفريقيا (حسب النشر، حسب نوع المؤسسة، حسب المستخدم النهائي، وحسب البلد)




• تركيا (المستخدم النهائي)


• إسرائيل (المستخدم النهائي)


• دول مجلس التعاون الخليجي (المستخدم النهائي)


• جنوب أفريقيا (المستخدم النهائي)


• شمال أفريقيا (المستخدم النهائي)


• بقية دول الشرق الأوسط وأفريقيا




• أمريكا الجنوبية (حسب النشر، حسب نوع المؤسسة، حسب المستخدم النهائي، وحسب البلد)




• البرازيل (المستخدم النهائي)


• الأرجنتين (المستخدم النهائي)


• بقية أمريكا الجنوبية

الأسئلة الشائعة

ما هي قيمة سوق إدارة معلومات المنتج بحلول عام 2032؟

وفقًا لـ Fortune Business Insights، من المتوقع أن يصل حجم السوق العالمية إلى 20.66 مليار دولار أمريكي بحلول عام 2032.

ما هي قيمة سوق إدارة معلومات المنتج العالمية في عام 2023؟

وفي عام 2023، بلغ حجم السوق 3.67 مليار دولار أمريكي.

ما معدل نمو سنوي مركب من المتوقع أن ينمو السوق خلال الفترة المتوقعة (2024-2032)؟

من المتوقع أن ينمو السوق بمعدل نمو سنوي مركب قدره 21.1٪ خلال الفترة المتوقعة (2024-2032).

ما هو قطاع النشر الأسرع نموًا في السوق؟

من خلال النشر، من المرجح أن يقود قطاع السحابة السوق.

ما هو العامل الرئيسي الذي يدفع نمو السوق؟

يؤدي ارتفاع تعقيد إدارة البيانات الناتجة عن التجارة الرقمية إلى تعزيز نمو السوق.

من هم أفضل اللاعبين في السوق؟

تعد شركات Akeneo وInformatica Inc. وPimcore وMagnitude Software, Inc. (Agility Multichannel) وRiversand Technologies Inc. وIBM Corporation وInriver AB وSalsify وSyndigo وStibo System من أفضل اللاعبين في السوق.

ما هي المنطقة التي من المتوقع أن تمتلك أعلى حصة في السوق؟

ومن المتوقع أن تستحوذ أمريكا الشمالية على أعلى حصة في السوق.

ما هي شريحة المستخدم النهائي التي من المتوقع أن تنمو بمعدل نمو سنوي مركب كبير؟

من خلال المستخدم النهائي، من المتوقع أن ينمو قطاع البيع بالتجزئة والتجارة الإلكترونية بأعلى معدل نمو سنوي مركب.