حجم سوق السياحة الذكية، المشاركة وتحليل الصناعة، من خلال العرض (عبر الإنترنت، دون اتصال بالإنترنت)، من خلال الحلول (التذاكر الذكية، خدمات الأمن الذكية، روبوتات المدينة الذكية، مواقف السيارات الذكية، الخدمات اللغوية، أخرى) والتوقعات الإقليمية، 2024-2032

رؤى السوق الرئيسية

لقد عززت ثورة الصناعة 4.0 التنمية في كل قطاع بما في ذلك السياحة. نظرًا لأن صناعة السياحة تلعب دورًا حاسمًا في النمو الاقتصادي للدول، فإن المجتمعات في جميع أنحاء العالم تتبنى أساليب حديثة لتحسين السياحة. وفقًا لبحث أجراه المجلس العالمي للسفر والسياحة (WTTC) في سبتمبر 2019، بلغت قيمة صناعة السياحة والسفر 8.8 تريليون دولار أمريكي في عام 2018، وتولد 10.4% من الناتج المحلي الإجمالي العالمي. توفر الصناعة 10% من الوظائف في جميع أنحاء العالم. تبرز السياحة الذكية كمفهوم متطور يعتمد على التقنيات الأساسية مثل الحوسبة السحابية، وتكنولوجيا المعلومات والاتصالات، والواقع الافتراضي، والاتصالات المتنقلة، وإنترنت الأشياء (IoT)، وذكاء الموقع، والذكاء الاصطناعي. السياحة الذكية هي سياق المدن الذكية التي تهدف إلى التأثير على العمليات السياحية وتجارب السائحين باستخدام التقنيات الحديثة. 

تعمل التقنيات المتقدمة على تعزيز منصة السياحة عبر الإنترنت من خلال دمج وظائف متعددة مثل تتبع الموقع والحجز وبوابات الدفع وغيرها في ذلك. تساعد هذه الوظائف الإضافية على توفير اتصالات محسنة وتجربة شخصية للسائحين مما يعزز نمو سوق السياحة الذكية. يؤدي الاعتماد المتزايد للهواتف الذكية والأجهزة المحمولة إلى دعم الطلب على تطبيقات الهاتف المحمول السياحية الذكية. من المرجح أن تؤدي الاستثمارات الضخمة التي تقوم بها الحكومة في جميع أنحاء العالم لتطوير الأماكن السياحية باستخدام التكنولوجيا المتقدمة إلى تحقيق نمو كبير في سوق السياحة الذكية. على سبيل المثال، في أغسطس 2020، خطط مجلس تنمية السياحة في أوتارانتشال لاستئناف حركته السياحية من خلال بوابة المدينة الذكية عبر الإنترنت لمساعدة صناعة الضيافة في جهودها لمواصلة العمليات بأمان وتخفيف المخاطر الناشئة عن جائحة كوفيد.  علاوة على ذلك، فإن النهج التقدمي للمجتمع تجاه النظام البيئي البيئي المستدام يضمن الطلب على البنية التحتية الذكية. وبصرف النظر عن هذا، فإن الاتجاه نحو تحسين نوعية حياة السكان باستخدام التقنيات المتقدمة يدعم تطوير البنية التحتية الذكية. ومن ثم، من المرجح أن تُظهر النهج التقدمية التي يتبعها الناس تجاه الحياة المستدامة والبيئة نموًا ممتازًا في سوق السياحة الذكية في السنوات القادمة.  

سائق السوق الرئيسي -

• Government initiatives to develop tourism industry • Increasing popularity of smart infrastructure

قيود السوق الرئيسية -

• Lack of awareness

  

اللاعبين الرئيسيين المغطاة:

بعض اللاعبين الرئيسيين الذين تم تلخيصهم في سوق السياحة الذكية يشمل InnoQuant Strategy Analytics, S.L., Booking Holdings Inc., TripAdvisor LLC, AudioConexus Inc., Expedia, Inc, Kayak, QUNR, Ctrip, Orbitz,, MakeMyTrip, TravelZoo, Sabre Corporation, Opodo، وTravelgenio، وVoyages، وWebjet، وWotif.com، وغيرها.

تركز الشركات الرئيسية على توسيع محفظة أعمالها من خلال استخدام مختلف التقنيات المتقدمة لتطوير السياحة الذكية. يقوم اللاعبون الناشئون بجمع تمويلهم لتطوير تطبيقات السياحة الذكية المختلفة. في يناير 2020، قامت شركة السفر الناشئة "Chengdu Zhongke Daqi Software Co., Ltd." بجمع مبلغ 5 ملايين دولار لتطوير السياحة الذكية. يقترح اللاعبون الرئيسيون حزم جولات سياحية جذابة وموسمية وخصومات للمسافرين لتعزيز استخدام بوابات السياحة الذكية عبر الإنترنت. كما أن الشراكات الإستراتيجية للشركات السياحية مع الفنادق والمطاعم ووكالات السفر تساعدها على تطوير وتوسيع أعمالها السياحية.

التحليل الإقليمي:

من المتوقع أن تساهم أمريكا الشمالية بحصة كبيرة في سوق السياحة العالمية بسبب الاستثمارات الكبيرة التي تقوم بها وكالات السياحة الخاصة لتقديم تجربة أفضل للسياح. من المرجح أن تؤدي زيادة الدعم السياسي لتطوير صناعة السياحة إلى دفع نمو السوق. ومن المتوقع أن تؤدي التطورات التكنولوجية السريعة الخطى إلى زيادة نمو السوق. تعد أمريكا الشمالية عنصرًا مهمًا في صناعة البنية التحتية الذكية. تعد نيويورك وسياتل وسان فرانسيسكو وبوسطن المدن الرائدة في تبني مشاريع البنية التحتية الذكية مثل المدن الذكية والمنازل الذكية والنقل الذكي والزراعة الذكية وغيرها الكثير. وبالتالي، فإن التطور السريع لمشاريع البنية التحتية الذكية هو العامل الرئيسي الذي يدعم نمو سوق السياحة الذكية في جميع أنحاء أمريكا الشمالية.

ومن المرجح أن تظهر أوروبا مساهمة كبيرة في نمو السوق بسبب مبادرات الحكومة نحو تطوير صناعة السياحة. في أكتوبر 2019، أعلنت العاصمة الأوروبية للسياحة الذكية عن قرارها بالترويج لأوروبا كوجهة سياحية ذكية في منتدى السياحة الأوروبي. ويؤكد هذا الإعلان الدعم الهائل الذي تقدمه الحكومة الأوروبية لسوق السياحة الذكية. 

من المرجح أن تمتلك منطقة آسيا والمحيط الهادئ حصة ملحوظة في سوق السياحة الذكية العالمية بسبب التطور السريع لصناعة السياحة في مختلف البلدان الآسيوية. تعرض الصين والهند وأستراليا وسنغافورة والعديد من الدول الآسيوية دعمها لتطوير صناعة السياحة لتعزيز نموها الاقتصادي. على سبيل المثال، أنشأت مدينة بوبانسوار من الهند إطار عمل للمدينة الذكية من خلال تطوير العديد من التطبيقات الذكية مثل الحديقة الذكية، وجانباث الذكي، ومركز الخدمة العامة المتكامل، ونظام التحكم الذكي في حركة المرور، وغيرها الكثير. وبالتالي، من المرجح أن تؤدي تطورات البنية التحتية في مشاريع المدن الذكية إلى دفع نمو سوق السياحة الذكية عبر منطقة آسيا والمحيط الهادئ.

    

التقسيم

• يصف: تفاصيل

بالطرح

• متصل


• غير متصل

بواسطة الحلول

• التذاكر الذكية


• خدمات الأمن الذكية


• روبوتات المدينة الذكية


• مواقف ذكية


• الخدمات اللغوية


• أخرى (التوجيه الصوتي، الإدارة الذكية لحركة المرور، وما إلى ذلك)

بواسطة الجغرافيا

• أمريكا الشمالية (الولايات المتحدة وكندا والمكسيك)


• أمريكا الجنوبية (البرازيل والأرجنتين وبقية أمريكا الجنوبية)


• أوروبا (المملكة المتحدة، وألمانيا، وفرنسا، وإيطاليا، وإسبانيا، وروسيا، والبنلوكس، ودول الشمال، وبقية أوروبا)


• الشرق الأوسط وأفريقيا (تركيا وإسرائيل ودول مجلس التعاون الخليجي وشمال أفريقيا وجنوب أفريقيا وبقية دول الشرق الأوسط وأفريقيا)


• آسيا والمحيط الهادئ (الصين والهند واليابان وكوريا الجنوبية ورابطة أمم جنوب شرق آسيا وأوقيانوسيا وبقية دول آسيا والمحيط الهادئ)

تطورات الصناعة الرئيسية

• أكتوبر 2020:عقدت Vrbo شراكة مع NoiseAware LLC لمنح الوصول إلى حلول مراقبة الضوضاء لمديري عقارات العطلات وأصحاب المنازل التي تتيح خدمات مراسلة الزائرين. غالبًا ما يساعد الحل في تجنب وإزالة الزوار المشاغبين، والأضرار التي تلحق بالممتلكات، وغرامات الضوضاء، وتظلمات الحي.


• نوفمبر 2019:أطلقت شركة Expedia, Inc.‎ موقع Verbo لتأجير العطلات وتطبيق الهاتف المحمول في المكسيك. يساعد هذا الموقع والتطبيق الأشخاص في المكسيك في العثور على منازل للإيجار واختيارها بسهولة في جميع أنحاء العالم.