حجم سوق الأتمتة كخدمة، وتحليل المشاركة والصناعة، حسب المكونات (الحل، الخدمات)، حسب النشر (السحابة، محليًا)، حسب حجم المؤسسة (المؤسسات الكبيرة، المؤسسات الصغيرة والمتوسطة الحجم)، حسب الأعمال الوظيفة (تكنولوجيا المعلومات (IT)، العمليات، المبيعات والتسويق)، حسب الصناعة (BFSI، تكنولوجيا المعلومات والاتصالات، التصنيع، الرعاية الصحية وعلوم الحياة) والتوقعات الإقليمية، 2024-2032

رؤى السوق الرئيسية

الأتمتة كخدمة هي مجموعة من الحلول والخدمات التي تمكن الشركات الصغيرة والمتوسطة والمؤسسات الكبيرة من أتمتة وظائف الأعمال والعمليات والمهام. يتم تحقيق الأتمتة من خلال استخدام التكنولوجيا الثورية واعتماد العديد من الأجهزة الآلية أو الآلية التي يمكنها العمل مع تدخل بشري ضئيل أو معدوم.

تشمل بعض العوامل الرئيسية التي تدفع نمو السوق العالمية الإدخال المتزايد للأتمتة في جميع قطاعات المستخدم النهائي، واتساع نطاق تكنولوجيا الحوسبة السحابية، وعدد منتجات إنترنت الأشياء الصناعية. من المتوقع أن يساهم الطلب المتزايد على القوى العاملة الآلية، وأتمتة عمليات المؤسسات، والتقدم في الحوسبة المعرفية، بالإضافة إلى انخفاض تكاليف تقنيات الأتمتة، في نمو السوق.

تشهد شبكات الخدمة الذاتية، ومساحات العمل عن بعد، ونماذج "الخدمة"، والبنية التحتية القوية للذكاء الاصطناعي ارتفاعًا نتيجة لوباء كوفيد-19. وفي أشهر قليلة، ارتفع معدل التبني أكثر من أي وقت مضى. وفقًا لتقرير نشرته ناسكوم في عام 2020، أدى وباء كوفيد-19 إلى تكثيف النمو العالمي لتكنولوجيا الأتمتة، مما يوفر آفاقًا هائلة لصناعة AaaS. تساعد AaaS الشركات والمؤسسات في تحسين عمليات تقديم الخدمات والعمليات من أجل تحسين الدقة وتوفير التكاليف والقدرة التنافسية. يمكن لتقنيات AaaS تبسيط عمليات تكنولوجيا المعلومات والأعمال الداخلية التي تستغرق وقتًا طويلاً والمتكررة للغاية والمعرضة للأخطاء بكفاءة وسهولة وبتكلفة معقولة، مما يسمح للشركات بإعادة توجيه الموارد إلى أدوار وأقسام أخرى.

من المتوقع أن يكون استخدام التكنولوجيا الروبوتية في أنظمة التشغيل عاملاً رئيسياً في دفع نمو السوق خلال الفترة المتوقعة. يمكن أن يكون ظهور الأتمتة كصناعة خدمات بسبب التكنولوجيا الروبوتية، والتي يمكن تنفيذها في مجموعة متنوعة من التطبيقات ومن ثم تنفيذ الإجراءات الحالية بشكل أكثر كفاءة. في العالم الرقمي اليوم، يؤدي الطلب على الأنظمة المستقلة التي يمكنها إدارة كميات هائلة من البيانات إلى دفع تطوير السوق العالمية.

من أجل تزويد المؤسسات ببدلات AaaS فعالة، يطلق اللاعبون الرئيسيون العاملون في السوق خدمات أتمتة مختلفة تساعد في تقديم نهج تنافسي أفضل والتحكم في نموذج تقديم الخدمة. على سبيل المثال، في سبتمبر 2020، أطلقت شركة Kryon Systems منصة أتمتة الدورة الكاملة كخدمة (FCAaaS). ومن المتوقع أن تساهم مثل هذه المبادرات في نمو السوق.

سائق السوق الرئيسي -

• Growing use Demand for Automation Across Business Processes to drive Growth • Increased Adoption of Cloud Services is Likely to Boost the Market Growth

قيود السوق الرئيسية -

• Difficulty in Integrating Automation Services and Data Security and Privacy Issues

 

اللاعبين الرئيسيين المغطاة:

لزيادة حصتهم واكتساب ميزة تنافسية، يستخدم اللاعبون في السوق العاملون في السوق مجموعة متنوعة من استراتيجيات نمو الأعمال، بما في ذلك إطلاق المنتجات الجديدة وتوسيع محفظة المنتجات والاتفاقيات وغيرها. يستثمر العديد من المشاركين البارزين في السوق بكثافة في أنشطة البحث والتطوير، بهدف تحسين نموذج الخدمة والحلول الخاصة بهم. إن سوق AaaS العالمي مجزأ للغاية، حيث تتنافس الشركات الناشئة والشركات الكبيرة على المستوى العالمي وتحقق استراتيجيات مختلفة لتوسيع الأعمال.

يختار مقدمو خدمات AaaS التعاون والاندماج كاستراتيجية لتوسيع الأعمال. على سبيل المثال، في أبريل 2019، تعاونت شركة Tech Mahindra Ltd.، وهي شركة رائدة في توفير الحلول الرقمية، مع UiPath للكشف عن أول عرض حل تعاوني لها في مجال عمليات مكتب الخدمة: حل أتمتة العمليات المعرفية. سيساعد حل العمليات المعرفية الجاهز للاستخدام هذا في رحلة التشغيل الآلي للمؤسسة. اللاعبون الرئيسيون العاملون في السوق العالمية هم Automation Anywhere, Inc.، وBlue Prism Group PLC، وIBM Corporation، وMicrosoft Corporation، وUipath Inc.، وHCL Technologies Limited، وKofax Inc.، وPegasystems Inc.، وغيرها.  

التحليل الإقليمي:

من المتوقع أن تحصل أمريكا الشمالية على أكبر حصة في سوق AaaS العالمي. نظرًا لمشاركة كبرى شركات تكنولوجيا المعلومات وحقيقة أن معظم بائعي الصناعة الرئيسيين يقع مقرهم الرئيسي في الولايات المتحدة، تعد المنطقة أحد المستثمرين والمساهمين الرئيسيين في السوق. بسبب التقدم التقني والبنية التحتية الإقليمية الراسخة لتكنولوجيا المعلومات، يتم اعتماد التكنولوجيا الناشئة عبر مجموعة واسعة من الصناعات. علاوة على ذلك، يتم دعم السوق من خلال زيادة اعتماد الأتمتة والتكنولوجيا السحابية بين الشركات، فضلاً عن المبادرات الحكومية لبناء المدن الذكية في المنطقة.

سيحدث نمو السوق في منطقة آسيا والمحيط الهادئ بسبب الطلب المتزايد على حلول وخدمات الأتمتة بين مختلف قطاعات الصناعة مثل BFSI وتكنولوجيا المعلومات والاتصالات والرعاية الصحية وغيرها. ومن المتوقع أن تحظى أوروبا، تليها منطقة آسيا والمحيط الهادئ، بحصة سوقية كبيرة في سوق AaaS العالمي. إن ظهور العديد من شركات التصنيع التي تستخدم أنظمة أتمتة المصانع هو ما يميز صعود الصناعة الإقليمية. بالإضافة إلى ذلك، من المتوقع أن تؤدي الزيادة الكبيرة في أنشطة البحث والتطوير في المنطقة في مجال إنترنت الأشياء الصناعية إلى دفع نمو الأعمال الإقليمية.

ونظرًا للتقدم التقني والتطبيق الواسع النطاق لتكنولوجيا الأتمتة في مختلف الصناعات، فمن المتوقع أن تستمر منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا، وكذلك أمريكا الجنوبية، في الاحتفاظ بحصة كبيرة في سوق الأتمتة كخدمة العالمي.

التقسيم

• يصف: تفاصيل

حسب المكون

• حل


• خدمات

عن طريق النشر

• سحاب


• داخل مقر العمل

حسب حجم المؤسسة

• المؤسسات الكبيرة


• الشركات الصغيرة والمتوسطة

حسب وظيفة الأعمال

• تكنولوجيا المعلومات (تكنولوجيا المعلومات)


• العمليات


• المبيعات والتسويق


• تمويل


• الموارد البشرية (HR)

حسب الصناعة

• الخدمات المصرفية والخدمات المالية والتأمين (BFSI)


• تكنولوجيا المعلومات والاتصالات


• تصنيع


• الرعاية الصحية وعلوم الحياة


• التجزئة والسلع الاستهلاكية


• الطاقة والمرافق


• وسائل الإعلام والترفيه


• أخرى (التعليم، السفر والضيافة، إلخ.)

بواسطة الجغرافيا

• أمريكا الشمالية (الولايات المتحدة وكندا والمكسيك)


• أمريكا الجنوبية (البرازيل والأرجنتين وبقية أمريكا الجنوبية)


• أوروبا (المملكة المتحدة، وألمانيا، وفرنسا، وإيطاليا، وإسبانيا، وروسيا، والبنلوكس، ودول الشمال، وبقية أوروبا)


• الشرق الأوسط وأفريقيا (تركيا وإسرائيل ودول مجلس التعاون الخليجي وشمال أفريقيا وجنوب أفريقيا وبقية دول الشرق الأوسط وأفريقيا)


• آسيا والمحيط الهادئ (الصين والهند واليابان وكوريا الجنوبية ورابطة أمم جنوب شرق آسيا وأوقيانوسيا وبقية دول آسيا والمحيط الهادئ)

تطورات الصناعة الرئيسية:

• مايو 2020 –قدمت UiPath تحديثات لبرنامج شركاء الأعمال الخاص بها، مما يسمح للمؤسسات الكبرى بالاستفادة من إمكانات التشغيل الآلي الفائق للشركة. ومن خلال إصدار شبكة خدمات UiPath الخاصة بها، تقدم المنظمة الآن مبادرات تدريبية وبيانات اعتماد وتسويقية جديدة لشركاء الأعمال.


• مارس 2018 –أطلقت شركة Automation Anywhere Inc.‎، الشركة الرائدة في مجال تكنولوجيا الأتمتة، Bot Store، وهو عبارة عن روبوتات تقنية للتوصيل والتشغيل تعمل على تسريع أتمتة العمليات التجارية. ستتمكن الشركات من أتمتة العمليات الروتينية ذات الحجم الكبير والتشغيل بسرعة أكبر بمساعدة الروبوتات البرمجية التي تم طرحها مؤخرًا.