حجم السوق لخدمات تكنولوجيا المعلومات السحابة (ITSM) ، ومشاركة وتحليل التأثير في COVID-19 ، حسب المكون (الحل والخدمات) ، حسب حجم المؤسسة (الشركات الصغيرة والمتوسطة (الشركات الصغيرة والمتوسطة) والمؤسسات الكبيرة) ، عن طريق الصناعة (تكنولوجيا المعلومات والاتصالات ، و BFSI ، والرعاية الصحية ، والسلع الاستهلاكية ، والتجزئة والترفيه ، والتصنيع ، والحكومة والجمهور والآخرين).