حجم سوق إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات السحابية (ITSM)، وتحليل تأثير الأسهم وكوفيد-19، حسب المكونات (الحلول والخدمات)، حسب حجم المنظمة (المؤسسات الصغيرة والمتوسطة (SMEs) والمؤسسات الكبيرة)، حسب الصناعة (تكنولوجيا المعلومات والاتصالات، BFSI) والرعاية الصحية وتجارة التجزئة والسلع الاستهلاكية والإعلام والترفيه والتصنيع والقطاع الحكومي والعامة وغيرها) والتوقعات الإقليمية، 2020-2027
