حجم سوق chatbot ، ومشاركته ورؤى الصناعة حسب المكون (مجموعة وخدمات تطوير البرمجيات/البرمجيات) ، عن طريق النشر (السحابة والتطبيقات الداخلية) ، حسب التطبيق (موقع ويب ، مراكز الاتصال ، وسائل التواصل الاجتماعي وتطبيقات الهاتف المحمول) ، عن طريق الصناعة (الخدمات المصرفية ، والخدمات المالية والتأمين (BFSI) ، وتجارة التجزئة والتجزئة ، وتكنولوجيا المعلومات (تكنولوجيا المعلومات) ، والتوليد والترفيه ، والترفيه ، والمعالجة الصحية ، وتنويعها ، 2020 -20 -20 -2020.