حجم سوق منصة خدمة المحتوى، والمشاركة وتحليل الصناعة، حسب المكونات (الحلول، الخدمات)، حسب حجم المؤسسة (المؤسسات الكبيرة، المؤسسات الصغيرة والمتوسطة الحجم (SMEs)))، حسب نموذج النشر (محليًا، سحابيًا)، حسب الصناعة (الحكومة، والخدمات المصرفية، والخدمات المالية، والتأمين (BFSI)، والتعليم، والرعاية الصحية) والتوقعات الإقليمية، 2024-2032
رؤى السوق الرئيسية
تم تطوير منصات خدمات المحتوى لتلبية الحاجة المتزايدة للمحتوى من قبل الشركات الضخمة، حيث أنها مصممة لتمكين الأفراد والفرق ومجموعات العمل عبر المؤسسة من الوصول بشكل فعال إلى بيانات المحتوى. منصات خدمات المحتوى (CSPs) هي منصات متكاملة تدعم الأعمال الرقمية والتحول من خلال توفير خدمات تركز على المحتوى، والمستودعات، وواجهات برمجة التطبيقات، والحلول، وأدوات معالجة الأعمال. في بعض الأحيان يقدم هذا النظام الأساسي أيضًا حلولًا مُعدة مسبقًا لعمليات المحتوى الرأسي والأفقي بما في ذلك إدارة الحالات وإدارة المشكلات القانونية وإدارة العقود.
يتضمن النظام الأساسي لخدمة المحتوى ميزات مثل التقاط البيانات وإدارة المستندات والسجلات وإدارة سير العمل والفهرسة. نظرًا للميزات المتنوعة، مثل إدارة فواتير الموردين، وإدارة جهات الاتصال، وإدارة المعلومات، يتم استخدام الأنظمة الأساسية لخدمة المحتوى بشكل متكرر في مؤسسات الاستخدام النهائي.
سيساعد الاعتماد المتزايد لتقنية Smac (الشبكات الاجتماعية والمحمولة والتحليلات والسحابة) وانتشار المحتوى الرقمي عبر المؤسسات على دفع نمو السوق. كان هدف إدارة محتوى المؤسسة دائمًا هو استخدام منصة مركزية لإنجاز مجموعة واسعة من المهام التشغيلية المتعلقة بالمحتوى.
لقد أثر الانتشار المتصاعد لوباء فيروس كورونا (COVID-19) بشكل إيجابي على صناعة منصات خدمة المحتوى. تحولت الشركات والمؤسسات في جميع أنحاء العالم إلى منصات خدمات المحتوى في محاولة للحفاظ على الإنتاجية. تسمح الآن العديد من البلدان المتقدمة، بما في ذلك أوروبا والولايات المتحدة، للموظفين غير الأساسيين بالعمل عن بُعد لفترة غير محددة من الوقت.
سائق السوق الرئيسي -
Rising Usage of Smac technologies in end-use industry is expected to drive the growth of the market in coming years.
قيود السوق الرئيسية -
Increased data privacy and security concerns is expected to retard the market growth
اللاعبين الرئيسيين المغطاة:
تشمل الشركات الكبرى في تقرير سوق منصات خدمات المحتوى العالمية شركة IBM، وMicrosoft Corporation، وOracle Corporation، وHewlett-Packard Enterprise Development LP، وOpentext Corporation، وDocuWare Corporation، وAdobe Inc.، وHyland Software Inc.، وNewgen Software Technologies Ltd.، وM. -files، وإدارة معلومات GRM، وSERgroup Holding International GmbH، وNuxeo Corporation، وLaserfiche، وAlfresco Software، Inc.، وغيرها.
التحليل الإقليمي:
من المتوقع أن تمتلك أمريكا الشمالية حصة سوقية كبيرة في سوق منصات خدمات المحتوى العالمية بسبب الاستخدام المتزايد لتقنيات Smac بين السكان والطلب المتزايد على تجارب المستخدم السياقية. وتفتخر الولايات المتحدة وكندا بأداء اقتصادي جيد نسبياً. يمكّنهم وضعهم المالي من القيام باستثمارات كبيرة في الأدوات والتقنيات المتطورة لعمليات الشركة الأكثر كفاءة.
من المرجح أن تشهد منطقة آسيا والمحيط الهادئ نموًا ملحوظًا في السوق خلال الفترة المتوقعة. تعد زيادة توافر المهنيين المدربين والتركيز المكثف الذي تقدمه الشركات الصغيرة والمتوسطة والمؤسسات الكبيرة عناصر قليلة لتحفيز اعتماد منصة خدمة المحتوى في منطقة آسيا والمحيط الهادئ.
السوق في أوروبا في مرحلة التطوير، وذلك بسبب العدد المتزايد من الشركات الناشئة واللاعبين المحليين في البلدان النامية مثل المملكة المتحدة وألمانيا وفرنسا وروسيا وغيرها، وهو ما من المتوقع أن يؤدي إلى اعتماد معتدل لمنصة خدمة المحتوى في السنوات القادمة.
[تاككسجكفزم]
التقسيم
يصف | تفاصيل |
حسب المكون |
|
حسب حجم المؤسسة |
|
بواسطة نموذج النشر |
|
حسب الصناعة |
|
بواسطة الجغرافيا |
|
تطورات صناعة منصة خدمة المحتوى
- في أبريل 2021، أطلقت شركة OpenText Corporation أحدث منصة لخدمة المحتوى باسم "OpenText Core Content وOpenText Core Case Management". توفر هذه المنصة إدارة قوية للسجلات وإدارة الحالات وواجهات برمجة التطبيقات (API) والتكامل الذي يسهل نشره وتطبيق سحابي متعدد المستأجرين.
- في أبريل 2021، أكملت شركة Hyland Software Inc. وNuxeo Corporation شراكة استراتيجية للاستحواذ على مؤسسة Nuxeo الكاملة، بما في ذلك المنتجات والتكنولوجيا. أصبح إدراج منصة Hyland Software Inc. السحابية الأصلية والمفتوحة المصدر ومنخفضة التعليمات البرمجية لشركة Nuxeo أكبر مزود لخدمات المحتوى مفتوح المصدر في السوق.
