حجم سوق برمجيات إدارة الأحداث، والحصة، وتأثير فيروس كورونا (COVID-19)، وتحليل الصناعة، حسب المكونات (البرامج، الخدمات)، حسب النشر (السحابة، محليًا)، حسب حجم المؤسسة (الشركات الصغيرة والمتوسطة، المؤسسات الكبيرة)، حسب المستخدم النهائي (الحكومة) والشركات ومخططي الأحداث والتعليم وغيرهم)، والتوقعات الإقليمية، 2019-2026

رؤى السوق الرئيسية

بلغت قيمة حجم سوق برمجيات إدارة الأحداث العالمية 6.63 مليار دولار أمريكي في عام 2018 وسجل معدل نمو سنوي مركب قدره 11.8٪ خلال الفترة المتوقعة. من المتوقع أن يصل السوق إلى 16.11 مليار دولار أمريكي بحلول عام 2026 ويتوسع إلى 28.13 مليار دولار أمريكي بحلول عام 2031. وهيمنت أمريكا الشمالية على سوق برمجيات إدارة الأحداث بحصة سوقية بلغت 34.99٪ في عام 2018.

من المتوقع أن يزدهر السوق خلال الفترة المتوقعة، ويرجع ذلك أساسًا إلى الطلب المتزايد على الأتمتة بين شركات إدارة الأحداث لتبسيط وظائف الأحداث. بالإضافة إلى ذلك، فإن التركيز المتزايد على اكتساب رؤى قابلة للتنفيذ من الأحداث يقود نمو السوق. يسهل برنامج إدارة الأحداث العديد من الوظائف مثل إدارة الأماكن، وإدارة التذاكر والتسجيل، وتحليلات الأحداث، وإدارة العملاء المتوقعين، مما يساعد مخططي الأحداث على تخطيط الأحداث وإدارتها بنجاح. نظرًا لأنه يوفر وظائف مختلفة في منصة واحدة بتكاليف منخفضة، فلا يحتاج مخططو الأحداث إلى تنفيذ حلول برمجية مختلفة.

علاوة على ذلك، جغرافيًا، أظهرت أمريكا الشمالية نموًا هائلاً في اعتماد هذا البرنامج، ويُعزى ذلك بشكل أساسي إلى توفر أحدث الأدوات والتقنيات لضمان التخطيط الناجح للحدث. وفي وقت لاحق، يستثمر البائعون الرئيسيون في المنطقة بشكل مستمر في البحث والتطوير للاحتفاظ بمكانتهم في السوق، مما أدى إلى زيادة النمو. 

على سبيل المثال، في أغسطس 2018، استحوذت Eventbrite على شركة Picatic، وهي مزود منصة التذاكر وتسجيل الأحداث، لتعزيز مكانتها في السوق في كندا. علاوة على ذلك، من المتوقع أن يؤدي الاعتماد المتزايد لبرامج إدارة الأحداث المستندة إلى السحابة إلى دفع نمو سوق برامج إدارة الأحداث العالمية خلال الفترة المتوقعة.

اتجاهات السوق

ارتفاع الطلب على الإدارة المركزية والتحكم في العروض الترويجية للفعاليات والمعاملات المالية

يتبنى اللاعبون الرئيسيون في السوق التكنولوجيا السحابية، لأنها تمكن المستخدمين النهائيين من تخزين البيانات والملفات الضخمة في مكان بعيد والوصول إليها من أي مناطق مزودة بالإنترنت. وبالتالي، فإن الحلول البرمجية المستندة إلى السحابة تجعل من السهل على مخططي الأحداث التفاعل مع الموظفين والموردين والعملاء. تساعد الحلول المستندة إلى السحابة مخططي الأحداث على إنشاء قوائم المواقع وإدارتها، وتمثيل الصور أو المخططات المصورة لإدارة أفضل، وحتى المساعدة في الوصول إلى الأحداث المخصصة المحتملة. يتمتع برنامج إدارة الأحداث المستند إلى السحابة بالقدرة على إدارة فرق الأحداث في أي وقت ومن أي مكان، بالإضافة إلى دعم وإدارة طلبات الحجز بطريقة مبسطة. 

وبالمثل، يمكن أيضًا إجراء العروض الترويجية للأحداث والحجوزات والإلغاءات والمعاملات المالية بمساعدة هذا البرنامج. تساعد البرامج المستندة إلى السحابة مخططي الأحداث على تحديد أولويات مهام الأحداث وحلها في نظام أساسي واحد. وبصرف النظر عن تقديم جميع النقاط المثيرة للاهتمام المتعلقة بالسحابة، فإن هذا البرنامج يبسط جميع المهام اليومية المرتبطة بتخطيط الأحداث. سيعمل الحل المستند إلى السحابة على تحويل معظم المهام الشاقة والمكثفة للعمالة إلى عملية سلسة وتلقائية.

محركات السوق

زيادة الطلب للحصول على رؤى قابلة للتنفيذ من الأحداث لدعم النمو

مع ازدهار صناعة الأحداث باستمرار، تركز شركات تخطيط الأحداث على الحصول على بيانات قابلة للتنفيذ من الأحداث الماضية واتخاذ القرارات لدفع النمو التنظيمي. تعد بيانات الحدث ثمينة لمخططي الأحداث لتتبع الحضور والمشاركة على وسائل التواصل الاجتماعي وقياس نجاح الحدث. يمكن دمج برامج إدارة الأحداث مع أنظمة الأعمال المختلفة، مثل إدارة علاقات العملاء (CRM)، وأدوات التعاون، والتسويق، وبرامج المبيعات للاستفادة من قاعدة بيانات العملاء الحالية وإنشاء معدلات تحويل جديدة وعملاء محتملين للمبيعات. 

يؤكد منظمو الأحداث على استخدام حلول إدارة الأحداث المتكاملة معها تكنولوجيا البيانات الكبيرةلتنظيم الأحداث التي تركز على الحضور وتقديم تجربة حدث محسنة. تسمح بيانات الموقع والمعلومات الجغرافية من أجهزة العميل مثل الهواتف الذكية أو الأجهزة اللوحية لمشغلي الأحداث بربط استراتيجيات التسويق الرقمي الخاصة بهم مع المشاركين المحتملين، مما يسمح لهم بالتواصل مع جمهورهم المستهدف. على سبيل المثال، يساعد هذا البرنامج منظمي الأحداث في الشركات على الوصول إلى المعلومات المتعلقة بالحاضرين الذين يسافرون من أماكن مختلفة حتى يتمكنوا من تقديم المشورة لحاضري الحدث بشأن السكن والنقل إلى مكان الحدث.

النمو الهائل للإعلان والتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي للمساعدة في النمو

تعد وسائل التواصل الاجتماعي منصة قوية ومجانية عبر الإنترنت تساعد مخططي الأحداث على دعم أهداف أعمالهم. يسمح الإعلان والتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي لمخططي الأحداث بتتبع حركة مرور مواقعهم على الويب والحصول على المزيد من العملاء، بالإضافة إلى المساعدة في تشكيل سمعة المنظمة. يستخدم مخططو الأحداث أدوات الوسائط الاجتماعية، مثل Twitter وFacebook وLinkedIn وInstagram للتواصل عبر وسائل التواصل الاجتماعي. وباستخدام أدوات مثل Hootsuite أو Oktopost أو Mention، يمكنهم تحليل القنوات الأكثر نجاحًا ونوع المحتوى الذي يشاركه المستخدمون. وبالتالي، من المرجح أن يؤدي استخدام وسائل التواصل الاجتماعي لتسويق الأحداث إلى تعزيز نمو سوق برمجيات إدارة الأحداث خلال الفترة المتوقعة.

قيود السوق

التكلفة الأولية العالية والتكامل المعقد لبرامج إدارة الأحداث لإعاقة النمو

يساعد تكامل حلول برامج إدارة الأحداث مع أنظمة CRM مخططي الأحداث على تخطيط جميع الأنشطة والترويج لها وتتبعها بسهولة. ومع ذلك، فإن دمج هذا البرنامج مع إدارة علاقات العملاء (CRM) أو وظائف الأعمال الأخرى أمر معقد لأنه يتطلب خبرة فنية عالية. قد يؤدي الافتقار إلى المعرفة التقنية، خاصة في الشركات الصغيرة والمتوسطة، إلى فشل تكامل هذا البرنامج مع أنظمة الأعمال الأخرى، مما يؤدي إلى فقدان معلومات الأعمال المهمة. علاوة على ذلك، فإن التكاليف الأولية المرتفعة، إلى جانب نقص الخبرة، تعد من العوامل الرئيسية التي تعيق معدل نمو السوق.

التقسيم

عن طريق تحليل المكونات

قطاع البرمجيات هو الرائد بسبب اعتماده المتزايد بين منظمي الترفيه وفعاليات الشركات

بناءً على المكونات، يتم تقسيم السوق إلى برامج وخدمات. يتم تقسيم قطاع الخدمات أيضًا إلى خدمات احترافية وإدارية.

يحتفظ قطاع البرمجيات بأعلى حصة في سوق برامج إدارة الأحداث ومن المتوقع أن يستمر في هيمنته خلال فترة التوقعات. ويعزى نمو هذا القطاع بشكل رئيسي إلى الطلب المتزايد على هذا البرنامج بين مخططي الشركات والفعاليات الترفيهية. نظرًا لأن مخططي الأحداث يديرون أحداثًا متعددة في نفس الوقت، فإن العديد من المؤسسات وشركات تخطيط الأحداث تتبنى حلولًا برمجية لتقديم خدمات موثوقة وفعالة لعملائها والحاضرين بتكاليف أقل. 

يتكون برنامج إدارة الأحداث من وظائف متعددة مثل إدارة المكان، وإصدار التذاكر والتسجيل، وإدارة العملاء المتوقعين، والتحليلات، وإعداد التقارير، مما يساعد مخططي الأحداث في توفير الوقت والتكلفة مع السماح لهم بالتركيز على الأنشطة الأخرى مثل العروض الترويجية.

من المتوقع أن ينمو قطاع الخدمات بمعدل كبير، ويرجع ذلك أساسًا إلى الطلب المتزايد على خدمات إدارة الأحداث بين مخططي الأحداث لمواءمة دورة الحياة الكاملة لأحداثهم، وبالتالي مساعدتهم على اكتساب رؤى تجارية قابلة للتنفيذ من بيانات الأحداث.

عن طريق تحليل النشر

القطاع المحلي لقيادة السوق بحصة كبيرة

بناءً على النشر، تم تقسيم السوق إلى سحابية ومحلية.

يسمح نشر برامج إدارة الأحداث على البنية التحتية المحلية لمخططي الأحداث بتخزين بياناتهم في مقر المؤسسة، مما يمكنهم من التحكم في بياناتهم. يؤدي النشر محليًا إلى تقليل التكاليف المرتبطة بالخدمة حيث أنه يأتي مع رسوم ترخيص لمرة واحدة. ولذلك، نظرًا لأن المؤسسات تميل إلى خفض نفقات الأجهزة والبرامج الخاصة بها، فمن المرجح أن يظل مخططو الأحداث في أماكن العمل المحلية.

من المتوقع أن يزدهر قطاع النشر السحابي في السنوات القادمة. فهو يسمح للمؤسسات بالتحكم في النظام والبيانات، مع زيادة الأمان والدعم. يستثمر اللاعبون الرئيسيون باستمرار في أنشطة البحث والتطوير لإطلاق منتجات جديدة. على سبيل المثال، في أبريل 2019، أطلقت شركة Aventri، وهي شركة تحليلات قائمة على السحابة ومزود حلول إدارة الأحداث الشاملة القائمة على البيانات، Aventri Marketplace لمنح عملائها منصة تكنولوجية وخدمات متميزة لإدارة الأحداث بنجاح.

عن طريق تحليل حجم المؤسسة

من المرجح أن تقود الشركات الكبيرة نمو السوق في المستقبل القريب

حسب حجم المؤسسة، يتم تصنيف سوق برمجيات إدارة الأحداث إلى مؤسسات صغيرة ومتوسطة الحجم ومؤسسات كبيرة.

يتزايد عدد فرق التخطيط للأحداث، مع تزايد عدد الأحداث التي تقام في جميع أنحاء العالم. يساعد برنامج EMS هذا شركات تخطيط الأحداث الكبيرة على إنشاء قناة اتصال بسرعة بين فرقها وتنفيذ وظائف الحدث بطريقة فعالة. يتم اعتماد هذا البرنامج بشكل أكبر بين المؤسسات الكبيرة حيث يتطلب نشر هذا الحل تكلفة عالية ومركز بيانات شخصي، وهو أمر ميسور التكلفة بشكل أساسي من قبل هذه المؤسسات. كما أن الحاجة إلى برامج إدارة الأحداث لإدارة الأنشطة المتعلقة بالحدث مثل التسجيل والتسويق وإشراك العملاء وإعداد التقارير والتحليلات تكون أكثر في المؤسسات الكبيرة بسبب تكرار الأحداث.

وقد أظهر اعتماد الشركات الصغيرة والمتوسطة أسرع نمو من حيث معدل النمو السنوي المركب، ويرجع ذلك أساسًا إلى الميل المتزايد لمنظمي الأحداث الصغيرة والمتوسطة الحجم نحو تحسين وظائف أعمالهم وأتمتتها. علاوة على ذلك، تتعاون الشركات الكبيرة مع الشركات الصغيرة والمتوسطة لمشاركة أحدث الحملات الإعلانية التكنولوجية والمنصات العامة.

عن طريق تحليل المستخدم النهائي

قطاع الشركات يهيمن على السوق بسبب ارتفاع عدد الأحداث

استنادًا إلى المستخدم النهائي، يتم تقسيم سوق برامج إدارة الأحداث إلى الحكومة والشركات ومخططي الأحداث والتعليم وغيرها.

ومن المتوقع أن ينتشر قطاع الشركات خلال الفترة المتوقعة. ويعزى هذا النمو بشكل رئيسي إلى العدد المتزايد من الأحداث في قطاع الشركات. أدت الحاجة المتزايدة لاستضافة أحداث الشركات مثل الندوات أو مؤتمرات القمة أو المؤتمرات التجارية أو الاجتماعات إلى نمو كبير في السوق العالمية لمخططي أحداث الشركات. تقوم شركات تخطيط الأحداث باستثمارات كبيرة لمختلف الأحداث التي سيتم تنظيمها في قطاع الشركات.

من المتوقع أن ينمو قطاع مخططي الأحداث بمعدل نمو سنوي مركب كبير خلال الفترة المتوقعة، وذلك بسبب الحاجة المتزايدة لإدارة الأحداث بنجاح. يعمل التعاون الاستراتيجي والمركّز على الأعمال بين بائعي برامج إدارة الأحداث على تعزيز السوق العالمية.

التحليل الإقليمي

جغرافيًا، يتم تقسيم السوق عبر خمس مناطق رئيسية، وهي أمريكا الشمالية وأوروبا وآسيا والمحيط الهادئ والشرق الأوسط وأفريقيا وأمريكا اللاتينية. ويتم تصنيفها كذلك إلى البلدان.

في أمريكا الشمالية، تكون الدول المستقرة ماليًا مثل الولايات المتحدة وكندا منفتحة دائمًا على التقنيات الجديدة والناشئة. كما أن هذه الدول تستثمر باستمرار في التقنيات المتقدمة للحصول على خدمات موثوقة وفعالة. يعتمد البائعون في أمريكا الشمالية تقنيات متقدمة لتلبية طلب المستخدمين من أجل إدارة أفضل للأحداث وأدوات التعاون والتكامل وتحليلات البيانات. أحد العوامل الهامة التي تزيد من نمو هذا البرنامج هو وجود لاعبين راسخين، إلى جانب وجود لاعبين صغار في المنطقة. أدى الطلب المتزايد على برامج إدارة الأحداث الفعالة في المنطقة إلى التعاون بين الشركات ومنظمي الأحداث. 

على سبيل المثال، في يونيو 2018، استحوذت شركة Cvent, Inc. على شركة DoubleDutch، وهي شركة تقدم تطبيقات إدارة أحداث الهاتف المحمول، لتسريع استثماراتها في تكنولوجيا أحداث الهاتف المحمول. ومن شأن هذا الاستحواذ أن يساعد شركة Cvent على تسريع استثماراتها في توسيع قدرات تطبيقات الأحداث على الأجهزة المحمولة.

حيث من المتوقع أن تنمو منطقة آسيا والمحيط الهادئ وأوروبا بمعدل كبير خلال الفترة المتوقعة. ويعزى هذا النمو بشكل أساسي إلى الانتشار المتزايد للهواتف الذكية والتطوير المستمر للمنصة السحابية. وبالمثل، فإن العدد المتزايد من الأحداث مثل الحفلات الموسيقية والمعارض التجارية وعروض الكوميديا ​​الارتجالية وإطلاق المنتجات في المنطقة يساهم في نمو السوق في المنطقة. تعد الهند واليابان والصين وأستراليا من المساهمين الرئيسيين في سوق برمجيات إدارة الأحداث في منطقة آسيا والمحيط الهادئ.

اللاعبون الرئيسيون في الصناعة

تتعاون الشركات ذات الأداء العالي مثل Active Network وLLC وArlo وAventri, Inc. وEventGeek مع اللاعبين الصغار

ظهرت شركة Active Network, LLC كواحدة من الشركات الرائدة في السوق العالمية. يوفر حل EMS القائم على SaaS الخاص بالشركة التسجيل الذكي ومعالجة الدفع الآمنة والأدوات المستندة إلى البيانات التي تساعد منظمي الأحداث في زيادة المشاركة وزيادة الإيرادات مع تعزيز الإدارة. يعمل اللاعبون الرئيسيون في السوق على تعزيز مكانتهم في السوق بشكل استباقي من خلال التعاون مع اللاعبين الصغار الآخرين الذين يقدمون تقنيات مبتكرة في السوق. 

على سبيل المثال، عقدت Aventri شراكة مع Plannernet لتزويد عملائها بإمكانية الوصول إلى شبكة تضم 1500 متخصص في 70 دولة. وسوف يساعد المخططين في العثور على محترفي الاجتماعات والفعاليات ذوي الخبرة في Aventri. ومع ذلك، فإن اللاعبين الإقليميين والمحليين مثل Active Network، LLC، وBizzabo، وCvent Inc.، وEventbank، دخلوا السوق بحلول مبتكرة. من المتوقع أن يكون لهذا تأثير إيجابي على السوق العالمية حيث من المتوقع أن تكتسب هذه الشركات حصة سوقية كبيرة خلال الفترة المتوقعة.

قائمة الشركات الرئيسية لمحة:

• الشبكة النشطة، ذ.م.م


• ارلو


• شركة افينتري


• EventGeek


• EventMobi


• حزم Regpack


• حدث إسبرسو


• شركة معينة


• بيزابو


• شركة إي إم إس للبرمجيات، ذ.م.م.


• شركة غرينادين تكنولوجيز


• زيريستا


• أنغربويك


• آحرون

التطورات الصناعية الرئيسية:

• يناير 2022:انضمت Aventri إلى MeetingPlay، وهي شركة تقدم حلولاً تقدمية تلبي احتياجات الأحداث الشخصية والافتراضية والمختلطة. وكان هدف مجموعة برمجيات الأحداث الناتجة عن ذلك هو الاستفادة من القدرات الفريدة لكلا الشركتين، وتقديم حل شامل وشامل للأحداث ذات النطاقات المختلفة.


• ديسمبر 2021:دخلت Cvent في عملية اندماج مع Dragoneer Growth Opportunities Corp. II، وهي شركة استحواذ ذات أغراض خاصة، وحصلت على ضخ مبلغ 801 مليون دولار أمريكي. وقد مهد هذا الضخ الكبير لرأس المال الطريق أمام "سي فنت" لتسريع ابتكار منتجاتها، وتكثيف جهود البحث والتطوير، وخفض ديونها، وتعزيز توسع حصتها في السوق.

تغطية التقرير

تمثيل انفوجرافيك ل Event Management Software Market

يقدم تقرير سوق برمجيات إدارة الأحداث تحليلاً مفصلاً للسوق ويركز على الجوانب الرئيسية مثل الشركات الرائدة وأنواع المنتجات والتطبيقات الرائدة للمنتج. وإلى جانب ذلك، يقدم التقرير نظرة ثاقبة لاتجاهات السوق ويسلط الضوء على تطورات الصناعة الرئيسية. بالإضافة إلى العوامل المذكورة أعلاه، يشمل التقرير عدة عوامل ساهمت في نمو السوق خلال السنوات الأخيرة.

نطاق التقرير والتجزئة

يصف

 تفاصيل

فترة الدراسة

 2015-2026

سنة الأساس

  2018

فترة التنبؤ

  2019-2026

الفترة التاريخية

  2015-2017

وحدة

  القيمة (مليار دولار أمريكي)

التقسيم

حسب المكون

• برمجة


• خدمات
  
  
  • الخدمات المهنية
  
  
  • الخدمات المدارة
  
  
  
  

عن طريق النشر

• سحاب


• داخل مقر العمل

حسب حجم المؤسسة

• الشركات الصغيرة والمتوسطة


• المؤسسات الكبيرة

بواسطة المستخدم النهائي

• حكومة


• شركة كبرى


• مخططو الأحداث


• تعليم


• آحرون

حسب المنطقة

• أمريكا الشمالية (الولايات المتحدة وكندا)


• أوروبا (المملكة المتحدة وألمانيا وفرنسا وروسيا وبقية أوروبا)


• منطقة آسيا والمحيط الهادئ (اليابان والصين والهند وجنوب شرق آسيا وبقية منطقة آسيا والمحيط الهادئ)


• الشرق الأوسط وأفريقيا (جنوب أفريقيا، دول مجلس التعاون الخليجي، وبقية دول الشرق الأوسط وأفريقيا)


• أمريكا اللاتينية (البرازيل والمكسيك وبقية أمريكا اللاتينية)

الأسئلة الشائعة

ما هي القيمة السوقية لبرامج إدارة الأحداث؟

تقول Fortune Business Insights أن حجم السوق العالمية بلغ 6.63 مليار دولار أمريكي في عام 2018 ومن المتوقع أن يصل إلى 16.11 مليار دولار أمريكي بحلول عام 2026.

ما هي قيمة سوق برمجيات إدارة الأحداث العالمية في عام 2018؟

وفي عام 2018، بلغت القيمة السوقية العالمية 6.63 مليار دولار أمريكي.

ما معدل نمو سنوي مركب من المتوقع أن ينمو هذا السوق في الفترة المتوقعة (2019-2026)؟

سيشهد السوق نموًا مطردًا بنسبة 11.8٪ في الفترة المتوقعة (2019-2026).

ما هو الجزء الرائد في سوق برامج إدارة الأحداث؟

قطاع البرمجيات هو القطاع الرائد في هذا السوق.

ما هو العامل الرئيسي الذي يدفع نمو سوق برامج إدارة الأحداث؟

يؤدي الطلب المتزايد على هذا البرنامج بين مخططي الأحداث لتخطيط الأحداث وإدارتها بكفاءة إلى زيادة الطلب.

من هم اللاعبون الرائدون في السوق؟

تعد Arlo وAventri, Inc. وEventGeek وEventMobi من الشركات الرائدة في السوق العالمية.

ما هي المنطقة التي تمتلك أعلى حصة سوقية في السوق العالمية؟

سيطرت أمريكا الشمالية على السوق في عام 2018.

ما هي العوامل التي من المتوقع أن تدفع إلى اعتماد برامج إدارة الأحداث؟

يؤدي تزايد البحث والتطوير والطلب المتزايد بين مخططي الأحداث للحصول على رؤى قابلة للتنفيذ من الأحداث إلى فتح مجالات تطبيق جديدة لهذا البرنامج في السوق.