"ذكاء السوق الذي يضيف نكهة إلى نجاحك"
يشهد السوق العالمي لخدمات الوجبات على متن الطائرة نمواً قوياً بسبب العدد المتزايد من المسافرين عبر الرحلات الجوية. يوفر تقديم الطعام على متن الطائرة خدمة الطعام لشركات الطيران التي تشارك في تقديم وجبات الطعام للركاب على متن الطائرة وكذلك المطاعم الموجودة في محطات المطار. أدى الارتفاع المستمر في دخل المستهلك المتاح والرغبة في استكشاف أماكن جديدة إلى ازدهار السفر والحاجة إلى الاستهلاك بعيدًا عن المنزل، مما يدفع نمو السوق.
تعمل شركات الطيران في جميع أنحاء العالم على تمييز نفسها من خلال تحديد نطاق أسعار معقول للوجبات على متن الطائرة لتعزيز تجربة السفر الشاملة للركاب، وبالتالي توفير تجربة أفضل بشكل عام على متن الطائرة. من المتوقع أن تؤدي الزيادة في اعتماد المنصات عبر الإنترنت لحجز الوجبات من قبل شركات الطيران الكبرى إلى تعزيز نمو سوق خدمات الوجبات على متن الطائرة. أثبت الاتجاه المتزايد لتقديم وجبات مخصصة للركاب أنه مفيد للاعبين في السوق في تحسين مستويات رضا العملاء.
إن ظهور أتمتة نظام تقديم الطعام على متن الطائرة وتحسين إدارة تقديم الطعام قد مكّن شركات الطيران من تقديم تجربة غنية للركاب. تركز شركات الطيران أيضًا على تقديم خدمات مخصصة للعملاء على متن الطائرة مثل خدمات الوجبات المطلوبة مسبقًا. على سبيل المثال، في فبراير 2020، قامت الخطوط الجوية الأمريكية بتوسيع خدمة الوجبات التي تم طلبها مسبقًا لتشمل ركاب المقصورة المميزة على رحلات أمريكان إيجل الإقليمية. وتهدف الخدمة إلى تقديم وجبات خاصة بالمنطقة للركاب.
[26vفيبكيه]
يخضع الطعام على متن الطائرة لموافقة منظمات جودة وسلامة الأغذية. إن صرامة لوائح جودة الأغذية الخاصة بالوجبات على متن الطائرة تعمل كعائق أمام مجموعة متنوعة من الخيارات والابتكارات المختلفة - كلما زاد عدد المكونات، أصبحت عملية ضمان الجودة أكثر صرامة. وهذا المستوى العالي من الصرامة يعيق النمو الكامل للسوق.
هي الشركات الرائدة العاملة في السوق العالمية لخدمات الوجبات على متن الطائرة.
يتم تقسيم صناعة خدمات الوجبات على متن الطائرة العالمية حسب فئة الطائرات ونوع الطعام والجغرافيا. ومن المتوقع أن تشهد الدرجة الاقتصادية نمواً قوياً في السنوات المقبلة. العامل الرئيسي الذي يدفع النمو هو سعر التذكرة المعقول مقارنة بالفئات الأخرى، مما يجذب في النهاية قاعدة واسعة من المسافرين. تقدم شركات الطيران وجبات منخفضة التكلفة في الدرجة الاقتصادية لتعزيز نمو هذا القطاع. على سبيل المثال، في مارس 2019، قدمت الخطوط الجوية القطرية خيار وجبة مطورة، "Quisine" لتجربة طعام محسنة على الدرجة الاقتصادية.
ومن المتوقع أن يشهد قطاع الوجبات الطازجة المعبأة نمواً كبيراً بسبب الطلب المتزايد على الوجبات الكاملة الجاهزة للأكل من قبل المسافرين في الرحلات الجوية الطويلة. يركز مقدمو خدمات الوجبات الرائدة على متن الطائرة على تقديم وجبات متنوعة ثقافيًا لجذب المزيد من الركاب. ومن المتوقع أن يؤدي الطلب المتزايد على الوجبات الصحية والمغذية من الركاب بالإضافة إلى استعداد المستهلك لدفع سعر أعلى نسبيًا لهذه الوجبات إلى دفع نمو السوق.
ومن المتوقع أن تشهد أمريكا الشمالية نمواً قوياً بسبب العدد المتزايد من السياح الذين يسافرون عبر شركات الطيران في المنطقة. ومن المتوقع أن يؤدي ارتفاع مستويات الدخل والاستعداد لدفع ثمن وجبات الطعام على متن الطائرة إلى دفع النمو في دول أمريكا الشمالية.
ومن المتوقع أن تشهد أوروبا نمواً واعداً. يؤدي الطلب المتزايد على الوجبات الصحية والعضوية إلى دفع الابتكارات في خدمات الوجبات. ومن المتوقع أن يؤدي التعاون المتزايد بين شركات الطيران مع خدمات تقديم الطعام الاحترافية إلى تعزيز نمو سوق خدمات الوجبات على متن الطائرة في المنطقة. تعمل الشركات الرئيسية على توسيع أعمالها من خلال الاستحواذ على لاعبين محددين في المنطقة. على سبيل المثال، في ديسمبر 2019، استحوذت شركة Gategroup على العمليات الأوروبية لشركة Lufthansa Service Holdings وبدأت عقدًا طويل الأجل لتقديم الطعام مع Lufthansa، بما في ذلك المراكز الرئيسية في فرانكفورت وميونيخ.
من المتوقع أن تشهد منطقة آسيا والمحيط الهادئ نموًا قويًا بسبب تفضيلات الطهي الواسعة من المسافرين في مختلف البلدان. ويؤدي تحسن السياحة في المنطقة إلى زيادة الزيارات السياحية من جميع أنحاء العالم. ومن المتوقع أن يؤدي العدد المتزايد من عملاء شركات الطيران في منطقة آسيا والمحيط الهادئ إلى تعزيز نمو مقدمي خدمات تقديم الطعام على متن الطائرة في المنطقة. ويركز اللاعبون الرئيسيون على التوسع في منطقة آسيا والمحيط الهادئ لتحقيق مزيد من النمو. على سبيل المثال، في أبريل 2018، استحوذت شركة دناتا، مزود الخدمات الجوية ومقرها دبي، على شركة كانتاس للتموين لتوسيع أعمالها في مجال تقديم الطعام على متن الطائرة في أستراليا.
للحصول على رؤى واسعة النطاق في السوق، طلب التخصيص
يصف | تفاصيل |
بواسطةفئة الطائرات |
|
حسب نوع الطعام |
|
بواسطة الجغرافيا |
|