حجم سوق PBX الافتراضي، والمشاركة، والاتجاه العالمي حسب المكون (الحلول والخدمات)، حسب المنتج (إدارة حركة مرور الشبكة، والمساعدة الافتراضية والدعم وغيرها) والتوقعات الإقليمية، 2024-2032
رؤى السوق الرئيسية
Virtual PBX هو نظام يستخدم البيانات الخلوية لنقل المكالمات عبر الإنترنت إلى الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية وأجهزة الكمبيوتر الشخصية وما إلى ذلك. الاتصالات الموحدة هي التكنولوجيا التي توفر منصات اتصالات مختلفة، وتعتبر واحدة من المحركات الرئيسية لدفع نمو الشبكات الافتراضية. سوق بي بي اكس. وفقًا لمعهد IEEE (معهد الكهرباء والإلكترونيات)، فإن السوق العالمية للاتصالات الموحدة ستنمو بنسبة 8%، لتصل القيمة السوقية إلى 108 مليار دولار أمريكي في عام 2019.
توفر خدمة PBX الافتراضية خدمة غير مكلفة للمؤسسة من خلال تقديم مكالمات إنترنت منخفضة التكلفة وخدمات أخرى. تم إنشاء مكتب Virtual PBX حول بروتوكول نقل الصوت عبر الإنترنت (VoIP) ويساعد الشركات على زيادة الكفاءة والتحسين والسرعة وتوقيت الخدمات اللوجستية من خلال توفير ضوابط المكالمات الموجهة للأعمال في المؤسسات. تتضمن بعض ميزات PBX الافتراضية البريد الصوتي والمضيف الآلي والتعامل غير المحدود مع المكالمات والصوت المركزي وبريد الفاكس وقائمة انتظار الأقسام المتقدمة. علاوة على ذلك، فهو يوفر فوائد مثل الحالة والدردشة ومؤتمرات الفيديو وقوائم الانتظار لنظامي التشغيل iOS وAndroid والمزيد من أنظمة التشغيل.
للحصول على رؤى واسعة النطاق في السوق، طلب التخصيص
من المتوقع أن يؤدي الاعتماد المتزايد للحوسبة السحابية لشركات الاتصالات، وانخفاض تكاليف تخزين البيانات، وبيانات معدل النمو المرتفع، وزيادة اعتماد تقنية توجيه المكالمات المتقدمة إلى دفع سوق PBX الافتراضي العالمي بشكل كبير، خلال الفترة المتوقعة. في الفترة المتوقعة. من المتوقع أن تؤدي المحركات الأخرى مثل التطور في الذكاء الاصطناعي وتكنولوجيا blockchain إلى جانب الارتفاع في أعمال التجارة الإلكترونية إلى دفع نمو سوق PBX الافتراضي على مستوى العالم. علاوة على ذلك، من المتوقع أن يؤدي النمو في الاتصالات الموحدة المدعومة بخدمات الذكاء الاصطناعي إلى دفع نمو سوق أنظمة PBX الافتراضية.
تغطية اللاعبين الرئيسيين
بعض اللاعبين الرئيسيين في سوق PBX الافتراضية تشمل: 3CX Ltd.، Alpha Telecom Services Inc.، RingCentral، Inc.، BroadSoft، Inc.، BCE Inc.، Mitel Networks Corporation، 8x8، Inc.، Digitcom، AllStream، Inc. وVoysis IP Solutions Inc. وBirch Communications, Inc. وTeraGo Networks Inc. وغيرها.
التقسيم
التقسيم | تفاصيل |
حسب المكون | · حل · خدمات |
حسب المنتج | · إدارة حركة مرور الشبكة · المساعدة والدعم الافتراضي · خدمات توجيه مكالمات الطوارئ · التكوين وإدارة التغيير · إدارة النطاق الترددي وتحسينه · خدمات الشحن عبر الإنترنت · النشر والإعداد الافتراضي · خدمات إدارة البروتوكول |
بواسطة الجغرافيا | · أمريكا الشمالية (الولايات المتحدة الأمريكية وكندا) · أوروبا (المملكة المتحدة وألمانيا وفرنسا وإيطاليا وإسبانيا والدول الاسكندنافية وبقية أوروبا) · آسيا والمحيط الهادئ (اليابان والصين والهند وأستراليا وجنوب شرق آسيا وبقية دول آسيا والمحيط الهادئ) · أمريكا اللاتينية (البرازيل والمكسيك وبقية أمريكا اللاتينية) · الشرق الأوسط وأفريقيا (جنوب أفريقيا ودول مجلس التعاون الخليجي وبقية دول الشرق الأوسط وأفريقيا) |
التحليل الإقليمي
من المتوقع أن تمتلك أمريكا الشمالية حصة السوق الرئيسية وتهيمن على سوق PBX الافتراضي خلال الفترة المتوقعة. علاوة على ذلك، يرجع النمو في منطقة أمريكا الشمالية إلى التكلفة المنخفضة للتكلفة الإجمالية للملكية (التكلفة الإجمالية للملكية) والنفقات التشغيلية (نفقات التشغيل) التي حددتها الحكومة، والمطلوبة لأنظمة PBX المستضافة مقارنة بنظام الهاتف التقليدي
تطورات الصناعة الرئيسية |
· في عام 2018، أطلقت شركة Virtual PBX.com, Inc. هاتف الويب VirtualPBX الذي يعمل على تقنية TrueACD. يعد VirtualPBX Web Phone أداة اتصالات سحابية قائمة على الويب ويتم تشغيلها على شبكة شبكة الهاتف العامة (PSTN). وهو يوفر مرافق مثل التعامل غير المحدود مع المكالمات، وقائمة الانتظار المتقدمة للإدارات، وعقد مؤتمرات الفيديو وما إلى ذلك من بين أمور أخرى. · في عام 2018، قامت شركة 3CX Ltd. بتطوير UC PBX الذي يسمح للمؤسسات بنشر نظام PBX الافتراضي بسهولة استنادًا إلى خدمات الحوسبة السحابية الخاصة بشركة الاتصالات (الاتصالات) في أعمالها دون أي تثبيت معقد للأجهزة. وهذا من شأنه أن يوفر خدمات مثل المكالمات الداخلية، والاستفادة من تسعير خطوط SIP منخفضة التكلفة، واستضافة الشبكة السحابية، والتكوين التلقائي للبرامج. |
- مستمر
- 2023
- 2019-2022
