حجم سوق الضيافة في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، وتحليل الأسهم والصناعة، حسب النوع (الإقامة، المأكولات والمشروبات، السفر والسياحة، الترفيه والتسلية)، حسب نوع السفر (الترفيه، الأعمال، الدينية، وغيرها)، حسب المسافر (المحلي والدولي) حسب السعر (الفاخرة والمتوسطة والاقتصاد)، حسب قناة الحجز (الحجوزات المباشرة، وكالات السفر عبر الإنترنت، منظمي الرحلات السياحية، وغيرهم)، وتوقعات الدولة، 2024-2032

آخر تحديث: February 10, 2025 | شكل: PDF | معرف التقرير: FBI110062

رؤى السوق الرئيسية

بلغت قيمة سوق الضيافة في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا 262.88 مليار دولار أمريكي في عام 2023. ومن المتوقع أن ينمو السوق من 286.06 مليار دولار أمريكي في عام 2024 إلى 487.36 مليار دولار أمريكي بحلول عام 2032، بمعدل نمو سنوي مركب قدره 6.89٪ خلال الفترة المتوقعة.

تعد السياحة والضيافة قطاعين سريعي النمو ومحركات أساسية للنمو الاقتصادي في أي منطقة. وفقًا لوزارة الاقتصاد الإماراتية، وهي وكالة حكومية، والمجلس العالمي للسفر والسياحة (WTTC)، حقق قطاع السفر والسياحة في الشرق الأوسط 459.9 مليار دولار أمريكي في عام 2023، ليساهم بنسبة 6.7% في إجمالي اقتصاد المنطقة.

تعد صناعة الضيافة والسياحة في الشرق الأوسط ضرورية اقتصاديًا وتعتمد بشكل كبير على الإنفاق الاستهلاكي. إن الإنفاق السياحي المتزايد في جميع أنحاء المنطقة يدعم بشكل كبير توسع السوق. وفقًا للمجلس العالمي للسفر والسياحة (WTTC)، في عام 2023، بلغ إنفاق الزوار الدوليين أكثر من 179.8 مليار دولار أمريكي، وبلغ إنفاق الزوار المحليين أكثر من 205.3 مليار دولار أمريكي في جميع أنحاء الشرق الأوسط.

تطلق الحكومات في جميع أنحاء الدول حملات ومبادرات مختلفة لتعزيز قطاع السياحة والضيافة. على سبيل المثال، في مارس 2024، أعلنت وزارة السياحة السعودية عن استثمارات جديدة بقيمة 42 مليار ريال سعودي (11 مليار دولار أمريكي) في قطاع الضيافة، مما أدى إلى إنشاء 42 ألف غرفة جديدة وحوالي 120 ألف فرصة عمل.

أدت جائحة كوفيد-19 إلى تعطيل عمليات سلسلة التوريد في قطاع الضيافة بشدة، لا سيما طوال عام 2020. وكان للقرارات الحكومية بإغلاق المتنزهات الترفيهية في جميع البلدان تأثير مدمر على النظام البيئي للسفر، مما أعاق نمو السوق. ومع ذلك، فقد تعافت السوق العالمية خلال مرحلة ما بعد جائحة كوفيد-19، نظراً لإعادة فتح المتنزهات الترفيهية ووجهات السفر في جميع أنحاء العالم.

اتجاهات سوق الضيافة في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا

إطلاق خصومات وعروض مغرية لجذب مستهلكين جدد

الاستفادة من الاتجاهات الموسمية وفترات العطلات يمكن أن توفر فرصًا مربحةالفنادقلجذب مستهلكين جدد. تعمل الحملات الترويجية والعروض المرتبطة بالعطلات والمهرجانات والمناسبات الخاصة على تشجيع الحجوزات وزيادة معدلات الإشغال، خاصة بين السياح المهتمين بالميزانية. إن تقديم باقات ذات طابع خاص، وخصومات على الإقامات الممتدة، والترقيات المجانية يمكن أن يعزز تجربة الضيوف الشاملة، مما يدعم نمو سوق الضيافة في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا.

ومع تزايد معدلات الإقامة والسياحة الداخلية، يمكن للفنادق جذب السياح المحليين من خلال تقديم عروض ترويجية جذابة للمقيمين والمجتمعات المجاورة. على سبيل المثال، في مارس 2024، أطلق منتجع بانيان تري دبي، وهو منتجع في دبي، عرضه الحصري لإقامة العيد للمقيمين في دولة الإمارات العربية المتحدة ودول مجلس التعاون الخليجي، حيث قدم خصمًا بنسبة 20٪ على تجارب الغرف والمطاعم والسبا.

طلب عينة مجانية لمعرفة المزيد عن هذا التقرير.

عوامل نمو سوق الضيافة في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا

زيادة شعبية السياحة الدينية لتشجيع دخول لاعبين جدد

تشتهر منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا بتاريخها الغني وثقافتها وأهميتها الدينية، مما يجعلها مركزًا للحج والسياحة الدينية في جميع أنحاء العالم. كانت السياحة الدينية، وخاصة الأماكن المقدسة، بما في ذلك مكة والمدينة المنورة وجامع الشيخ زايد الكبير، الواقع في المملكة العربية السعودية وإسرائيل والأردن، حجر الزاوية في جذب المنطقة للسياح الدينيين.

وتستضيف المملكة العربية السعودية، على وجه الخصوص، ملايين الحجاج المسلمين سنويًا خلال مواسم الحج والعمرة. تعتبر هذه الحج من أركان العقيدة الإسلامية، ويجب على المسلمين القادرين جسديًا وماديًا القيام بها مرة واحدة على الأقل في حياتهم. ويعزز العدد المتزايد للحجاج في جميع أنحاء المنطقة بشكل كبير نمو صناعة الضيافة. وبحسب وزارة الحج والعمرة، فقد أدى أكثر من 13.55 مليون معتمر العمرة في عام 2023، بزيادة تزيد عن 58% مقارنة بعام 2019.

تعمل الحكومات في جميع البلدان بنشاط على الترويج للسياحة الحلال كجزء من استراتيجيات التنويع الاقتصادي. علاوة على ذلك، فإن زيادة الاستثمارات في البنية التحتية السياحية، بما في ذلك الفنادق والمطاعم وخيارات الترفيه الحلال، والحملات التسويقية التي تستهدف المسافرين المسلمين، تعمل على تحسين جاذبية المنطقة كوجهة عالمية للسياحة الحلال، مما يشجع دخول لاعبين جدد إلى السوق الإقليمية.

ارتفاع عدد الفنادق وقدراتها على تعزيز نمو السوق

وتشهد منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا طفرة في عدد السياح الدوليين والمسافرين المحليين على حد سواء بسبب تحسن سياسات التأشيرات، وتعزيز الاتصال بوسائل النقل، وزيادة الدعم الحكومي. علاوة على ذلك، فإن الشعبية المتزايدة للمنطقة كوجهة سياحية عالمية تجتذب ملايين السياح سنويا. لاستيعاب هذا التدفق المتزايد من السياح، يتزايد عدد وقدرة الفنادق في جميع أنحاء المنطقة. وبحسب وزارة الاقتصاد الإماراتية، وهي جهة حكومية، فقد ارتفع عدد الفنادق في جميع أنحاء الإمارات من 1144 فندقاً في عام 2021 إلى 1189 فندقاً في عام 2022.

وتجذب استضافة الأحداث الدولية الكبرى، بما في ذلك كأس العالم لكرة القدم 2022 وسباق جائزة أبوظبي الكبرى 2023، ملايين الزوار، مما يستلزم زيادة مرافق الإقامة لتلبية الطلب. علاوة على ذلك، يقوم العديد من اللاعبين البارزين في السوق بإطلاق فنادق ومنتجعات جديدة في جميع أنحاء المنطقة لتعزيز وجودهم. على سبيل المثال، في ديسمبر 2023، أطلقت شركة فنادق حياة، وهي سلسلة فنادق مقرها إلينوي بالولايات المتحدة، فندقها الجديد، حياة بارك مراكش، الواقع في مراكش بالمغرب. وبحسب الشركة، يضم الفندق الجديد 130 غرفة وجناحًا.

العوامل المقيدة

زيادة تكاليف العقارات وتصاعد حالة الحرب في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا يحدان من نمو السوق

ويشكل الارتفاع الكبير في تكاليف العقارات عائقًا كبيرًا في السوق يثبط دخول لاعبين جدد إلى قطاع الضيافة. تعتبر تكاليف العقارات في جميع أنحاء منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا أعلى بشكل ملحوظ في المواقع الرئيسية مثل مدن الوجهة الرئيسية والنقاط السياحية والمناطق التجارية. علاوة على ذلك، فإن الطلب المتزايد على الأراضي المناسبة لتطوير الفنادق أو توسيعها يزيد بشكل كبير من تكاليف الخدمة، مما يجعل من الصعب مالياً على الوافدين الجدد الحصول على العقارات المناسبة بأسعار معقولة والعمل بهامش ربح ضيق.

تؤثر الحروب والصراعات المتزايدة عبر البلدان سلبًا على قطاع الضيافة. لقد أدى الصراع بين إسرائيل وغزة إلى خلق حالة من عدم الاستقرار والمخاوف الأمنية في جميع أنحاء منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. وتؤدي هذه الحرب المستمرة إلى إعاقة وصول السياح بسبب مخاوف تتعلق بالسلامة. إن تصور المنطقة كمنطقة صراع يردع السياح المحتملين ويمكن أن يقلل معدلات إشغال الفنادق في البلدان المجاورة، بما في ذلك مصر والأردن ولبنان، على المدى القريب.

تحليل تجزئة سوق الضيافة في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا

حسب نوع التحليل

زيادة عدد الفنادق في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا لتعزيز الطلب على خدمات الإقامة

بناءً على النوع، يتم تقسيم السوق إلى الإقامة والطعام والمشروبات والسفر والسياحة والترفيه والاستجمام.

يهيمن قطاع الإقامة على السوق بسبب العدد المتزايد من السياح المحليين والدوليين الباحثين عن الترفيه والأعمال. وفي هذا الصدد، فإن العدد المتزايد للفنادق في جميع أنحاء المنطقة يزيد من حصة سوق الضيافة في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. على سبيل المثال، وفقًا لوزارة الاقتصاد الإماراتية، وهي وكالة حكومية، ارتفع عدد الفنادق في جميع أنحاء الإمارات العربية المتحدة من 1144 فندقًا في عام 2021 إلى 1189 فندقًا في عام 2022.

من المتوقع أن ينمو قطاع الأطعمة والمشروبات بشكل ملحوظ خلال فترة التوقعات بسبب العدد المتزايد من مهرجانات الطعام الفريدة، مثل مهرجان اكتشف دبي للأغذية، ومهرجان المأكولات المتخصصة، ومهرجان وليمة السعودية للأطعمة، إلى جانب وجود مجموعة واسعة من المطاعم والمقاهي. وفي الأشهر الأخيرة، أطلق كبار اللاعبين في السوق مطاعم ومقاهي جديدة في جميع أنحاء منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا بسبب تزايد شعبية سياحة الطهي. على سبيل المثال، في مايو 2024، تم إطلاق مطعم Fifth Flavour، وهو مطعم آسيوي، في دبي.

في فبراير 2024، أعلنت كافيه باربيرا، وهي سلسلة مقاهي مقرها إيطاليا، عن شراكة مع Big Apple Sweets، وهي شركة خدمات طعام مقرها الإمارات العربية المتحدة، لإطلاق أكثر من عشرة منافذ في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية. وبحسب الشركة فقد تم إطلاق أول متجر لها في مدينة الرياض بالمملكة العربية السعودية معلنة دخولها إلى المنطقة.

[فميكسكسترككد]

عن طريق تحليل نوع السفر

زيادة توافر الأنشطة الترفيهية لتعزيز نمو قطاع الترفيه

على أساس المنتج، يتم تقسيم السوق إلى أوقات الفراغ والأعمال التجارية والدينية وغيرها. سيطر قطاع الترفيه على السوق في عام 2023، ومن المتوقع أن يهيمن على حصة سوق الضيافة في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا في السنوات المقبلة. وترجع هذه الهيمنة في المقام الأول إلى زيادة توافر الأنشطة الترفيهية المختلفة، بما في ذلك رحلات السفاري الصحراوية، والقفز بالمظلات، والرحلات البحرية في نهر النيل عبر مختلف البلدان، بما في ذلك مصر والإمارات العربية المتحدة والمملكة العربية السعودية. على سبيل المثال، في نوفمبر 2022، أعلنت شركة دبي باركس آند ريزورتس عن شراكة مع نادي ريال مدريد لكرة القدم لإطلاق منتزه ريال مدريد الترفيهي في الشرق الأوسط.

ينمو القطاع الديني بسرعة بسبب تزايد شعبية السياحة الحلال بين المسافرين المسلمين ووجود العديد من المواقع الإسلامية المقدسة ومواقع الحجاج، بما في ذلك مكة والمدينة ومسجد الشيخ زايد الكبير والمسجد الأزرق. وفقاً لمركز جامع الشيخ زايد الكبير، ارتفع عدد زوار مسجد الشيخ زايد الكبير في أبوظبي بنسبة 70% في عام 2023 مقارنة بالعام السابق.

بواسطة تحليل المسافر

زيادة عدد المسافرين الدوليين لتحفيز الطلب على الخدمات المميزة

استنادا إلى المسافر، يتم تقسيم السوق إلى المحلية والدولية. ويهيمن القطاع الدولي على السوق الإقليمية بسبب العدد المتزايد من السياح الدوليين وزيادة شعبية المنطقة كوجهة سياحية عالمية. علاوة على ذلك، تطلق الحكومات في مختلف البلدان بشكل متزايد مبادرات جديدة لتعزيز السياحة الدولية في جميع أنحاء المنطقة وجذب مسافرين دوليين جدد. على سبيل المثال، في نوفمبر 2023، وافق مجلس التعاون الخليجي على تأشيرة سياحية موحدة، تسمح للمسافرين بزيارة الكويت والبحرين وعمان والمملكة العربية السعودية وقطر والإمارات العربية المتحدة بتأشيرة واحدة.

ومن المتوقع أن ينمو القطاع المحلي بشكل ملحوظ خلال الفترة المتوقعة بسبب زيادة توافر الأنشطة الترفيهية وتزايد الرحلات الدينية في جميع أنحاء المنطقة.

عن طريق تحليل الأسعار

توسيع عدد سكان الطبقة المتوسطة لتسريع الطلب على الخدمات متوسطة المدى

بناءً على السعر، يتم تقسيم السوق إلى فاخرة ومتوسطة المدى واقتصادية. سيطر القطاع المتوسط المدى على السوق في عام 2023 بسبب زيادة الدخل المتاح وتوسيع نطاق الطبقة المتوسطة السكانية. علاوة على ذلك، فإن العدد المتزايد من الرحلات القصيرة التلقائية بين المسافرين المحليين والإقليميين يؤدي إلى الطلب على الخدمات ضمن فئة "متوسطة المدى".

ومن المتوقع أن ينمو قطاع المنتجات الفاخرة بشكل كبير في السنوات المقبلة بسبب الاتجاه المتطور للسفر التجريبي الفاخر والعدد المتزايد من الأفراد ذوي الثروات العالية.

عن طريق حجز تحليل القناة

تزايد الطلب على الراحة والمرونة لتعزيز الطلب على وكالات السفر عبر الإنترنت

ينقسم السوق إلى حجوزات مباشرة ووكالات سفر عبر الإنترنت ومنظمي رحلات سياحية وغيرهم بناءً على قناة الحجز. برزت وكالات السفر عبر الإنترنت باعتبارها القطاع الرائد في عام 2023 نظرًا لتوفرها على نطاق واسع وإمكانية الوصول إليها على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع وواجهاتها المريحة والمرنة.

ومن المتوقع أن يشهد قطاع الحجوزات المباشرة نمواً كبيراً في السنوات المقبلة بسبب تركيز الفنادق على مواقع الويب والتطبيقات سهلة الاستخدام التي تقدم خصومات خاصة.

رؤى قطرية

ويحلل تقرير سوق الضيافة في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا الطلب على الخدمات في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية والإمارات العربية المتحدة وقطر والكويت ومصر والجزائر. برزت المملكة العربية السعودية كسوق محلية رائدة في عام 2023. ويساهم تحسين البنية التحتية للضيافة في تعزيز نمو السوق السعودية. على سبيل المثال، في نوفمبر 2023، أعلنت شركة ماريوت الدولية، وهي سلسلة ضيافة متعددة الجنسيات مقرها الولايات المتحدة، عن خطط لتوسيع تواجدها في سوق المملكة العربية السعودية من خلال إضافة ما يقرب من 40 فندقًا يضم 11000 غرفة. ينمو قطاع الضيافة المصري بسرعة بسبب العدد المتزايد من السياح الدوليين. وفقًا للحكومة المصرية، ارتفع عدد السائحين في مصر من 11.72 مليون في عام 2022 إلى 14.9 مليون في عام 2023. علاوة على ذلك، فإن تاريخ البلاد وثقافتها الغنية ووجود العديد من مواقع التراث العالمي التابعة لليونسكو، يؤدي إلى زيادة الطلب على الخدمة.

إن العدد المتزايد من السياح الدوليين والمحليين في المنطقة، إلى جانب الدعم الحكومي المتزايد للترويج للسياحة عبر البلدان، يدفع نمو سوق منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. علاوة على ذلك، فإن وجود مواقع دينية مختلفة، بما في ذلك مكة والمدينة، والعديد من مواقع التراث العالمي لليونسكو، بما في ذلك عروق بني معارض، وقلعة البحرين، والبتراء، يجذب ملايين السياح الدوليين إلى منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. علاوة على ذلك، تستضيف المنطقة ملايين السياح الدينيين الذين يزورون المواقع الثقافية والدينية، مما يعزز الطلب على خدمات الضيافة.

اللاعبون الرئيسيون في الصناعة

يركز اللاعبون الرئيسيون على الافتتاحات والشراكات الجديدة للحفاظ على قدرتهم التنافسية

يتبنى المشاركون البارزون في الصناعة، بما في ذلك ماريوت الدولية، وفنادق فور سيزونز المحدودة، وأكور، استراتيجيات متعددة، بما في ذلك افتتاح فنادق ومنتجعات جديدة، والشراكات والتعاون، وتوفير العديد من وسائل الراحة والمرافق المتميزة لتعزيز حصتها في السوق وتوليد تدفقات الإيرادات. إن افتتاح فنادق ومنتجعات وعقارات جديدة لقضاء العطلات في المواقع الرئيسية، بما في ذلك الإمارات العربية المتحدة والمملكة العربية السعودية، مع ارتفاع معدلات السفر والسياحة، يساعد المشاركين في الصناعة على توسيع قاعدة عملائهم وتسريع المبيعات. يقدم اللاعبون البارزون في السوق أيضًا خصومات وعروضًا كبيرة لجذب العملاء المحتملين وإقامة علاقة تجارية طويلة الأمد معهم.

قائمة أفضل شركات الضيافة في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا/ قائمة أفضل شركات الضيافة:

ماريوت الدولية (الولايات المتحدة)

أكور (فرنسا)

مجموعة إعمار للضيافة(الإمارات العربية المتحدة)

شركة حياة (الولايات المتحدة)

فنادق IHG والمنتجعات(المملكة المتحدة.)

فنادق ومنتجعات جنة (الإمارات العربية المتحدة)

جميرا الدولية ذ.م.م (الإمارات العربية المتحدة)

فنادق فور سيزونز المحدودة (كندا)

الفنادق الصغيرة (تايلاند)

هيلتون(نحن.)

التطورات الصناعية الرئيسية:

أبريل 2024:أطلقت شركة روتانا، شركة الفنادق التي تتخذ من أبو ظبي، الإمارات العربية المتحدة مقراً لها، فندقها الجديد دار ريحان من روتانا في مدينة الخبر بالمملكة العربية السعودية. وبحسب الشركة، يضم الفندق الجديد 13 غرفة و20 جناحًا مع صالة للألعاب الرياضية تعمل على مدار 24 ساعة، ومسبح خارجي، ومواقف خاصة مجانية للسيارات.

يناير 2024:وقعت فنادق ومنتجعات IHG، وهي سلسلة فنادق مقرها في دنهام بالمملكة المتحدة، بالشراكة مع شركة فردوس أبها القابضة للفنادق وشركة Aleph للضيافة، اتفاقية امتياز لبناء فندق بوتيكي جديد مكون من 110 غرفة، فندق إنديجو أبها، في المملكة العربية السعودية.

نوفمبر 2023:أعلنت شركة فندق ماينور، وهي شركة فنادق مقرها تايلاند، عن إطلاق منتجعها الفاخر الجديد، منتجع أنانتارا سانتوريني أبو ظبي في الإمارات العربية المتحدة. ووفقا للشركة، فإن المنتجع الجديد سيوسع محفظته في جميع أنحاء المنطقة.

أغسطس 2022:ظهرت فنادق ومنتجعات والدورف أستوريا، إحدى العلامات التجارية التابعة لفنادق هيلتون، لأول مرة في الكويت من خلال إطلاق فندق والدورف أستوريا الكويت الفاخر الذي يضم 200 غرفة وجناح فاخر.

مارس 2022: أطلقت شركة تاج، العلامة التجارية التابعة لشركة الفنادق الهندية، منتجع وسبا تاج إكزوتيكا الجديد، النخلة، في دبي. وبحسب الشركة، يضم الفندق الجديد 325 غرفة وجناحًا مع سبا جيفا وتجارب الطهي المتنوعة.

تغطية التقرير

تمثيل انفوجرافيك ل MENA Hospitality Market

عرض الرسم البياني الكامل

للحصول على معلومات عن مختلف القطاعات, مشاركة استفساراتك معنا

يقدم التقرير تحليلاً مفصلاً للسوق ويركز على الجوانب الرئيسية، مثل الشركات الرائدة وتحليل النوع ونوع المسافر والمسافر والسعر وقنوات الحجز. بالإضافة إلى ذلك، فهو يقدم نظرة ثاقبة لاتجاهات السوق ويسلط الضوء على التطورات الصناعية الرئيسية. بالإضافة إلى العوامل المذكورة أعلاه، يشمل التقرير عدة عوامل ساهمت في نمو السوق في السنوات الأخيرة.

للحصول على رؤى واسعة النطاق في السوق، طلب التخصيص

نطاق التقرير والتجزئة

يصف	تفاصيل
فترة الدراسة	2019-2032
سنة الأساس	2023
السنة المقدرة	2024
فترة التنبؤ	2024-2032
الفترة التاريخية	2019-2022
معدل النمو	معدل نمو سنوي مركب 6.89% من 2024 إلى 2032
وحدة	القيمة (مليار دولار أمريكي)
التقسيم	حسب النوع إقامة الأطعمة والمشروبات السفر والسياحة الترفيه والتسلية
	حسب نوع المسافر فراغ عمل ديني آحرون
	بواسطة المسافر محلي دولي
	حسب السعر رفاهية متوسطة المدى اقتصاد
	عن طريق قناة الحجز الحجوزات المباشرة وكالات السفر عبر الإنترنت منظمي الرحلات السياحية آحرون
	حسب البلد المملكة العربية السعودية الإمارات العربية المتحدة مصر قطر الكويت الجزائر بقية دول الشرق الأوسط وشمال أفريقيا