حجم سوق ذكاء المبيعات، وتحليل الأسهم والصناعة، حسب النشر (السحابة والمحلية)، حسب نوع المؤسسة (المؤسسات الصغيرة والمتوسطة الحجم (SMEs) والمؤسسات الكبيرة)، حسب التطبيق (إدارة العملاء المحتملين، وإدارة البيانات، والتحليلات وإعداد التقارير ، وغيرها)، حسب الصناعة العمودية (BFSI، تكنولوجيا المعلومات والاتصالات، الرعاية الصحية وعلوم الحياة، البيع بالتجزئة والتجارة الإلكترونية، الإعلام والترفيه، وغيرها)، والتوقعات الإقليمية، 2024-2032

رؤى السوق الرئيسية

بلغت قيمة سوق معلومات المبيعات 3.99 مليار دولار أمريكي في عام 2023، ومن المتوقع أن تنمو من 4.39 مليار دولار أمريكي في عام 2024 إلى 10.25 مليار دولار أمريكي بحلول عام 2032، بمعدل نمو سنوي مركب قدره 11.2%. وهيمنت أمريكا الشمالية على السوق العالمية بحصة بلغت 43.11% في عام 2023.

إن ذكاء المبيعات هو أداة قائمة على التكنولوجيا مصممة لفرق المبيعات في مختلف المؤسسات للحصول على فهم أفضل للسوق وعملائه المحتملين، مما يؤدي إلى نمو الإيرادات. إنه جزء منذكاء الأعماليوفر رؤى مهمة من اتجاهات السوق وفرص النمو واتجاهات المنافسين وسلوك العملاء. تقوم الأداة بجمع ودمج البيانات من المصادر الداخلية والخارجية لإنشاء رؤى مفيدة من شأنها أن تساعد في استخلاص استراتيجيات المبيعات.

• في فبراير 2023، قامت LinkedIn بتضمين أحدث العناصر الاستخباراتية في أداة تصفح المبيعات الخاصة بها. سيساعد ذلك في توفير اتصالات أكثر منطقية لممثلي المبيعات مما يؤدي إلى تحقيق مبيعات مثالية للشركة وفقًا لرؤى البيانات.


• في ديسمبر 2023، حققت ZoomInfo، الشركة الرائدة في برامج التسويق والبيانات ومعلومات المبيعات، أعلى تصنيف بين 150 منافسًا في تقارير الشبكة لشتاء 2024 الصادرة عن G2 استنادًا إلى التواجد في السوق ورضا العملاء في حوالي 1000 فئة.

جلبت جائحة كوفيد-19 العديد من الاضطرابات للشركات في كل صناعة في جميع أنحاء العالم. مع تعافي المؤسسات ونموها وتحولها في حقبة ما بعد الوباء، يتعين عليها إعادة النظر في عمليات المبيعات الخاصة بها وبناء أطر عمل استخباراتية في وقت واحد. مع انتشار العصر الافتراضي والرقمي، هناك تدفق سريع للمعلومات ومشاركة البيانات من جانب المشترين والبائعين.

وفقًا لدراسة أجرتها شركات أبحاث بارزة، يمكن للبائعين زيادة ربحيتهم بنسبة 26% من خلال اعتماد تقنيات مهمة. ويمكن تحقيق ذلك من خلال تطوير فهم متعمق للتركيز الاستراتيجي المتغير للجمهور المستهدف من مختلف الصناعات.

تأثير الذكاء الاصطناعي

أدوات ذكاء المبيعات المعتمدة على الذكاء الاصطناعي توفر إرشادات لمحترفي المبيعات

مع إدخال الذكاء الاصطناعي (AI) في قسم المبيعات، فإنه يتغير بشكل جذري سنة بعد سنة من خلال التغلب على التحديات الفريدة في اقتصاد الخبرة. وفقًا لتقرير نجاح العملاء لربيع 2023 الخاص بـFeaturedCustomers، تساعد عمليات أتمتة برامج مساعدة المبيعات المستندة إلى الذكاء الاصطناعي وكلاء المبيعات على أداء مهام مختلفة باستخدام الذكاء الاصطناعي والتي تشمل إدخال البيانات ومتابعة العملاء المحتملين وجدولة الاجتماعات وإدارة خطوط الأنابيب وغيرها.

يعمل الذكاء الاصطناعي على تعزيز ذكاء المبيعات من خلال تحسين تقنيات تحليل البيانات والخوارزميات المتقدمة لاستخراج رؤى مهمة من كميات هائلة من البيانات. هناك طرق كثيرة لتعزيز ذكاء المبيعات باستخدام الذكاء الاصطناعي، مثل التنبؤ بالمبيعات والتحليلات التنبؤيةوتحليل البيانات والتعرف على الأنماط، وتسجيل العملاء المتوقعين وتحديد الأولويات، وتوصيات المبيعات الشخصية، وأتمتة عمليات المبيعات، وتصور خطوط أنابيب المبيعات والتنبؤ بها، وتحليلات أداء المبيعات.

على سبيل المثال، توفر شركة Oracle Corporation "Oracle AI Apps" للمبيعات، والتي تتضمن الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي، مما يؤدي إلى زيادة وتسريع المبيعات لمندوبي المبيعات. تتعامل هذه التطبيقات مع التنبؤ بنتائج العملاء المتوقعين، والتوصية باتخاذ إجراءات بشأن الفرص، والتنبؤ باحتمالية الفوز بالفرصة.

اتجاهات سوق ذكاء المبيعات

تطوير الاتجاهات المستندة إلى البيانات لتوسيع نمو سوق معلومات المبيعات

التطور المستمر المدفوع بالتقنيات الناشئة هو مستقبل هذا السوق. إن التطورات في Blockchain، والأمان الواعد، وإنترنت الأشياء (IoT)، والقدرات الموسعة، والرؤى في الوقت الفعلي هي العوامل الشائعة في السوق.

التكاملإدارة علاقات العملاء (CRM)مع ذكاء المبيعات يمكن أن يكون خطوة استراتيجية لتحسين استراتيجيات ونتائج مبيعات المؤسسة بشكل كبير. وفقًا للدراسات، فإن أكثر من 78% من محترفي المبيعات يعتبرون إدارة علاقات العملاء بمثابة رمز لتعزيز المبيعات والتسويق. يتطلب هذا التكامل تعاونًا متجاورًا مع موفري خدمات إدارة علاقات العملاء (CRM) لتوفير حركة بيانات خالية من العيوب بين الأنظمة.

حقق الذكاء الاصطناعي (AI) والتعلم الآلي (ML) تطورات ملحوظة في السنوات القليلة الماضية. يقوم الذكاء الاصطناعي، المدعوم بخوارزميات معقدة، بتحليل مجموعات البيانات الشاملة ويوفر رؤى قيمة مطلوبة لاتخاذ القرار. وفقًا لـ HubSpot، قال 79% من مندوبي المبيعات الذين يستخدمون الذكاء الاصطناعي إنه يتيح لهم قضاء المزيد من الوقت في البيع، وقال 72% من محترفي المبيعات الذين يستخدمون الذكاء الاصطناعي إنه يساعدهم في بناء التقارير بشكل أسرع، وقال 85% من مندوبي المبيعات الذين يستخدمون هذه التكنولوجيا إنها تبذل جهود التنقيب. أكثر فعالية.

• في فبراير 2023، أعلنت شركة ZoomInfo، الشركة الرائدة في مجال برمجيات التسويق والبيانات واستخبارات المبيعات، أنها ستدمج تقنية GPT في منصتها. سيساعد ذلك فرق المبيعات والتسويق على التواصل مع عملائهم بشكل أفضل، وتقليل الوقت، وتحقيق النتائج بشكل أكثر كفاءة.

[زايوبتVC4M]

عوامل نمو سوق ذكاء المبيعات

ارتفاع الطلب على ذكاء المبيعات والتسويق لتعزيز نمو السوق

في الوقت الحاضر، لكي تنمو الأعمال التجارية بين الشركات، من الضروري إنشاء رؤى بيانات مفيدة في الأسواق للعملاء المستهدفين. وفقًا لدراسات DiscoverOrg، حققت 1.2% فقط من الشركات نضجًا في مجال المبيعات والتسويق في مجال الأعمال بين الشركات (B2B). علاوة على ذلك، يكشف ما يقرب من 8% من ممثلي التسويق أن بيانات المبيعات والتسويق الخاصة بهم دقيقة بنسبة 91%-100%. ومع ذلك، فإن الشركات الرائدة التي تتمتع بعدد كبير من العملاء المحتملين تظهر زيادة في العملاء المحتملين بنسبة 35% في خط الإنتاج و45% من العملاء المحتملين ذوي الجودة العالية، مما يؤدي إلى نمو أعلى في الإيرادات.

• في مايو 2022، أعلنت Haptik، وهي شركة تعمل بالذكاء الاصطناعي للمحادثة وتقدم حلول روبوتات الدردشة، عن شراكتها الإستراتيجية مع Zoho Sales IQ، مزود البرامج الذكية ومقره الهند. ومن خلال هذه الشراكة، سيتفاعل مساعد Haptik الافتراضي مع قنوات المراسلة المختلفة، مثل Facebook وWhatsApp وTelegram وInstagram، للشركات التي تستخدم Zoho SalesIQ.


• في يوليو 2022، قامت Oracle Fusion Sales، وهو تطبيق لأتمتة المبيعات للبائعين، بتحديث الجيل التالي من إدارة علاقات العملاء (CRM) باستخدام Fusion Sales المدعوم بالذكاء الاصطناعي وOracle Fusion Cloud Customer Experience (CX). سيساعد ذلك الشركات على بناء الولاء للعلامة التجارية وتحسين تجربة العملاء.

العوامل المقيدة

التعقيد في الحفاظ على سلامة البيانات لذكاء المبيعات قد يعيق نمو السوق

تعد سلامة البيانات جانبًا مهمًا لإدارة البيانات التي توفر اتساق البيانات وموثوقيتها للسوق المحدد. في العصر الرقمي الحالي، تعد البيانات عاملاً مهمًا في العمليات التجارية لتصميم الاستراتيجيات الحاسمة، وتواجه الشركات، مثل أمن البيانات، وضمان جودة البيانات، وإدارة البيانات، والامتثال التنظيمي، بعض التحديات. علاوة على ذلك، تواجه الشركات التي تتعامل مع البيانات المهمة تحديات، مثل مقدار التحول الذي يجب أن تمر به البيانات للوصول إلى الممثلين.

علاوة على ذلك، تواجه الشركات الصغيرة والمتوسطة (SMBs) تحديات عند نشر نماذج النشر المستندة إلى السحابة أو التحول من النماذج المحلية إلى النماذج السحابية. وتكشف الشركات الصغيرة والمتوسطة أن هذه العمليات تستغرق وقتًا طويلاً وأكثر تكلفة، مما قد يعيق القدرة على تلبية متطلبات العملاء وكسب عملاء المستقبل. وفي الوقت الحاضر أيضًا، هناك وعي أقل بشأن سلامة البيانات في المناطق النامية والمتخلفة وفي بعض الصناعات التي هي في مرحلة النمو.

تحليل تجزئة السوق لذكاء المبيعات

عن طريق تحليل النشر

الاعتماد المتزايد على الأتمتة والذكاء الاصطناعي يعزز الطلب على نموذج النشر السحابي

بناءً على النشر، ينقسم السوق إلى سحابي ومحلي.

استحوذ قطاع السحابة على أعلى حصة سوقية في عام 2023 ومن المتوقع أن ينمو بمعدل نمو سنوي مركب أسرع خلال الفترة المتوقعة. في السنوات الأخيرة، أصبح السوق أمرًا بالغ الأهمية بالنسبة للمؤسسات لفهم الكميات الكبيرة من البيانات التي تنتجها. الاتجاه الرئيسي في هذا السوق هو الاستخدام المتزايد للذكاء الاصطناعي والأتمتة وإدارة البيانات. كما أن التقنيات الناشئة، مثلإنترنت الأشياء (IoT)وتعد تقنية Blockchain بمزيد من الأمان والرؤى في الوقت الفعلي وقدرات موسعة للسوق.

• في يوليو 2022، أعلنت شركة Demandbase، وهي شركة تسويق وإعلان واستخبارات مبيعات وبيانات قائمة على الحسابات، عن أول منصة موحدة لمعلومات المبيعات ومشاركة الحساب على الإطلاق. النظام الأساسي قادر على التكامل مع CRM مباشرةً وتم تصميمه لتوفير معلومات الحساب في عرض واحد.

استحوذ قطاع النشر المستند إلى السحابة على أعلى حصة سوقية في عام 2022. إن مرونة نماذج النشر المستندة إلى السحابة وقابلية التوسع تجعلها الخيار الأمثل للمسوقين. يعمل نموذج النشر متعدد السحابة كأساس قوي لعمليات السوق نظرًا لمرونته المضمنة وإمكانية الوصول إلى مساحة تخزين منخفضة التكلفة.

عن طريق تحليل نوع المؤسسة

تعمل حلول التسويق والمبيعات المتعددة التي تتبناها الشركات الكبيرة على تعزيز المبيعات الإجمالية للسوق

بناءً على نوع المؤسسة، يتم تقسيم السوق إلى مؤسسات صغيرة ومتوسطة الحجم ومؤسسات كبيرة.

استحوذ قطاع المؤسسات الكبيرة على أعلى حصة سوقية في عام 2023. ومن المتوقع أن يسجل استخدام أدوات معلومات المبيعات بين الشركات الصغيرة والمتوسطة أعلى معدل نمو سنوي مركب خلال فترة التحليل. كما تتوفر أيضًا العديد من أدوات معلومات المبيعات مفتوحة المصدر ويمكن للشركات الصغيرة والمتوسطة الوصول إليها بسهولة، مما سيساهم في نمو حصتها في السوق.

• في ديسمبر 2023، أعلنت شركة HubSpot, Inc.، وهي مزود منصة العملاء لتوسيع نطاق الأعمال، أنها أكملت عملية الاستحواذ على Clearbit، مزود بيانات B2B. ستصبح Clearbit الآن شركة فرعية مملوكة بالكامل لشركة HubSpot وستدمج منصة عملائها في المستقبل.

استحوذ قطاع المؤسسات الكبيرة على أعلى حصة سوقية في عام 2022. وبما أن هذه المؤسسات تحتاج إلى التعامل مع كميات أكبر من البيانات، فإن اعتماد حلول ذكاء المبيعات فيما بينها أعلى. توفر هذه الحلول للمؤسسات الكبيرة تحليلاً وتصحيحات متعمقة في نماذج المبيعات والتسويق المختلفة. كما أنها تساعد على تحسين تطوير الإنتاج من خلال التحول الديمقراطي واتخاذ قرارات أفضل على نطاق أوسع.

عن طريق تحليل التطبيق

حصة السوق الرائدة في قطاع إدارة العملاء المحتملين في عام 2023، مع تسارع اعتماد الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي

بناءً على التطبيق، يتم تقسيم السوق إلى إدارة العملاء المتوقعين وإدارة البيانات والتحليلات وإعداد التقارير وغيرها (الرسائل والتنبيهات).

استحوذ قطاع الإدارة الرائدة على أعلى حصة سوقية في عام 2023 ومن المتوقع أن يسجل معدل نمو سنوي مركب أسرع خلال الفترة المتوقعة. السبب الرئيسي وراء نمو هذا القطاع هو الاعتماد السريع لتطبيقات الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي في هذا السوق، وتوقع الاتجاهات المستقبلية، وتسجيل العملاء المحتملين، وهي عملية تصنيف العملاء المحتملين بناءً على احتمالية تحويلهم. سيساعد ذلك فرق التسويق والمبيعات على تركيز جهودهم على الفرص المحتملة الكبيرة وتحسين استراتيجياتهم.

تساعد برامج جذب العملاء المحتملين اللاعبين في السوق على توليد العملاء المحتملين ورعايتهم من خلال توفير الوقت والموارد القيمة. وفقًا للدراسات، أدى تطبيق إدارة العملاء المحتملين إلى زيادة فرص المبيعات بنسبة 20% تقريبًا إذا تم رعاية العملاء المحتملين بشكل صحيح. علاوة على ذلك، فإن ما يقرب من 65% من العاملين في مجال B2B لم ينشئوا عملية رعاية رائدة.

من المتوقع أن يسجل قطاع إدارة البيانات ثاني أعلى معدل نمو سنوي مركب بنسبة 11٪ بعد قطاع الإدارة الرائدة خلال الفترة المتوقعة. في عصر إدارة البيانات الحديثة، تعد إدارة البيانات الوصفية أداة متقدمة توفر أحدث الأفكار ووجهات النظر المهمة للمؤسسة للعمل بكفاءة. تسمح إدارة البيانات وفهمها بشكل فعال للمؤسسات بتعزيز عملياتها واكتساب رؤى غير مسبوقة.

• في يوليو 2023، أعلنت شركة Data Axle، وهي شركة تقدم خدمات تكنولوجيا البيانات والتسويق، عن زيادة بنسبة 5% فيالعدد الشركات المدرجة في قاعدة بيانات الأعمال المتميزة التي تم التحقق منها. سيؤدي ذلك إلى تعزيز وصول العملاء إلى الشركات الصغيرة والمتوسطة بدقة وموثوقية عالية للبيانات.

علاوة على ذلك، من المتوقع أن يُظهر قطاع التحليلات وإعداد التقارير نموًا تنافسيًا خلال الفترة المتوقعة بسبب الاعتماد السريع لذكاء المبيعات والحلول المتقدمة ذات الصلة لتحسين استهداف العملاء، مما سيدفع نمو السوق في المستقبل.

عن طريق التحليل الرأسي للصناعة

قطاع البيع بالتجزئة والتجارة الإلكترونية يعمل على زيادة استخدام أدوات استخبارات المبيعات بسبب زيادة الاستثمارات في تكنولوجيا المعلومات

حسب قطاع الصناعة، ينقسم السوق إلى BFSI (الخدمات المالية المصرفية والتأمين)، وتكنولوجيا المعلوماتاتصالاتوالرعاية الصحية وعلوم الحياة، وتجارة التجزئة والتجارة الإلكترونية، والإعلام والترفيه، وغيرها (العقارات).

من المتوقع أن يسجل قطاع البيع بالتجزئة والتجارة الإلكترونية معدل نمو سنوي مركب أسرع خلال فترة التوقعات. تعد تجارة التجزئة والتجارة الإلكترونية من الصناعات الديناميكية سريعة الخطى والتي تعكس تحولات هائلة وتستجيب بسرعة لسلوك العملاء المتغير. إن التعقيد المتزايد لمتطلبات العملاء وسلوكهم يجعل هذه الصناعات سلسة. تلعب ذكاء المبيعات دورًا حيويًا في هذه التطورات. على سبيل المثال،

• في مايو 2023، أعلنت شركة Demandbase، وهي شركة تسويق وإعلان واستخبارات مبيعات وبيانات قائمة على الحسابات، أنها ستعمل على تعزيز حلول استخبارات المبيعات الخاصة بها لتبسيط العمل اليومي لممثلي مبيعات B2B. يتكون التحسين من لوحات معلومات توجيهية مع حساب شخصي وتوصيات جهة اتصال. ستقوم Demandbase أيضًا بدمج "Outreach"، وهي منصة لتنفيذ المبيعات، في حلها الذي سيساعد البائعين في العثور على حسابات الاتصال ورؤى البيانات بسهولة.

حاليًا، يتصدر قطاع تكنولوجيا المعلومات والاتصالات من حيث الحصة السوقية بسبب الاستخدام الحصري لهذه الأدوات لمختلف التطبيقات في جميع أنحاء الصناعة. علاوة على ذلك، من المتوقع أن يؤدي التطوير المتزايد للتقنيات الجديدة وتوافر كمية هائلة من البيانات في قطاع تكنولوجيا المعلومات، إلى جانب الاستثمارات العالية والتوسع في البنية التحتية للاتصالات، إلى تعزيز نمو هذا القطاع في السنوات القادمة.

رؤى إقليمية

تشمل تغطية السوق خمس مناطق متميزة: أمريكا الشمالية وأمريكا الجنوبية وأوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا وآسيا والمحيط الهادئ.

استحوذت أمريكا الشمالية على أكبر حصة سوقية لمعلومات المبيعات في عام 2023. ويمكن أن يُعزى توسع السوق داخلها إلى التبني المبكر للرقمنة والتقنيات التحويلية. ويمكن أن يرجع ذلك أيضًا إلى وجود لاعبين رئيسيين في السوق، مثل LinkedIn Corporation وOracle Corporation وDun & Bradstreet Corporation وZoomInfo Technologies LLC.

ويشهد قطاعا التجزئة والتجارة الإلكترونية في المنطقة نمواً سريعاً من حيث معدل النمو السنوي المركب، مما يساهم في توسع السوق الإقليمية. ويعود هذا النمو أيضًا إلى الزيادة المستمرة في مبيعات التجارة الإلكترونية بالتجزئة في الولايات المتحدة، والتي بلغت 1.05 تريليون دولار أمريكي في عام 2022. ومن المتوقع أن يصل هذا الرقم إلى 1.7 تريليون دولار أمريكي بحلول عام 2026، مع تغير بنسبة 6.2% تقريبًا في الإجمالي مبيعات التجزئة في جميع أنحاء البلاد. بالإضافة إلى ذلك، فإن توسع القطاع مدفوع بعوامل مثل تزايد عدد السكان، والتوسع في خدمات الاتصالات، وزيادة اعتماد الهواتف الذكية، والتي تلعب دورًا مهمًا في توسيع حصة السوق في المنطقة.

وتنفذ الهند وكوريا الجنوبية واليابان بنشاط المعلومات المكثفةالذكاء الاصطناعي (AI)وتقنيات التعلم الآلي (ML) في مختلف القطاعات، مما يؤدي إلى زيادة اعتماد هذه الأدوات. وفقًا لمحللي الصناعة، في عام 2022، قام 66% من المسوقين في منطقة آسيا والمحيط الهادئ بزيادة استثماراتهم في جمع بيانات الطرف الأول، مقارنة بـ 60% في عام 2021. سواء كان ذلك يتضمن تعزيز مشاركة العملاء، أو تحسين التحليلات التنبؤية، أو إنشاء حوكمة قوية للبيانات تعتبر الممارسات وتطوير وتنفيذ استراتيجية محددة جيدًا لتحويل البيانات وعلوم البيانات ضرورية لتحقيق النجاح على المدى الطويل.

هناك زيادة طفيفة في توافر أدوات المعلومات المتخصصة في مجال المبيعات والتسويق في أوروبا، مما أدى إلى اعتماد واسع النطاق لمثل هذه الحلول. ومن بين مختلف البلدان في جميع أنحاء المنطقة، تعد ألمانيا أكبر اقتصاد في أوروبا، حيث يمثل عدد سكانها 19٪ من سكان الاتحاد الأوروبي. لقد تم الاعتراف بألمانيا كقوة استقرار داخل الاتحاد الأوروبي، حيث حققت باستمرار معدلات نمو أعلى مقارنة بالدول الأعضاء الأخرى. علاوة على ذلك، نظرًا لتشريعات اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) في أوروبا من الآن فصاعدًا، لن يكون من السهل الحصول على البيانات ذات الصلة، مما يعني أنه من المتوقع أن تكون مختلفة عن المناطق الأخرى.

هناك العديد من العوامل، مثل دخول البيانات الضخمة والمبيعات والتحليلات التنبؤية، إلى جانب التنفيذ المتزايد لتقنيات الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي في مختلف الصناعات، مثل الرعاية الصحية والخدمات المصرفية وتجارة التجزئة في الشرق الأوسط وأفريقيا وأمريكا الجنوبية. أدى إلى تقدم السوق في المنطقة. علاوة على ذلك، فإن الإنفاق التكنولوجي المتزايد والارتفاع في تمويل الشركات الناشئة العاملة في مجال الذكاء الاصطناعي والبيانات الضخمةتحليلات البيانات، وغيرها الكثير سوف تساهم في تقدم السوق في هذه المناطق.

قائمة الشركات الرئيسية في سوق معلومات المبيعات

إن التعاون الاستراتيجي والتحسينات في ذكاء المبيعات من قبل اللاعبين الرئيسيين سيساعدهم على اكتساب ميزة تنافسية

يقوم المشاركون البارزون في الصناعة مثل LinkedIn وOracle وZoomInfo وD&B وكيانات إضافية بتنفيذ استراتيجيات ومبادرات أعمال متنوعة. إنهم يقومون بتوسيع نطاق البيانات المستخدمة لزيادة أدواتهم وتقنياتهم، وابتكار الحلول، وتعزيز كفاءتهم في العروض التكنولوجية والتحليلية من خلال دمج التقنيات المتقدمة بما في ذلك الذكاء الاصطناعي (AI)،التعلم الآلي (ML)ومعالجة اللغات الطبيعية (NLP)، وغيرها من الابتكارات المتطورة.

قائمة الشركات الرئيسية لمحة:

• كليربيت (نحن.)


• شركة Demandbase, Inc. (الولايات المتحدة)


• شركة دون آند برادستريت(نحن.)


• محور البيانات (الولايات المتحدة)


• HG Insights (الولايات المتحدة)


• إنسايد فيو (الولايات المتحدة)


• شركة لينكد إن (الولايات المتحدة)


• شركة أوراكل(نحن.)


• ZoomInfo Technologies LLC (الولايات المتحدة)


• شركة زوهو(الهند)

التطورات الصناعية الرئيسية:

• نوفمبر 2023 –تم الاعتراف بـ Data Axle، وهي شركة تقدم خدمات تكنولوجيا البيانات والتسويق، كشركة رائدة في توفير بيانات التسويق والمبيعات في تقرير نشرته شركة الأبحاث "Forrster" في الربع الرابع من عام 2023. وأشار التقرير إلى أن Data Axle قد تم تدريبها على حل تحديات مبيعات B2B ومحترفي التسويق بأحدث الأنظمة والتقنيات.


• أغسطس 2023 –أعلنت شركة HG Insights، وهي شركة تقدم رؤى تعتمد على البيانات للتكنولوجيا، عن إطلاق HG Functional Area Intelligence في نهج الذكاء التكنولوجي متعدد الطبقات الخاص بـ HG Platform مع بيانات القسم والموقع.


• يونيو 2023 –أطلقت شركة Dun & Bradstreet، وهي مزود بيانات وتحليلات قرارات الأعمال، مختبرات D&B.AI، التي ستنشئ مركزًا تحويليًا لعملائها لمتابعة التطوير المشترك للحلول الرائدة التي تلبي احتياجاتهم الخاصة. تعتبر D&B AI Labs خبيرة في الاستفادة من الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي (ML) وماجستير إدارة الأعمالتحليلات متقدمة.


• مايو 2023 –أعلنت شركة Demandbase، وهي شركة متخصصة في التسويق والإعلان واستخبارات المبيعات والبيانات القائمة على الحسابات، عن تحسينات كبيرة في حل معلومات المبيعات "Smarter GTM" الخاص بها مع أحدث الوظائف لتبسيط العمل اليومي لمبيعات B2B.


• فبراير 2023 –أطلقت شركة LinkedIn Corporation أحدث أدواتها لتحليل العلاقات لمحترفي التسويق والمبيعات في مجال B2B لتحديد الجمهور المستهدف الأنسب وفقًا لاحتياجاتهم.

تغطية التقرير

تمثيل انفوجرافيك ل Sales Intelligence Market

يقدم التقرير تحليلاً مفصلاً للسوق ويركز على الجوانب الرئيسية، مثل الشركات الرائدة وأنواع المنتجات/الخدمات وأهم تطبيقات المنتج. بالإضافة إلى ذلك، فهو يقدم نظرة ثاقبة لاتجاهات السوق ويسلط الضوء على التطورات الصناعية الرئيسية. بالإضافة إلى العوامل المذكورة أعلاه، يشمل التقرير عدة عوامل ساهمت في نمو السوق في السنوات الأخيرة.

نطاق التقرير والتجزئة

يصف

تفاصيل

فترة الدراسة

2019-2032

سنة الأساس

2023

السنة المقدرة

2024

فترة التنبؤ

2024-2032

الفترة التاريخية

2019-2022

معدل النمو

معدل نمو سنوي مركب 11.2% من 2024 إلى 2032

وحدة

القيمة (مليار دولار أمريكي)

التقسيم

عن طريق النشر

• سحاب


• داخل مقر العمل

حسب نوع المؤسسة

• المؤسسات الصغيرة والمتوسطة الحجم


• المؤسسات الكبيرة

عن طريق التطبيق

• إدارة الرصاص


• إدارة البيانات


• التحليلات وإعداد التقارير


• أخرى (الرسائل والتنبيهات، الخ.)

حسب الصناعة العمودية

• بفسي


• تكنولوجيا المعلومات والاتصالات


• الرعاية الصحية وعلوم الحياة


• البيع بالتجزئة والتجارة الإلكترونية


• وسائل الإعلام والترفيه


• أخرى (العقارات)

حسب المنطقة

• أمريكا الشمالية (حسب النشر ونوع المؤسسة والتطبيق وقطاع الصناعة والبلد)
  
  
  • الولايات المتحدة (حسب الصناعة العمودية)
  
  
  • كندا (حسب قطاع الصناعة)
  
  
  • المكسيك (حسب قطاع الصناعة)
  
  
  
  


• أمريكا الجنوبية (حسب النشر ونوع المؤسسة والتطبيق وقطاع الصناعة والبلد)
  
  
  • البرازيل (حسب قطاع الصناعة)
  
  
  • الأرجنتين (حسب قطاع الصناعة)
  
  
  • بقية أمريكا الجنوبية
  
  
  
  


• أوروبا (حسب النشر ونوع المؤسسة والتطبيق وقطاع الصناعة والبلد)
  
  
  • المملكة المتحدة (حسب قطاع الصناعة)
  
  
  • ألمانيا (حسب الصناعة العمودية)
  
  
  • فرنسا (حسب قطاع الصناعة)
  
  
  • إيطاليا (حسب قطاع الصناعة)
  
  
  • إسبانيا (حسب قطاع الصناعة)
  
  
  • روسيا (حسب الصناعة العمودية)
  
  
  • البنلوكس (حسب الصناعة العمودية)
  
  
  • بلدان الشمال الأوروبي (حسب الصناعة العمودية)
  
  
  • بقية أوروبا
  
  
  
  


• الشرق الأوسط وأفريقيا (حسب النشر ونوع المؤسسة والتطبيق وقطاع الصناعة والدولة)
  
  
  • تركيا (حسب الصناعة العمودية)
  
  
  • إسرائيل (حسب الصناعة العمودية)
  
  
  • دول مجلس التعاون الخليجي (حسب قطاع الصناعة)
  
  
  • شمال أفريقيا (حسب قطاع الصناعة)
  
  
  • جنوب أفريقيا (حسب قطاع الصناعة)
  
  
  • بقية دول الشرق الأوسط وأفريقيا
  
  
  
  


• منطقة آسيا والمحيط الهادئ (حسب النشر ونوع المؤسسة والتطبيق وقطاع الصناعة والبلد)
  
  
  • الصين (حسب الصناعة العمودية)
  
  
  • الهند (حسب الصناعة العمودية)
  
  
  • اليابان (حسب قطاع الصناعة)
  
  
  • كوريا الجنوبية (حسب الصناعة العمودية)
  
  
  • رابطة دول جنوب شرق آسيا (حسب الصناعة العمودية)
  
  
  • أوقيانوسيا (حسب الصناعة العمودية)
  
  
  • بقية دول آسيا والمحيط الهادئ
  
  
  
  

الأسئلة الشائعة

كم سيكون قيمة سوق الخدمة الذاتية بحلول عام 2032؟

من المتوقع أن يصل السوق إلى 27.32 مليار دولار بحلول عام 2032.

ما هي قيمة سوق ذكاء الأعمال للخدمة الذاتية العالمية في عام 2023؟

في عام 2023 ، بلغت قيمة السوق 5.71 مليار دولار أمريكي.

ما معدل نمو سنوي مركب من المتوقع أن ينمو السوق خلال الفترة المتوقعة (2024-2032)؟

من المتوقع أن ينمو السوق بمعدل نمو سنوي مركب قدره 19.1٪ خلال الفترة المتوقعة.

ما هو قطاع الصناعة الرائد في السوق؟

من المتوقع أن يقود قطاع صناعة تكنولوجيا المعلومات والاتصالات السوق.

ما هو العامل الرئيسي الذي يدفع نمو السوق؟

ارتفاع في استثمارات الشركات الصغيرة والمتوسطة في تحليلات الخدمة الذاتية لدفع نمو السوق.

من هم أفضل اللاعبين في السوق؟

تعد شركة Microsoft Corporation ، Oracle Corporation ، IBM Corporation ، SAP SE ، SAS Institute ، Zoho Corporation ، Qlik Technologies ، Inc. ، MicroStrategy ، Inc. أفضل اللاعبين في السوق.

ما هي المنطقة التي من المتوقع أن تمتلك أعلى حصة في السوق؟

ومن المتوقع أن تستحوذ أمريكا الشمالية على أعلى حصة في السوق.

ما هو النشر المتوقع أن ينمو بمعدل نمو سنوي مركب كبير؟

من خلال النشر، من المتوقع أن تنمو السحابة بمعدل نمو سنوي مركب ملحوظ خلال فترة التوقعات.