مركز الاتصال الأوروبي كخدمة (CCaaS) حجم السوق، وتحليل الأسهم والصناعة، حسب الوظيفة (الاستجابة الصوتية التفاعلية (IVR)، والتوزيع التلقائي للمكالمات متعددة القنوات، وتكامل الاتصالات الهاتفية بالكمبيوتر (CTI)، وإعداد التقارير والتحليلات، وتحسين القوى العاملة، وتعاون العملاء، و أخرى)، حسب نوع المؤسسة (المؤسسات الصغيرة والمتوسطة (SMEs) والمؤسسات الكبيرة)، حسب الصناعة (الخدمات المصرفية والخدمات المالية والتأمين (BFSI)، وتكنولوجيا المعلومات والاتصالات، وغيرها)، والتنبؤات الإقليمية، 2024-2032

آخر تحديث: January 20, 2025 | شكل: PDF | معرف التقرير: FBI104283

للحصول على معلومات حول مختلف القطاعات، مشاركة استفساراتك معنا

يصف	تفاصيل
فترة الدراسة	2019-2032
سنة الأساس	2023
السنة المقدرة	2024
فترة التنبؤ	2024-2032
الفترة التاريخية	2019-2022
معدل النمو	معدل نمو سنوي مركب 20.7% من 2024 إلى 2032
وحدة	القيمة (مليار دولار أمريكي)
التقسيم	حسب الوظيفة الرد الصوتي التفاعلي (IVR) متعدد القنوات التوزيع التلقائي للمكالمات تكامل الاتصالات الهاتفية بالكمبيوتر (CTI) التقارير والتحليلات تحسين القوى العاملة تعاون العملاء أخرى (التسجيل، المسجل) حسب نوع المؤسسة المؤسسات الصغيرة والمتوسطة أقل من 50 50 إلى 250 المؤسسات الكبيرة 251 إلى 500 من 501 إلى 1000 أكثر من 1000 حسب الصناعة الخدمات المصرفية والخدمات المالية والتأمين (BFSI) تكنولوجيا المعلومات والاتصالات حكومة الرعاية الصحية السلع الاستهلاكية والتجزئة السفر والضيافة وسائل الإعلام والترفيه أخرى (السيارات) حسب البلد المملكة المتحدة. حسب الوظيفة حسب نوع المؤسسة حسب الصناعة ألمانيا حسب الوظيفة حسب نوع المؤسسة حسب الصناعة فرنسا حسب الوظيفة حسب نوع المؤسسة حسب الصناعة إيطاليا حسب الوظيفة حسب نوع المؤسسة حسب الصناعة إسبانيا حسب الوظيفة حسب نوع المؤسسة حسب الصناعة بقية أوروبا