حجم سوق برمجيات إدارة المهام، والمشاركة وتحليل الصناعة، حسب المكونات (البرامج والخدمات)، حسب حجم المؤسسة (الشركات الصغيرة والمتوسطة والمؤسسات الكبيرة)، حسب نوع النشر (السحابة والمحلية)، حسب المستخدم النهائي (الخدمات المصرفية، الخدمات المالية، والتأمين (BFSI)، وتكنولوجيا المعلومات والاتصالات، وتجارة التجزئة، والرعاية الصحية، والتصنيع، والسفر والضيافة، والإعلام والترفيه، وغيرها) والتوقعات الإقليمية، 2019-2026

Task Management Software Market

بلغ حجم سوق برمجيات إدارة المهام العالمية 1,713.0 مليون دولار أمريكي في عام 2018، ومن المتوقع أن يصل إلى 4,535.5 مليون دولار أمريكي بحلول عام 2026، بمعدل نمو سنوي مركب قدره 13.3%. وهيمنت أمريكا الشمالية على السوق العالمية بحصة بلغت 33.77% في عام 2018.

برنامج إدارة المهام هو أداة مصممة لمساعدة الأفراد والفرق على إنشاء المهام اليومية وإدارتها وتخصيصها والتعاون فيها خلال دورة الحياة واتخاذ القرارات بناءً عليها. يمكّن برنامج إدارة المهام المؤسسات من العمل بفعالية ويوفر منصة لتنظيم العمليات اليومية. تقوم العديد من الشركات بتطبيق برامج إدارة المهام كأداة لإدارة وتنظيم العمل لتعزيز كفاءة العمل بدقة.

عامل النمو الرئيسي لسوق برامج إدارة المهام هو الحاجة المتزايدة لإدارة المهام وتعظيم الإنتاج بالجودة المثلى. يوفر برنامج إدارة المهام طرقًا فعالة للتعاون، مثل قنوات الاتصال الواضحة بين أعضاء الفريق، والحفاظ على سير العمل المناسب، وإدارة المهام بطريقة يمكن التحكم فيها. بالإضافة إلى ذلك، يساعد برنامج إدارة المهام الشركات في دمج جميع المهام في مكان واحد، وتحسين العمل الجماعي، وتحديد أولويات المهام، وتتبع متطلبات الوقت.

أدت زيادة الرقمنة والبنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات المتطورة باستمرار لتلبية متطلبات العملاء المحددة إلى خلق فرص كبيرة للاعبين الرئيسيين للاستثمار في برامج إدارة المهام. علاوة على ذلك، أدت التطورات الأخيرة في مجالات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات (ICT) إلى تعزيز إدارة المهام للمؤسسات. علاوة على ذلك، فإن الاعتماد المتزايد على إحضار جهازك الخاص (BYOD) وتنقل المؤسسات، والحلول المستندة إلى السحابة بين الشركات الصغيرة والمتوسطة (SMEs) قد أدى إلى زيادة نمو سوق برمجيات إدارة المهام. على العكس من ذلك، فإن المخاوف المتعلقة بأمن البيانات بين المؤسسات بشأن برامج إدارة المهام ستعيق نمو السوق.

محركات السوق

"الحاجة المتزايدة لإدارة وتتبع المهام بين الشركات لزيادة نمو السوق"

هناك طلب متزايد على إدارة القوى العاملة بين الشركات، حيث أن الفرق تكبر. وهذا يسهل الحاجة إلى برنامج إدارة المهام للتعاون والتواصل بين أعضاء الفريق. يسمح برنامج إدارة المهام للمؤسسات والفرق بتتبع أعضاء الفريق الذين يعملون على مهمة محددة أو عدد من الوظائف، مما سيعطي صورة كاملة عن العمليات، وبالتالي يساعد الفرق على إدارة وقتهم وتحديد أولويات المهام وفقًا لذلك.

علاوة على ذلك، يمنح برنامج إدارة المهام الشركات رؤية موحدة للمهام والتطورات ويزيل الارتباك وسوء التواصل بين الفرق. تساعد إدارة جميع المهام المؤسسات في توفير الوقت، وتجنب فقدان المعلومات، وتتبع المهام للبقاء في الموعد المحدد.

"التطورات الحديثة في مجالات الذكاء الاصطناعي (AI) والتعلم الآلي (ML) لتعزيز السوق"

على مدى السنوات القليلة الماضية، الذكاء الاصطناعي ومللقد أحدثت تأثيرًا كبيرًا على كيفية إحداث ثورة في برامج إدارة المهام. يتضمن برنامج إدارة المهام القائم على الذكاء الاصطناعي المعرفة والمهارات اللازمة لتنفيذ الأنشطة لتحقيق أهداف معينة للشركة ويمكن أن يزيد الإنتاجية ويقلل الأخطاء بشكل كبير. مع ظهور الذكاء الاصطناعي، أصبحت لدى المؤسسات القدرة ليس فقط على تحسين وإدارة الأنشطة اليومية والتخطيط لاستراتيجيات الأعمال المستقبلية. لقد أدى التقدم في مجال الذكاء الاصطناعي إلى تقليل الأخطاء البشرية، وبالتالي تمكين القوى العاملة من المشاركة في مهام أفضل وأكثر فائدة. يتيح برنامج إدارة المهام المعتمد على الذكاء الاصطناعي للشركات تحليل كمية كبيرة من بيانات الأعمال والمساعدة في اتخاذ القرارات والحصول على أفضل معرفة بالمهام. يساعد تنفيذ برامج إدارة المهام المستندة إلى الذكاء الاصطناعي الشركات على التعامل بفعالية مع جدولة المهام والتذكيرات والمتابعة للتخلص من الأخطاء التي تحدث بسبب المدخلات البشرية

التقسيم

عن طريق تحليل المكونات

"قطاع البرمجيات سيحقق أعلى الإيرادات خلال فترة التنبؤ"

بناءً على المكون، يتم تصنيف السوق إلى برامج وخدمات.

ومن المتوقع أن يحتفظ قطاع البرمجيات بأكبر حصة في سوق برامج إدارة المهام العالمية. ويعزى نمو قطاع البرمجيات بشكل رئيسي إلى زيادة اعتماد برامج إدارة المهام بين الشركات لاستخدام القوى العاملة. إلى جانب ذلك، كان هناك زيادة في اعتماد حلول إدارة المهام عبر المؤسسات الصغيرة والمتوسطة الحجم، مما سيرفع نمو السوق خلال الفترة المتوقعة. يساعد برنامج إدارة المهام الشركات على إنشاء عرض شامل في الوقت الفعلي للمهام مما يقلل من الأساليب التقليدية للإدارة مثل التجول وطلب التحديثات واستخدام جداول البيانات التي تستغرق وقتًا طويلاً. بالإضافة إلى ذلك، يوفر برنامج إدارة المهام إطارًا لتكرار المهام المماثلة وعمليات التخطيط مع نمو الأعمال وإعداد تقارير العملاء.

من المتوقع أن يسجل قطاع الخدمات أعلى نمو من حيث معدل النمو السنوي المركب خلال فترة التوقعات. وفي مجال الخدمات، يقدم اللاعبون الرئيسيون الاستشارات والتكامل والتنفيذ والدعم والصيانة. تميل الشركات أكثر نحو نشر خدمات إدارة المهام لتشغيل وظائف أعمالها بكفاءة.

حسب تحليل حجم المنظمة

"الشركات الصغيرة والمتوسطة تتبنى برامج إدارة المهام بمعدل أسرع"

بناءً على حجم المنظمة، يتم تقسيم السوق إلى مؤسسات صغيرة ومتوسطة الحجم ومؤسسات كبيرة.

تواجه الشركات الصغيرة والمتوسطة باستمرار التحدي المتمثل في التنفيذ السليم لإدارة المهام. يساعد برنامج إدارة المهام الشركات الصغيرة والمتوسطة على إزالة الأعمال التي تؤدي إلى نتائج عكسية، وتحسين التكاليف، والوفاء بالمواعيد النهائية، وتحديد أولويات العمل، وتخطيط المهام بشكل واضح ومتسق، وتحسين التعاون بين الفرق. لا تساعد برامج إدارة المهام الشركات الصغيرة والمتوسطة على البقاء قادرة على المنافسة من خلال التغيير والابتكار فحسب، بل تمكنها أيضًا من اعتماد تغييرات جديدة بطريقة منظمة، مما يزيد من الكفاءة. بالإضافة إلى ذلك، من المتوقع أن يؤدي الطلب المتزايد على برامج إدارة المهام بين الشركات الصغيرة والمتوسطة لتقليل تكاليف التشغيل وتبسيط سير العمل إلى دفع نمو السوق.

من المتوقع أن ينمو اعتماد برامج إدارة المهام بين المؤسسات الكبيرة بمعدل نمو سنوي مركب كبير خلال فترة التوقعات. يسمح برنامج إدارة المهام للمؤسسات الكبيرة بالتكامل المركزي وإدارة جميع الأدوات التي يستخدمها الفريق ومنصة سهلة الاستخدام. علاوة على ذلك، تقوم المؤسسات الكبيرة بتنفيذ حلول إدارة المهام لتحديد أولويات المهام، وتوزيع عبء العمل، وتوفير الوقت في عمليات التحقق من المهام.

عن طريق تحليل نوع النشر

"قطاع النشر السحابي لتعزيز نمو السوق مدعومًا بالحاجة المتزايدة إلى برامج إدارة المهام المستندة إلى السحابة"

بناءً على نوع النشر، يتم تصنيف السوق إلى سحابي ومحلي.

ومن المتوقع أن يحظى النشر السحابي لبرامج إدارة المهام بالحصة الأكبر خلال فترة التوقعات، لأنه يساعد الشركات على إدارة المعلومات بطريقة آمنة وفعالة ويمكن الوصول إليها عن بعد وموحدة. بالإضافة إلى ذلك، يوفر النشر السحابي إمكانية الوصول إلى الشبكة عند الطلب لموارد الحوسبة القابلة للتكوين مثل الشبكات والخوادم والتخزين والتطبيقات والخدمات. إلى جانب ذلك، يوفر النشر السحابي لبرامج إدارة المهام العديد من التطبيقات مثل البنية التحتية الديناميكية للحوسبة، ونهج خدمة تكنولوجيا المعلومات، والخدمة الذاتية، والنظام الأساسي المُدار لجميع أنواع المستخدمين.

من المتوقع أن يُظهر القطاع المحلي معدل نمو سنوي مركب كبير خلال الفترة المتوقعة. يمكّن النشر المحلي لبرامج إدارة المهام المؤسسات من الإدارة والتحكم الكامل في عمليات التكامل الخاصة بها. علاوة على ذلك، يوفر التنفيذ المحلي لبرنامج إدارة المهام إمكانية الوصول والوصول إلى الموقع عن بعد ومزايا الأعمال المتنوعة مثل قابلية التوسع والوظائف والأمان المحسن.

عن طريق تحليل المستخدم النهائي

"الحاجة المتزايدة لتعزيز التعاون بين الفرق وتشجيع استخدام القوى العاملة لدفع النمو في قطاع BFSI"

بواسطة المستخدم النهائي، يتم تقسيم سوق برامج إدارة المهام إلى الخدمات المصرفية والخدمات المالية والتأمين (BFSI)، وتكنولوجيا المعلومات والاتصالات، وتجارة التجزئة، والرعاية الصحية، والتصنيع، والسفر والضيافة، والإعلام والترفيه، وغيرها.

ارتفع تطبيق برامج إدارة المهام في قطاع BFSI بشكل ملحوظ في السنوات الأخيرة حيث تخضع مؤسسات BFSI للتحول الرقمي. يساعد برنامج إدارة المهام الشركات المالية وشركات التكنولوجيا المالية على التعامل مع الأسواق المتغيرة باستمرار، مما يقلل الحاجة إلى وثائق واسعة النطاق، وصرف الائتمان، والحفاظ على جودة الأصول. يسمح برنامج إدارة المهام لمؤسسات BFSI بتنفيذ الأنشطة بطريقة منظمة مع وضوح أفضل من خلال توفير أدوات تعاون فعالة للفرق متعددة الوظائف. من المقدر أن يؤدي الاعتماد المتزايد للأتمتة في قطاع BFSI والحاجة المتزايدة إلى الرقمنة إلى دفع نمو سوق برمجيات إدارة المهام في قطاع BFSI. علاوة على ذلك، تساعد برامج إدارة المهام الشركات المالية وشركات التكنولوجيا المالية في أنشطة مختلفة، مثل نشر الحلول المصرفية عبر الهاتف المحمول والمتنقل، وإدارة المخاطر، والتوثيق المالي.

تعد تكنولوجيا المعلومات والاتصالات الصناعة الأكثر أهمية في اعتماد برامج إدارة المهام لإدارة عملياتها التجارية بفعالية. تتبنى المؤسسات في هذا القطاع تقنيات متقدمة لتحسين تجربة العملاء الرقمية. الابتكارات السريعة في الحوسبة السحابية وإنترنت الأشياء (IoT)قادت قطاعات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات إلى تحويل بنيتها التحتية الحالية واعتماد تقنيات متقدمة لتمكين الفرق من العمل والتعاون بشكل أفضل. تقوم قطاعات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات بتنفيذ برامج إدارة المهام لإدارة المخاطر المختلفة المرتبطة بالمشاريع والتنبؤ بها، مما سيساعدها في خفض التكاليف وتعزيز سلامة القوى العاملة وزيادة الإنتاجية.

التحليل الإقليمي

تم تحليل سوق برمجيات إدارة المهام في خمس مناطق رئيسية هي أمريكا الشمالية وأوروبا وآسيا والمحيط الهادئ والشرق الأوسط وأفريقيا وأمريكا اللاتينية.

من المتوقع أن تمتلك أمريكا الشمالية أكبر حصة سوقية في سوق برامج إدارة المهام العالمية. في عام 2018، حققت أمريكا الشمالية إيرادات بقيمة 578.4 مليون دولار أمريكي ومن المتوقع أن تصل إلى 1,406.0 مليون دولار أمريكي بحلول عام 2026. ويعزى هذا النمو المربح في المنطقة بشكل أساسي إلى الطلب المتزايد بين المؤسسات لتتبع وإدارة العمليات اليومية. المهام بكفاءة والبنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات المتطورة للغاية. تقوم المنظمات في المنطقة بتطبيق برامج إدارة المهام من أجل التنفيذ الناجح للمهمة بتدفق مبسط، مما سيساعد السوق على النمو بشكل أكبر. برزت الولايات المتحدة كواحدة من اللاعبين البارزين في برمجيات إدارة المهام، ويرجع ذلك أساسًا إلى العدد الكبير من الشركات الناشئة والوتيرة العالية لتطورات البنية التحتية. وبصرف النظر عن هذا، فإن زيادة اعتماد التقنيات المتقدمة مثل الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي سيساعد على نمو السوق خلال الفترة المتوقعة.

تتمتع أوروبا بوضع يجعلها المنطقة الأسرع نموًا في سوق برمجيات إدارة المهام العالمية من حيث معدل النمو السنوي المركب. يُعزى نمو السوق في أوروبا بشكل أساسي إلى الاعتماد المتزايد على برامج إدارة المهام بين الشركات الصغيرة والمتوسطة والتكامل المتزايد للتقنيات المستندة إلى السحابة. علاوة على ذلك، فإن الحاجة المتزايدة لتحسين التكلفة والاستخدام الفعال للبنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات ووجود لاعبين رئيسيين في المنطقة هي بعض العوامل الرئيسية التي تدفع سوق برمجيات إدارة المهام في أوروبا.

من المتوقع أن تشهد منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا معدل نمو مطرد في سوق برمجيات إدارة المهام. يعمل مزودو برامج إدارة المهام في الشرق الأوسط وأفريقيا على تطوير منصات برمجية للتواصل والتعاون وتعزيز كفاءة الأعمال باستخدام التقنيات المختلفة.

اللاعبين الرئيسيين في الصناعة

"استثمارات عالية من قبل اللاعبين الرئيسيين، بما في ذلك Workfront, Inc. وAtlassian وQuick Base لتعزيز مكانتها في السوق."

Workfront, Inc. هي شركة برمجيات تعمل على تطوير برامج إدارة العمل وإدارة المشاريع على شبكة الإنترنت والتي تمكن الشركات من إدارة عمل المؤسسة، وتتبع المشكلات، وإدارة المستندات، وتتبع الوقت، وإدارة المحافظ. يوفر برنامج إدارة المهام الخاص بـ Workfront منصة عمل واحدة تعمل على زيادة الشفافية وتشجيع التعاون. بالإضافة إلى ذلك، تساعد حلول Workfront الشركات من خلال تمكين الموظفين والمقاولين والعملاء من التعاون في الوقت الفعلي ومن أي مكان. علاوة على ذلك، تساعد حلول الشركة الشركات في التخطيط الذكي والعمليات المبسطة وإعداد التقارير في الوقت الفعلي.

Atlassian هي شركة برمجيات توفر منتجات لتطوير البرمجيات وإدارة المشاريع وإدارة المحتوى. Jira هو برنامج لإدارة المهام تم تطويره بواسطة Atlassian ويساعد الشركات على زيادة الشفافية والمساءلة والإنتاجية.

قائمة الشركات الرئيسية لمحة عامة:

• شركة مايكروسوفت


• شركة أبلاند للبرمجيات


• أطلسي


• شركة رينغ سنترال


• البرمجيات المحورية، وشركة


• monday.com


• شركة أسانا


• أزيندو


• قاعدة سريعة


• ريد بوث


• todo.vu


• واجهة العمل، وشركة


• شركة زوهو المحدودة


• شركة إيفرنوت


• مايستر


• واجهة العمل، وشركة

تغطية التقرير

تمثيل انفوجرافيك ل Task Management Software Market

يقدم التقرير تحليلاً تفصيلياً لديناميكيات السوق والمشهد التنافسي. الأفكار الرئيسية المختلفة المقدمة في التقرير هي عوامل الاقتصاد الكلي والجزئي، وتحليل SWOT، وتحليل القوى الخمس لبورتر، واتجاهات صناعة برمجيات إدارة المهام الرئيسية، والمشهد التنافسي، وملفات تعريف الشركة بما في ذلك تطورات الصناعة الأخيرة مثل عمليات الدمج والاستحواذ.

نطاق التقرير والتجزئة

يصف

 تفاصيل

فترة الدراسة

  2015-2026

سنة الأساس

  2018

فترة التنبؤ

  2019-2026

الفترة التاريخية

  2015-2017

وحدة

  القيمة (مليون دولار أمريكي)

التقسيم

حسب المكون

• برمجة


• خدمات
  
  
  • استشارات
  
  
  • التكامل والتنفيذ
  
  
  • الدعم والصيانة
  
  
  
  

حسب حجم المنظمة

• الشركات الصغيرة والمتوسطة


• المؤسسات الكبيرة

عن طريق النشر

• سحاب


• داخل مقر العمل

بواسطة المستخدم النهائي

• الخدمات المصرفية والخدمات المالية والتأمين (BFSI)


• تكنولوجيا المعلومات والاتصالات


• بيع بالتجزئة


• الرعاية الصحية


• تصنيع


• السفر والضيافة


• وسائل الإعلام والترفيه


• آحرون

بواسطة منطقة

• أمريكا الشمالية (الولايات المتحدة وكندا)


• أوروبا (المملكة المتحدة وألمانيا وفرنسا وإيطاليا وإسبانيا وهولندا وبقية أوروبا)


• آسيا والمحيط الهادئ (الصين واليابان والهند وجنوب شرق آسيا وبقية آسيا والمحيط الهادئ)


• الشرق الأوسط وأفريقيا (جنوب أفريقيا ودول مجلس التعاون الخليجي وبقية دول الشرق الأوسط وأفريقيا)


• أمريكا اللاتينية (البرازيل والمكسيك والأرجنتين وبقية أمريكا اللاتينية)

تطوير الصناعة:

• يناير 2020- أطلقت شركة Upland Software, Inc.، إحدى الشركات البارزة في برامج إدارة عمل المؤسسات القائمة على السحابة، شركة Upland Intelligent Capture، وهو حل لأتمتة سير عمل المستندات من البداية إلى النهاية. يوفر هذا الحل للعملاء التقاطًا آمنًا للمستندات وفاكسًا على مستوى المؤسسات مع توزيع آمن للمستندات مع أتمتة قوية للمستندات وسير العمل.


• مايو 2018– تعاونت شركة RingCentral, Inc.‎، المزود الرائد للاتصالات السحابية العالمية للمؤسسات، مع BridgeClimb لتمكين الاتصالات متعددة القنوات وخدمة العملاء. ويهدف هذا التعاون إلى تكوين وتنفيذ الاتصالات الموحدة وحلول مراكز الاتصال مع تجربة مستخدم محسنة.