تجربة العملاء كخدمة (CXaaS) حجم السوق، المشاركة وتحليل تأثير فيروس كورونا (COVID-19)، حسب نوع الخدمة (تطوير الحملة، التسويق عبر القنوات، مشاركة القنوات الشاملة، وغيرها)، حسب حجم المؤسسة (المؤسسات الصغيرة والمتوسطة، المؤسسات الكبيرة) ، حسب الصناعة (BFSI، تكنولوجيا المعلومات والاتصالات، الحكومة، التجزئة والسلع الاستهلاكية المعبأة، التصنيع، الرعاية الصحية وعلوم الحياة، الإعلام والترفيه، وغيرها)، والتوقعات الإقليمية، 2021-2028

Table of Content:

1. مقدمة
   1. التعريف حسب الجزء
   2. منهجية البحث / النهج
   3. مصادر البيانات
2. الوجبات السريعة الرئيسية
3. ديناميات السوق
   1. المؤشرات الاقتصادية الكلية والجزئية
   2. الدوافع والقيود والفرص والاتجاهات
   3. تأثير كوفيد-19
      1. التأثير على المدى القصير
      2. التأثير على المدى الطويل
4. مشهد المنافسة
   1. استراتيجيات العمل المعتمدة من قبل اللاعبين الرئيسيين
   2. تحليل SWOT الموحد للاعبين الرئيسيين
5. تجربة العملاء العالمية كخدمة (CXaaS) رؤى وتحليلات حصة السوق للاعبين الرئيسيين، 2020     
6. رؤى السوق الرئيسية والتوصيات الاستراتيجية
7. لمحة عن الشركات(مغطاة للاعبين العشرة الرئيسيين فقط)
   1. ملخص
      1. إدارة المفاتيح
      2. المقر الخ
   2. العروض/قطاعات الأعمال
   3. التفاصيل الرئيسية(يخضع لتوفر البيانات في المجال العام و/أو في قواعد البيانات المدفوعة)
      1. حجم الموظف
      2. المالية الرئيسية
         1. الإيرادات الماضية والحالية
         2. المشاركة الجغرافية
         3. حصة قطاع الأعمال
   4. التطورات الأخيرة
8. الملحق / الملحق
   1. تجربة العملاء العالمية كخدمة (CXaaS) تقديرات وتوقعات حجم السوق (البيانات الكمية)، حسب القطاعات، 2017-2028
      1. حسب نوع الخدمة (بالدولار الأمريكي)
         1. تطوير الحملة
         2. التسويق عبر القنوات
         3. مشاركة قناة أومني
         4. أخرى (تحسين العملية، وما إلى ذلك)
      2. حسب الصناعة (بالدولار الأمريكي)
         1. بفسي
         2. تكنولوجيا المعلومات والاتصالات
         3. حكومة
         4. التجزئة والسلع الاستهلاكية المعبأة
         5. تصنيع
         6. الرعاية الصحية وعلوم الحياة
         7. وسائل الإعلام والترفيه
         8. أخرى (السيارات، الخ)
      3. حسب حجم المؤسسة (بالدولار الأمريكي)
         1. المؤسسات الصغيرة والمتوسطة
         2. مؤسسة كبيرة
      4. حسب المنطقة (دولار أمريكي)
         1. أمريكا الشمالية
         2. أمريكا الجنوبية
         3. أوروبا
         4. الشرق الأوسط وأفريقيا
         5. آسيا والمحيط الهادئ
   2. تجربة العملاء في أمريكا الشمالية كخدمة (CXaaS) تقديرات وتوقعات حجم السوق (البيانات الكمية)، حسب القطاعات، 2017-2028
      1. حسب نوع الخدمة (بالدولار الأمريكي)
         1. تطوير الحملة
         2. التسويق عبر القنوات
         3. مشاركة قناة أومني
         4. أخرى (تحسين العملية، وما إلى ذلك)
      2. حسب الصناعة (بالدولار الأمريكي)
         1. بفسي
         2. تكنولوجيا المعلومات والاتصالات
         3. حكومة
         4. التجزئة والسلع الاستهلاكية المعبأة
         5. تصنيع
         6. الرعاية الصحية وعلوم الحياة
         7. وسائل الإعلام والترفيه
         8. أخرى (السيارات، الخ)
      3. حسب حجم المؤسسة (بالدولار الأمريكي)
         1. المؤسسات الصغيرة والمتوسطة
         2. مؤسسة كبيرة
      4. حسب البلد (دولار أمريكي)
         1. الولايات المتحدة
         2. كندا
         3. المكسيك
   3. تجربة العملاء في أمريكا الجنوبية كخدمة (CXaaS) تقديرات وتوقعات حجم السوق (البيانات الكمية)، حسب القطاعات، 2017-2028
      1. حسب نوع الخدمة (بالدولار الأمريكي)
         1. تطوير الحملة
         2. التسويق عبر القنوات
         3. مشاركة قناة أومني
         4. أخرى (تحسين العملية، وما إلى ذلك)
      2. حسب الصناعة (بالدولار الأمريكي)
         1. بفسي
         2. تكنولوجيا المعلومات والاتصالات
         3. حكومة
         4. التجزئة والسلع الاستهلاكية المعبأة
         5. تصنيع
         6. الرعاية الصحية وعلوم الحياة
         7. وسائل الإعلام والترفيه
         8. أخرى (السيارات، الخ)
      3. حسب حجم المؤسسة (بالدولار الأمريكي)
         1. المؤسسات الصغيرة والمتوسطة
         2. مؤسسة كبيرة
      4. حسب البلد (دولار أمريكي)
         1. البرازيل
         2. الأرجنتين
         3. بقية أمريكا الجنوبية
   4. تجربة العملاء في أوروبا كخدمة (CXaaS) تقديرات وتوقعات حجم السوق (البيانات الكمية)، حسب القطاعات، 2017-2028
      1. حسب نوع الخدمة (بالدولار الأمريكي)
         1. تطوير الحملة
         2. التسويق عبر القنوات
         3. مشاركة قناة أومني
         4. أخرى (تحسين العملية، وما إلى ذلك)
      2. حسب الصناعة (بالدولار الأمريكي)
         1. بفسي
         2. تكنولوجيا المعلومات والاتصالات
         3. حكومة
         4. التجزئة والسلع الاستهلاكية المعبأة
         5. تصنيع
         6. الرعاية الصحية وعلوم الحياة
         7. وسائل الإعلام والترفيه
         8. أخرى (السيارات، الخ)
      3. حسب حجم المؤسسة (بالدولار الأمريكي)
         1. المؤسسات الصغيرة والمتوسطة
         2. مؤسسة كبيرة
      4. حسب البلد (دولار أمريكي)
         1. المملكة المتحدة
         2. ألمانيا
         3. فرنسا
         4. إيطاليا
         5. إسبانيا
         6. روسيا
         7. البنلوكس
         8. بلدان الشمال الأوروبي
         9. بقية أوروبا
   5. تجربة العملاء في الشرق الأوسط وأفريقيا كخدمة (CXaaS) تقديرات وتوقعات حجم السوق (البيانات الكمية)، حسب القطاعات، 2017-2028
      1. حسب نوع الخدمة (بالدولار الأمريكي)
         1. تطوير الحملة
         2. التسويق عبر القنوات
         3. مشاركة قناة أومني
         4. أخرى (تحسين العملية، وما إلى ذلك)
      2. حسب الصناعة (بالدولار الأمريكي)
         1. بفسي
         2. تكنولوجيا المعلومات والاتصالات
         3. حكومة
         4. التجزئة والسلع الاستهلاكية المعبأة
         5. تصنيع
         6. الرعاية الصحية وعلوم الحياة
         7. وسائل الإعلام والترفيه
         8. أخرى (السيارات، الخ)
      3. حسب حجم المؤسسة (بالدولار الأمريكي)
         1. المؤسسات الصغيرة والمتوسطة
         2. مؤسسة كبيرة
      4. حسب البلد (دولار أمريكي)
         1. ديك رومى
         2. دول مجلس التعاون الخليجي
         3. إسرائيل
         4. شمال أفريقيا
         5. جنوب أفريقيا
         6. بقية طيران الشرق الأوسط
   6. تجربة العملاء في منطقة آسيا والمحيط الهادئ كخدمة (CXaaS) تقديرات وتوقعات حجم السوق (البيانات الكمية)، حسب القطاعات، 2017-2028
      1. حسب نوع الخدمة (بالدولار الأمريكي)
         1. تطوير الحملة
         2. التسويق عبر القنوات
         3. مشاركة قناة أومني
         4. أخرى (تحسين العملية، وما إلى ذلك)
      2. حسب الصناعة (بالدولار الأمريكي)
         1. بفسي
         2. تكنولوجيا المعلومات والاتصالات
         3. حكومة
         4. التجزئة والسلع الاستهلاكية المعبأة
         5. تصنيع
         6. الرعاية الصحية وعلوم الحياة
         7. وسائل الإعلام والترفيه
         8. أخرى (السيارات، الخ)
      3. حسب حجم المؤسسة (بالدولار الأمريكي)
         1. المؤسسات الصغيرة والمتوسطة
         2. مؤسسة كبيرة
      4. حسب البلد (دولار أمريكي)
         1. الصين
         2. الهند
         3. اليابان
         4. كوريا الجنوبية
         5. الآسيان
         6. أوقيانوسيا
         7. بقية دول آسيا والمحيط الهادئ

• الشركات التي تم تحليلها(من أجل تقدير حجم السوق و/أو فهم النظام البيئي للسوق)(لاحظ أن الغرض من القائمة أدناه هو تسليط الضوء على شمولية التغطية. وهذا لا يعني بالضرورة أن جميع الشركات أدناه مدرجة في النطاق. يرجى الرجوع إلى قسم لمحة عن الشركات للحصول على مزيد من التفاصيل. ومع ذلك، في الوقت نفسه، نحن مفتوح لملف تعريف الشركة (الشركات) الإضافية بناءً على طلب محدد)

• • شركة "إن تي تي داتا"
  • شركة باين آند كومباني
  • شركة زينديسك
  • تيتيك القابضة، وشركة
  • كابجيميني إس إي
  • شركة آي بي إم
  • هيكساوير تكنولوجيز المحدودة
  • شركة أوراكل
  • ماستيك إنفوتريليس، إنك.
  • أنظمة فيرينت
  • ساذرلاند
  • شركة أدوبي
  • أفايا
  • شركة النص المفتوح

قائمة الجداول:

الجدول 1: تقديرات وتوقعات حجم سوق تجربة العملاء العالمية كخدمة (CXaaS)، معدل النمو السنوي، 2017 - 2028

الجدول 2: تقديرات وتوقعات حجم سوق تجربة العملاء العالمية كخدمة (CXaaS)، حسب نوع الخدمة، 2017 - 2028

الجدول 3: تقديرات وتوقعات حجم السوق لتجربة العملاء العالمية كخدمة (CXaaS)، حسب الصناعة، 2017 - 2028

الجدول 4: تقديرات وتوقعات حجم سوق تجربة العملاء العالمية كخدمة (CXaaS)، حسب حجم المؤسسة، 2017 - 2028

الجدول 5: تقديرات وتوقعات حجم سوق تجربة العملاء العالمية كخدمة (CXaaS)، حسب المنطقة، 2017-2028

الجدول 6: تقديرات وتوقعات حجم سوق تجربة العملاء كخدمة (CXaaS) في أمريكا الشمالية، 2017 - 2028

الجدول 7: تقديرات وتوقعات حجم السوق لتجربة العملاء كخدمة (CXaaS) في أمريكا الشمالية، حسب نوع الخدمة، 2017 - 2028

الجدول 8: تقديرات وتوقعات حجم السوق لتجربة العملاء كخدمة (CXaaS) في أمريكا الشمالية، حسب الصناعة، 2017 - 2028

الجدول 9: تقديرات وتوقعات حجم السوق لتجربة العملاء كخدمة (CXaaS) في أمريكا الشمالية، حسب حجم المؤسسة، 2017 - 2028

الجدول 10: تقديرات وتوقعات حجم السوق لتجربة العملاء كخدمة (CXaaS) في أمريكا الشمالية، حسب الدولة، 2017-2028

الجدول 11: تقديرات وتوقعات حجم السوق لتجربة العملاء كخدمة (CXaaS) في أمريكا الجنوبية، 2017 - 2028

الجدول 12: تقديرات وتوقعات حجم السوق لتجربة العملاء كخدمة (CXaaS) في أمريكا الجنوبية، حسب نوع الخدمة، 2017 - 2028

الجدول 13: تقديرات وتوقعات حجم السوق لتجربة العملاء كخدمة (CXaaS) في أمريكا الجنوبية، حسب الصناعة، 2017 - 2028

الجدول 14: تقديرات وتوقعات حجم السوق لتجربة العملاء كخدمة (CXaaS) في أمريكا الجنوبية، حسب حجم المؤسسة، 2017 - 2028

الجدول 15: تقديرات وتوقعات حجم السوق لتجربة العملاء كخدمة (CXaaS) في أمريكا الجنوبية، حسب الدولة، 2017 - 2028

الجدول 16: تقديرات وتوقعات حجم السوق لتجربة العملاء في أوروبا كخدمة (CXaaS)، 2017 - 2028

الجدول 17: تقديرات وتوقعات حجم سوق تجربة العملاء في أوروبا كخدمة (CXaaS)، حسب نوع الخدمة، 2017 - 2028

الجدول 18: تقديرات وتوقعات حجم سوق تجربة العملاء في أوروبا كخدمة (CXaaS)، حسب الصناعة، 2017 - 2028

الجدول 19: تقديرات وتوقعات حجم سوق تجربة العملاء في أوروبا كخدمة (CXaaS)، حسب حجم المؤسسة، 2017 - 2028

الجدول 20: تقديرات وتوقعات حجم السوق لتجربة العملاء في أوروبا كخدمة (CXaaS)، حسب الدولة، 2017 - 2028

الجدول 21: تجربة العملاء في منطقة آسيا والمحيط الهادئ كخدمة (CXaaS) تقديرات وتوقعات حجم السوق، 2017 - 2028

الجدول 22: تقديرات وتوقعات حجم السوق لتجربة العملاء في منطقة آسيا والمحيط الهادئ كخدمة (CXaaS)، حسب نوع الخدمة، 2017 - 2028

الجدول 23: تقديرات وتوقعات حجم السوق لتجربة العملاء في منطقة آسيا والمحيط الهادئ كخدمة (CXaaS)، حسب الصناعة، 2017 - 2028

الجدول 24: تقديرات وتوقعات حجم سوق تجربة العملاء في منطقة آسيا والمحيط الهادئ كخدمة (CXaaS)، حسب حجم المؤسسة، 2017 - 2028

الجدول 25: تقديرات وتوقعات حجم السوق لتجربة العملاء في منطقة آسيا والمحيط الهادئ كخدمة (CXaaS)، حسب الدولة، 2017 - 2028

الجدول 26: تقديرات وتوقعات حجم السوق لتجربة العملاء كخدمة (CXaaS) في الشرق الأوسط وأفريقيا، 2017 - 2028

الجدول 27: تقديرات وتوقعات حجم السوق لتجربة العملاء كخدمة (CXaaS) في الشرق الأوسط وأفريقيا، حسب نوع الخدمة، 2017 - 2028

الجدول 28: تقديرات وتوقعات حجم السوق لتجربة العملاء كخدمة (CXaaS) في الشرق الأوسط وأفريقيا، حسب الصناعة، 2017 - 2028

الجدول 29: تقديرات وتوقعات حجم السوق لتجربة العملاء كخدمة (CXaaS) في الشرق الأوسط وأفريقيا، حسب حجم المؤسسة، 2017 - 2028

الجدول 30: تقديرات وتوقعات حجم السوق لتجربة العملاء كخدمة (CXaaS) في الشرق الأوسط وأفريقيا، حسب الدولة، 2017 - 2028

قائمة الشكل:

الشكل 1: تجربة العملاء العالمية كخدمة (CXaaS) تقسيم حصة إيرادات السوق (٪)، حسب نوع الخدمة، 2020 و2028

الشكل 2: تقسيم حصة إيرادات السوق لتجربة العملاء العالمية كخدمة (CXaaS) (٪)، حسب الصناعة، 2020 و2028

الشكل 3: تقسيم حصة إيرادات السوق لتجربة العملاء العالمية كخدمة (CXaaS) (٪)، حسب حجم المؤسسة، 2020 و2028

الشكل 4: تقسيم حصة إيرادات السوق لتجربة العملاء العالمية كخدمة (CXaaS) (٪)، حسب المنطقة، 2020 و2028

الشكل 5: تحليل ومصفوفة الحصة السوقية لتجربة العملاء العالمية كخدمة (CXaaS)، 2020

الشكل 6: تجربة العملاء في أمريكا الشمالية كخدمة (CXaaS) تقسيم حصة إيرادات السوق (٪)، حسب نوع الخدمة، 2020 و2028

الشكل 7: تجربة العملاء في أمريكا الشمالية كخدمة (CXaaS) تقسيم حصة إيرادات السوق (٪)، حسب الصناعة، 2020 و 2028

الشكل 8: تجربة العملاء في أمريكا الشمالية كخدمة (CXaaS) تقسيم حصة إيرادات السوق (٪)، حسب حجم المؤسسة، 2020 و2028

الشكل 9: تجربة العملاء في أمريكا الشمالية كخدمة (CXaaS) تقسيم حصة إيرادات السوق (٪)، حسب الدولة، 2020 و 2028

الشكل 10: تجربة العملاء في أمريكا الجنوبية كخدمة (CXaaS) تقسيم حصة إيرادات السوق (٪)، حسب نوع الخدمة، 2020 و2028

الشكل 11: تجربة العملاء في أمريكا الجنوبية كخدمة (CXaaS) تقسيم حصة إيرادات السوق (٪)، حسب الصناعة، 2020 و 2028

الشكل 12: تجربة العملاء في أمريكا الجنوبية كخدمة (CXaaS) تقسيم حصة إيرادات السوق (٪)، حسب حجم المؤسسة، 2020 و2028

الشكل 13: تجربة العملاء في أمريكا الجنوبية كخدمة (CXaaS) تقسيم حصة إيرادات السوق (٪)، حسب الدولة، 2020 و 2028

الشكل 14: تجربة العملاء في أوروبا كخدمة (CXaaS) تقسيم حصة إيرادات السوق (٪)، حسب نوع الخدمة، 2020 و2028

الشكل 15: تجربة العملاء في أوروبا كخدمة (CXaaS) تقسيم حصة إيرادات السوق (٪)، حسب الصناعة، 2020 و 2028

الشكل 16: تجربة العملاء في أوروبا كخدمة (CXaaS) تقسيم حصة إيرادات السوق (٪)، حسب حجم المؤسسة، 2020 و2028

الشكل 17: تجربة العملاء في أوروبا كخدمة (CXaaS) تقسيم حصة إيرادات السوق (٪)، حسب الدولة، 2020 و 2028

الشكل 18: تجربة العملاء في منطقة آسيا والمحيط الهادئ كخدمة (CXaaS) تقسيم حصة إيرادات السوق (٪)، حسب نوع الخدمة، 2020 و2028

الشكل 19: تجربة العملاء في منطقة آسيا والمحيط الهادئ كخدمة (CXaaS) تقسيم حصة إيرادات السوق (٪)، حسب الصناعة، 2020 و2028

الشكل 20: تجربة العملاء في منطقة آسيا والمحيط الهادئ كخدمة (CXaaS) تقسيم حصة إيرادات السوق (٪)، حسب حجم المؤسسة، 2020 و2028

الشكل 21: تجربة العملاء في منطقة آسيا والمحيط الهادئ كخدمة (CXaaS) تقسيم حصة إيرادات السوق (٪)، حسب الدولة، 2020 و 2028

الشكل 22: تجربة العملاء في الشرق الأوسط وأفريقيا كخدمة (CXaaS) تقسيم حصة إيرادات السوق (٪)، حسب نوع الخدمة، 2020 و2028

الشكل 23: تجربة العملاء في الشرق الأوسط وأفريقيا كخدمة (CXaaS) تقسيم حصة إيرادات السوق (٪)، حسب الصناعة، 2020 و 2028

الشكل 24: تجربة العملاء في الشرق الأوسط وأفريقيا كخدمة (CXaaS) تقسيم حصة إيرادات السوق (٪)، حسب حجم المؤسسة، 2020 و2028

الشكل 25: تجربة العملاء في الشرق الأوسط وأفريقيا كخدمة (CXaaS) تقسيم حصة إيرادات السوق (٪)، حسب الدولة، 2020 و 2028