"الاستراتيجيات الذكية ، وإعطاء السرعة لمسار النمو الخاص بك"

  • تحديث التقرير
    قيد المعالجة
  • 2019-2032
    (قيد المعالجة)
  • 2023
    (قيد المعالجة)
خطة شراء التقارير المتعددة
    سيتم إنشاء خطة مخصصة بناءً على عدد التقارير التي ترغب في شرائها
Information & Technology العملاء
Bain & Company
Dell
ey
Fujitsu
Go daddy
Google
Hitachi
huawei
Kpmg
Lek
Lg
Panasonic
Samsung
Softbank
Sony
Toshiba
Yahoo

التقارير ذات الصلة

مركز الاتصال الأوروبي كخدمة (CCaaS) حجم السوق، وتحليل الأسهم والصناعة، حسب الوظيفة (الاستجابة الصوتية التفاعلية (IVR)، والتوزيع التلقائي للمكالمات متعددة القنوات، وتكامل الاتصالات الهاتفية بالكمبيوتر (CTI)، وإعداد التقارير والتحليلات، وتحسين القوى العاملة، وتعاون العملاء، و أخرى)، حسب نوع المؤسسة (المؤسسات الصغيرة والمتوسطة (SMEs) والمؤسسات الكبيرة)، حسب الصناعة (الخدمات المصرفية والخدمات المالية والتأمين (BFSI)، وتكنولوجيا المعلومات والاتصالات، وغيرها)، والتنبؤات الإقليمية، 2024-2032

آخر تحديث: January 20, 2025 | شكل: PDF | معرف التقرير: مكتب التحقيقات الفيدرالي104283

 

  1. مقدمة
    1. التعريف حسب الجزء
    2. منهجية البحث / النهج
    3. مصادر البيانات
  2. ملخص تنفيذي
  3. ديناميات السوق
    1. المؤشرات الاقتصادية الكلية والجزئية
    2. الدوافع والقيود والفرص والاتجاهات
    3. تأثير الذكاء الاصطناعي التوليدي
  4. مشهد المنافسة
    1. استراتيجيات العمل المعتمدة من قبل اللاعبين الرئيسيين
    2. تحليل SWOT الموحد للاعبين الرئيسيين
    3. مركز الاتصال الأوروبي كخدمة، حصة / تصنيف السوق للاعبين الرئيسيين، 2023
    4. تحليل القوى الخمس لبورتر
  5. مركز الاتصال الأوروبي كتقديرات وتوقعات لحجم سوق الخدمة، حسب القطاعات، 2019-2032
    1. النتائج الرئيسية
    2. حسب الوظيفة (بالدولار الأمريكي)
      1. الرد الصوتي التفاعلي (IVR)
      2. متعدد القنوات
      3. التوزيع التلقائي للمكالمات
      4. تكامل الاتصالات الهاتفية بالكمبيوتر (CTI)
      5. التقارير والتحليلات
      6. تحسين القوى العاملة
      7. تعاون العملاء
      8. أخرى (التسجيل، المسجل)
    3. حسب نوع المؤسسة (بالدولار الأمريكي)
      1. المؤسسات الصغيرة والمتوسطة
        1. أقل من 50
        2. 50 إلى 250
      2. المؤسسات الكبيرة
        1. 251 إلى 500
        2. من 501 إلى 1000
        3. أكثر من 1000
    4. حسب الصناعة (بالدولار الأمريكي)
      1. الخدمات المصرفية والخدمات المالية والتأمين (BFSI)
      2. تكنولوجيا المعلومات والاتصالات
      3. حكومة
      4. الرعاية الصحية
      5. السلع الاستهلاكية والتجزئة
      6. السفر والضيافة
      7. وسائل الإعلام والترفيه
      8. أخرى (السيارات، الخ)
    5. حسب البلد (دولار أمريكي)
      1. المملكة المتحدة
      2. ألمانيا
      3. فرنسا
      4. إيطاليا
      5. إسبانيا
      6. بقية أوروبا
  6. مركز الاتصال في المملكة المتحدة كتقديرات وتوقعات لحجم سوق الخدمة، حسب القطاعات، 2019-2032
    1. النتائج الرئيسية
    2. حسب الوظيفة (بالدولار الأمريكي)
      1. الرد الصوتي التفاعلي (IVR)
      2. متعدد القنوات
      3. التوزيع التلقائي للمكالمات
      4. تكامل الاتصالات الهاتفية بالكمبيوتر (CTI)
      5. التقارير والتحليلات
      6. تحسين القوى العاملة
      7. تعاون العملاء
      8. آحرون
    3. حسب نوع المؤسسة (بالدولار الأمريكي)
      1. المؤسسات الصغيرة والمتوسطة
        1. أقل من 50
        2. 50 إلى 250
      2. المؤسسات الكبيرة
        1. 251 إلى 500
        2. من 501 إلى 1000
        3. أكثر من 1000
    4. حسب الصناعة (بالدولار الأمريكي)
      1. الخدمات المصرفية والخدمات المالية والتأمين (BFSI)
      2. تكنولوجيا المعلومات والاتصالات
      3. حكومة
      4. الرعاية الصحية
      5. السلع الاستهلاكية والتجزئة
      6. السفر والضيافة
      7. وسائل الإعلام والترفيه
      8. آحرون
  7. مركز الاتصال الألماني كتقديرات وتوقعات لحجم سوق الخدمة، حسب القطاعات، 2019-2032
    1. النتائج الرئيسية
    2. حسب الوظيفة (بالدولار الأمريكي)
      1. الرد الصوتي التفاعلي (IVR)
      2. متعدد القنوات
      3. التوزيع التلقائي للمكالمات
      4. تكامل الاتصالات الهاتفية بالكمبيوتر (CTI)
      5. التقارير والتحليلات
      6. تحسين القوى العاملة
      7. تعاون العملاء
      8. آحرون
    3. حسب نوع المؤسسة (بالدولار الأمريكي)
      1. المؤسسات الصغيرة والمتوسطة
        1. أقل من 50
        2. 50 إلى 250
      2. المؤسسات الكبيرة
        1. 251 إلى 500
        2. من 501 إلى 1000
        3. أكثر من 1000
    4. حسب الصناعة (بالدولار الأمريكي)
      1. الخدمات المصرفية والخدمات المالية والتأمين (BFSI)
      2. تكنولوجيا المعلومات والاتصالات
      3. حكومة
      4. الرعاية الصحية
      5. السلع الاستهلاكية والتجزئة
      6. السفر والضيافة
      7. وسائل الإعلام والترفيه
      8. آحرون
  8. مركز الاتصال الفرنسي كخدمة: تقديرات وتوقعات حجم السوق، حسب القطاعات، 2019-2032
    1. النتائج الرئيسية
    2. حسب الوظيفة (بالدولار الأمريكي)
      1. الرد الصوتي التفاعلي (IVR)
      2. متعدد القنوات
      3. التوزيع التلقائي للمكالمات
      4. تكامل الاتصالات الهاتفية بالكمبيوتر (CTI)
      5. التقارير والتحليلات
      6. تحسين القوى العاملة
      7. تعاون العملاء
      8. آحرون
    3. حسب نوع المؤسسة (بالدولار الأمريكي)
      1. المؤسسات الصغيرة والمتوسطة
        1. أقل من 50
        2. 50 إلى 250
      2. المؤسسات الكبيرة
        1. 251 إلى 500
        2. من 501 إلى 1000
        3. أكثر من 1000
    4. حسب الصناعة (بالدولار الأمريكي)
      1. الخدمات المصرفية والخدمات المالية والتأمين (BFSI)
      2. تكنولوجيا المعلومات والاتصالات
      3. حكومة
      4. الرعاية الصحية
      5. السلع الاستهلاكية والتجزئة
      6. السفر والضيافة
      7. وسائل الإعلام والترفيه
      8. آحرون
  9. مركز الاتصال الإيطالي كتقديرات وتوقعات لحجم سوق الخدمة، حسب القطاعات، 2019-2032
    1. النتائج الرئيسية
    2. حسب الوظيفة (بالدولار الأمريكي)
      1. الرد الصوتي التفاعلي (IVR)
      2. متعدد القنوات
      3. التوزيع التلقائي للمكالمات
      4. تكامل الاتصالات الهاتفية بالكمبيوتر (CTI)
      5. التقارير والتحليلات
      6. تحسين القوى العاملة
      7. تعاون العملاء
      8. آحرون
    3. حسب نوع المؤسسة (بالدولار الأمريكي)
      1. المؤسسات الصغيرة والمتوسطة
        1. أقل من 50
        2. 50 إلى 250
      2. المؤسسات الكبيرة
        1. 251 إلى 500
        2. من 501 إلى 1000
        3. أكثر من 1000
    4. حسب الصناعة (بالدولار الأمريكي)
      1. الخدمات المصرفية والخدمات المالية والتأمين (BFSI)
      2. تكنولوجيا المعلومات والاتصالات
      3. حكومة
      4. الرعاية الصحية
      5. السلع الاستهلاكية والتجزئة
      6. السفر والضيافة
      7. وسائل الإعلام والترفيه
      8. آحرون
  10. مركز الاتصال الإسباني كتقديرات وتوقعات لحجم سوق الخدمة، حسب القطاعات، 2019-2032
    1. النتائج الرئيسية
    2. حسب الوظيفة (بالدولار الأمريكي)
      1. الرد الصوتي التفاعلي (IVR)
      2. متعدد القنوات
      3. التوزيع التلقائي للمكالمات
      4. تكامل الاتصالات الهاتفية بالكمبيوتر (CTI)
      5. التقارير والتحليلات
      6. تحسين القوى العاملة
      7. تعاون العملاء
      8. آحرون
    3. حسب نوع المؤسسة (بالدولار الأمريكي)
      1. المؤسسات الصغيرة والمتوسطة
        1. أقل من 50
        2. 50 إلى 250
      2. المؤسسات الكبيرة
        1. 251 إلى 500
        2. من 501 إلى 1000
        3. أكثر من 1000
    4. حسب الصناعة (بالدولار الأمريكي)
      1. الخدمات المصرفية والخدمات المالية والتأمين (BFSI)
      2. تكنولوجيا المعلومات والاتصالات
      3. حكومة
      4. الرعاية الصحية
      5. السلع الاستهلاكية والتجزئة
      6. السفر والضيافة
      7. وسائل الإعلام والترفيه
      8. آحرون
  11. ملفات تعريف الشركة لأفضل 10 لاعبين
    1. جينيسيس
      1. ملخص
        1. إدارة المفاتيح
        2. المقر الرئيسي
        3. العروض/قطاعات الأعمال
      2. التفاصيل الأساسية (التفاصيل الأساسية هي بيانات موحدة وليست خاصة بالمنتج/الخدمة)
        1. حجم الموظف
        2. الإيرادات الحالية
        3. التطورات الأخيرة
    2. 8x8، وشركة
      1. ملخص
        1. إدارة المفاتيح
        2. المقر الرئيسي
        3. العروض/قطاعات الأعمال
      2. التفاصيل الأساسية (التفاصيل الأساسية هي بيانات موحدة وليست خاصة بالمنتج/الخدمة)
        1. حجم الموظف
        2. الإيرادات الماضية والحالية
        3. المشاركة الجغرافية
        4. حصة نوع الإيرادات
        5. التطورات الأخيرة
    3. شركة فايف9
      1. ملخص
        1. إدارة المفاتيح
        2. المقر الرئيسي
        3. العروض/قطاعات الأعمال
      2. التفاصيل الأساسية (التفاصيل الأساسية هي بيانات موحدة وليست خاصة بالمنتج/الخدمة)
        1. حجم الموظف
        2. الإيرادات الماضية والحالية
        3. المشاركة الجغرافية
        4. التطورات الأخيرة
    4. خبير المحتوى
      1. ملخص
        1. إدارة المفاتيح
        2. المقر الرئيسي
        3. العروض/قطاعات الأعمال
      2. التفاصيل الأساسية (التفاصيل الأساسية هي بيانات موحدة وليست خاصة بالمنتج/الخدمة)
        1. حجم الموظف
        2. الإيرادات الحالية
        3. التطورات الأخيرة
    5. مكتب التحدث
      1. ملخص
        1. إدارة المفاتيح
        2. المقر الرئيسي
        3. العروض/قطاعات الأعمال
      2. التفاصيل الأساسية (التفاصيل الأساسية هي بيانات موحدة وليست خاصة بالمنتج/الخدمة)
        1. حجم الموظف
        2. الإيرادات الحالية
        3. التطورات الأخيرة
    6. لطيف - جيد
      1. ملخص
        1. إدارة المفاتيح
        2. المقر الرئيسي
        3. العروض/قطاعات الأعمال
      2. التفاصيل الأساسية (التفاصيل الأساسية هي بيانات موحدة وليست خاصة بالمنتج/الخدمة)
        1. حجم الموظف
        2. الإيرادات الماضية والحالية
        3. المشاركة الجغرافية
        4. حصة قطاع الأعمال
        5. التطورات الأخيرة
    7. شركة أمازون ويب سيرفيسز 
      1. ملخص
        1. إدارة المفاتيح
        2. المقر الرئيسي
        3. العروض/قطاعات الأعمال
      2. التفاصيل الأساسية (التفاصيل الأساسية هي بيانات موحدة وليست خاصة بالمنتج/الخدمة)
        1. حجم الموظف
        2. الإيرادات الماضية والحالية
        3. المشاركة الجغرافية
        4. حصة قطاع الأعمال
        5. التطورات الأخيرة
    8. فوناجي
      1. ملخص
        1. إدارة المفاتيح
        2. المقر الرئيسي
        3. العروض/قطاعات الأعمال
      2. التفاصيل الأساسية (التفاصيل الأساسية هي بيانات موحدة وليست خاصة بالمنتج/الخدمة)
        1. الإيرادات الحالية
        2. التطورات الأخيرة
    9. أفايا ذ.م.م
      1. ملخص
        1. إدارة المفاتيح
        2. المقر الرئيسي
        3. العروض/قطاعات الأعمال
      2. التفاصيل الأساسية (التفاصيل الأساسية هي بيانات موحدة وليست خاصة بالمنتج/الخدمة)
        1. حجم الموظف
        2. الإيرادات الماضية والحالية
        3. حصة قطاع الأعمال
        4. التطورات الأخيرة
    10. أوديجو
      1. ملخص
        1. إدارة المفاتيح
        2. المقر الرئيسي
        3. العروض/قطاعات الأعمال
      2. التفاصيل الأساسية (التفاصيل الأساسية هي بيانات موحدة وليست خاصة بالمنتج/الخدمة)
        1. حجم الموظف
        2. الإيرادات الحالية
        3. التطورات الأخيرة
    11. اورانج بيزنس
      1. ملخص
        1. إدارة المفاتيح
        2. المقر الرئيسي
        3. العروض/قطاعات الأعمال
      2. التفاصيل الأساسية (التفاصيل الأساسية هي بيانات موحدة وليست خاصة بالمنتج/الخدمة)
        1. حجم الموظف
        2. الإيرادات الحالية
        3. التطورات الأخيرة
    12. نفون ايه جي
      1. ملخص
        1. إدارة المفاتيح
        2. المقر الرئيسي
        3. العروض/قطاعات الأعمال
      2. التفاصيل الأساسية (التفاصيل الأساسية هي بيانات موحدة وليست خاصة بالمنتج/الخدمة)
        1. حجم الموظف
        2. الإيرادات الماضية والحالية
        3. المشاركة الجغرافية
        4. حصة قطاع الأعمال
        5. التطورات الأخيرة
  12. الوجبات السريعة الرئيسية
اقرأ أقل

الجدول 1: مركز الاتصال الأوروبي كتقديرات وتوقعات لحجم سوق الخدمة، 2019 - 2032

الجدول 2: مركز الاتصال الأوروبي كتقديرات وتوقعات لحجم سوق الخدمة، حسب الوظيفة، 2019 - 2032

الجدول 3: مركز الاتصال الأوروبي كتقديرات وتوقعات لحجم سوق الخدمة، حسب نوع المؤسسة، 2019 - 2032

الجدول 4: مركز الاتصال الأوروبي كتقديرات وتوقعات لحجم سوق الخدمة، حسب الصناعة، 2019 - 2032

الجدول 5: مركز الاتصال الأوروبي كتقديرات وتوقعات لحجم سوق الخدمة، حسب الدولة، 2019 - 2032

الجدول 6: مركز الاتصال في المملكة المتحدة كتقديرات وتوقعات لحجم سوق الخدمة، 2019 - 2032

الجدول 7: مركز الاتصال في المملكة المتحدة كتقديرات وتوقعات لحجم سوق الخدمة، حسب الوظيفة، 2019 - 2032

الجدول 8: مركز الاتصال في المملكة المتحدة كتقديرات وتوقعات لحجم سوق الخدمة، حسب نوع المؤسسة، 2019 - 2032

الجدول 9: مركز الاتصال في المملكة المتحدة كتقديرات وتوقعات لحجم سوق الخدمة، حسب الصناعة، 2019 - 2032

الجدول 10: مركز الاتصال الألماني كتقديرات وتوقعات لحجم سوق الخدمة، 2019 - 2032

الجدول 11: مركز الاتصال الألماني كتقديرات وتوقعات لحجم سوق الخدمة، حسب الوظيفة، 2019 - 2032

الجدول 12: مركز الاتصال الألماني كتقديرات وتوقعات لحجم سوق الخدمة، حسب نوع المؤسسة، 2019 - 2032

الجدول 13: مركز الاتصال الألماني كتقديرات وتوقعات لحجم سوق الخدمة، حسب الصناعة، 2019 - 2032

الجدول 14: مركز الاتصال الفرنسي كتقديرات وتوقعات لحجم سوق الخدمة، 2019 - 2032

الجدول 15: مركز الاتصال الفرنسي كتقديرات وتوقعات لحجم سوق الخدمة، حسب الوظيفة، 2019 - 2032

الجدول 16: مركز الاتصال الفرنسي كتقديرات وتوقعات لحجم سوق الخدمة، حسب نوع المؤسسة، 2019 - 2032

الجدول 17: مركز الاتصال الفرنسي كتقديرات وتوقعات لحجم سوق الخدمة، حسب الصناعة، 2019 - 2032

الجدول 18: مركز الاتصال الإيطالي كتقديرات وتوقعات لحجم سوق الخدمة، 2019 - 2032

الجدول 19: مركز الاتصال الإيطالي كتقديرات وتوقعات لحجم سوق الخدمة، حسب الوظيفة، 2019 - 2032

الجدول 20: مركز الاتصال الإيطالي كتقديرات وتوقعات لحجم سوق الخدمة، حسب نوع المؤسسة، 2019 - 2032

الجدول 21: مركز الاتصال الإيطالي كتقديرات وتوقعات لحجم سوق الخدمة، حسب الصناعة، 2019 - 2032

الجدول 22: مركز الاتصال الإسباني كتقديرات وتوقعات لحجم سوق الخدمة، 2019 - 2032

الجدول 23: مركز الاتصال الإسباني كتقديرات وتوقعات لحجم سوق الخدمة، حسب الوظيفة، 2019 - 2032

الجدول 24: مركز الاتصال الإسباني كتقديرات وتوقعات لحجم سوق الخدمة، حسب نوع المؤسسة، 2019 - 2032

الجدول 25: مركز الاتصال الإسباني كتقديرات وتوقعات لحجم سوق الخدمة، حسب الصناعة، 2019 - 2032

الشكل 1: مركز الاتصال الأوروبي كحصة من إيرادات سوق الخدمات (%)، 2023 و2032

الشكل 2: مركز الاتصال الأوروبي كحصة من إيرادات سوق الخدمة (%)، حسب الوظيفة، 2023 و2032

الشكل 3: مركز الاتصال الأوروبي كحصة من إيرادات سوق الخدمة (%)، حسب نوع المؤسسة، 2023 و2032

الشكل 4: مركز الاتصال الأوروبي كحصة من إيرادات سوق الخدمة (%)، حسب الصناعة، 2023 و2032

الشكل 5: مركز الاتصال الأوروبي كحصة من إيرادات سوق الخدمة (%)، حسب الدولة، 2023 و2032

الشكل 6: مركز الاتصال في المملكة المتحدة كحصة من إيرادات سوق الخدمة (%)، 2023 و2032

الشكل 7: مركز الاتصال في المملكة المتحدة كحصة من إيرادات سوق الخدمة (%)، حسب الوظيفة، 2023 و2032

الشكل 8: مركز الاتصال في المملكة المتحدة كحصة من إيرادات سوق الخدمة (%)، حسب نوع المؤسسة، 2023 و2032

الشكل 9: مركز الاتصال في المملكة المتحدة كحصة من إيرادات سوق الخدمة (%)، حسب الصناعة، 2023 و2032

الشكل 10: مركز الاتصال الألماني كحصة من إيرادات سوق الخدمة (٪)، 2023 و2032

الشكل 11: مركز الاتصال الألماني كحصة من إيرادات سوق الخدمة (%)، حسب الوظيفة، 2023 و2032

الشكل 12: مركز الاتصال الألماني كحصة من إيرادات سوق الخدمة (%)، حسب نوع المؤسسة، 2023 و2032

الشكل 13: مركز الاتصال الألماني كحصة من إيرادات سوق الخدمة (%)، حسب الصناعة، 2023 و2032

الشكل 14: مركز الاتصال الفرنسي كحصة من إيرادات سوق الخدمة (%)، 2023 و2032

الشكل 15: مركز الاتصال الفرنسي كحصة من إيرادات سوق الخدمة (%)، حسب الوظيفة، 2023 و2032

الشكل 16: مركز الاتصال الفرنسي كحصة من إيرادات سوق الخدمة (%)، حسب نوع المؤسسة، 2023 و2032

الشكل 17: مركز الاتصال الفرنسي كحصة من إيرادات سوق الخدمة (%)، حسب الصناعة، 2023 و2032

الشكل 18: مركز الاتصال الإيطالي كحصة من إيرادات سوق الخدمة (%)، 2023 و2032

الشكل 19: مركز الاتصال الإيطالي كحصة من إيرادات سوق الخدمة (%)، حسب الوظيفة، 2023 و2032

الشكل 20: مركز الاتصال الإيطالي كحصة من إيرادات سوق الخدمة (%)، حسب نوع المؤسسة، 2023 و2032

الشكل 21: مركز الاتصال الإيطالي كحصة من إيرادات سوق الخدمة (%)، حسب الصناعة، 2023 و2032

الشكل 22: مركز الاتصال الإسباني كحصة من إيرادات سوق الخدمة (٪)، 2023 و2032

الشكل 23: مركز الاتصال الإسباني كحصة من إيرادات سوق الخدمة (%)، حسب الوظيفة، 2023 و2032

الشكل 24: مركز الاتصال الإسباني كحصة من إيرادات سوق الخدمة (٪)، حسب نوع المؤسسة، 2023 و2032

الشكل 25: مركز الاتصال الإسباني كحصة من إيرادات سوق الخدمة (%)، حسب الصناعة، 2023 و2032

الشكل 26: مركز الاتصال الأوروبي كخدمة حصة/تصنيف السوق للاعبين الرئيسيين (%)، 2023

نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك. من خلال الاستمرار في زيارة هذا الموقع فإنك توافق على استخدامنا لملفات تعريف الارتباط. خصوصية.
X