حجم سوق إدارة تجربة العملاء في المملكة العربية السعودية، وتحليل الأسهم والصناعة، حسب المكونات (الحلول والخدمات)، حسب النشر (السحابة والمحلية)، حسب نوع المؤسسة (المؤسسات الكبيرة والمؤسسات الصغيرة والمتوسطة)، حسب نقطة الاتصال (مركز الاتصال، موقع الويب، وتطبيقات الهاتف المحمول، والبريد الإلكتروني، ووسائل التواصل الاجتماعي، وغيرها)، بواسطة المستخدم النهائي (BFSI، وتجارة التجزئة والسلع الاستهلاكية، وتكنولوجيا المعلومات والاتصالات، والرعاية الصحية، والسفر والضيافة، والإعلام والترفيه، والمرافق، و أخرى)، والتنبؤات القطرية، 2024-2032

Table of Content:

1. مقدمة
   1. التعريف حسب الجزء
   2. منهجية البحث / النهج
   3. مصادر البيانات
2. ملخص تنفيذي
3. ديناميات السوق
   1. المؤشرات الاقتصادية الكلية والجزئية
   2. الدوافع والقيود والفرص والاتجاهات
4. مشهد المنافسة
   1. استراتيجيات العمل المعتمدة من قبل اللاعبين الرئيسيين
   2. تحليل SWOT الموحد للاعبين الرئيسيين
   3. حصة / تصنيف اللاعبين الرئيسيين في إدارة تجربة العملاء في المملكة العربية السعودية، 2023
5. المملكة العربية السعودية تقديرات وتوقعات حجم سوق إدارة تجربة العملاء، حسب القطاعات، 2019-2032
   1. النتائج الرئيسية
   2. حسب المكون (بالدولار الأمريكي)
      1. حل
      2. خدمات
         1. احترافي
         2. تمكنت
   3. حسب النشر (بالدولار الأمريكي)
      1. داخل مقر العمل
      2. سحاب
   4. حسب نوع المؤسسة (بالدولار الأمريكي)
      1. المؤسسات الكبيرة
      2. الشركات الصغيرة والمتوسطة
   5. بواسطة نقطة اللمس (دولار أمريكي)
      1. مركز الاتصال
      2. موقع إلكتروني
      3. تطبيقات الهاتف المحمول
      4. بريد إلكتروني
      5. وسائل التواصل الاجتماعي
      6. أخرى (المساعدون الافتراضيون، برامج الولاء، وما إلى ذلك)
   6. حسب المستخدم النهائي (بالدولار الأمريكي)
      1. بفسي
      2. التجزئة والسلع الاستهلاكية
      3. تكنولوجيا المعلومات والاتصالات
      4. الرعاية الصحية
      5. السفر والضيافة
      6. وسائل الإعلام والترفيه
      7. المرافق
      8. أخرى (اللوجستية، الخ)
6. ملفات تعريف الشركة لأفضل 10 لاعبين (استنادًا إلى توفر البيانات في المجال العام و/أو على قواعد البيانات المدفوعة)
   1. تجربة عملاء رايا
      1. ملخص
         1. إدارة المفاتيح
         2. المقر الرئيسي
         3. العروض/قطاعات الأعمال
      2. التفاصيل الأساسية (التفاصيل الأساسية هي بيانات موحدة وليست خاصة بالمنتج/الخدمة)
         1. حجم الموظف
         2. الإيرادات الماضية والحالية
         3. المشاركة الجغرافية
         4. حصة قطاع الأعمال
         5. التطورات الأخيرة
   2. البريد والمشاريع
      1. ملخص
         1. إدارة المفاتيح
         2. المقر الرئيسي
         3. العروض/قطاعات الأعمال
      2. التفاصيل الأساسية (التفاصيل الأساسية هي بيانات موحدة وليست خاصة بالمنتج/الخدمة)
         1. حجم الموظف
         2. الإيرادات الماضية والحالية
         3. المشاركة الجغرافية
         4. حصة قطاع الأعمال
         5. التطورات الأخيرة
   3. 2P عرض تقديمي مثالي
      1. ملخص
         1. إدارة المفاتيح
         2. المقر الرئيسي
         3. العروض/قطاعات الأعمال
      2. التفاصيل الأساسية (التفاصيل الأساسية هي بيانات موحدة وليست خاصة بالمنتج/الخدمة)
         1. حجم الموظف
         2. الإيرادات الماضية والحالية
         3. المشاركة الجغرافية
         4. حصة قطاع الأعمال
         5. التطورات الأخيرة
   4. شركة الاتصالات السعودية
      1. ملخص
         1. إدارة المفاتيح
         2. المقر الرئيسي
         3. العروض/قطاعات الأعمال
      2. التفاصيل الأساسية (التفاصيل الأساسية هي بيانات موحدة وليست خاصة بالمنتج/الخدمة)
         1. حجم الموظف
         2. الإيرادات الماضية والحالية
         3. المشاركة الجغرافية
         4. حصة قطاع الأعمال
         5. التطورات الأخيرة
   5. الأداء عن بعد SE
      1. ملخص
         1. إدارة المفاتيح
         2. المقر الرئيسي
         3. العروض/قطاعات الأعمال
      2. التفاصيل الأساسية (التفاصيل الأساسية هي بيانات موحدة وليست خاصة بالمنتج/الخدمة)
         1. حجم الموظف
         2. الإيرادات الماضية والحالية
         3. المشاركة الجغرافية
         4. حصة قطاع الأعمال
         5. التطورات الأخيرة
   6. لوسيديا ذ.م.م
      1. ملخص
         1. إدارة المفاتيح
         2. المقر الرئيسي
         3. العروض/قطاعات الأعمال
      2. التفاصيل الأساسية (التفاصيل الأساسية هي بيانات موحدة وليست خاصة بالمنتج/الخدمة)
         1. حجم الموظف
         2. الإيرادات الماضية والحالية
         3. المشاركة الجغرافية
         4. حصة قطاع الأعمال
         5. التطورات الأخيرة
   7. خدمات كي بي إم جي المهنية
      1. ملخص
         1. إدارة المفاتيح
         2. المقر الرئيسي
         3. العروض/قطاعات الأعمال
      2. التفاصيل الأساسية (التفاصيل الأساسية هي بيانات موحدة وليست خاصة بالمنتج/الخدمة)
         1. حجم الموظف
         2. الإيرادات الماضية والحالية
         3. المشاركة الجغرافية
         4. حصة قطاع الأعمال
         5. التطورات الأخيرة
   8. AlasilaCX
      1. ملخص
         1. إدارة المفاتيح
         2. المقر الرئيسي
         3. العروض/قطاعات الأعمال
      2. التفاصيل الأساسية (التفاصيل الأساسية هي بيانات موحدة وليست خاصة بالمنتج/الخدمة)
         1. حجم الموظف
         2. الإيرادات الماضية والحالية
         3. المشاركة الجغرافية
         4. حصة قطاع الأعمال
         5. التطورات الأخيرة
   9. ساب سي
      1. ملخص
         1. إدارة المفاتيح
         2. المقر الرئيسي
         3. العروض/قطاعات الأعمال
      2. التفاصيل الأساسية (التفاصيل الأساسية هي بيانات موحدة وليست خاصة بالمنتج/الخدمة)
         1. حجم الموظف
         2. الإيرادات الماضية والحالية
         3. المشاركة الجغرافية
         4. حصة قطاع الأعمال
         5. التطورات الأخيرة
   10. XEBO.ai
       1. ملخص
          1. إدارة المفاتيح
          2. المقر الرئيسي
          3. العروض/قطاعات الأعمال
       2. التفاصيل الأساسية (التفاصيل الأساسية هي بيانات موحدة وليست خاصة بالمنتج/الخدمة)
          1. حجم الموظف
          2. الإيرادات الماضية والحالية
          3. المشاركة الجغرافية
          4. حصة قطاع الأعمال
          5. التطورات الأخيرة

قائمة الشكل:

الشكل 1: حصة إيرادات سوق إدارة تجارب العملاء في المملكة العربية السعودية (%)، 2023 و2032

الشكل 2: حصة إيرادات سوق إدارة تجارب العملاء في المملكة العربية السعودية (%)، حسب المكونات، 2023 و2032

الشكل 3: حصة إيرادات سوق إدارة تجارب العملاء في المملكة العربية السعودية (%)، حسب النشر، 2023 و2032

الشكل 4: حصة إيرادات سوق إدارة تجارب العملاء في المملكة العربية السعودية (%)، حسب نوع المؤسسة، 2023 و2032

الشكل 5: حصة إيرادات سوق إدارة تجارب العملاء في المملكة العربية السعودية (%)، حسب نقطة الاتصال، 2023 و2032

الشكل 6: حصة إيرادات سوق إدارة تجارب العملاء في المملكة العربية السعودية (%)، حسب المستخدم النهائي، 2023 و2032

الشكل 7: الحصة السوقية/التصنيف للاعبين الرئيسيين في إدارة تجربة العملاء في المملكة العربية السعودية (%)، 2023

قائمة الجدول:

الجدول 1: تقديرات وتوقعات حجم سوق إدارة تجارب العملاء في المملكة العربية السعودية، 2019 - 2032

الجدول 2: تقديرات وتوقعات حجم سوق إدارة تجربة العملاء في المملكة العربية السعودية، حسب المكونات، 2019 - 2032

الجدول 3: تقديرات وتوقعات حجم سوق إدارة تجارب العملاء في المملكة العربية السعودية، حسب النشر، 2019 - 2032

الجدول 4: تقديرات وتوقعات حجم سوق إدارة تجربة العملاء في المملكة العربية السعودية، حسب نوع المؤسسة، 2019 - 2032

الجدول 5: تقديرات وتوقعات حجم سوق إدارة تجارب العملاء في المملكة العربية السعودية، حسب نقطة الاتصال، 2019 - 2032

الجدول 6: تقديرات وتوقعات حجم سوق إدارة تجربة العملاء في المملكة العربية السعودية، حسب المستخدم النهائي، 2019 - 2032