حجم سوق تطبيقات المساعد الصوتي، وتحليل المشاركة والصناعة حسب المكون (الحل، الخدمات)، حسب نموذج النشر (السحابة، محليًا)، حسب حجم المؤسسة (المؤسسات الصغيرة والمتوسطة، المؤسسات الكبيرة)، حسب صناعة الاستخدام النهائي (BFSI، تكنولوجيا المعلومات والاتصالات والرعاية الصحية) والتوقعات الإقليمية، 2024-2032

رؤى السوق الرئيسية

يستخدم المساعد الصوتي التعرف على الصوت، وتوليف الصوت، وخوارزميات معالجة اللغة للانتباه إلى أوامر صوتية محددة للمستخدم. يُطلق على المساعد الصوتي أيضًا اسم المساعد الشخصي الذكي أو مكبر الصوت المتصل. يمكن أن تعتمد المساعدات الصوتية بشكل كامل على البرامج ويتم دمجها في الأجهزة الذكية لأداء المهمة. يتزايد اعتماد العملاء على المساعدين الصوتيين في حياتهم اليومية بسبب النمو السريع لتقنيات المساعد الصوتي. تعد تطبيقات المساعد الصوتي مفيدة لأداء مهمة بسيطة مثل تقديم طلب عبر الإنترنت لتحديد موعد وبعض المهام الأخرى. بالإضافة إلى ذلك، يوفر العديد من البائعين تطبيق مساعد صوتي يدعم التقنيات المبتكرة مثل الذكاء الاصطناعي (AI) وتحويل الكلام والحوسبة المتطورة. تعد تطبيقات Siri من Apple، وCortana من Microsoft، وAlexa من Amazon، ومساعد Google من بعض تطبيقات المساعد الصوتي التي اكتسبت شهرة في جميع أنحاء العالم. يعد الاستخدام المتزايد للإنترنت والأجهزة الذكية بين المستخدمين النهائيين مرتفعًا بشكل كبير مما يلعب دورًا مهمًا في تعزيز نمو سوق تطبيقات المساعد الصوتي.

يلعب الارتفاع في الرقمنة والاستخدام المتزايد للأجهزة الذكية دورًا مهمًا في زيادة اعتماد تطبيق المساعد الصوتي. يتحكم التطبيق في الأجهزة والموسيقى والمنزل الذكي بسهولة. تعمل المنصات السحابية الآن على تمكين المساعدين الصوتيين في ملايين المنازل. تتزايد شعبية تطبيق المساعد الصوتي باستمرار منذ عام 2017. ووفقًا لشركة Canalys، سيصل معدل اعتماد مكبرات الصوت المتصلة إلى 225 مليونًا بحلول عام 2020 و320 مليونًا بحلول عام 2022 في جميع أنحاء العالم. علاوة على ذلك، ومع اعتماد معالجة اللغة الطبيعية وتقنيات التعرف الآلي على الكلام، من المتوقع أن ينمو الطلب على تطبيقات المساعد الصوتي بين العملاء في جميع أنحاء العالم.

تأثير فيروس كورونا (COVID-19) على سوق تطبيقات المساعد الصوتي

كان لـCOVID-19 تأثير إيجابي على سوق تطبيقات المساعد الصوتي. فرضت حكومات مختلف البلدان إغلاقًا أدى إلى إغلاق العديد من الشركات والرعاية الصحية وتكنولوجيا المعلومات والاتصالات وقطاعات السيارات. لمنع انتشار فيروس كورونا (COVID-19) ولدعم احتياجات الرعاية الصحية، تعتمد المستشفيات بسرعة الأدوات الصحية الرقمية لتقديم الرعاية عن بعد. أنشأت العديد من المنظمات بالفعل تطبيقات للهواتف المحمولة وتطبيقات على شبكة الإنترنت للتقييم الذاتي لفيروس كوفيد-19. يلعب هذا المساعد الصوتي الذكي للتقييم الذاتي لفيروس كوفيد-19 (IVACS) دورًا مهمًا في اكتشاف الأعراض المرتبطة بكوفيد-19 باستخدام التوصيات المقدمة من منظمة الصحة العالمية (WHO). بعد انتشار فيروس كورونا (COVID-19)، نفذت العديد من المؤسسات سياسة العمل من المنزل وقام الأشخاص بتثبيت مكبرات صوت متصلة في منازلهم والتي تم دمجها مع قنوات مختلفة مثل مواقع الويب وتطبيقات الهاتف المحمول لتقديم خدمات أفضل. وبالتالي، تم تحليل أن الطلب على تطبيق المساعد الصوتي بعد فيروس كورونا قد زاد بشكل كبير بين جميع المستخدمين النهائيين ومن المتوقع أن يقود السوق خلال فترة التوقعات.

رؤى رئيسية

وسيغطي التقرير الأفكار الرئيسية التالية:

• المؤشرات الاقتصادية الكلية الجزئية


• الدوافع والقيود والاتجاهات والفرص


• استراتيجيات العمل المعتمدة من قبل اللاعبين


• تأثير فيروس كورونا (COVID-19) على سوق تطبيقات المساعد الصوتي


• تحليل SWOT الموحد للاعبين الرئيسيين

التحليل الإقليمي

ومن المتوقع أن تمتلك أمريكا الشمالية أكبر حصة سوقية في السوق العالمية. ومن المتوقع أن تؤدي الحاجة المتزايدة إلى منصة مساعد صوتي معززة إلى زيادة الطلب على سوق تطبيقات المساعد الصوتي في هذه المنطقة. إن وجود لاعبين رئيسيين في السوق مثل Avaya Inc. وIBM Corporation وMicrosoft Corporation وOracle Corporation، من بين آخرين، يساعد في تحقيق الإيرادات في المنطقة. ويشارك هؤلاء اللاعبون أيضًا في أنشطة الشراكة والاستحواذ، مما يساعد على تعزيز نمو السوق في هذه المنطقة.على سبيل المثال، في أغسطس 2021، استحوذت شركة Avaya Inc. على شركة CTIntegrations، وهي شركة لتطوير برمجيات مراكز الاتصال. وتهدف شركة Avaya من خلال هذا الاستحواذ إلى تعزيز قدراتها الرقمية وتعزيز منصة Avaya OneCloud من خلال تمكين تقنية الذكاء الاصطناعي.

من المتوقع أن تشهد منطقة آسيا والمحيط الهادئ نموًا كبيرًا خلال فترة التوقعات. ومن المتوقع أن يؤدي الاعتماد المتزايد لتطبيق المساعد الصوتي في جميع أنحاء الصين والهند وسنغافورة وكوريا الجنوبية وغيرها إلى دفع نمو السوق بسرعة في هذه المنطقة. بالإضافة إلى ذلك، فإن وجود عدد كافٍ من البائعين في السوق يزيد الطلب على تطبيقات المساعد الصوتي في المنطقة.

تغطية اللاعبين الرئيسيين

سيتضمن التقرير ملفات تعريف اللاعبين الرئيسيين مثل Apple Inc. وAmazon Web Services, Inc. وAvaya Inc. وIBM Corporation وMicrosoft Corporation وCisco Systems, Inc. وOracle Corporation وSamsung وSAP SE وBaidu Inc. شركة إنبينتا تكنولوجيز، وزايون، وغيرها.

يدخل اللاعبون الرئيسيون في السوق مثل Avaya Inc. وIBM Corporation وMicrosoft Corporation وSamsung وغيرها في شراكات وتعاونات استراتيجية لتوسيع الأعمال. يركز اللاعبون في السوق على إطلاق منتج جديد وتحسين المنتج في المنتج الحالي لتسريع نمو السوق.

التقسيم

• يصف: تفاصيل

حسب المكون

• حل


• خدمات

بواسطة نموذج النشر

• سحاب


• داخل الشركة

حسب حجم المؤسسة

• المؤسسات الصغيرة والمتوسطة


• المؤسسات الكبيرة

بواسطة صناعة الاستخدام النهائي

• بفسي


• تكنولوجيا المعلومات والاتصالات


• الرعاية الصحية


• السيارات


• البيع بالتجزئة والتجارة الإلكترونية


• آحرون

بواسطة الجغرافيا

• أمريكا الشمالية (الولايات المتحدة وكندا والمكسيك)


• أوروبا (المملكة المتحدة وألمانيا وفرنسا وإيطاليا وإسبانيا وروسيا والبنلوكس ودول الشمال وبقية أوروبا)


• آسيا والمحيط الهادئ (الصين والهند واليابان وكوريا الجنوبية ورابطة أمم جنوب شرق آسيا وأوقيانوسيا وبقية دول آسيا والمحيط الهادئ)


• الشرق الأوسط وأفريقيا (تركيا وإسرائيل ودول مجلس التعاون الخليجي وشمال أفريقيا وجنوب أفريقيا وبقية دول الشرق الأوسط وأفريقيا)


• أمريكا الجنوبية (البرازيل والأرجنتين وبقية أمريكا الجنوبية)

التطورات الصناعية الرئيسية

• أغسطس 2021-أعلنت شركة Avaya Inc. عن تعاون استراتيجي مع شركة Microsoft Corporation التي يقع مقرها الرئيسي في واشنطن بالولايات المتحدة. ومن خلال هذا التعاون، تهدف Avaya إلى دمج خدمات اتصالات Microsoft Azure مع Avaya OneCloud CPaaS. بالإضافة إلى ذلك، سيتم تمكين المنصة بإمكانيات الصوت والفيديو والدردشة والرسائل النصية القصيرة لتقديم خدمات محسنة للعملاء.


• مايو 2021-أطلقت شركة سامسونج المساعد الصوتي Bixby 3.0 في الهند. تم إطلاق المنتج بميزات متعددة خاصة بالهند وتم تمكينه بإمكانية اللغة الإنجليزية الهندية.