Marktgröße, Anteil und Branchenanalyse für Device as a Service (DaaS), nach Angebot (Hardware und Dienste), nach Unternehmenstyp (Großunternehmen und kleine und mittlere Unternehmen (KMU)), nach Endbenutzer (BFSI, IT und Telekommunikation), (Bildung, Gesundheitswesen und Biowissenschaften, Regierung und Öffentlichkeit und andere) und regionale Prognose, 2024 – 2032

Die Größe des globalen Device-as-a-Service-Marktes wurde im Jahr 2023 auf 27,62 Milliarden US-Dollar geschätzt und soll von 34,65 Milliarden US-Dollar im Jahr 2024 auf 226,73 Milliarden US-Dollar im Jahr 2032 wachsen, was einer durchschnittlichen jährlichen Wachstumsrate (CAGR) von 26,5 % während der Prognose (2024–2032) entspricht ). Auf Nordamerika entfiel im Jahr 2023 ein Marktwert von 9,73 Milliarden US-Dollar. Device as a Service ist das Angebot von Verwaltungsdiensten und IT-Geräten wie Computern, Smartphones und Mobilgeräte in einem kostenpflichtigen Abonnement. Es bietet einen kostengünstigen abonnementbasierten Dienst, der es Unternehmen ermöglicht, ihre Remote-Teams mit den Geräten einzusetzen, die sie benötigen. Durch die Wahl dieses Modells können Unternehmen ihre Kapitalkosten senken und gleichzeitig die richtige Infrastruktur bereitstellen, um ihren sich weiterentwickelnden Anforderungen gerecht zu werden.

Das Wachstum des Device-as-a-Service-Marktes ist auf die steigende Nachfrage nach einem abonnementbasierten Modell zurückzuführen, das Benutzern den Wechsel vom Investitionsmodell zu einem Betriebskostenmodell ermöglicht. Es wird erwartet, dass das Marktwachstum auch durch eine Erhöhung der Zahl der Vertriebspartner, die diesen Service anbieten, stimuliert wird. Es ermöglicht Unternehmen, die gesamte IT-Belastung zu reduzieren und hilft, technologische Einschränkungen zu vermeiden, was wiederum zu Produktivitätssteigerungen führt. Es erleichtert auch zeitnahe Software-Updates und Wartung der Hardware. Darüber hinaus haben die Reduzierung der IT-Supportausgaben, die erhöhte Benutzerproduktivität und der wachsende Bedarf an kostengünstigen und sicheren Geräten das Marktwachstum beschleunigt.

Die COVID-19-Pandemie hat dazu geführt, dass der Markt aufgrund der zunehmenden digitalen Durchdringung, der zunehmenden Fernarbeit und der Arbeit von zu Hause aus erheblich gewachsen ist. Device as a Service gilt weithin als Maßnahme zur IT-Kosteneinsparung für Unternehmen. Die Pandemie hat für Unternehmen die einfache und zwingende Notwendigkeit mit sich gebracht, weiterhin zu arbeiten, jedoch mit Personal zu Hause und dabei auf mehrere Geräte angewiesen zu sein.

Nach dem Ausbruch von COVID-19 ist die Nachfrage nach Laptops und anderen IT-Hardwaregeräten plötzlich gestiegen, und immer mehr Unternehmen entscheiden sich dafür, von zu Hause aus zu arbeiten. Anbieter haben begonnen, solche Dienste in großem Umfang anzubieten und ermöglichen so hybride Arbeitsmodelle, um der wachsenden Nachfrage nach IT-Hardware gerecht zu werden. Aufgrund dieser Faktoren bestand während der COVID-19-Pandemie ein enormer Bedarf an Device-as-a-Service-Angeboten.

Markttrends für Device as a Service (DaaS)

Die steigende Nachfrage nach Arbeitsflexibilität ist ein wichtiger Trend

Unternehmen müssen ihre Belegschaft effizient verwalten, um die Produktivität und Arbeitszufriedenheit zu steigern. Daher kommen verschiedene Arbeitsmodelle zum Einsatz, darunter auch ein hybrides Arbeitsmodell. Der Wechsel zu einem hybriden Arbeitsmodell bringt mehrere Vorteile für Arbeitnehmer, Unternehmen und die Umwelt mit sich. Dies erhöht die Flexibilität der Mitarbeiter, die Produktivität und die Arbeitszufriedenheit. Für Unternehmen werden dadurch die Miet- und Wartungskosten für Büroräume gesenkt und der Talentpool vergrößert. Laut einer Studie von Microsoft werden im nächsten Jahr voraussichtlich rund 52 % der Mitarbeiter über ein vollständig remote oder hybrides Unternehmen nachdenken. Daher erhöht die steigende Nachfrage nach Arbeitsflexibilität die Nutzung von Device-as-a-Service-Angeboten.

Diese Flexibilität könnte für Unternehmen von Vorteil sein, die als Reaktion auf veränderte Marktbedingungen die Zahl ihrer Mitarbeiter schnell erhöhen oder verringern müssen. Laut einer Umfrage von Lenovo aus dem Jahr 2022 möchten 82 % der IT-Führungskräfte mit Technologie arbeiten, die die neuen Werte am Arbeitsplatz hochhält. Diese Trends tragen in Kombination mit steigenden Verbraucherausgaben für Smartphones und Digitalisierung zum Wachstum des Marktes bei.

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Marktwachstumsfaktoren für Device as a Service (DaaS)

Schnelle Einführung abonnementbasierter Modelle in Device as a Service zur Unterstützung des Marktwachstums

Der Markt wird durch die schnelle Verbreitung abonnementbasierter Dienste angetrieben. Das abonnementbasierte Device as a Service (DaaS)-Modell bietet Kunden die Möglichkeit, hohe Technologiekosten in Betriebskosten (OpEx) umzuwandeln. Für umsatzsteigernde Strategien können Mittel für KMU, mittlere und große Unternehmen freigesetzt werden. Darüber hinaus können zusätzliche Vorteile erzielt werden, wie z. B. die Einhaltung gesetzlicher Anforderungen, Zugriff auf Installation, neueste Technologien, Gerätekonfiguration, Datenmigration, Vor-Ort-Support und Technologie-Recycling.

Als Abonnementmodell bietet es einer Organisation die Möglichkeit, entsprechend ihren betrieblichen und umweltbezogenen Geschäftsanforderungen zu vergrößern oder zu verkleinern. Unternehmen können nach Bedarf bezahlen. Darüber hinaus wird erwartet, dass das Marktwachstum aufgrund des Konnektivitätsbedarfs bei IT-Hardwaregeräten zunimmt und eine Nachfrage auf dem Markt entsteht.

EINHÄNGENDE FAKTOREN

Systemintegrations- und Compliance-Probleme behindern das Marktwachstum

Die Integration neuer Softwaresysteme in die IT-Infrastruktur kann für Unternehmen eine schwierige Aufgabe sein. Ein hohes Datenvolumen benötigt viel Zeit für die Systemintegration und stellt eine große Herausforderung für die Anbieter dar. Das DaaS-Angebot könnte die Anzahl der verwendbaren Tools einschränken, sodass Benutzer die Möglichkeit haben, auf der Plattform gehostete Tools zu verwenden.

Vor allem dann, wenn sensible Daten in die Cloud-Umgebung verschoben werden, stoßen einige Unternehmen auch auf Compliance-Probleme. Daher könnten Probleme im Zusammenhang mit der Systemintegration und Compliance das Wachstum im Prognosezeitraum behindern.

Device as a Service (DaaS) Marktsegmentierungsanalyse

Durch das Angebot einer Analyse

Betriebliche Flexibilität von DaaS-Angeboten zur Steigerung der Nachfrage nach Diensten

Durch das Angebot wird der Markt in Dienstleistungen und Hardware aufgeteilt. Es wird erwartet, dass das Dienstleistungssegment im Prognosezeitraum mit einer höheren CAGR wachsen wird. Bei diesen Services handelt es sich um eine Reihe von Services für den Gerätelebenszyklus, zu denen Bereitstellung und Integration, Installation, Asset-Wiederherstellung, Wartung und Reparatur gehören. Diese Dienste sind oft flexibel und können optimiert und maßgeschneidert werden. Mehrere Dienstleister und Value-Added-Reseller haben von der steigenden Nachfrage nach Dienstleistungen in diesem Markt profitiert, was sie auch dazu ermutigt hat, mit Hardwareherstellern zusammenzuarbeiten. Darüber hinaus wird der reibungslose Betrieb eines Unternehmens durch kontinuierlichen Support und Dienstleistungen für elektronische Geräte sichergestellt, die Endbenutzern Flexibilität bieten.

In Bezug auf den Marktanteil dominierte Hardware im Jahr 2023 den Markt. Dies ist auf ein wachsendes Interesse von Unternehmen an verschiedenen Arten von Hardwarelösungen zurückzuführen, z. B. Desktops, Laptops, Notebooks und andere, die in einem Angebot zusammengefasst sind. Bei DaaS wird den Kunden physische Hardware im Rahmen eines Abonnementmodells zur Verfügung gestellt. Dies wiederum verringert die IT-Investitionen eines Unternehmens. DaaS ermöglicht es Unternehmen außerdem, physische Geräte entsprechend ihren Anforderungen zu vergrößern oder zu verkleinern. Darüber hinaus können Unternehmen problemlos häufig und schnell auf die neuesten Hardwarespezifikationen aktualisieren. Im DaaS werden auch verschiedene Hardware-Management-Dienste angeboten, wie z. B. Geräte-Backups, Sicherheit, Asset-Backing und Entsorgung physischer Geräte am Ende ihrer Lebensdauer.

Nach Unternehmenstypanalyse

Kostengünstige abonnementbasierte Modelle für KMU zur Unterstützung der Marktexpansion

Basierend auf der Unternehmensart ist der Markt in große Unternehmen und kleine und mittlere Unternehmen (KMU) unterteilt. Das Segment der kleinen und mittleren Unternehmen (KMU) dürfte im Prognosezeitraum aufgrund der kostengünstigen Device-as-a-Service-Modelle auf Abonnementbasis deutlich wachsen und eine höhere CAGR aufweisen. KMU haben vielfältige Aufgaben wie die Bestandsführung und die Abwehr von Cyber-Angriffen. Darüber hinaus rechtfertigen die Kosten- und Flexibilitätsvorteile, die KMU bieten, ihre Bevorzugung von Betriebskosten-Geschäftsmodellen gegenüber Kapitalausgaben. Außerdem erhalten Startups Mittel für technologische Fortschritte in diesem Markt. Beispielsweise erhielt Fleet im April 2022 eine Serie-A-Finanzierung in Höhe von 20,0 Millionen US-Dollar, um die Verwaltung von Geräten zu ermöglichen.

Gemessen am Marktanteil dominierte das Segment der Großunternehmen im Jahr 2023 den Markt. Die Einführung fortschrittlicher Technologien konzentriert sich aufgrund der Verfügbarkeit größerer Ressourcen und Umsätze häufig auf Großunternehmen. Durch die Auslagerung von Geräten von IT-Lösungsanbietern können diese Unternehmen ihre Kosten senken und sich auf ihre Kerngeschäftsaktivitäten konzentrieren.

Nach Endbenutzeranalyse

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Steigende Nachfrage nach IT-Hardwaregeräten in der IT- und Telekommunikationsbranche steigert Marktanteil

Nach Endbenutzern wird der Markt in BFSI, Bildung, Gesundheitswesen und Biowissenschaften, IT und Telekommunikation, Regierung und Öffentlichkeit sowie andere Unternehmen eingeteilt, die Device-as-a-Service-Modelle zur Verbesserung ihrer Geschäftsaktivitäten einführen. Unter diesen dominierte im Jahr 2023 das Segment IT und Telekommunikation den Markt. Dieser Sektor generiert die größte Nachfrage nach Geräten wie Laptops, Smartphones, Desktops, Tablets und anderen Peripheriegeräten, da Sicherheit, Zuverlässigkeit und hervorragende Leistung der IT-Ausrüstung von entscheidender Bedeutung sind zu wesentlichen Operationen. Um die Investitionen in die IT-Infrastruktur zu reduzieren, gibt es ein zunehmendes Bewusstsein für das DaaS-Modell und seine Vorteile sowie eine Präferenzverschiebung hin zu OpEx-Modellen.

Darüber hinaus ist die kontinuierliche Aktualisierung von Software und zugehörigen Diensten relativ hoch, was auch zur Einführung des Modells in diesem Markt geführt hat.

REGIONALE EINBLICKE

Regional ist dieser Markt in Südamerika, Nordamerika, Europa, den asiatisch-pazifischen Raum sowie den Nahen Osten und Afrika fragmentiert.

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Der Analyse zufolge hatte Nordamerika im Jahr 2023 aufgrund der Präsenz großer Player in Ländern wie den USA, Kanada und Mexiko, wo neue Technologien schnell eingeführt wurden, einen großen Marktanteil bei Device-as-a-Service. Der regionale Markt ist auch im Hinblick auf staatliche Regeln und Vorschriften für KMU und Großunternehmen realisierbar. Es wird erwartet, dass das Wachstum des Marktes auch durch die steigende Nachfrage aus der IT und der Telekommunikation unterstützt wird sowie die wachsende Nachfrage in mehreren Branchen nach IT-Hardware. Darüber hinaus wird erwartet, dass Geschäftsausweitungen in der Region dazu beitragen werden, diesen Markt stärker zu erschließen. Zum Beispiel

• Im April 2021 gab Lenovo bekannt, dass es in Nordamerika ein neues DaaS-Angebot entwickelt hat, das auf KMU zugeschnitten ist, um deren Anforderungen zu erfüllen.

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Aufgrund der wachsenden Nachfrage nach Start-ups und der zunehmenden Internetdurchdringung wird auch in Europa eine angemessene Marktnachfrage erwartet. Im September 2022 kündigte Everphone eine Erweiterung seiner Serie-C-Finanzierung um 35,0 Millionen US-Dollar an. 

Liste der wichtigsten Unternehmen im Device as a Service (DaaS) Markt

Marktteilnehmer engagieren sich in Fusionen und Übernahmen, Kooperationen und Produktentwicklungsstrategien, um ihre Reichweite zu vergrößern

Prominente Akteure auf dem Weltmarkt wollen durch die Umstellung auf ein abonnementbasiertes Modell mehr Benutzer unterstützen und die Ausführung von mehr Geräten auf der Plattform ermöglichen. Sie konzentrieren sich auf die Akquisition kleiner und lokaler Unternehmen, um ihre Geschäftspräsenz zu erhöhen. Darüber hinaus tragen Fusionen und Übernahmen, strategische Partnerschaften und führende Investitionen in Gerätetechnologien dazu bei, das Marktwachstum anzukurbeln.

Liste der profilierten Schlüsselunternehmen:

• Dell Technologies (USA)


• Lenovo (China)


• HP Development Company, L.P. (USA) )


• Microsoft Corporation (USA)


• CompuCom Systems, Inc. (USA)


• Atea Global Services Ltd. (Lettland)


• Computacenter plc (Großbritannien)


• RingCentral, Inc (USA)
  
• Intel Corporation (USA)


• Accenture (Irland)

WICHTIGSTE ENTWICKLUNGEN DER INDUSTRIE:

• Januar 2024: Jio Financial Services Ltd., ein indisches Finanzdienstleistungsunternehmen, führte ein Device as a Service (DaaS)-Finanzmodell für Unternehmen ein, um verschiedene Vermögenswerte, darunter Laptops, Telefone und Glasfaser, anzubieten Finanzierungs- und Operating-Leasingverhältnisse.


• August 2023: RingCentral, Inc., ein Anbieter cloudbasierter Produkte und Dienste, kündigte die Einführung eines Abonnementmodells für Hardware-Telefone an. Früher war für den Kauf von Hardware-Telefonen der volle Kaufbetrag im Voraus erforderlich.


• April 2023: Insight Enterprises hat sein Portfolio an Equipment as a Service erweitert und neue Pakete angeboten, die darauf abzielen, den Bedarf an komplexen Geräteverwaltung, die sofortige Rabatte bietet und den Betrieb vereinfacht. Die Partnerschaften von Insight mit Dell, Apple, HP, Lenovo und Microsoft ermöglichen einen wettbewerbsfähigen Kauf neuer Geräte und umfassendes Fachwissen in allen Hardware- und Mobilgeräte-Verwaltungsplattformen.


• März 2023: Foxway führte das neue Gerät als Servicelösung für Technologiegeräte ein, die über eine Vereinbarung monatlicher Abonnements bereitgestellt wird. Das Leistungsangebot umfasst alles von der Beschaffung bis zur Gerätewiederherstellung.


• Februar 2023: Lenovo stellte neue ChromeOS- und Windows 11-Laptops vor, aktualisierte sein Bildungstechnologieportfolio, eine neue DaaS-Option für K-12-Schulen und aktualisierte Funktionen für seine LanSchool- und VRClassroom-Lösungen. Diese Lösung für den Bildungsbereich rationalisiert die Geräteverwaltung und ist langfristig wirtschaftlicher.

BERICHTSBEREICH

Eine infografische Darstellung von Device-as-a-Service-Markt

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Der Bericht bietet eine detaillierte Analyse des Marktes und konzentriert sich auf Schlüsselaspekte wie führende Unternehmen, Produkt-/Dienstleistungstypen und führende Endbenutzer des Produkts. Darüber hinaus bietet der Bericht Einblicke in die Markttrends und beleuchtet wichtige Branchenentwicklungen. Zusätzlich zu den oben genannten Faktoren umfasst der Bericht mehrere Faktoren, die zum Wachstum des Marktes in den letzten Jahren beigetragen haben.

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