Marktgröße, Anteil und Branchenanalyse für digitale Signaturen in Europa, nach Bereitstellung (lokal und in der Cloud), nach Stufe (fortgeschrittene elektronische Signaturen (AES) und qualifizierte elektronische Signaturen (QES)), nach Unternehmenstyp (große Unternehmen sowie kleine und mittlere Unternehmen). (KMU)), nach Branche (BFSI, IT & Telekommunikation, Einzelhandel, Gesundheitswesen & Biowissenschaften, Regierung, Verteidigung & Recht, Einzelhandel/E-Commerce, Immobilien und andere) und Länderprognose, 2024 – 2032

Die Größe des europäischen Marktes für digitale Signaturen wurde im Jahr 2023 auf 1,67 Milliarden US-Dollar geschätzt. Der Markt soll von 2,43 Milliarden US-Dollar im Jahr 2024 auf 42,08 Milliarden US-Dollar im Jahr 2032 wachsen und im Prognosezeitraum eine jährliche Wachstumsrate von 42,8 % aufweisen.

Digitale Signaturen sorgen für ein besseres Erlebnis für Mitarbeiter und Kunden, im Büro oder zu Hause. Sie ermöglichen die einfache Unterzeichnung wichtiger Dokumente überall dort, wo sich der Kunde oder Unterzeichner befindet. Sie ermöglichen dem Absender außerdem, die Angaben in der Datei zu überprüfen und garantieren, dass sie während der Übertragung nicht verändert werden können. In Europa verwenden etwa 72 % der Unternehmen eine Mischung aus Papier- und elektronischen Dokumenten, und einige Abteilungen innerhalb von Unternehmen sind eher zu 100 % digitalisiert. Wenn Unternehmen auf E-Signatur umsteigen, erkennen sie als einen der Vorteile die Reduzierung oder den vollständigen Wegfall der Vertragskosten. Durch die elektronische Signatur können durchschnittlich 4 bis 10 US-Dollar pro Dokument und etwa 1.280 Seiten Papier pro Vereinbarung eingespart werden.

Während der COVID-19-Pandemie fanden Unternehmen Methoden, um sich an die neue Normalität anzupassen, und die Nachfrage nach einer kontaktlosen Möglichkeit zum Empfangen und Versenden von Dokumenten stieg, die Sicherheit für alle gewährleistete. Unternehmen begannen, nach betrieblicheren und effizienteren Methoden zum Signieren und Bereitstellen von Dokumenten zu suchen, und die elektronische Signatur spielte in dieser Zeit eine große Rolle. Darüber hinaus führte die Abhängigkeit von digitalen Tools zu einem starken Strom an Online-Geschäftsanwendungen und -Nutzungen. Viele Unternehmen sind auf ihre digitalen Assets angewiesen, da diese dazu beitragen, ihre Arbeitseffizienz zu steigern und ihr Geschäftsmanagementsystem zu verbessern. Um die Privatsphäre von Geschäftsdokumenten zu schützen, wurden E-Signatur-Lösungen von mehreren Anwaltskanzleien, Banken, Finanzinstituten, dem Gesundheitswesen und anderen Unternehmen genutzt.

Markttrends für digitale Signaturen in Europa

Einsatz mobiler Geräte zum Signieren von Dokumenten zur Steigerung des Marktwachstums

Die Verbreitung mobiler Geräte in ganz Europa liegt bei etwa 90 %, und die zunehmende Abhängigkeit von mobilen Geräten zur Erledigung alltäglicher Aufgaben führt zu einer Nachfrage nach Lösungen für digitale Signaturen, die auf diesen Geräten leicht zugänglich und einsetzbar sind. Durch die mobile Kompatibilität können Benutzer Dokumente jederzeit und überall unterzeichnen. Diese Flexibilität ist besonders für Remote-Mitarbeiter von Vorteil, die Dokumente von außerhalb des Büros unterzeichnen und teilen müssen. Ein weiterer Vorteil ist die Möglichkeit, das Kundenerlebnis zu verbessern. Durch die Bereitstellung eines einfachen und bequemen Signaturprozesses können Unternehmen ihren Markenruf verbessern und die Kundenbindung stärken. Darüber hinaus ist es kosteneffizient, da es die mit papierbasierten Prozessen wie Drucken, Versenden und Speichern physischer Dokumente verbundenen Kosten senkt.

Viele Menschen finden es praktischer und bequemer, Dokumente mit ihren mobilen Geräten zu unterzeichnen, statt mit herkömmlichen Methoden. Jüngste Fortschritte in der Sicherheit mobiler Geräte, wie etwa Biometrie und Zwei-Faktor-Authentifizierung, haben Bedenken hinsichtlich der Sicherheit mobiler Signaturen ausgeräumt, die ihre weitverbreitete Einführung behindern könnten.

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Wachstumsfaktoren für den Markt für digitale Signaturen in Europa

Unternehmen stellen auf Digitalisierung um, um das Marktwachstum zu fördern

Während sich die Welt auf neue postpandemische Muster einstellt, ist die digitale Transformation eine der wichtigsten Prioritäten für Unternehmen in allen europäischen Ländern. Laut Eurostat haben im Jahr 2022 etwa 70 % der europäischen Unternehmen ein grundlegendes Maß an Digitalisierung eingeführt. Unternehmen führen die elektronische Signatur als Teil ihrer digitalen Transformationspläne ein, da sie dazu beiträgt, Abläufe zu rationalisieren, die Einhaltung strenger Vorschriften sicherzustellen und die Effizienz zu steigern. Elektronische Signaturen werden von IT- und Rechtsteams zum Unterzeichnen digitaler Verträge oder Vereinbarungen zwischen Unternehmen verwendet. Diese Teams sind häufig für die Verwaltung digitaler Vereinbarungen verantwortlich und viele Unternehmen verlassen sich darauf, dass sie die interne Einführung von E-Signatur-Lösungen leiten. Laut DocuSign vertrauen rund 70 % der Organisationen einem dieser beiden Teams diese Verantwortung an. Viele Organisationen haben ihre Bemühungen zur Digitalisierung von Verträgen mit der Implementierung eines E-Signatur-Tools eingeleitet. Durch die Verbesserung der Vereinbarungsprozesse können Unternehmen verschiedener Branchen ihre Geschäftsabläufe grundlegend verändern und frustrierende Ineffizienzen beseitigen.

Der Übergang zur Digitalisierung hat zu einer geringeren Toleranz gegenüber Engpässen, Fehlern und Verzögerungen geführt, die in herkömmlichen Arbeitsabläufen häufig vorkommen. Mitarbeiter profitieren von effizienten kundenzentrierten Prozessen. Teams, die einfache, schnelle und stärker vernetzte Arbeitsabläufe nutzen, verzeichnen Kosteneinsparungen und Umsatzsteigerungen. Santander U.K. ist ein Paradebeispiel für einen digitalen Vorreiter, da es sich um eine große Privat- und Geschäftsbank handelt, die das Potenzial des Einsatzes neuer Technologien zur Lösung von Kundenproblemen erkannt hat. Um dies zu erreichen, hat Santander sowohl die Onboarding- als auch die Kreditabwicklungsprozesse digitalisiert und automatisiert. Die Bank nutzte Integrationen und APIs, um einen vollständig vernetzten digitalen Kreditworkflow einzurichten, was zu einer Reduzierung der Kreditantragszeit um 83 % führte. Santanders Digital-First-Umgebung zog moderne Kunden an und führte zu einer zehnfachen Steigerung der bearbeiteten Kredite.

Daher erhöhen die oben genannten Faktoren den europäischen Marktanteil für digitale Signaturen.

BESCHRÄNKENDE FAKTOREN

Regulatorische Probleme sowie Sicherheits- und Datenschutzbedenken behindern das Marktwachstum

Unternehmen stehen vor rechtlichen und regulatorischen Herausforderungen, da es an standardisierten Gesetzen und Vorschriften im Zusammenhang mit der elektronischen Signatur mangelt. Aufsichtsbehörden und Regierungen haben häufig Regeln und Richtlinien für diese Art der Signatur. Dies macht es für Unternehmen schwierig, verschiedene möglicherweise geltende rechtliche Anforderungen einzuhalten.

Sicherheits- und Datenschutzbedenken sind eine weitere Herausforderung, die das Marktwachstum einschränkt. Es ist wichtig zu bestätigen, dass digitale Signaturen sicher sind, da sie geändert oder manipuliert werden können und dies die Legitimität des Dokuments gefährden kann. Sicherheitsbedenken ergeben sich aus der Tatsache, dass diese Signaturen für den Betrieb von vertraulichen Informationen wie privaten Schlüsseln abhängig sind. Es besteht die Gefahr, dass diese Schlüssel gehackt werden, was zu einer illegalen Verwendung der Signatur führen könnte.

Daher behindern die oben genannten Faktoren das Wachstum des europäischen Marktes für digitale Signaturen.

Marktsegmentierungsanalyse für digitale Signaturen in Europa

Nach Bereitstellungsanalyse

Einführung einer cloudbasierten digitalen Signatur für sichere Authentifizierung zur Steigerung des Segmentwachstums

Durch die Bereitstellung wird der Markt in Cloud und On-Premise unterteilt.

Das Cloud-Segment dominierte den Markt im Jahr 2023 und wird im Prognosezeitraum voraussichtlich die höchste CAGR verzeichnen. Cloud-Signaturen sind absolut sicher, da die Authentifizierung über ein Einmalpasswort und biometrische Daten erfolgt und nur bestimmte Benutzer auf das Zertifikat zugreifen und authentifiziert werden können. Diese Unterschriften ermöglichen es Unternehmen, die Kosten für Transport, Papiere usw. zu senken.

Es wird geschätzt, dass das On-Premise-Segment im Prognosezeitraum erheblich wachsen wird, da On-Premise-Signaturlösungen enorme Ressourcen des Unternehmens in Bezug auf Zeit, professionelle Dienstleistungen und Geld erfordern.

Nach Unternehmenstypanalyse

Die Nachfrage nach digitalen Signaturen wächst bei KMU, um die Verwaltungskosten zu senken

Nach Unternehmenstyp ist der Markt in große Unternehmen und KMU unterteilt.

Es wird geschätzt, dass das KMU-Segment im Prognosezeitraum die höchste CAGR aufweist, da diese Unternehmen die elektronische Signatur einführen, um Papierkram zu eliminieren und den Arbeitsablauf in allen Abteilungen zu automatisieren. Die elektronische Signatur hilft KMU, den Verwaltungsaufwand um 30 % zu senken, indem Material- und Versandkosten entfallen. Europe Yousign richtet sich beispielsweise an KMU, um ihnen digitale Signaturlösungen anzubieten, damit sie sich der E-Signatur-Lösungen und ihrer Vorteile bewusst werden.

Das Segment der Großunternehmen dominierte den Markt im Jahr 2023. Elektronische Signaturen helfen diesen Unternehmen dabei, die mit Papier, Lagerung und Druck verbundenen Kosten erheblich zu senken und tragen außerdem dazu bei, Arbeitsabläufe zu rationalisieren und Verzögerungen im Zusammenhang mit papierbasierten Prozessen zu minimieren.

Nach Level-Analyse

Beliebtheit qualifizierter elektronischer Signaturen nimmt aufgrund ihrer hohen Integrität zu

Nach Niveau ist der Markt in fortgeschrittene und qualifizierte elektronische Signaturen (QES) unterteilt.

Es wird geschätzt, dass das Segment der qualifizierten elektronischen Signatur (QES) im Prognosezeitraum die höchste CAGR verzeichnet, da diese Form der Signatur das höchste Maß an Integrität und Vertrauen für alle intern erstellten und signierten Dokumente bietet. Außerdem bietet QES mehr Legitimität als eine handschriftliche Unterschrift. Es verwendet kryptografische Technologie, um dem Unterzeichner eine eindeutige digitale Kennung bereitzustellen und sicherzustellen, dass das signierte Dokument nicht manipuliert wurde.

Das Segment der fortgeschrittenen elektronischen Signatur (AES) dominierte im Jahr 2023 den Markt. AES ist sicher und zuverlässig, da es in den meisten Ländern rechtsverbindlich ist und ein höheres Maß an Sicherheit bietet, indem ein elektronisches Siegel an der elektronischen Signatur jedes Unterzeichners angebracht wird .

Nach Branchenanalyse

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Organisationen im BFSI-Sektor nutzen digitale Signaturen, um Betrug zu verhindern

Nach Branchen ist der Markt in BFSI, IT und Telekommunikation, Regierung, Gesundheitswesen und Biowissenschaften, Verteidigung und Recht, Einzelhandel/E-Commerce, Immobilien und andere unterteilt.

Das BFSI-Segment dominierte den Markt im Jahr 2023 und wird im Prognosezeitraum voraussichtlich die höchste CAGR verzeichnen, da die digitale Signatur viele Vorteile für diesen Sektor bietet. Dazu gehören verbesserte Sicherheit und Betrugsprävention bei Banktransaktionen, ein optimierter Kunden-Onboarding- und Kontoeröffnungsprozess, Workflow-Automatisierung und effizientes Dokumentenmanagement, Einhaltung gesetzlicher Vorschriften und Überprüfbarkeit im Bankbetrieb, Komfort bei Finanzdienstleistungen und ein verbessertes Kundenerlebnis.

Das Segment Gesundheitswesen und Biowissenschaften wird im Prognosezeitraum voraussichtlich erheblich wachsen, da der Schutz vertraulicher Patienteninformationen und pharmazeutischer Daten von größter Bedeutung ist und handschriftliche Unterschriften auf Papierdokumenten gefälscht werden können. Daher werden digitale Signaturen verwendet, um eine zusätzliche Sicherheitsebene hinzuzufügen.

LÄNDEREINBLICKE

Der Markt für digitale Signaturen verzeichnet in allen europäischen Ländern ein robustes Wachstum, was auf die Einführung von Fernarbeitsrichtlinien, günstige Regierungsgesetze, ein zunehmendes Volumen an Online-Dokumentationsprozessen und die Kosteneffizienz der elektronischen Signatur zurückzuführen ist. Organisationen in ganz Europa haben aufgrund der Pandemie damit begonnen, elektronische Signaturen einzuführen, und die Digitalisierung hat Organisationen und Institutionen dabei geholfen, Vertragsbeziehungen mit ihren Mitarbeitern oder Kunden aufzubauen, ohne dass eine physische Anwesenheit im Büro erforderlich ist.

Unter den wichtigsten Ländern dominierte das Vereinigte Königreich im Jahr 2023 den europäischen Markt aufgrund der zunehmenden Verwendung digitaler Signaturen im Land zur digitalen Identifizierung. Im Juni 2022 führte die britische Regierung das U.K. Digital ID and Attributes Trust Framework ein, um die Verwendung digitaler IDs als Alternative zu physischen Dokumenten zu regeln. Im Vereinigten Königreich wurde Anfang März 2020 eine Ministererklärung der Regierung abgegeben, als das Land in den Lockdown verhängt wurde. Die Erklärung stützte die Feststellung des Berichts „Electronic Execution of Documents“ der Law Commission, dass „elektronische Signaturen zur Ausführung von Dokumenten verwendet werden können, sofern eine Authentifizierungsabsicht besteht und alle Ausführungsformalitäten erfüllt sind.“

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Es wird geschätzt, dass Frankreich im Prognosezeitraum die höchste CAGR verzeichnet. Seit dem Jahr 2000 hat das Land elektronische Signaturen gesetzlich anerkannt und nach französischem Recht gehen qualifizierte elektronische Signaturen von der Konsistenzvoraussetzung aus. Dies bedeutet, dass die Signatur als zuverlässig gilt, es sei denn, die Partei erhebt den Nachweis, dass sie nicht zuverlässig ist.

Liste der wichtigsten Unternehmen im europäischen Markt für digitale Signaturen

Große Player konzentrieren sich auf die Einführung fortschrittlicher Technologien, um ihre Marktpositionen zu stärken und ihre Präsenz zu verbessern

Die auf dem Markt tätigen Hauptakteure beteiligen sich ständig an der Übernahme namhafter Technologieanbieter, um ihren Kunden fortschrittliche und verbesserte Tools anzubieten. Neben Akquisitionen gehen diese leistungsstarken Unternehmen regelmäßig strategische Kooperationen und Partnerschaften ein, um ihre Produktkenntnisse und Marketingfähigkeiten zu verbessern.

Diese Strategien verbessern die Gesamtfunktionalität des Produkts, erweitern das Produktportfolio und, was am wichtigsten ist, verbessern das Kundenerlebnis. Auch die Spieler übernehmen diese Strategie, da das Endprodukt die besten ihrer Konzepte und Fähigkeiten mit dem Fachwissen erworbener Partner und auf dem Markt verfügbaren Technologien kombiniert.

LISTE DER WICHTIGSTEN UNTERNEHMEN IM PROFIL:

• D-Trust GmbH (Deutschland)


• Skribble (Schweiz)


• Tinexta (Italien)


• Yousign (Frankreich)


• Alohi (Schweiz)


• CM.com (Niederlande)


• Box, Inc., (USA)


• EDICOM (Spanien)


• Autenti (Polen)


• Sproof GmbH (Österreich)

WICHTIGSTE ENTWICKLUNGEN DER INDUSTRIE:

• Februar 2024: Alohi gab bekannt, dass es seine Sign.Plus-Plattform aktualisiert hat, um nahtlose dokumentenbezogene Dienste bereitzustellen. Zu den neuesten Verbesserungen gehören eine neue Produktidentität, die Einführung der scan.plus-Integration, Identitätsüberprüfung, ein erweitertes Datumsanmerkungsfeld, Single Sign-On (SSO), Office-Integration, Massenversand, erweiterte Datei-Upload-Optionen, Zapier-Integration und Erinnerungen für erneutes Senden. unter anderem.


• Januar 2024: Box, Inc. gab bekannt, dass sein E-Signatur-Tool Box Sign Unterstützung für die Einhaltung der FDA 21 CFR Part 11-Vorschriften für elektronische Signaturen erhalten hat.


• Juli 2023: Tinextas Tochtergesellschaft InfoCert S.p.A. erwarb über 65 % des Aktienkapitals von Ascertia Limited. Das Unternehmen erwartet, damit seine geografische Präsenz zu stärken, in unerschlossene Märkte zu expandieren und die Public-Key-Infrastruktur- und elektronischen Signaturlösungen des übernommenen Unternehmens in die bestehenden Digital Trust-Produkte von InfoCert zu integrieren.


• Juni 2023: Alohi hat im Rahmen seiner Premium-E-Signing-Lösung Sign.Plus einen neuen Unternehmensplan für seine Firmenkunden eingeführt. Das neueste Modell bietet 14-tägige kostenlose Testversionen für alle Pläne, sodass Kunden die Fähigkeiten der Lösung in großem Maßstab erleben können.


• September 2022: Box, Inc. hat seinem E-Signatur-Tool Box Sign neue Verbesserungen hinzugefügt. Dazu gehören unter anderem eine verbesserte Sign-Relay-Integration, Signatur-Framing, eine verbesserte Unterzeichner-Navigation, ein Sign-Ready-Link und eine überarbeitete Signaturanforderung. Das Ziel des Hinzufügens von Upgrades besteht darin, den Endbenutzern dabei zu helfen, einen Großteil ihrer Transaktionen in die Cloud zu verlagern. Damit gab das Unternehmen auch bekannt, dass das Produkt allen seinen Nutzern ohne zusätzliche Kosten zur Verfügung stehen wird.


• August 2021: CM.com wurde als offizieller Anbieter von elektronischen Signaturen in Kenia ausgewählt. Dies weist darauf hin, dass CM.com zur Ausstellung digitaler Zertifikate lizenziert war und Unterzeichner authentifizieren konnte. Das Unternehmen stellte außerdem die Integrität digitaler Dokumente sicher und gab allen Parteien Vertrauen in diese Transaktionen.

BERICHTSBEREICH

Der Bericht bietet eine detaillierte Analyse des Marktes und konzentriert sich auf Schlüsselaspekte wie führende Unternehmen, Produkttypen und Top-Anwendungen des Produkts. Darüber hinaus bietet es Einblicke in die neuesten Markttrends und beleuchtet die Wettbewerbslandschaft. Zusätzlich zu den oben genannten Faktoren umfasst der Bericht mehrere Faktoren, die zum Wachstum des Marktes in den letzten Jahren beigetragen haben.

Umfangreiche Einblicke in den Markt gewinnen, Anfrage zur Anpassung

Umfang und Segmentierung des Berichts