"Intelligente Strategien, die Ihr Wachstum beschleunigen"
Gemäß der Nach Angaben des World Travel and Tourism Council belief sich der Gesamtbeitrag der Hotelbranche zum globalen BIP im Jahr 2017 auf 8.272,3 Milliarden US-Dollar und wird Schätzungen zufolge um 4,0 % auf 12.450,1 Milliarden US-Dollar im Jahr 2026 wachsen. Vernetzte Hotelsysteme und -lösungen ermöglichen fortschrittliche Dienste mit automatisierter Technologie, die es Hotelbetreibern und -eigentümern ermöglicht, ihre täglichen Aufgaben zu aktualisieren und neu zu strukturieren. Diese Lösungen werden in Hotels mit dem Ziel eingesetzt, die Gesamtumsatzzeit zu verkürzen. Darüber hinaus würde dies dazu beitragen, ihre Markteinnahmen in Bezug auf Buchungen zu steigern.
Verbunden Hotelsysteme und -lösungen bieten Vorteile wie die automatisierte Erfassung und Analyse des Kundenprofils, die direkte Verwaltung von Diensten wie Kommunikation, Gästeüberwachung, Lebensmittelherstellung und unabhängige Kontrollsysteme, die die allgemeine Prozesssicherheit verbessern. Diese Lösungen bieten auch ein außergewöhnliches Hospitality-Erlebnis und ermöglichen es den Gästen, über ihr Smartphone ein Zimmer, einen Zimmertyp und eine Zimmernummer auszuwählen.
Umfangreiche Einblicke in den Markt gewinnen, Anfrage zur Anpassung
Die vernetzten Hotelsysteme und -lösungen befinden sich aufgrund der Entwicklung fortschrittlicher Treiber wie IoT, KI, Blockchain-Lösungen, Cloud-Computing-Dienste usw. in einer Phase bedeutender Weiterentwicklung und Chancen . im Gastgewerbe. Beispielsweise bietet Edwardian Hotels im Oktober 2018 im Vereinigten Königreich einen virtuellen Host-Service namens „Edward“ an, der auf KI-Technologie und einer Cloud-Computing-Plattform basiert.
Dieses System ist für die Interaktion mit Gästen und Mitarbeitern konzipiert, indem es das Bild einer Person erfasst und ihnen sinnvoll antwortet, um den Service und das Erlebnis zu verbessern. Darüber hinaus wird erwartet, dass die schnelle Einführung von Software-as-a-Service (SaaS) und Platform-as-a-Service (PaaS) im Hotelmanagementsystem und das Wachstum bei der Analyse von Sicherheitsmitarbeitern den Markt im Prognosezeitraum antreiben werden.< /p>
Zu den wichtigsten Akteuren auf dem globalen Markt für vernetzte Hotelsysteme und -lösungen gehört protel hotel software GmbH, Honeywell International Inc., OctoRate Hospitality Engineering, Siemens AG, Winhotel Solution SL., Johnson Controls, NEC Corporation, Springer-Miller Systems SMS unter anderem.
SEGMENTIERUNG | Details |
Nach Bereitstellung b> | · Nach Dienst · Verwaltete Dienste · Beratungsdienste · Bereitgestellte und installierte Dienste · Support- und Wartungsservice · Nach Lösungen · Lokal · Cloudbasiert Lösungen |
Nach Hoteltyp | · Business-Hotels · Resorts und Spas · Individuelle und Boutique-Hotels · Andere | < /tr>
Nach Anwendungen | · Sicherheit · Kommunikationstechnologie · Gästeservice-Management · Hotelgebäude und Zimmer automatisiert · Betriebsmanagement (Hotelpersonal, Parkplatzeinheit, Catering-Einheiten unter anderem) |
Nach Geographie | · Nordamerika (USA und Kanada) · Europa (Großbritannien, Deutschland, Frankreich, Italien, Spanien, Skandinavien und übriges Europa) · Asien-Pazifik (Japan, China, Indien, Australien, Südostasien und übriger asiatisch-pazifischer Raum) · Lateinamerika (Brasilien, Mexiko und übriges Lateinamerika) · Naher Osten und Afrika (Südafrika, GCC und Rest des Nahen Ostens und Afrikas) |
Europa wird voraussichtlich aufgrund der schnellen Einführung technologischer Lösungen, einer robusten Internet-Infrastruktur und der schnellen Neigung zu IoT und Cloud-Diensten führend auf dem globalen Markt für vernetzte Hotelsysteme und -lösungen sein . Es wird erwartet, dass die Notwendigkeit einer besseren betrieblichen Effizienz bei niedrigen Kosten zu einem anhaltenden Wachstum der intelligenten vernetzten Lösungen im Gastgewerbemarkt führen wird. Beispielsweise implementierte die Luxushotelkette Dorchester Collection im Jahr 2019 eine KI-Plattform für ihre Betriebsmanagementlösungen. Diese Lösung wurde in 9 großen Hotelmarken in 18 Städten in Europa implementiert.
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