IoT im Einzelhandelsmarkt: Größe, Anteil und Branchenanalyse, nach Komponente (Hardware, Plattform und Dienste), nach Anwendung (Betriebsmanagement, Optimierung des Kundenerlebnisses, Asset Management sowie Werbung und Marketing), nach Bereitstellungsmodus (lokal und in der Cloud). ), nach Einzelhandelsformat (stationäre Geschäfte und E-Commerce) und regionale Prognose, 2024–2032

Die Größe des globalen IoT im Einzelhandelsmarkt wurde im Jahr 2023 auf 47,23 Milliarden US-Dollar geschätzt und wird voraussichtlich von 57,30 Milliarden US-Dollar im Jahr 2024 auf 350,85 Milliarden US-Dollar im Jahr 2032 wachsen, was einer durchschnittlichen jährlichen Wachstumsrate von 25,4 entspricht >% im Prognosezeitraum (2024-2032). Das Internet der Dinge (IoT) ist ein Netzwerk miteinander verbundener Geräte, die mit Sensoren, Software und Netzwerkkonnektivität ausgestattet sind. IoT hilft Einzelhändlern beim Zugriff auf große Datenmengen, ohne dass Mensch-zu-Computer- oder Mensch-zu-Mensch-Interaktionen erforderlich sind. Einzelhandelsunternehmen nutzen zunehmend das Internet der Dinge (IoT) zur Optimierung des Kundenerlebnisses, zur Bestandsverwaltung, zum Betriebsmanagement sowie für Werbung und Marketing.

Der Einzelhandel ist einer der größten Sektoren, die direkt mit potenziellen Kunden interagieren. Daher ist eine solide Strategie zur Kundenbindung im Einzelhandel wichtig für den anhaltenden Erfolg. Derzeit setzen Einzelhandelsgeschäfte zunehmend fortschrittliche Technologien wie Cloud, RFID, Beacons, intelligente Regale und andere vernetzte Technologien ein, um das Einkaufserlebnis für Kunden zu verbessern. Zum Beispiel

• Im Jahr 2023 entschied sich Lindex, ein skandinavischer Modehändler mit rund 440 Filialen in 18 Märkten, für Nedap N.V., ein multinationales Technologieunternehmen für den groß angelegten RFID-Einsatz. Ziel von Lindex war es, die Bestandsverwaltung und das Kundenerlebnis durch den Einsatz von RFID-Technologie in allen Filialen zu verbessern.


• Im Jahr 2022 setzte Lowe's, ein auf Heimwerkerbedarf spezialisiertes amerikanisches Einzelhandelsunternehmen, kostengünstige RFID-Chips und IoT-Sensoren ein, um Diebstahl im Einzelhandel zu bekämpfen. Die neue Technologie mit dem Namen Project Unlock bietet zwei miteinander verbundene Lösungen: Produktaktivierung am Point-of-Sale und transparente Kaufaufzeichnungen zur Authentifizierung und Validierung des Produktbesitzes.

Während der COVID-19-Pandemie ergaben sich mit den Vorteilen des IoT lukrative Möglichkeiten. Inmitten des Ausbruchs waren Unternehmen wie stationäre Geschäfte gezwungen, ihre normalen Betriebszeiten zu schließen oder zu verkürzen, um die Ausbreitung des Virus einzudämmen. Da die Pandemie das Geschäft jedoch weiterhin beeinträchtigte, führten Supermärkte IoT-Technologien ein, um die Ausbreitung des Virus zu verhindern, die Regale mit Produkten gefüllt zu halten und das Kundenerlebnis insgesamt zu verbessern. Zum Beispiel

• Im Jahr 2020 entwickelten AT&T, ein amerikanisches Telekommunikationsunternehmen, und Brain Corporation, ein autonomes Technologieunternehmen, autonome Reinigungsroboter, um Einzelhändlern dabei zu helfen, Oberflächen zu reinigen, zu desinfizieren und Aktivitäten im Geschäft zu überwachen.

AUSWIRKUNGEN GENERATIVER KI

Konvergenz von IoT und KI zur Förderung des Marktwachstums

Der Einsatz künstlicher Intelligenz (KI) im Einzelhandel umfasst Automatisierung und fortschrittliche Technologien wie maschinelles Lernen (ML), um Kunden hochgradig personalisierte Einkaufserlebnisse zu bieten. KI kann sowohl in physischen als auch in digitalen Geschäften eingesetzt werden. Laut „State of AI in Retail and CPG: 2024 Trends“ der NVIDIA Corporation stellten 69 % der Befragten einen deutlichen Anstieg des Jahresumsatzes aufgrund der KI-Einführung fest und rund 72 % der Einzelhändler, die KI nutzen, verzeichneten einen bemerkenswerten Rückgang der Betriebskosten.< /p>

Die Konvergenz von KI und IoT im Einzelhandel kann zur Optimierung des Ladenlayouts beitragen, indem ein Algorithmus mit Kunden im Geschäft und anderen Geschäftserkenntnissen trainiert wird. Dies ermöglicht es Einzelhändlern, Ergebnisse wie die Wahrscheinlichkeit vorherzusagen, mit der Kunden zusammengefügte Artikel kaufen, und so das Einkaufserlebnis zu verbessern. Es wird erwartet, dass die schnelle Weiterentwicklung von GenAI den Akteuren des Einzelhandelsmarkts zahlreiche Möglichkeiten für das Internet der Dinge bietet.

IoT in Einzelhandelsmarkttrends

Rasche technologische Fortschritte bei RFID-Tags und Edge Computing steigern das Marktwachstum

Kontinuierliche Entwicklungen in der RFID-Technologie (Radio Frequency Identification) ermöglichen es Einzelhändlern, Diebstähle im Einzelhandel zu erkennen und zu verhindern, den Checkout-Prozess zu verbessern, Verkehrsmuster im Geschäft zu analysieren und die Genauigkeit des Lagerbestands im Geschäft zu erhöhen. Im Jahr 2021 zeigte eine Studie von Accenture, dass die Einführung der RFID-Technologie im nordamerikanischen Einzelhandel rasant zunimmt: 93 % der Ladenketten gaben an, RFID einzusetzen. Fortschrittlichere und erschwinglichere RFID-Tags ermöglichen verschiedene Funktionen im Einzelhandel und in Lagerhäusern. Führende Unternehmen konzentrieren sich zunehmend auf die Entwicklung fortschrittlicher RFID-Tags mit verbesserter Benutzerfreundlichkeit und starken Identifikationsfähigkeiten. Zum Beispiel

• Im Jahr 2022 stellte Zebra Technologies Corporation, ein Anbieter fortschrittlicher digitaler Lösungen, Hardware und Software, einfach zu implementierende und hochpräzise RFID-Portale vor. Diese Bereitstellungen dienen der Asset-Management-, Rückverfolgbarkeits- und Compliance-Anwendungen in verschiedenen Umgebungen, einschließlich Hinterzimmern im Einzelhandel.

Darüber hinaus kommen IoT-Anwendungen die enormen Fortschritte im Edge Computing in den letzten Jahren erheblich zugute, indem sie Rechenprozesse näher an das IoT-Gerät verlagern. Dieser Ansatz verringert den Netzwerkverkehr und die Latenz und ermöglicht Verbrauchereinblicke in Echtzeit. Es wird erwartet, dass all diese anhaltenden Trends das Wachstum des IoT im Einzelhandelsmarkt im Prognosezeitraum steigern werden.

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Wachstumsfaktoren für IoT im Einzelhandelsmarkt

Wachstumswichtige Bedeutung des Angebots personalisierter und interaktiver Einkaufserlebnisse zur Steigerung des Marktwachstums

Bei der Personalisierung im Einzelhandel geht es darum, jedem Verbraucher über jeden einzelnen Berührungspunkt und Kanal hinweg ein einzigartiges personalisiertes Erlebnis zu bieten, basierend auf proprietären Daten und Echtzeit-Einblicken, die von IoT-Geräten generiert werden. Das weltweite Einzelhandelsumfeld ist aufgrund des Preisdrucks durch Discounter und der Marktstörungen durch aufstrebende Anbieter hart umkämpft. Heutzutage erwarten Kunden beim Einkaufen ein personalisiertes Erlebnis. Laut dem Bericht „The State of Personalization 2022“ von Twilio Inc. gaben rund 49 % der Kunden an, dass sie wahrscheinlich zu Wiederholungskäufern werden, wenn sie ein personalisiertes Einkaufserlebnis von einer Einzelhandelsmarke erhalten. Darüber hinaus gaben etwa 80 % der Unternehmensführer an, dass Verbraucher mehr ausgeben, wenn ihr Erlebnis stark personalisiert ist. Um sich einen Wettbewerbsvorteil zu sichern, investieren Unternehmen daher zunehmend in IoT-Technologien im Einzelhandel, um sich zu differenzieren und das Einkaufserlebnis zu verbessern.

BESCHRÄNKENDE FAKTOREN

Datensicherheitsbedenken und mangelnde Interoperabilität schränken das Marktwachstum ein

IoT-Geräte sind mit dem Internet verbunden, was anfällig für Cyber-Bedrohungen und Datenschutzverletzungen sein kann. Sicherheitsbedenken im Zusammenhang mit Datenschutz und unbefugtem Zugriff lösen bei Einzelhändlern Bedenken aus und schränken die Akzeptanz ein. Eine weitere Herausforderung liegt in der Kompatibilität und Interoperabilität zwischen Geräten verschiedener Hersteller. Diese Herausforderung macht es für IoT-Geräte schwierig, effizient zu kommunizieren. Ohne standardisierte Protokolle und Frameworks treten Kompatibilitätsprobleme auf, die die Fähigkeit zur Erstellung zusammenhängender IoT-Lösungen einschränken. Darüber hinaus kann der Einsatz fortschrittlicher Technologien für kleine Einzelhändler teuer sein. All diese Faktoren dürften das Wachstum des IoT im Einzelhandelsmarkt behindern.

IoT in der Marktsegmentierungsanalyse für den Einzelhandel

Nach Komponentenanalyse

Zunehmender Bedarf an der Entwicklung einer robusten IoT-Implementierungsstrategie, um das Wachstum des Servicesegments voranzutreiben

Anhand der Komponente wird der Markt für IoT im Einzelhandel in Hardware, Plattform und Services unterteilt.

Es wird erwartet, dass das Dienstleistungssegment im Prognosezeitraum mit der höchsten CAGR wächst. IoT-Services helfen Einzelhändlern, IoT-Technologien besser zu verstehen, potenzielle Anwendungsfälle zu untersuchen und eine Implementierungsstrategie zu entwickeln. IoT-Dienste bieten den Entwurf, die Entwicklung und die Integration von IoT-Frameworks für ein Ökosystem für intelligente vernetzte Geräte für Unternehmen. Darüber hinaus begleiten IoT-Berater Unternehmen durch den Entwicklungsweg und unterstützen bei der Implementierung maßgeschneiderter IoT-Lösungen.

Das Dienstleistungssegment ist weiter unterteilt in Professional Services und Managed Services. Managed Services dürften im Prognosezeitraum die höchste Wachstumsrate verzeichnen, was es Unternehmen ermöglicht, sich auf ihre Kernziele zu konzentrieren und die Kosten für die Einstellung und Schulung neuen IT-Personals zu eliminieren. Aufgrund dieser Vorteile entscheiden sich Einzelhändler zunehmend für ausgelagerte Lösungen, die eine durchgängige Verwaltung der IoT-Infrastruktur, Geräte und Anwendungen bieten.

Hardware hatte im Jahr 2023 den höchsten IoT-Marktanteil im Einzelhandel, da die Kosten für IoT-Hardwarekomponenten deutlich gesunken sind und sie für Unternehmen leichter zugänglich sind. IoT-Hardware umfasst eine breite Palette verschiedener Geräte, die vollständig miteinander verbunden sind, und wird weiter in RFID, Sensoren, Beacons und andere unterteilt. Das Segment Sensoren wird im Prognosezeitraum voraussichtlich die höchste Wachstumsrate aufweisen. Die IoT-Sensoren spielen eine entscheidende Rolle im IoT-Ökosystem, indem sie die Erfassung und Übertragung von Echtzeitdaten ermöglichen. Einige gängige Arten von IoT-Sensoren sind Temperatursensoren, Bewegungssensoren, Feuchtigkeitssensoren, Drucksensoren, Rauchsensoren und mehr. Unterschiedliche Arten von Anwendungen erfordern unterschiedliche Arten von IoT-Sensoren. Beispielsweise sind Temperatursensoren bei Anwendungen von entscheidender Bedeutung, bei denen ein sorgfältiges Temperaturmanagement erforderlich ist. Dazu gehören Einzelhandelsumgebungen, in denen Tiefkühlkost und Milchprodukte unter einer bestimmten Temperatur gehalten werden müssen, um Zersetzung und Verderb zu vermeiden.

Durch Anwendungsanalyse

Operations Management hält den größten Marktanteil aufgrund der wachsenden Bedeutung von Echtzeittransparenz Lagerbestände

Je nach Anwendung ist der Markt für IoT im Einzelhandel in Betriebsmanagement, Optimierung des Kundenerlebnisses, Vermögensverwaltung sowie Werbung und Marketing unterteilt.

Das Betriebsmanagement dominiert den Markt mit dem größten Anteil. IoT-Geräte revolutionieren das Betriebsmanagement, indem sie Echtzeit-Einblick in die Lagerbestände bieten. RFID und verschiedene Sensoren ermöglichen es Einzelhändlern, Nachschubprozesse zu automatisieren und Out-of-Stock-Situationen zu reduzieren. Mit genauen Bestandsdaten können Unternehmen ihre Lieferkettenabläufe optimieren, Kosten senken, Verschwendung minimieren, Gewinne steigern, die Qualität verbessern und sicherstellen, dass die meistverkauften Produkte immer verfügbar sind, was die Einkaufszufriedenheit der Kunden steigert.

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Es wird erwartet, dass die Optimierung des Kundenerlebnisses im Prognosezeitraum die höchste Wachstumsrate aufweist. Die Verbesserung der Kundenzufriedenheit ist für Einzelhändler von entscheidender Bedeutung, um die Konversionsrate zu steigern und die Loyalität zu fördern. Durch den Einsatz der IoT-Technologie können Unternehmen wichtige Echtzeitdaten sammeln, die ihnen bei der Festlegung strategischer Maßnahmen helfen.

Nach Bereitstellungsmodus-Analyse

Geringere Vorlaufkosten und vielseitiges Preismodell zur Verbesserung der Cloud-IoT-Bereitstellung

Basierend auf dem Bereitstellungsmodus ist der Markt für IoT im Einzelhandel in On-Premises und Cloud unterteilt.

Der Cloud-Einsatz dürfte im Prognosezeitraum die höchste Wachstumsrate aufweisen. Der Cloud-IoT-Einsatz bietet Unternehmen zahlreiche Vorteile, darunter Skalierbarkeit, Kostenreduzierung und kontinuierliche Zugänglichkeit. Mit der cloudbasierten Bereitstellung können IoT-Anwendungen virtuell gehostet werden, was keine Investitionskosten und routinemäßige Datensicherungen erfordert. Darüber hinaus ermöglicht die Cloud-IoT-Bereitstellung Einzelhändlern eine mühelose Verbindung mit Verbrauchern, was sie zu einer idealen Lösung für Unternehmen macht, die eine Expansion planen.

Nach Einzelhandelsformatanalyse

Blühender E-Commerce-Sektor aufgrund der Digitalisierung und des erweiterten Internetzugangs, um das Wachstum des E-Commerce-Segments voranzutreiben

Basierend auf dem Einzelhandelsformat ist der Markt in stationäre Geschäfte und E-Commerce unterteilt.

Der E-Commerce dürfte im Prognosezeitraum die höchste Wachstumsrate aufweisen. Der E-Commerce-Sektor wächst aufgrund der Digitalisierung und der zunehmenden Internetdurchdringung weltweit mit erstaunlicher Geschwindigkeit. Verschiedenen Schätzungen zufolge gibt es weltweit insgesamt etwa 12 bis 24 Milliarden Online-Shops. Aufgrund des harten Wettbewerbs investieren E-Commerce-Unternehmen verstärkt in fortschrittliche Technologien, um ihre Dienstleistungen zu verbessern und ihre Position zu stärken. IoT hilft E-Commerce-Unternehmen bei der Lagerautomatisierung, Bestandsverwaltung und Lieferverfolgung auf der letzten Meile, um die Effizienz zu verbessern, Kosten zu senken und die Kundenzufriedenheit zu erhöhen

Der stationäre Handel dominiert das IoT im Einzelhandel mit dem größten Anteil. IoT ermöglicht die Modernisierung des stationären Einkaufserlebnisses. Unternehmen nutzen zunehmend IoT-Sensoren, RFID und Kameras, um wertvolle Erkenntnisse aus dem Verbraucherverhalten zu gewinnen. Diese Daten helfen Einzelhändlern, fundierte Entscheidungen zu treffen und der Konkurrenz immer einen Schritt voraus zu sein.

REGIONALE EINBLICKE

Geografisch gesehen ist der Markt für IoT im Einzelhandel in fünf Hauptregionen fragmentiert, darunter Nordamerika, Südamerika, Europa, der Nahe Osten und Afrika sowie der asiatisch-pazifische Raum. Sie sind weiter in Länder kategorisiert.

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Nordamerika dürfte aufgrund der Präsenz wichtiger Akteure, der zunehmenden Einführung fortschrittlicher Technologien im Einzelhandel und der technikaffinen Verbraucherbasis den größten Marktanteil halten. Dank eines ausgereiften E-Commerce-Ökosystems konnten die USA ihre Führungsposition in der Region behaupten. Das E-Commerce-Wachstum in den USA befindet sich auf einem starken Aufwärtstrend, angetrieben durch die Bequemlichkeit des E-Commerce und die Konzentration großer Einzelhandelsmarken auf die Entwicklung von Omnichannel-Einzelhändlern. Walmart, Inc. beispielsweise, eines der größten amerikanischen Einzelhandelsunternehmen, diversifiziert weiterhin seine Einnahmequellen, indem es sich auf eine Omnichannel-Strategie konzentriert. Das Unternehmen investierte im Jahr 2022 rund 7,2 Milliarden US-Dollar in die Supply-Chain- und Omnichannel-Strategie. Walmart monetarisiert Verbraucherdaten über eine nachfrageseitige Plattform, die Marken mit Kunden verbindet, indem sie die historischen Kaufdaten des Einzelhändlers, prädiktive Zielgruppensegmente und das Einkaufsverhalten der Verbraucher über verschiedene Kanäle hinweg nutzt.

In der Region Asien-Pazifik dürfte der Markt im Prognosezeitraum aufgrund der zunehmenden Cloud-Einführung, der schnellen 5G-Einführung und der schnellen Urbanisierung die höchste Wachstumsrate aufweisen. Steigende verfügbare Einkommen, eine schnell wachsende Mittelschicht und ein verändertes Kundenverhalten tragen zum Wachstum der Einzelhandelsbranche bei. Dies wiederum erhöht die Investitionen der Einzelhändler in technologische Innovationen und einen kundenzentrierten Ansatz.

In Europa wird das Marktwachstum hauptsächlich durch die zunehmende Einführung von IoT-Lösungen vorangetrieben, bei denen Sicherheit und Verbrauchervertrauen im Vordergrund stehen. Einzelhändler in Europa nutzen IoT-Technologie hauptsächlich zur Optimierung der Lieferkette, zur Verbesserung der Kundenbindung und für Nachhaltigkeitsinitiativen.

In Südamerika treiben das Wachstum des Telekommunikationssektors sowie die schnelle Urbanisierung die Einführung des IoT im Einzelhandel voran. Aufgrund der zunehmenden Internetdurchdringung und der wachsenden Nachfrage der Verbraucher nach personalisierten Einkaufserlebnissen wird Brasilien voraussichtlich der Marktführer in dieser Region sein.

Die Region Naher Osten und Afrika (MEA) verzeichnet aufgrund zunehmender Regierungsinitiativen zur Förderung der digitalen Infrastruktur, Innovationen im Einzelhandelssektor und der Präsenz von Entwicklungsländern eine erhebliche Akzeptanz des IoT im Einzelhandel.

Liste der wichtigsten Unternehmen im IoT im Einzelhandelsmarkt

Hauptakteure konzentrieren sich auf die Stärkung ihrer Marktpositionen durch kontinuierliche Entwicklungen

Der globale Markt wird von führenden Akteuren wie Microsoft, Amazon Web Services, Inc., Broadcom, NXP Semiconductors, AT&T, Telit, AVERY DENNISON CORPORATION, Zebra Technologies Corp., OMRON Corporation, Qualcomm Technologies, Inc. konsolidiert. und andere.

Diese großen Marktteilnehmer erweitern ihre Geschäftstätigkeit durch die Einführung von Strategien wie Fusionen und Übernahmen, Produkteinführungen, Kooperationen und Partnerschaften. Zum Beispiel

• Im April 2023 kündigte Qualcomm Technologies, Inc., ein amerikanisches multinationales Unternehmen, die Einführung der fortschrittlichen IoT-Lösungen QCS8550, QCM8550, QCS4490 und QCM4490-Prozessoren für verschiedene IoT-Anwendungsfälle im Einzelhandel, in der industriellen Automatisierung und anderen Bereichen an. Diese Prozessoren sind für leistungsintensive IoT-Anwendungen konzipiert.

Liste der profilierten Schlüsselunternehmen:

• Microsoft (USA)


• Amazon Web Services, Inc. (USA)


• Broadcom (USA)


• NXP Semiconductors (Niederlande)


• AT&T (USA)


• Telit (USA)


• AVERY DENNISON CORPORATION (USA)


• Zebra Technologies Corp. (USA)


• OMRON Corporation (Japan)


• Qualcomm Technologies, Inc. (USA)

WICHTIGSTE ENTWICKLUNGEN DER BRANCHE:

• Januar 2024: Wiliot, ein IoT-Startup-Unternehmen, kündigte die Einführung einer Ambient-IoT-Plattform für Verpackungen an. Diese IoT-fähige Plattform mit RFID-Technologien verbindet die digitale Welt mit der physischen Welt mithilfe der cloudbasierten IoT-Pixel, energieautarken Computergeräte und Smart Tags des Unternehmens.


• Januar 2024: Optimum Retailing, ein Anbieter von In-Store-Experience-Management-Lösungen, kündigte fortschrittliche RFID-Technologie an, die es Einzelhändlern ermöglicht, die Produktpräsentation im Geschäft effizient zu überwachen und genehmigte Planogramme einzuhalten.


• Juli 2023: Verizon, ein Telekommunikationsunternehmen, stellte eine globale IoT-Konnektivitätsplattform vor, die Unternehmen bei der Bereitstellung und zentralen Verwaltung von Geräten über internationale Grenzen hinweg unterstützen soll. Diese Plattform eignet sich für Unternehmen, die ihre IoT-Aktivitäten weltweit ausbauen möchten.


• November 2022: Impinj, Inc., ein Hersteller von RFID, hat zwei neue RFID-Tags auf den Markt gebracht, etwa die RAIN-RFID-Tags Impinj M780 und M781, um die Lesbarkeit und Genauigkeit des Systems zu verbessern.


• Januar 2022: Scandit, ein Unternehmen für intelligente Datenerfassung, bringt „ShelfView“ auf den Markt, eine fortschrittliche Datenerfassungs- und Analyselösung für Einzelhändler. ShelfView basiert auf fortschrittlicher Computer-Vision-Technologie, die Daten wie Preise und Lagerstandorte erfasst und verarbeitet, um die Kostenoptimierung voranzutreiben.

BERICHTSBEREICH

Der IoT-Marktbericht im Einzelhandel bietet qualitative und quantitative Einblicke in den Markt und eine detaillierte Analyse der Größe und Wachstumsrate für alle möglichen Marktsegmente. Es bietet außerdem eine ausführliche Analyse der Marktdynamik, aufkommender Trends und der Wettbewerbslandschaft. Der Bericht bietet auch wichtige Erkenntnisse, wie die Implementierung der Automatisierung in bestimmten Marktsegmenten, aktuelle Entwicklungen, Geschäftsstrategien führender Marktteilnehmer wie Partnerschaften, Fusionen, Finanzierung, Übernahmen, konsolidierte SWOT-Analyse der Hauptakteure, makro- und mikroökonomische Indikatoren, und wichtige Branchentrends. Diese detaillierte Analyse bietet einen umfassenden Überblick über den Markt und sein Wachstums- und Entwicklungspotenzial.

Umfangreiche Einblicke in den Markt gewinnen, Anfrage zur Anpassung

BERICHTSUMFANG UND SEGMENTIERUNG