Marktgröße, Marktanteil und COVID-19-Auswirkungsanalyse für Pannenhilfe für Fahrzeuge, nach Fahrzeugtyp (Pkw und Nutzfahrzeug), nach Dienstleistungstyp (Abschleppen, Reifenwechsel, Kraftstofflieferung und andere), nach Anbietern (Autohersteller, Kfz-Versicherung, Unabhängige Garantie- und Automobilclubs) und regionale Prognose, 2023–2030

Der weltweite Markt für Pannenhilfe für Fahrzeuge wurde im Jahr 2022 auf 23,33 Milliarden US-Dollar geschätzt. Es wird erwartet, dass der Markt von 24,34 Milliarden US-Dollar im Jahr 2023 auf 35,73 Milliarden US-Dollar im Jahr 2030 wächst und im Prognosezeitraum eine jährliche Wachstumsrate von 5,6 % aufweist.< /p>

Pannenhilfe bei Fahrzeugen ist eine Dienstleistung, die von Automobilherstellern oder anderen Dienstleistern bereitgestellt wird. Der Dienst bietet Hilfe bei einem Unfall oder einer Panne des Fahrzeugs. Die Pannenhilfe bietet Unterstützung vor Ort, z. B. bei elektrischen und mechanischen Reparaturen und anderen Problemen am Straßenrand, einschließlich platter Reifen, leerer Batterien und mehr.

Angesichts des zunehmenden Wettbewerbs in der Automobilindustrie bieten die Automobilhersteller ihren Kunden rund um die Uhr Pannenhilfe für Fahrzeuge an. Die Automobilhersteller bieten diese Dienste an, um einen vielfältigen Kundenstamm anzulocken und Umsatzwachstumschancen durch Pannenhilfe zu nutzen. Der weltweit schnell wachsende Fahrzeugabsatz ist einer der wichtigsten treibenden Faktoren für den Markt. Darüber hinaus wird erwartet, dass die steigende Nachfrage nach Automotive-Konnektivitätslösungen, wie Verkehrssicherheitswarnungen, Wetterwarnungen und anderen Verkehrssicherheits- und Notfalllösungen, das Marktwachstum im Prognosezeitraum ankurbeln wird.

Es wird erwartet, dass die hohe Häufigkeit von Verkehrsunfällen und die wachsenden Sicherheitsbedenken der Weltbevölkerung im Straßenverkehr das Marktwachstum in den kommenden Jahren ankurbeln werden. Den Daten des Centers for Disease Control and Prevention zufolge kommen weltweit täglich fast 3.700 Menschen bei Unfällen mit Fahrrädern, Bussen, Autos, Motorrädern, Lastwagen oder Fußgängern ums Leben. Ein Anstieg der Verkehrsunfälle könnte das Bewusstsein dafür schärfen, wie wichtig der Zugang zu Pannenhilfediensten ist, und dazu führen, dass sich mehr Autofahrer für solche Dienste entscheiden. Darüber hinaus wird erwartet, dass die Erweiterung des Serviceportfolios wichtiger Akteure im Bereich Pannenhilfe das Wachstum des Marktes für Pannenhilfe bei Fahrzeugen im Prognosezeitraum ankurbeln wird.

COVID-19-AUSWIRKUNGEN

Die COVID-19-Pandemie wirkte sich negativ auf die Nachfrage nach Pannenhilfediensten aus

Der Ausbruch der COVID-19-Pandemie hatte leichte Auswirkungen auf den Marktanteil der Pannenhilfe für Fahrzeuge. Die Pandemie brachte mehrere Herausforderungen und Veränderungen im Verbraucherverhalten mit sich und beeinflusste die Nachfrage nach Pannenhilfediensten.

Während Lockdowns und Zeiten eingeschränkter Bewegungsfreiheit wurde die Fahrzeugnutzung aufgrund der Anordnung, zu Hause zu bleiben, und der eingeschränkten Reisemöglichkeiten deutlich reduziert. Da weniger Fahrzeuge unterwegs waren, gingen Pannen und Unfälle zurück, was zu einem vorübergehenden Rückgang der Nachfrage nach Pannenhilfediensten führte. Durch die Umstellung auf Remote-Arbeit und virtuelle Meetings verringerte sich die Häufigkeit des täglichen Pendelns für viele Mitarbeiter. Infolgedessen verringerte sich der Bedarf an sofortiger Pannenhilfe, da weniger Menschen regelmäßig lange Strecken zurücklegten.

Trotz dieser Herausforderungen verzeichnete der Markt während der Pandemie auch positive Trends. Pannenhilfe war weiterhin von entscheidender Bedeutung für lebenswichtige Dienste wie Gesundheitspersonal, Lieferfahrer und Notfallhelfer, die während der Pandemie zuverlässige Transportmittel benötigten. Mehrere OEMs verlängerten ihre Garantie- und Servicefristen, um die Herausforderungen, mit denen Kunden während der Pandemie konfrontiert waren, zu lindern und ihrer Verpflichtung gegenüber ihren Kunden nachzukommen. Beispielsweise verlängerte Renault India seinen Garantie- und Servicezeitraum, einschließlich Pannenhilfe rund um die Uhr, um den Kundensupport im Notfall sicherzustellen.

NEUESTE TRENDS

Einführung vernetzter und autonomer Fahrzeuge zusammen mit der Digitalisierung, um die Marktnachfrage anzukurbeln

Es wird erwartet, dass die zunehmende Verbreitung autonomer und vernetzter Fahrzeuge lukrative Möglichkeiten für das Wachstum des Marktes für Pannenhilfe für Fahrzeuge schaffen wird. Vernetzte Autos generieren eine große Datenmenge, die Erkenntnisse wie das aktuelle Fahrzeug liefert Standort, Echtzeit-Fahrstatus und andere wichtige Informationen zur Fahrzeugnutzung. Dies ermöglicht es dem Unternehmen, die Pannenursache zu finden und eine schnelle Pannenhilfe für das Fahrzeug sicherzustellen. Die vom vernetzten Fahrzeug generierten Daten unterstützen das Unternehmen dabei, das Problem einer Fahrzeugpanne in kurzer Zeit zu lösen.

Pannenhilfeanbieter nutzten zunehmend digitale Plattformen und boten On-Demand-Dienste an. Kunden können über mobile Apps und Websites Hilfe anfordern, was den Prozess bequemer und zugänglicher macht. Die Digitalisierung in der Automobilindustrie ermöglichte es dem Unternehmen, seinen Kunden über verschiedene mobile Apps und IoT-Geräte Pannenhilfe aus der Ferne anzubieten, was den Markt positiv beeinflusste.

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ANTRIEBSFAKTOREN

Zunehmender Fahrzeugbesitz steigert die Nachfrage nach Pannenhilfediensten

Da die Anzahl der Fahrzeuge auf den Straßen weiter zunimmt, steigt auch die Wahrscheinlichkeit von Pannen und Unfällen. Mehr Fahrzeuge bedeuten einen größeren Kreis potenzieller Kunden, die möglicherweise Pannenhilfedienste benötigen.

Viele Länder verfügen über eine alternde Fahrzeugflotte, deren Fahrzeuge anfälliger für Pannen und mechanische Probleme sind. Je älter Fahrzeuge werden, desto häufiger müssen sie gewartet werden und es ist wahrscheinlicher, dass sie Pannenhilfe in Anspruch nehmen. Pannenhilfeunternehmen haben Abonnement- und Mitgliedschaftsmodelle eingeführt, die erschwingliche Dienste mit Mehrwert bieten. Diese Modelle ermutigen mehr Fahrer, sich für eine kontinuierliche Versicherung anzumelden, was die Nachfrage steigert.

HEIMENDE FAKTOREN

Begrenzte Verfügbarkeit von Dienstanbietern kann das Marktwachstum bremsen

In einigen Regionen gibt es möglicherweise nur eine begrenzte Anzahl von Pannenhilfeanbietern, was zu längeren Wartezeiten für Fahrer in Not führt. Wenn es außerdem nur einen dominanten Anbieter gibt, kann dies zu höheren Kosten und eingeschränkten Optionen für die Fahrer führen. Die Kommunikation zwischen dem gestrandeten Fahrer und dem Assistenzdienst kann in abgelegenen Gebieten oder an Orten mit schlechter Mobilfunknetzabdeckung eine Herausforderung darstellen. Dies kann die Koordination behindern und zu Verzögerungen bei der Entsendung von Hilfe führen.

SEGMENTIERUNG

Nach Fahrzeugtypanalyse

Steigende Pkw-Verkäufe treiben Segmentwachstum voran

Nach Fahrzeugtyp ist der Markt in Personenkraftwagen und Nutzfahrzeuge unterteilt. Das Pkw-Segment hielt im Jahr 2022 den größten Marktanteil, da verschiedene Pkw-Hersteller Pannenhilfedienste in ihre kostenlose Garantie aufnehmen. Es wird erwartet, dass die steigende Zahl der Pkw-Verkäufe das Segmentwachstum in den kommenden Jahren ankurbeln wird. Nach Angaben der Internationalen Energieagentur wurden im Jahr 2022 über 16 Millionen Personenkraftwagen in fortgeschrittenen Volkswirtschaften verkauft. Einige Kfz-Versicherungsgesellschaften decken in ihrem Versicherungsplan auch Pannenhilfeleistungen auf nutzungsbasierter Bezahlung ab.

Darüber hinaus hat die Präferenz der Kunden für den Service einen weiteren Einfluss auf das Segmentwachstum. Darüber hinaus wird sich der steigende Absatz vernetzter Automobile der neuen Generation positiv auf das Segmentwachstum auswirken. Es wird erwartet, dass auch das Nutzfahrzeugsegment im Prognosezeitraum eine deutliche CAGR verzeichnen wird. Es wird erwartet, dass die wachsende Nachfrage nach Pannenhilfe auf Langstrecken in der Logistik- und Speditionsbranche zur Senkung der Betriebskosten das Segmentwachstum ankurbeln wird.

Nach Servicetyp-Analyse

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Steigende Zahl von Verkehrsunfällen treibt das Wachstum des Abschleppdienstsegments voran

Nach Servicetyp ist der Markt in Abschleppdienste, Reifenwechsel, Kraftstofflieferung und andere unterteilt, darunter Jump Star, Lockout-Ersatz, Schlüsseldienste und andere. Das Abschleppsegment dominierte den Markt im Jahr 2022 und wird seine Dominanz voraussichtlich auch im Prognosezeitraum beibehalten. Der Pannenabschleppdienst ist die grundlegendste Dienstleistung, die bei einer Panne des Fahrzeugs benötigt wird. Darüber hinaus treibt die hohe Zahl an Verkehrsunfällen in Industrieländern das Segmentwachstum weiter voran.

Das Reifenersatzsegment ist das am schnellsten wachsende Segment. Die zunehmende Häufigkeit von Reifenplatzern hat die Nachfrage nach Reifenersatzdiensten erhöht. Nach Angaben des Europäischen Verbands der Reifen- und Gummihersteller stieg der Markt für Ersatzreifen im Jahr 2022 im Vergleich zu 2021 um 7,2 %. Schlechte Straßenbedingungen, einschließlich Schlaglöcher und Gefahren auf der Straße, können zu Reifenschäden oder Reifenpannen führen. Diese Bedingungen sind in vielen Gegenden weit verbreitet, insbesondere in Regionen mit rauen Wetterbedingungen, was den Bedarf an Hilfe beim Reifenwechsel erhöht.

Außerdem sind einige neuere Fahrzeugmodelle aus Platzgründen ohne Reserverad ausgestattet. Im Falle einer Reifenpanne kann es passieren, dass Autofahrer auf der Strecke bleiben und Pannenhilfe für den Reifenwechsel benötigen. Dienstleistungen wie Reifenwechsel, Starthilfe und Batterieunterstützung werden voraussichtlich ebenfalls ein Blickfang sein Wachstum im Prognosezeitraum. Dies sind die häufigsten Gründe für Fahrzeugpannen.

Analyse nach Anbietern

Autohersteller konzentrieren sich auf die Bereitstellung von After-Sales-Services, um das Marktwachstum anzukurbeln

Nach Anbietern ist der Markt in Autohersteller, Kfz-Versicherungen, unabhängige Garantien und Automobilclubs unterteilt. Das Segment der Automobilhersteller hat den Markt im Jahr 2022 dominiert und wird seine Dominanz voraussichtlich auch im Prognosezeitraum beibehalten. Es wird erwartet, dass die Richtlinien des Automobilherstellers, den Kunden Kundendienst durch kostenlose Garantien zu bieten, das Segmentwachstum im Prognosezeitraum ankurbeln werden. Darüber hinaus dürften ein Anstieg der Pkw-Verkäufe aufgrund eines verbesserten Lebensstandards, eine Überlastung des öffentlichen Nahverkehrs und die Verfügbarkeit von Finanzdienstleistungen für den Fahrzeugkauf das Wachstum des Segments ankurbeln. Es wird erwartet, dass die Automobilclubs im Prognosezeitraum eine hohe CAGR verzeichnen werden. Die Bereitstellung von Pannenhilfediensten durch Automobilclubs ist ein wachsender Trend. Automobilclubs, auch Autoclubs oder Automobilorganisationen genannt, bieten ihren Mitgliedern seit vielen Jahren Pannenhilfe an. Allerdings haben sie in letzter Zeit ihre Pannenhilfeangebote erweitert und verbessert, um einem breiteren Spektrum an Kundenbedürfnissen und -präferenzen gerecht zu werden.

REGIONALE ANALYSE

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Europa hatte aufgrund seines höheren Abonnements für Pannenhilfe einen erheblichen Marktanteil

Geografisch ist der Markt in Nordamerika, Europa, den asiatisch-pazifischen Raum und den Rest der Welt unterteilt.

Europa hielt im Jahr 2022 den größten Marktanteil und dürfte seine Dominanz im Prognosezeitraum beibehalten. Die starke Präsenz wichtiger Akteure in der Region treibt das Marktwachstum voran. Es wird erwartet, dass ein hohes verfügbares Einkommen in Verbindung mit einem starken Bewusstsein der Bevölkerung für Pannenhilfedienste bei Fahrzeugen das Marktwachstum in den kommenden Jahren ankurbeln wird. Darüber hinaus beschleunigt der gestiegene Absatz von Premiumfahrzeugen in Europa das Marktwachstum weiter.

Auch für den asiatisch-pazifischen Raum wird im Prognosezeitraum eine deutliche Wachstumsrate erwartet. Es wird erwartet, dass eine wachsende Zahl von Verkehrsunfällen und ein zunehmendes Bewusstsein und eine zunehmende Präferenz für Pannenhilfe in der Bevölkerung in Schwellenländern im asiatisch-pazifischen Raum, darunter China, Japan, Indien und andere, das Marktwachstum in der Region vorantreiben werden.

Nordamerika hat eine der höchsten Fahrzeugbesitzquoten weltweit. Da die Anzahl der Fahrzeuge auf den Straßen weiter zunimmt, steigt die Wahrscheinlichkeit von Pannen und Unfällen, was zu einer größeren Nachfrage nach Pannenhilfediensten führt. Darüber hinaus bieten die meisten ihren Kunden im Rahmen ihrer After-Sales-Support- und Kundendienstangebote Pannenhilfe bei Fahrzeugen an. OEMs arbeiten häufig mit Pannenhilfeanbietern zusammen, um ihren Kunden diese Dienste anzubieten. Unternehmen wie Honda bieten Kunden, deren Fahrzeuge unter Garantie stehen, rund um die Uhr Pannenhilfe und Mechanikerservice an. Honda bietet in den USA, Puerto Rico und Kanada einen 24-Stunden-Notfalldienst mit einer eingeschränkten Garantie von drei Jahren/36.000 Meilen.

Für den Rest der Welt wird aufgrund der zunehmenden wirtschaftlichen Entwicklung und der Verbesserung des Lebensstandards ein Aufwärtswachstum erwartet. Mit zunehmender Anzahl von Fahrzeugen auf den Straßen steigt auch die Wahrscheinlichkeit von Pannen und Unfällen, was die Nachfrage nach Pannenhilfediensten in die Höhe treibt.

WICHTIGSTE INDUSTRIE-AKTEURE

Konzentrieren Sie sich auf Kooperationen und Partnerschaften von Marktteilnehmern, um sich einen Wettbewerbsvorteil zu verschaffen

Verschiedene regionale und internationale Akteure entwickeln kontinuierlich fortschrittliche Strategien für Wettbewerbsvorteile. Viele Unternehmen verfolgen Fusionen und Übernahmen sowie Partnerschaften und Kooperationsstrategien und führen maßgeschneiderte Pannenhilfedienste ein, um Marktwachstum zu ermöglichen. So kündigte Towing El Paso, einer der führenden Abschleppdienstanbieter, im Mai 2022 die Einführung einer Erweiterung seiner Pannenhilfedienste in El Paso an. Das Unternehmen hat beschlossen, seinen Abschleppwagen in El Paso, Texas, durch die Schulung seiner Mechaniker und Techniker für die Bewältigung verschiedener Pannenhilfeprobleme zu verstärken.

Liste der profilierten Schlüsselunternehmen:

• Viking Assistance Group (Norwegen)


• ARC Europe SA (Belgien)


• SOS International A/S (Dänemark)


• Allianz Partners (Frankreich)


• Falck A/S (Dänemark)
  
• Allstate Insurance Company (USA)
  
• American Automobile Association (USA)


• Agero, Inc. (USA)
  
• Bester Pannendienst ( USA)


• AutoVantage (USA)


• Paragon Motor Club (USA)


• Good Sam Enterprise, LLC (USA)


• Zugang zur Pannenhilfe (Kanada)


• Honk Technologies (USA)


• National General Insurance (USA)


• ASSURANT, INC. (USA)


• RESCUE Vehicle Services Private Ltd. (Indien)


• Emirates Insurance Co. (PSC) (VAE)


• CHUBB LIMITED (Schweiz)


• Prime Assistance Inc. (Japan)


• Arabischer Automobilverband (VAE)

WICHTIGE INDUSTRIEENTWICKLUNGEN:

• Juni 2023 – Stellantis unterzeichnete einen Fünfjahresvertrag mit dem RAC zur Bereitstellung von Pannenhilfediensten für alle Stellantis-Benutzer im Vereinigten Königreich und in der Republik Irland. Der Benutzer erhält die erforderliche Unterstützung, indem er entweder den Notruf-SOS oder den Pannenknopf in einem Stellantis-Fahrzeug drückt.


• Mai 2023 – Progressive Insurance hat in Zusammenarbeit mit TTN Fleet Solutions angekündigt, seinen Nutzfahrzeugkunden den Pannenhilfedienst für schwere Lkw als optionalen Versicherungsschutz anzubieten. Diese Police deckt die Kosten für das Abschleppen und die Arbeitskosten an der Demontagestelle ab.


• September 2022 – FixiGo, eine Autoreparaturplattform, hat in Zusammenarbeit mit Roadzen, einer Versicherungsgesellschaft, Pannenhilfedienste rund um die Uhr in Indien eingeführt. Diese Partnerschaft bietet Fixigo Zugang zur Werkstattkette von Roadzen, um die Serviceabdeckung in allen indischen Bundesstaaten zu erweitern und in das Segment der Pannenhilfe vorzustoßen.


• April 2022 – Crayon Motors, ein Elektromobilitäts-Startup, hat eine Partnerschaft mit Global Assure, einem Reise-, Gesundheits- und Wellnessdienstleister, geschlossen bietet seinen Kunden in Indien seine Pannenhilfedienste an. Ziel der Initiative ist die Förderung der Elektromobilität im Land.


• Oktober 2021 – Agero Inc. hat ein neues Gespräch gestartet Künstliche Intelligenz (KI)-Tools, die Verbrauchern dabei helfen, effizienter auf die Pannenhilfe zuzugreifen, die sie benötigen, und gleichzeitig ein transparenteres Serviceerlebnis bieten

BERICHTSBEREICH

Eine infografische Darstellung von Markt für Pannenhilfe für Fahrzeuge

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Der Bericht bietet eine detaillierte Marktanalyse und konzentriert sich auf Schlüsselaspekte wie führende Unternehmen, Produkt-/Dienstleistungstypen und führende Produktanwendungen. Darüber hinaus bietet der Bericht Einblicke in die Markttrends und beleuchtet wichtige Branchenentwicklungen. Zusätzlich zu den oben genannten Faktoren umfasst der Bericht mehrere Faktoren, die zum Wachstum des Marktes in den letzten Jahren beigetragen haben.

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