"Intelligente Strategien, die Ihr Wachstum beschleunigen"
Die globale Marktgröße für Verhaltensanalysen wurde im Jahr 2023 auf 801,8 Millionen US-Dollar geschätzt und wird voraussichtlich von 1.096,5 Millionen US-Dollar im Jahr 2024 auf 11.468,3 Millionen US-Dollar im Jahr 2032 wachsen, was einer durchschnittlichen jährlichen Wachstumsrate von 34,1 % im Prognosezeitraum (2024–2032) entspricht. . Verhaltensanalysen erfassen die Aktionen der Kunden und helfen Unternehmen dabei, die Markttrends zu verstehen, Empfehlungen entsprechend den Präferenzen zu geben und Sicherheitsbedrohungen durch die Verfolgung ungewöhnlicher Muster zu verringern. Der rasante digitale Wandel in allen Branchen dürfte die Nachfrage nach Analysetools in die Höhe treiben. Unternehmen sind daran interessiert, die Präferenzen der Kunden im Voraus zu verstehen, um Produkte nach Wahl des Benutzers anbieten zu können. Die Tools tragen dazu bei, eine maximale Kundenzufriedenheit zu erreichen und so den Umsatz zu steigern. Viele Unternehmen arbeiten zusammen und investieren in Sicherheitslösungen, die das Geschäft voranbringen können. Zum Beispiel
Die COVID-19-Pandemie hat die Nachfrage nach Verhaltensanalysen exponentiell ansteigen lassen, um die sich ändernden Trends zu verstehen und die zukünftige Nachfrage zu analysieren. Die Pandemie hat das Kaufverhalten der Kunden für alle Produkte branchenübergreifend stark beeinträchtigt. Die Unternehmen investierten in Analysetools, um zukünftige Entscheidungen zu treffen und Produkteinführungen strategisch zu planen. Laut dem Bericht von McKinsey und Oxford Economics zu Szenario A1 wird erwartet, dass sich das verfügbare Einkommen der US-Kunden erst im zweiten Quartal 2024 erholt, was sich wahrscheinlich auf die Einkaufs- und Konsumtrends auswirken wird.
Darüber hinaus nimmt die Akzeptanz digitaler Plattformen und Kanäle nach der Pandemie zu. Unternehmen können mithilfe von Tools umfassende Informationen abrufen und diese entsprechend den Anforderungen der Verbraucher anbieten. Die zunehmenden Bedrohungen machen Unternehmen darauf aufmerksam, das Benutzerverhalten kontinuierlich zu erfassen, um das Betrugsrisiko zu verringern. Daher dürften sich schnell ändernde Präferenzen und wachsende Bedrohungen das Wachstum des Marktes für Verhaltensanalysen ankurbeln.
Cybersicherheits- und Automatisierungsfähigkeiten generativer KI zur Steigerung des Marktwachstums
Generative KI hat die Verhaltensanalyse erheblich beeinflusst, insbesondere im Bereich der Cybersicherheit. KI ist zu einer Notwendigkeit bei der Bekämpfung von Cyber-Bedrohungen geworden, indem sie riesige Datenmengen analysiert, Muster erkennt und Entscheidungen in Echtzeit trifft. Es verbessert die Erkennung von Anomalien, verbessert die prädiktive Analyse und ermöglicht proaktive Abwehrmaßnahmen gegen sich entwickelnde Bedrohungen.
Generative KI hat insbesondere das Potenzial, die Cybersicherheit zu verändern, indem sie Risikodaten analysiert, um Reaktionszeiten zu verkürzen und Sicherheitsabläufe zu verbessern. Es kann Vorhersagemodelle erstellen, simulierte Umgebungen generieren und große Datenmengen analysieren, um Bedrohungen zu erkennen und darauf zu reagieren, bevor sie Schaden anrichten. Die Integration von KI in Cybersicherheitspraktiken wirft wichtige Überlegungen zu Ethik, Datenschutz und potenzieller gegnerischer Ausbeutung auf. Es ist von entscheidender Bedeutung, das Potenzial der KI durch verantwortungsvolle Umsetzung zum Schutz der Privatsphäre und zur Wahrung ethischer Grenzen zu nutzen.
Im Juli 2023 nutzte Swiggy, eine Plattform für die Lieferung von Lebensmitteln, generative KI, um Bilder und Beschreibungen von Lebensmitteln basierend auf dem Benutzerverhalten zu personalisieren und so das Kundenerlebnis zu verbessern. Diese Initiative spiegelte Zomatos Bemühungen bei der KI-Integration wider, um kundenorientierte Funktionen zu verbessern.
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Zunahme interner Betrügereien und Bedrohungen zur Förderung des Marktwachstums
Cybersicherheitsbedrohungen und -betrug haben im Laufe der Jahre mit der zunehmenden Einführung der Digitalisierung zugenommen. Nach Angaben der Federal Trade Commission verzeichnete die Kategorie Online-Shopping im Jahr 2020 mit 2,1 Millionen Meldungen den zweithöchsten Betrug. Es wird erwartet, dass dieser Faktor die Nachfrage nach Verhaltensanalysen stark ansteigen lässt.
Unternehmen investieren erheblich in Tools, um das Muster zu verstehen, mit dem verschiedene Aktivitäten verfolgt werden können. Verhaltensanalysesoftware überwacht Aktivitäten wie die Geschwindigkeit der eingegebenen Informationen, Informationen über mehrere Klicks, die Anzahl der erneuten Passworteingaben und mehr. Laut Sicherheitsanalysen ist eine Änderung der Verhaltensmuster das frühe Anzeichen einer sich anbahnenden Betrugsaktivität und auch ein erster Schritt zur Risikominderung. Neben dem Cybersicherheitsschutz auf allen Kanälen überwachen Unternehmen Mitarbeiter und Kunden von innen, um das Betrugsrisiko zu reduzieren. Die Software hilft dabei, Betrüger von echten Kunden und Mitarbeitern zu trennen. Es wird erwartet, dass die oben genannten Faktoren das Marktwachstum vorantreiben.
Strenge Datenschutzgesetze behindern das Marktwachstum
Die Regeln zum Schutz persönlicher und sensibler Kundendaten werden weltweit immer strenger. Die Unternehmen müssen diese Kundendaten mit größerer Vorsicht und nur nach Zustimmung des Kunden verwenden. Allerdings verstoßen mehrere Unternehmen gegen die Schutzbestimmungen, um ihre Marktmacht zu behaupten. Daher haben Regierungen in vielen Ländern energische Maßnahmen gegen solche Unternehmen ergriffen, um den Datenmissbrauch einzudämmen. Beispielsweise verhängte die südkoreanische Regierung im September 2022 eine Verordnung der Personal Information Protection Commission (PIPC) gegen Meta LLC und Google LLC wegen der Erhebung von Kundendaten ohne deren Zustimmung. Daher dürfte eine solche Verschärfung der Regeln gegen die Erhebung und Nutzung von Daten die Ausweitung des Marktanteils von Verhaltensanalysen behindern.
Datensicherheit steigert die Nachfrage nach lokalen Lösungen
Je nach Bereitstellung ist der Markt in Cloud und On-Premise unterteilt.
Es wird erwartet, dass das On-Premise-Segment im Prognosezeitraum den maximalen Segmentanteil gewinnen wird. Die Datensicherheit der internen Speicherung lässt die Nachfrage nach lokalen Lösungen steigen.
Es wird erwartet, dass das Cloud-Segment aufgrund der Skalierbarkeit von Speicher und Lager ein schnelles Wachstum verzeichnen wird. Mit dem Wachstum des Unternehmens dürfte auch die Nachfrage nach Speicherkapazität und On-Demand-Diensten steigen. Daher wird die einfache Einrichtung und Wartung das Wachstum des Cloud-Segments vorantreiben.
Wachsende Akzeptanz der digitalen Plattform zur Steigerung des digitalen Marketinganteils
Basierend auf der Anwendung wird der Markt in Werbekampagnen, digitales Marketing, Content-Bereitstellung, Markenwerbung, Bedrohungserkennung und andere (Kundenbindung) unterteilt.
Es wird erwartet, dass das digitale Marketingsegment im Prognosezeitraum den maximalen Segmentanteil gewinnen wird. Da die Akzeptanz von E-Commerce und Online-Shopping drastisch zunimmt, nimmt auch die Datengenerierung zu. Die generierten Daten helfen digitalen Vermarktern, Trends im Verbraucherverhalten zu analysieren und neue Strategien zu entwickeln.
Das Segment Bedrohungserkennung wird im Prognosezeitraum voraussichtlich schnell wachsen. Tools zur Bedrohungserkennung senden Warnungen, wenn eine geringfügige Änderung im Verhalten eines Kunden festgestellt wird. Laut dem Cost of Insider Threat Report 2020 werden die Kosten für Cyberkriminalität in den nächsten vier Jahren voraussichtlich um 15 % im Vergleich zum Vorjahr steigen. Angesichts der zunehmenden Anomalien investieren Unternehmen daher in solche Analysetools, um Betrug einzudämmen.
Es wird geschätzt, dass das Segment der Content-Bereitstellung im Prognosezeitraum ein deutliches Wachstum verzeichnen wird. Die Marken bieten Inhalte an, die auf den Präferenzen der Kunden basieren, die zuvor zur Analyse erfasst wurden. OTT-Plattformen wie Amazon Prime und Netflix analysieren das Verhalten von Benutzern und Unternehmen, um die Bedürfnisse der Kunden zu verstehen und so Inhalte zu empfehlen. Die Nachfrage nach diesen Analysen gewinnt auch in anderen Branchenanwendungen an Bedeutung und treibt so das Marktwachstum voran.
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Steigende Zahl von Online-Käufern steigert den Marktanteil im Einzelhandel
Nach Branche ist der Markt in Einzelhandel, BFSI, Gesundheitswesen, Regierung, Medien und Unterhaltung, Bildung, Lebensmittel und Getränke und andere (Energie und Versorgung, Reisen und Tourismus) unterteilt.
Das Einzelhandelssegment wird aufgrund der zunehmenden E-Commerce- und Online-Shopping-Trends einen dominanten Marktanteil gewinnen. Die Generierung von Kundeneinblicken ist im Einzelhandel exponentiell und daher wächst die Nachfrage nach Analysetools.
In ähnlicher Weise verzeichnet das Medien- und Unterhaltungssegment mit der Zunahme des Online-Content-Streamings ein beträchtliches Wachstum.
Das BFSI-Segment wird im Prognosezeitraum voraussichtlich schnell wachsen. Der Zugriff auf 360-Grad-Einblicke ermöglicht es Bank- und Finanzinstituten, ein personalisiertes Erlebnis zu bieten. Es hilft dabei, geeignete Dienste zu empfehlen, Bedrohungen zu reduzieren und das Bankerlebnis zu verbessern.
Der Bildungsbereich investiert außerdem erheblich in Analysetools, um die Bedürfnisse der Schüler zu verstehen und ein personalisiertes Abendessen anzubieten. Die Gesundheitsbranche wächst stetig mit der rasanten digitalen Transformation und den Patientendaten.
North America Behavior Analytics Market Size, 2023 (USD Million)
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Nordamerika wird im Prognosezeitraum einen dominanten Umsatzanteil gewinnen. Die rasant zunehmende Digitalisierung aller Unternehmen und die Präsenz der Kunden auf verschiedenen digitalen Plattformen treiben das Marktwachstum voran. Laut dem Bericht „The Digital 2023 USA“ sind 72,5 % der Gesamtbevölkerung in den USA Nutzer von Social-Media-Plattformen. Somit befeuert das exponentielle Wachstum digitaler Lösungen die Nachfrage in der Region.
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Asien-Pazifik wird im Prognosezeitraum eine schnelle Wachstumsrate erreichen. Es wird erwartet, dass die wachsende Bevölkerung in Indien und China die Nachfrage nach Lösungen zum Verständnis der sich ändernden Markttrends steigern wird. Aufgrund der großen Kundenpräsenz investieren verschiedene Unternehmen in diese Länder. Im Jahr 2022 verzeichnete Indien einen Anstieg der ausländischen Direktinvestitionen um 10 %, China um 5 % und Singapur um 8 %. Auch andere asiatische Länder wie Südkorea, Japan und Singapur tragen zur digitalen Transformation bei und dürften so das Marktwachstum vorantreiben.
Europa wird aufgrund der zunehmenden Zahl von Unternehmen und Betrieben erhebliche Marktanteile gewinnen. Darüber hinaus treiben die Finanzierungsprogramme in europäischen Ländern die IT-Finanzierung kleiner und mittlerer Unternehmen voran und dürften so den Marktanteil steigern.
Der Nahe Osten und Afrika werden im Prognosezeitraum deutlich wachsen. Es wird erwartet, dass die zunehmende Digitalisierung in den Bereichen Spiele und Unterhaltung, Gesundheitswesen, Einzelhandel und weiteren Branchen die Nachfrage ankurbeln wird. Ebenso wird geschätzt, dass die steigende Internetdurchdringung und der Smartphone-Zugang in Südamerika das Marktwachstum im Prognosezeitraum ankurbeln werden.
Erweitertes Angebot wichtiger Akteure zur Steigerung der Umsatzbeteiligung
Wichtige Marktteilnehmer sind bestrebt, fortschrittliche Lösungen für Unternehmen anzubieten, um die Anforderungen der Kunden durch die Analyse ihres Verhaltens zu verstehen. Die Marktteilnehmer bieten Lösungen an, um die Glaubwürdigkeit von Unternehmen durch ein verbessertes Benutzererlebnis zu erhöhen. Unternehmen aller Branchen investieren in die Lösung, um Betrugsgefahren zu reduzieren, Kundenbeziehungen zu stärken und die Belegschaft zu überwachen.
Der Forschungsbericht bietet eine detaillierte Analyse des Marktes und konzentriert sich auf Schlüsselaspekte wie führende Unternehmen, Produkt-/Dienstleistungstypen und führende Anwendungen des Produkts. Darüber hinaus bietet der Bericht Einblicke in die Markttrends und beleuchtet wichtige Branchenentwicklungen. Zusätzlich zu den oben genannten Faktoren umfasst der Bericht mehrere Faktoren, die zum Wachstum des Marktes in den letzten Jahren beigetragen haben.
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ATTRIBUT | DETAILS |
Studienzeitraum | 2019–2032 |
Basisjahr | 2023 |
Geschätztes Jahr | 2024 |
Prognosezeitraum | 2024–2032 |
Historischer Zeitraum | 2019–2022 |
Wachstumsrate | CAGR von 34,1 % von 2024 bis 2032 |
Einheit | Wert (in Mio. USD) |
Segmentierung | Nach Bereitstellung
Nach Anwendung
Nach Branche
Nach Region
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Der Markt soll bis 2030 ein Volumen von 7.384,4 Millionen US-Dollar erreichen.
Im Jahr 2022 wurde der Markt auf 586,5 Millionen US-Dollar geschätzt.
Der Markt wird im Prognosezeitraum voraussichtlich mit einer jährlichen Wachstumsrate von 37,3 % wachsen.
Es wird erwartet, dass das Einzelhandelssegment den Markt anführt.
Die zunehmenden Insider-Betrügereien und Drohungen treiben das Marktwachstum voran.
Oracle Corporation, Adobe Inc., IBM Corporation, Splunk Inc., Heap Inc. LogSentinel B.V. und Altamira.ai sind die Top-Player auf dem Markt.
Nordamerika wird voraussichtlich den höchsten Marktanteil halten.
Durch die Bereitstellung wird erwartet, dass das Cloud-Segment im Prognosezeitraum mit einer bemerkenswerten CAGR wächst.
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