"Unterstützung bei der Etablierung von datengesteuerten Marken"
Reisende suchen in der Regel auf Online-Buchungsseiten nach Angeboten für Hotelunterkünfte, anstatt sich an die traditionellen Reisebüros zu wenden, da Reisende auf solchen Portalen verschiedene Angebote vergleichen und das Beste daraus machen können. Portalorganisationen nutzen häufig virtuelle Assistenten und Chatbots, um Portalbesuchern digitalen Kundensupport zu bieten. Dies ermöglicht es Unternehmen, Besucher bei der Nutzung der Buchungsdienste ihrer Portale zu binden.
Verbundene Unternehmen bieten hauptsächlich verschiedene Online-Mobilitätsdienste wie Flüge und Mietwagen sowie verschiedene Arten der Online-Buchung von Unterkünften an, um den Reisenden über ihre Portale ein komplettes Paket an Reiseleistungen anzubieten. Darüber hinaus sichern sie notwendige Investitionen für das Wachstum ihres Unternehmens. Beispielsweise sicherte sich Klook Company, eine in Hongkong ansässige Buchungsplattform für Reiseaktivitäten und -dienstleistungen, im April 2019 eine Investition von 200 Millionen US-Dollar, um neuere Geschäftsfelder wie Unterkunftspakete und Autovermietungen in ihr Geschäft einzuführen.
Die jüngste Einführung innovativer, benutzerfreundlicher Schnittstellenplattformen durch namhafte Unternehmen wie Booking Holdings Inc, Expedia Group und andere dürfte Reisende zum Besuch solcher Webplattformen locken und so das Marktwachstum vorantreiben . Beispielsweise startete VResorts, eine in Singapur ansässige Plattform zur Buchung von Hotelunterkünften, im Dezember 2020 ihre erste auf Virtual-Reality-Technologie basierende Hotelbuchungsplattform, die es Kunden ermöglicht, Hotels über ihre V.R.-App zu durchsuchen und zu buchen. Geräte. Darüber hinaus dürfte die regelmäßige Bereitstellung von ermäßigten Angeboten und Treueprogrammen durch solche Portalunternehmen Menschen dazu bewegen, solche Dienste in Anspruch zu nehmen, und so das Wachstum des Marktes unterstützen.
Darüber hinaus dürfte der zunehmende Trend der Reisenden, verschiedene Arten von Reisedienstleistungen wie Reisepakete, Hotelbuchungen und andere in Anspruch zu nehmen, neue Möglichkeiten für das Marktwachstum eröffnen. Darüber hinaus dürfte ein weiterer Faktor wie die zunehmende Smartphone-Penetration und die Digitalisierungsrate auf der ganzen Welt die Einnahmen aus der Online-Buchung von Unterkünften aus mobilen Anwendungen unterstützen.
Allerdings verringert die zunehmende Häufigkeit des Missbrauchs der Finanzdaten der Nutzer durch nicht vertrauenswürdige Buchungsportale Dritter das Vertrauen der Nutzer in die Inanspruchnahme solcher Dienste und bremst so das Marktwachstum. Darüber hinaus beeinträchtigt die Schließung kommerzieller Einrichtungen wie Hotels und Resorts aufgrund der COVID-19-Sperrbeschränkungen in vielen Ländern weltweit die Einnahmen aus den Dienstleistungen im Zusammenhang mit der Buchung von Unterkünften.
Key Market Driver -
Recent introduction of the innovative, user-friendly interface portals by the prominent companies is expected to drive the market growth
Key Market Restraint -
Incidences of Misuse of Users� financial data by the untrusted third-party booking portals is anticipated to restrain the market growth
Die prominenten Akteure im globalen Markt für Online-Unterkunftsbuchungen sind Booking Holdings Inc., Airbnb Inc., Expedia Group, Agoda Company Pte. Ltd., PRICELINE.COM LLC, TripAdvisor LLC, Google LLC, IHG, Choice Hotels International, Inc., Gosur, Oyo Rooms, trivago N.V. und andere.
Der weltweite Markt für Online-Unterkunftsbuchungen ist nach Kategorie, Plattform, Anwendung und Geografie segmentiert.
Der Markt ist je nach Kategorie in Hotels, Pauschalreisen, Ferienwohnungen und andere unterteilt. Es wird erwartet, dass das Segment der Pauschalreisen einen großen Marktanteil einnehmen wird, da Reisende sowohl die Mobilitäts- als auch die Unterkunftsbuchungsmöglichkeiten eines solchen Pakets nutzen können. Darüber hinaus wird die zunehmende Bereitstellung maßgeschneiderter Reisebuchungsangebote durch die verbundenen Unternehmen über ihre Online-Portale das zukünftige Segmentwachstum unterstützen.
Nach Plattform ist der globale Markt in mobile Anwendungen und Websites unterteilt. Es wird erwartet, dass das Website-Segment aufgrund der breiten Verfügbarkeit benutzerfreundlicher Online-Buchungsportale einen großen Marktanteil halten wird, was zu höheren Umsätzen in diesem Segment führt. Darüber hinaus können Benutzer im Vergleich zu mobilen Anwendungen bequem Kundenbewertungen, Treuepunkte und verschiedene Angebote auf den Websites der Reisebüros einsehen. Dies wiederum führt zu einer größeren Präferenz der Verbraucher gegenüber Reisebuchungsdiensten über Website-Portale.
Je nach Anwendung ist der globale Markt in Online-Portale von Drittanbietern und Direktportale unterteilt. Es wird erwartet, dass das Segment der Online-Portale von Drittanbietern einen großen Marktanteil halten wird, da es in Suchmaschinen wie Google, Yahoo und anderen eine große Anzahl von Portalseiten für die Buchung von Unterkünften von Drittanbietern gibt. Dies führt zu größeren Umsätzen aus einem solchen Segment. Darüber hinaus dürfte die Einführung von Virtual-Reality-basierten Webportalen durch solche Unternehmen das Segmentwachstum weiter vorantreiben.
Der globale Markt für Online-Unterkunftsbuchungen ist geografisch in Nordamerika, Europa, den asiatisch-pazifischen Raum, Südamerika sowie den Nahen Osten und Afrika unterteilt.
Der größte Anteil des nordamerikanischen Marktes ist auf die hohen Ausgaben der US-amerikanischen und kanadischen Bevölkerung für Reisen und tourismusbezogene Aktivitäten zurückzuführen, was zu höheren Einnahmen aus Unterkunftsbuchungsportalen aus der nordamerikanischen Region führt. Nach Angaben der U.S. TRAVEL ASSOCIATION beliefen sich die Direktausgaben inländischer und internationaler Reisender in den USA im Jahr 2019 auf 792,4 Milliarden US-Dollar. Darüber hinaus dürften wachsende Freizeit- und Wandertrends in der Bevölkerung das Marktwachstum in der Region weiter vorantreiben.
Das schnellste Wachstum der Region Asien-Pazifik ist auf die steigende Hotelreservierungsrate der chinesischen Bevölkerung zurückzuführen, die dadurch wahrscheinlich die Einnahmen von Online-Buchungsportalen wie Qunar, Ctrip und anderen in der Region ankurbeln wird. Beispielsweise meldete Qunar, ein chinesisches Online-Buchungsportal für Unterkünfte, zwischen dem 30. März 2020 und dem 6. April 2020 einen Anstieg seiner Hotelreservierungsrate in China um 24 %. Darüber hinaus dürften die zunehmende Zahl der Bevölkerungsgruppen mit mittlerem Einkommen und die zunehmende Einführung von Online-Zahlungsmethoden in Ländern wie Indien und Australien das Marktwachstum der Region weiter vorantreiben.
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