Point-of-Sale (PoS)-Marktgröße, Anteil und Branchenanalyse, nach Komponente (Hardware und PoS-Terminalsoftware), nach Typ (fester PoS, mobiler PoS und andere), nach Bereitstellung (vor Ort und cloudbasiert), nach Betriebssystem (Windows/Linux, Android und iOS), nach Endbenutzer (Restaurants, Einzelhandel, Unterhaltung und andere) und regionale Prognose, 2024 – 2032

Die Größe des weltweiten Point-of-Sale-Marktes wurde im Jahr 2023 auf 29,02 Milliarden US-Dollar geschätzt. Der Markt soll von 33,41 Milliarden US-Dollar im Jahr 2024 auf 110,22 Milliarden US-Dollar im Jahr 2032 wachsen und im Prognosezeitraum eine jährliche Wachstumsrate von 16,1 % aufweisen.< /p>

Das Point-of-Sale-System (PoS) bietet Unternehmen in verschiedenen Branchen mehrere Vorteile. Es trägt dazu bei, menschliche Fehler bei Transaktionen zu minimieren. Automatisierte Berechnungen reduzieren das Risiko von Fehlern bei Preisgestaltung, Änderungen und der allgemeinen Transaktionsgenauigkeit. Das Point-of-Sale-System ist in die Bestandsverfolgung integriert, um Echtzeitaktualisierungen der Lagerbestände bereitzustellen. Dies hilft Unternehmen dabei, ihre Lagerbestände effizient zu verwalten, Fehlbestände oder Überbestände zu reduzieren und Nachbestellungsprozesse zu optimieren. Darüber hinaus werden detaillierte Verkaufsberichte und Analysen erstellt. Unternehmen können Verkaufsdaten analysieren, Trends verfolgen und fundierte Entscheidungen treffen, um Preise, Werbeaktionen und Produktangebote zu optimieren.

Darüber hinaus verstärkte die COVID-19-Pandemie die Präferenz der Verbraucher, Online-Kanäle zum Kauf von Waren zu nutzen, und behinderte den Point-of-Sale-Markt. Am Point of Sale verwenden Online-Shopping-Konsumenten keine Komponenten wie Barcode-Scanner, Drucker, Touchscreen-Monitor und andere.

• Nach Angaben des chinesischen Nationalbüros für Statistik gingen die gesamten Einzelhandelsumsätze mit Konsumgütern im Jahr 2020 um 3,9 % zurück. Im Gegensatz dazu stiegen die Online-Einzelhandelsumsätze mit physischen Gütern von 2019 bis 2020 um 14,8 %.

In den Arbeitsumfang haben wir Lösungen einbezogen, die von Unternehmen wie Block, Inc., Toast, Inc., NCR Corporation, PAX Technology, Oracle Corporation, Ingenico Group und anderen angeboten werden.

AUSWIRKUNGEN GENERATIVER KI

Personalisierte Einkaufserlebnisse und dynamische Preisoptimierung treiben die Marktexpansion voran, diegenerative KI anstrebt haben einen erheblichen Einfluss auf den Markt, indem sie neue Fähigkeiten einführen und bestehende Funktionalitäten verbessern. Generative KI kann Kundendaten analysieren, um personalisierte Einkaufserlebnisse zu schaffen. Dazu gehören personalisierte Empfehlungen, gezielte Werbeaktionen und maßgeschneiderte Schnittstellen am Point of Sale, die zu einer höheren Kundenzufriedenheit und -bindung führen. Darüber hinaus ist der generative KI-Algorithmus in der Lage, Marktbedingungen, Nachfragemuster und Wettbewerbspreise in Echtzeit zu analysieren. Dies ermöglicht es Unternehmen, eine dynamische Preisstrategie am PoS umzusetzen und die Preisgestaltung für maximale Rentabilität zu optimieren.

Darüber hinaus trägt generative KI zu einer verbesserten Betrugserkennung am PoS bei. Fortschrittliche Algorithmen können Transaktionsmuster analysieren, Anomalien identifizieren und potenziell betrügerische Aktivitäten kennzeichnen, wodurch die allgemeine Transaktionssicherheit erhöht wird. Somit fördert die Integration generativer KI in den PoS-Markt Innovation und Effizienz und versetzt Unternehmen in die Lage, sowohl Kunden als auch Einzelhändlern personalisiertere und optimierte Erlebnisse zu bieten.

Point-of-Sale-Markttrends

Die zunehmende Akzeptanz cloudbasierter PoS- und KI-Integration in PoS-Systemen unterstützt das Marktwachstum

Die zunehmende Akzeptanz cloudbasierter und KI-gesteuerter Point-of-Sale-Lösungen bei Unternehmen und kleinen Händlern fördert das Marktwachstum. Nach Angaben des PoS-Systemanbieters LINGA wurden im Jahr 2020 mehr als 60 % der PoS-Systemkäufe auf Cloud-Plattformen getätigt, was auf die rasante Akzeptanz bei Einzelhändlern und Gastronomiebetrieben zurückzuführen ist.

• Darüber hinaus nutzten laut der ConnectPOS-Umfrage im Jahr 2021 etwa 15 % der US-Unternehmen PoS-Systeme mit Künstliche Intelligenz (KI)Fähigkeiten. Darüber hinaus planen rund 40 % der in den USA ansässigen Unternehmen, in den nächsten 12 Monaten KI-basierte PoS-Lösungen einzuführen.


• Laut dem PoS-System- und Lösungsanbieter ConnectPOS haben im Jahr 2021 rund 40 % der Kunden im Alter von 18 bis 24 Jahren KI-gesteuerte PoS-Systeme in ihren Einzelhandelsgeschäften integriert, um die Erwartungen ihrer Kunden zu erfüllen und den Umsatz zu steigern.

Solche Entwicklungen mit KI-Integrationen und cloudbasiertem POS erhöhen die Nachfrage nach POS-Lösungen auf dem Markt.

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Wachstumsfaktoren für den Point-of-Sale-Markt

Die zunehmende Akzeptanz digitaler Zahlungen und mobiler Geldbörsen in PoS-Lösungen verbessert die Benutzererfahrung und fördert das Marktwachstum

Technologische Fortschritte haben die traditionellen Methoden zur Durchführung von Bargeldtransaktionen abgeschafft. Mit der Modernisierung digitaler Geldbörsen haben Menschen begonnen, mobile Zahlungs-Apps wie Paytm, Google, Apple Pay und andere zu nutzen, um tägliche Transaktionen durchzuführen.

Die wachsende Zahl junger Käufer ist mitverantwortlich für den steigenden Bedarf an Smartphone-Kassensystemen. Die Gruppe akzeptiert schnell die Nutzung mobiler Geldbörsen und kontaktloser Online-Zahlungen. Daher sind POS-Lösungen weiterhin auf dem Vormarsch, und Smartphone-gestützte Zahlungen mit mobilen Geldbörsen liegen im Trend. Daher nehmen verschiedene POS-Anbieter neue Weiterentwicklungen und Upgrades an ihren POS-Lösungen vor, um die Akzeptanz von POS-Lösungen in verschiedenen Branchen wie Einzelhandel, Restaurants, Banken und anderen auszuweiten. Zum Beispiel

• Im Mai 2023 gab Pine Labs in Zusammenarbeit mit der ICICI Bank die Zulassung einer digitalen Rupie auf seiner POS-Plattform bekannt. Durch die Integration von Technologien akzeptiert die POS-Plattform digitale Rupien in verschiedenen Einzelhandelsgeschäften in Mumbai und Bengaluru.

Solche Modernisierungen und Weiterentwicklungen tragen zur zunehmenden Akzeptanz von POS bei, indem sie digitale Zahlungen integrieren und mobile Geldbörsen.

BESCHRÄNKENDE FAKTOREN

Datensicherheitsbedenken können das Marktwachstum behindern

Datensicherheit ist für Unternehmen und Verbraucher ein wichtiges Anliegen im PoS-Markt. Der unbefugte Zugriff auf Zahlungskartendaten kann zu Datenschutzverletzungen führen. Wenn PoS-Systeme kompromittiert werden, kann dies zur Offenlegung von Zahlungskarteninformationen führen und Kunden dem Risiko von Betrug und Identitätsdiebstahl aussetzen. Darüber hinaus können ein unzureichender Passwortschutz und schwache Authentifizierungsmaßnahmen PoS-Systeme anfällig für unbefugten Zugriff machen. Dies kann dazu führen, dass Unbefugte die Kontrolle über das PoS-System erlangen und auf sensible Daten zugreifen. Darüber hinaus können Integrationen mit Diensten oder Software von Drittanbietern Sicherheitsrisiken mit sich bringen. Wenn diese Drittkomponenten nicht ausreichend gesichert sind, können sie als Einfallstore für Cyber-Angreifer dienen, um Zugang zu PoS-Systemen zu erhalten. Es wird erwartet, dass diese Faktoren das Marktwachstum behindern.

Point-of-Sale-Marktsegmentierungsanalyse

Nach Komponentenanalyse

Verstärkte Installation von Hardware zur Förderung des Segmentwachstums

Basierend auf der Komponente wird der Markt in Hardware und PoS-Terminalsoftware unterteilt.

Das Hardware-Segment sicherte sich im Jahr 2023 den maximalen Marktanteil, da es eine schnelle und genaue Transaktionsabwicklung ermöglicht. Dies führt zu schnelleren Checkouts, kürzeren Wartezeiten für Kunden und einer Verbesserung der Gesamtbetriebseffizienz. Infolgedessen hat die Installation von PoS-Hardware in Restaurants, Einzelhandelsgeschäften, Banken und Tankstellen auf der ganzen Welt an Dynamik gewonnen.

Das Segment der PoS-Terminalsoftware wird im Prognosezeitraum voraussichtlich mit der höchsten CAGR wachsen. Gut gestaltete PoS-Terminal-Softwarelösungen verfügen häufig über eine benutzerfreundliche Oberfläche. Dies erhöht die Benutzerfreundlichkeit für Kassierer und minimiert die Einarbeitungszeit für neues Personal, was zu einer höheren Produktivität beiträgt. Darüber hinaus werden Echtzeitberichte und Analysen zu Verkaufstrends, Kundenpräferenzen und anderen wichtigen Leistungsindikatoren erstellt.

Nach Typanalyse

Fähigkeit fester PoS-Systeme, die Funktionalität des Gesamtsystems im Einzelhandel zu verbessern, um das Segmentwachstum voranzutreiben

Je nach Typ ist der Markt in feste PoS, mobile PoS und andere (Computerbildschirme, Barcode-Scanner, Belegdrucker, Kassenladen, Kartenautomaten und andere Geräte) unterteilt.

Das feste PoS-Segment hatte im Jahr 2023 den größten Marktanteil. Feste PoS-Lösungen sind auf Stabilität und Zuverlässigkeit ausgelegt. Die dedizierte Hardware und Infrastruktur an einem festen Standort tragen zu einer gleichbleibenden Leistung bei und verringern das Risiko technischer Probleme. Diese Terminals verfügen über größere Bildschirme und können zusätzliche Peripheriegeräte wie Kundendisplays, Kartenleser und andere aufnehmen, um die Gesamtfunktionalität des Systems im Einzelhandel zu verbessern. Diese Faktoren treiben das Wachstum des stationären PoS-Segments voran.

Es wird erwartet, dass das mobile PoS-Segment im Prognosezeitraum mit der höchsten CAGR wächst. Der Hauptvorteil des mobilen PoS ist seine Portabilität. Unternehmen können Transaktionen überall abwickeln, sei es in der Werkstatt, bei Veranstaltungen oder im Restaurant. Diese Flexibilität kommt insbesondere Unternehmen mit unterschiedlichen oder wechselnden Standorten zugute. Darüber hinaus ist die Implementierung mobiler PoS im Vergleich zu herkömmlichen festen PoS-Systemen oft kostengünstiger.

Nach Bereitstellungsanalyse

Steigerung der Einführung von Cloud-basierten PoS-Systemen zur Ankurbelung des Marktwachstums

Je nach Bereitstellung ist der Markt in On-Premise- und Cloud-basierte Lösungen unterteilt.

Das Cloud-basierte Segment hatte im Jahr 2023 den größten Point-of-Sale-Marktanteil und es wird erwartet, dass es seine Dominanz durch ein Wachstum mit der höchsten CAGR in den kommenden Jahren fortsetzt. Die cloudbasierte Lösung ermöglicht es Unternehmen, von jedem Ort mit Internetverbindung aus auf ihre Daten zuzugreifen und Transaktionen durchzuführen. Dies ist besonders wertvoll für Unternehmen mit mehreren Standorten, da es eine zentrale Verwaltung und Echtzeittransparenz ermöglicht. Darüber hinaus haben cloudbasierte PoS-Systeme im Vergleich zu herkömmlichen lokalen Lösungen oft geringere Vorabkosten. Unternehmen können erhebliche Investitionen in Hardware und Infrastruktur vermeiden und stattdessen eine nutzungsabhängige Abonnementgebühr zahlen.

Durch Betriebssystemanalyse

Benutzerfreundliche Schnittstelle zur Förderung der Implementierung von Windows/Linux-Betriebssystemen in PoS-Systemen

Basierend auf dem Betriebssystem wird der Markt in Windows/Linux, Android und iOS eingeteilt.

Das Windows/Linux-Segment sicherte sich im Jahr 2023 aufgrund seiner benutzerfreundlichen Oberfläche, Integrationsfähigkeiten und Kompatibilität mit einer breiten Palette von Softwareanwendungen den maximalen Marktanteil. Diese Vertrautheit erleichtert den Mitarbeitern die Einführung des Point-of-Sale-Systems, reduziert die Einarbeitungszeit und minimiert Fehler bei Transaktionen. Darüber hinaus unterstützt das Windows-Betriebssystem Multitasking, sodass kleine und mittlere Unternehmen mehrere Anwendungen gleichzeitig ausführen können.

Es wird erwartet, dass das Android-Segment im Prognosezeitraum mit der höchsten CAGR wächst. Dies ist auf die Fähigkeit von Android zurückzuführen, eine Vielzahl von Geräten zu unterstützen, von Tablets bis hin zu Smartphones und bietet Unternehmen die Möglichkeit, den Formfaktor auszuwählen, der ihren Anforderungen am besten entspricht. Diese Flexibilität ermöglicht individuelle Konfigurationen basierend auf den Geschäftsanforderungen.

Nach Endbenutzeranalyse

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Größere Einführung von Point-of-Sale-Lösungen in Einzelhandelsgeschäften, um die Segmentexpansion voranzutreiben

Der Markt ist je nach Endverbraucher in Einzelhandel, Restaurants, Unterhaltung und andere (Tankstellen und Transport) unterteilt.

Das Einzelhandelssegment hatte im Jahr 2023 den größten Marktanteil. Dies ist auf die zunehmende Einführung von PoS-Systemen in Einzelhandelsgeschäften zurückzuführen, da diese zeit- und kosteneffizient sind und Echtzeitdaten über die Verkaufsleistung liefern. Darüber hinaus erleichtert dieses System Einzelhändlern die Verwaltung von Werbeaktionen und Rabatten. Sie können Rabatte anwenden, die Wirksamkeit von Werbeaktionen verfolgen und gezielte Marketingkampagnen direkt über die PoS-Lösungen umsetzen.

Es wird geschätzt, dass das Restaurantsegment im Prognosezeitraum die höchste CAGR aufweist, da die Implementierung des PoS-Systems die Wahrscheinlichkeit von Bestellfehlern im Vergleich zu manuellen Bestellannahmemethoden verringert. Eine genaue Auftragseingabe trägt dazu bei, Fehler in der Küche zu minimieren und sicherzustellen, dass Kunden die richtigen Artikel erhalten.

REGIONALE EINBLICKE

Nach Regionen wurde der Markt in fünf Hauptregionen analysiert, nämlich Nordamerika, Südamerika, Europa, der Nahe Osten und Afrika sowie der asiatisch-pazifische Raum.

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Der asiatisch-pazifische Raum hielt im Jahr 2023 aufgrund der Geschäftsausweitung, des technologischen Fortschritts und der Verlagerung hin zu digitalen Transaktionen den größten Marktanteil. Viele Länder der Region, wie beispielsweise China und Indien, verzeichneten ein schnelles Wirtschaftswachstum. Dieses Wachstum hat zur Gründung und Expansion von Unternehmen geführt und eine Nachfrage nach modernen und effizienten PoS-Systemen zur Rationalisierung von Transaktionen geschaffen. Darüber hinaus wird erwartet, dass Indien im Prognosezeitraum aufgrund der zunehmenden Akzeptanz von PoS-Geräten durch Einzelhändler und Banken mit der höchsten CAGR wachsen wird. Zum Beispiel

• Im Mai 2023 führte die Axis Bank Sarathi ein, ein innovatives digitales Onboarding-System, das es Händlern ermöglicht, elektronische Datenerfassung (EDC) oder POS-Dienste zu nutzen. Durch die Integration von Echtzeit-Datenbankprüfungen und Live-Videoüberprüfung rationalisiert die Plattform den Bewerbungsprozess und ermöglicht Händlern ein papierloses Onboarding, was die schnelle Installation von POS-Geräten erleichtert. Ziel der Lösungen ist es, die Antragsbearbeitung abzuschließen und schnelle Installationen innerhalb von 45 Minuten zu ermöglichen.

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In Nordamerika bevorzugen Verbraucher die Nutzung von mobilen PoS Lösungen für die Zahlungsabwicklung aufgrund der zunehmenden Einführung digitaler Zahlungsarten im Einzelhandel und in der Gastronomie. Nach Angaben des U.S. Census Bureau des Handelsministeriums erreichten die gesamten Einzelhandelsumsätze im ersten Quartal 2022 1.747,30 Milliarden US-Dollar, was einem Anstieg von 3,7 % im Vergleich zu 2021 entspricht. Solche Steigerungen beim Einzelhandelsverkauf von Konsumgütern haben zu einer enormen Nachfrage geführt für das PoS-Terminal zum Kauf von Milliarden von Waren. Nach Angaben der National Restaurant Association haben im Jahr 2020 rund 40 % der Restaurants in ganz Nordamerika inmitten der COVID-19-Pandemie mobile und kontaktlose Zahlungsmöglichkeiten für ihre Kunden eingeführt. Darüber hinaus hat die zunehmende Einführung von PoS-Terminals und Software durch Einzelhändler zur Verfolgung von Bestandsaufzeichnungen das Wachstum des Point-of-Sale-Marktes vorangetrieben.

In Europa wird der Markt durch die zunehmende Akzeptanz kontaktloser Zahlungen und die veränderte Präferenz der Verbraucher für Online angetrieben Zahlungstechnologien für den Einzelhandelseinkauf von Waren treiben die Nachfrage nach Cloud-PoS voran. Laut dem Physical Sciences Research Journal der Royal Society steigt die Einsatzrate cloudbasierter PoS-Systeme in Europa jährlich um 15,5 %. Darüber hinaus wird das Marktwachstum der Region durch die zunehmende Einführung von PoS-Systemen im Einzelhandel und in der Gastronomie vorangetrieben. Mehrere führende europäische Banken führen digitale Transformationsstrategien ein, um Zahlungen zu akzeptieren und einen besseren Kundenservice zu bieten.

Die Länder des Nahen Ostens und Afrikas (MEA) führen digitale Technologien in bemerkenswertem Tempo ein. Die zunehmende Akzeptanz mobiler Geldbörsen für die Zahlungsabwicklung in diesen Ländern hat zu einem Marktwachstum geführt. Laut dem Branchenexperten Digital Payments Report sind mobile PoS-Transaktionen im Nahen Osten und in Afrika im Jahr 2021 um 55 % gestiegen. Die Akzeptanz mobiler PoS stieg in Saudi-Arabien um 13,6 % und die Akzeptanz stieg um 13,4 %. Daher wird erwartet, dass eine zunehmende Akzeptanz digitaler Zahlungsmethoden und die steigende Zahl von Smartphone-Nutzern das Wachstum dieses Marktes vorantreiben werden.

In Südamerika bleibt die Bargeldnutzung in Einzelhandelsgeschäften aufgrund der Bevölkerung ohne Bankkonto vorherrschend. Einzelhandelsgeschäfte setzen zunehmend PoS-Terminals ein, um ihre Transaktionen zu digitalisieren und den Überblick über Zahlungsaufzeichnungen zu behalten. Darüber hinaus erfreut sich bei Banknutzern in der Region mobiler PoS, der durch mobile Geldbörsen wie Yape und PLIN unterstützt wird, zunehmender Beliebtheit.

Liste der wichtigsten Unternehmen im Point-of-Sale-Markt

Marktteilnehmer konzentrieren sich auf Partnerschafts- und Übernahmestrategien, um ihre Dominanz zu behalten

Wichtige Marktteilnehmer konzentrieren sich darauf, ihre geografische Präsenz weltweit durch die Präsentation branchenspezifischer Dienstleistungen auszubauen. Führende Unternehmen legen strategischen Wert auf Akquisitionen und Kooperationen mit regionalen Akteuren, um ihre Dominanz über Regionen hinweg aufrechtzuerhalten. Darüber hinaus führen führende Marktteilnehmer neuartige Produkte ein, um ihre Kundenbasis zu vergrößern. Eine Erhöhung der kontinuierlichen F&E-Investitionen für Produktinnovationen fördert die Marktexpansion. Daher setzen Spitzenunternehmen diese strategischen Initiativen rasch um, um ihre Wettbewerbsfähigkeit auf dem Markt aufrechtzuerhalten.

Liste der profilierten Schlüsselunternehmen:

• NCR Corporation (USA)


• Toast, Inc. (USA)
  
• Oracle Corporation (USA)


• HP Development Company, L.P. (USA)


• Ingenico Group (Worldline) (Frankreich )


• PAX Global Technology Limited (China )


• Lightspeed (USA)


• Block, Inc. (USA)


• Nomia LLC (Russland)          


• Fujitsu Frontech Limited (Japan)

WICHTIGSTE ENTWICKLUNGEN DER INDUSTRIE:

• Mai 2023: PAX Technology, Inc. stellte die Elys Workstation (L1400) vor, das wesentliche Element der revolutionären Elys-Lösung. Es handelt sich um einen umfassend konfigurierbaren POS, der das Händler- und Kundenerlebnis mit einer einzigen Plattform neu gestalten kann. Es umfasst betriebswirtschaftliche Lösungen, die Zahlungen, Bestandsverwaltung, Treue, Anwesenheit und Zeit und mehr umfassen.


• März 2023: Ingenico gab die Übernahme von Phos durch die Ausweitung der Zahlungsakzeptanzangebote für Händler über Smartphones bekannt. Der Kauf ermöglicht die Weiterentwicklung von Ingenico im Bereich softwaregesteuerter Dienste. Phos bietet reine Software-PoS-Lösungen (SoftPoS).


• Januar 2023: Toast Partner Ecosystem wurde von SoundHound unterstützt, um mehr Restaurantbetreibern Sprachbestellungsfunktionen zur Verfügung zu stellen. Durch die Zusammenarbeit wird die SoundHound-Technologie für Restaurants verfügbar, die das POS-System von Toast Inc. nutzen. Dadurch können Restaurants Sprachbestellungen per Telefon annehmen und direkt an die Plattform von Toast übertragen.


• August 2022: NCR Corporation hat seine langfristige Partnerschaft mit Wendy’s erweitert, um Datendienste über die NCR Commerce Platform bereitzustellen. Die Partnerschaft bietet Wendy’s einen flexibleren Zugriff und eine flexiblere Nutzung der Erfassungsdaten über NCR Aloha POS (Point of Sale).


• Mai 2022: Square, Inc. stellte eine Reihe fortschrittlicher Hardware- und Software-Restaurantlösungen vor: Restaurants Mobile PoS. Die aktualisierten PoS-Prozesse auf zwei tragbaren Geräten: Restaurant Mobile PoS Kit und Square Terminal. Darüber hinaus ermöglicht dieses System eine nahtlose Tischbedienung und Auftragsverwaltung und steigert so die Effizienz des Betriebs.

BERICHTSBEREICH

Eine infografische Darstellung von Point-of-Sale (POS)-Markt

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Der Bericht bietet eine detaillierte Analyse des Marktes und konzentriert sich auf Schlüsselaspekte wie führende Unternehmen, Produkt-/Dienstleistungstypen und führende Anwendungen des Produkts. Darüber hinaus bietet es Einblicke in die Markttrends und beleuchtet wichtige Branchenentwicklungen. Zusätzlich zu den oben genannten Faktoren umfasst der Bericht mehrere Faktoren, die zum Wachstum des Marktes in den letzten Jahren beigetragen haben.

Umfang und Segmentierung des Berichts