Customer Experience as a Service (CXaaS) Marktgröße, Anteil und COVID-19-Auswirkungsanalyse, nach Servicetyp (Kampagnenentwicklung, Cross-Channel-Marketing, Omni-Channel-Engagement und andere), nach Unternehmensgröße (kleine und mittlere Unternehmen, große Unternehmen) , Nach Branchen (BFSI, IT und Telekommunikation, Regierung, Einzelhandel und Konsumgüter, Fertigung, Gesundheitswesen und Biowissenschaften, Medien und Unterhaltung und andere) und regionale Prognose, 2021–2028

  ATTRIBUT

  DETAILS

Studienzeitraum

2017 – 2028

Basisjahr

2020

Geschätztes Jahr

 2021

Prognosezeitraum

2021 – 2028

Historischer Zeitraum

2017 – 2019

Einheit

Wert (Milliarden USD)

Segmentierung

Nach Servicetyp

• Kampagnenentwicklung
• Cross-Channel-Marketing
• Omni-Channel-Engagement
• Andere (Prozessoptimierung und andere.)

Nach Unternehmensgröße

• Kleine und mittlere Unternehmen
• Großunternehmen

Nach Branche

• BFSI
• IT und Telekommunikation
• Regierung
• Verpackte Einzelhandels- und Konsumgüter
• Fertigung
• Gesundheitswesen und Biowissenschaften
• Medien und Unterhaltung

• Andere (Automotive und andere.)

Nach Region

• Nordamerika (nach Servicetyp, Unternehmensgröße, Branche)
  • USA
  • Kanada
  • Mexiko
• Europa (nach Servicetyp, Unternehmensgröße, Branche)
  • Großbritannien
  • Deutschland
  • Frankreich
  • Italien
  • Spanien
  • Russland
  • Benelux
  • Nordische Länder
  • Restliches Europa
• Asien-Pazifik (nach Servicetyp, Unternehmensgröße, Branche, Land)
  • China
  • Indien
  • Japan
  • Südkorea
  • ASEAN
  • Ozeanien
  • Restlicher Asien-Pazifik-Raum
• Der Nahe Osten und Afrika (nach Servicetyp, Unternehmensgröße, Branche, Land)
  • Türkei
  • GCC
  • Israel
  • Nordafrika
  • Südafrika
  • Restlicher Naher Osten und Afrika
• Südamerika (nach Servicetyp, Unternehmensgröße, Branche, Land)
  • Brasilien
  • Argentinien
  • Restliches Südamerika