Marktgröße, Anteil und Branchenanalyse für Software as a Service (SaaS), nach Bereitstellungstyp (öffentlich, privat und hybrid), nach Anwendung (Customer Relationship Management (CRM), Enterprise Resource Planning (ERP), Inhalt, Zusammenarbeit und Kommunikation, BI & Analytics, Human Capital Management und andere), nach Unternehmenstyp (Großunternehmen und KMU), nach Branche (IT & Telekommunikation, BFSI, Einzelhandel und Konsumgüter, Gesundheitswesen, Bildung, Fertigung und andere) und regionale Prognose, 2024-2032

Die globale Marktgröße für Software as a Service (SaaS) wurde im Jahr 2023 auf 273,55 Milliarden US-Dollar geschätzt und wird voraussichtlich von 317,55 Milliarden US-Dollar im Jahr 2024 auf 1.228,87 Milliarden US-Dollar im Jahr 2032 wachsen, was einer durchschnittlichen jährlichen Wachstumsrate von 18,4 % während der Prognose entspricht ( 2024-2032). Auf Nordamerika entfiel im Jahr 2023 ein Marktwert von 131,18 Milliarden US-Dollar. In dieser Marktstudie wurden verschiedene Software-as-a-Service-Lösungen berücksichtigt, die von Akteuren wie Alphabets Google Cloud Marketplace, Google Workspace, Amazon Elastic Compute Cloud von Amazon Inc. und Microsofts Microsoft Cloud angeboten werden , Cloud Software as a Service-Anwendungen, Cloud Consulting Services, IBM Cloud Integration von IBM Corporation und andere.

Das Wachstum des Software-as-a-Service-Marktes (SaaS) lässt sich auf mehrere Faktoren zurückführen, beispielsweise auf die zunehmende Akzeptanz öffentlicher und hybrider Cloud-basierter Lösungen, die Integration mit anderen Tools und zentralisierte datengesteuerte Analysen. Darüber hinaus werden wichtige Akteure, die durch Partnerschaften und Kooperationen zur Geschäftsentwicklung Geschäftsstrategien entwickeln, zahlreiche Marktwachstumschancen schaffen. Zum Beispiel

• Im Mai 2022 arbeitete IBM mit Amazon Web Services, Inc. (AWS) zusammen, um eine breite Palette seiner Softwareserien als SaaS auf AWS anzubieten.

Die Ausbreitung der COVID-19-Pandemie hatte erhebliche Auswirkungen auf die Weltwirtschaft, da Lockdown-Maßnahmen eingeführt wurden, um die Ausbreitung des Virus einzudämmen. Die Menschen wurden in ihren Häusern eingesperrt, um den menschlichen Kontakt zu minimieren. Die rasche Ausbreitung des Ausbruchs veranlasste IT-Unternehmen dazu, Richtlinien für die Fernarbeit einzuführen, was den Bedarf an verschiedenen SaaS-Lösungen erhöhte. Beispielsweise hat die zunehmende Nutzung von Microsoft Office 365 während der COVID-19-Pandemie das Wachstum des Marktes vorangetrieben.

Markttrends für Software as a Service (SaaS)

Integration von KI und ML mit SaaS-Lösungen zur Förderung des Marktwachstums

SaaS-Lösungen haben als Technologien, wie zum Beispiel Maschinelles Lernen (ML), schnelle Veränderungen erfahren und künstliche Intelligenz (KI) werden integriert, um die betriebliche Leistungsfähigkeit und Intelligenz unternehmensübergreifend zu verbessern.

Unternehmen in verschiedenen Branchen nutzen autonome Innovationen, um ihre Dienste und Produkte zu verbessern und Inhalte zu optimieren, um die Bedürfnisse der Benutzer durch datengesteuerte Analysen zu verstehen. Durch maschinelles Lernen können diese Lösungen die betriebliche Leistungsfähigkeit und Intelligenz verbessern. Da sie zu einem entscheidenden Bestandteil KI-basierter Lösungen werden, werden Unternehmen daher eine bessere Kontrolle der Softwareschulung fordern.

Die Einführung von KI/ML wird diese Branche wahrscheinlich in vielerlei Hinsicht verändern, insbesondere durch die Verbesserung der wesentlichen Funktionen mehrerer Softwarelösungen. Durch die Integration von Software-as-a-Service-Lösungen und KI/ML-Fähigkeiten sind die Anpassung und Automatisierung von Lösungen, die Erhöhung der Sicherheit und die Verbesserung der menschlichen Leistungsfähigkeit möglich. Beispielsweise gab Nokia im September 2022 bekannt, dass es sein SaaS-Lösungsportfolio stärkt, indem es Kommunikationsdienstanbietern (CSPs) und Unternehmen attraktivere Lösungen anbietet. Das neue Portfolio würde dazu beitragen, gespeicherte und verwendete Daten zu vereinfachen, den Zeitaufwand für die Datenorganisation zu verkürzen und sich wiederholende Aufgaben effektiv auszuführen.

Darüber hinaus ist Saas neben anderen Cloud-Computing-Technologien ein sich ständig weiterentwickelnder und transformierender Dienst, der seinen Cloud-Dienstanbietern, Verbrauchern und verschiedenen Branchen zahlreiche Herausforderungen und Chancen bietet. Die entscheidenden Trendfaktoren von SaaS werden sich weiterentwickeln und die Zukunft der Cloud-Technologien, ihre Innovation, Effizienz und Geschäftswerte für Unternehmen auf der ganzen Welt bestimmen. Laut dem SaaS-Bericht des Unternehmens Augment aus dem Jahr 2023 sind SaaS-Anwendungen zu einem festen Bestandteil des Enterprise Computing weltweit geworden, da mittlerweile mehr als die Hälfte der Anwendungen SaaS-basiert sind. 85 % der Unternehmen werden bis 2025 wahrscheinlich das „Cloud First“-Prinzip begreifen.

Daher wird erwartet, dass die oben genannten Faktoren im Prognosezeitraum einen wichtigen Markttrend darstellen.

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Marktwachstumsfaktoren für Software as a Service (SaaS)

Einführung öffentlicher und hybrider Cloud-basierter Tools durch Unternehmen zur Steigerung des Marktwachstums

Die zunehmende Einführung öffentlicher und hybrider Cloud-basierter Lösungen in Unternehmen erhöht die Systemzuverlässigkeit und bringt neue Realitäten voran, die durch die Pandemie entstanden sind. Darüber hinaus wechseln immer mehr Unternehmen zur Hybrid Cloud, die lokale Lösungen im Einklang mit öffentlichen Cloud-Lösungen nutzt. Mehrere große Unternehmen unterstützen und fördern die Einführung cloudbasierter Lösungen für zukünftiges Marktwachstum. Zum Beispiel

• November 2022: Microsoft Azure veranstaltete seinen ersten Marketplace Summit, der unabhängige Softwareanbieter (ISV) und SaaS-Anbieter dabei unterstützen sollte, ihre Marktchancen zu maximieren. Es wird erwartet, dass dieser Schritt ISVs beim Aufbau einer End-to-End-Sicherheit über die Microsoft Cloud unterstützen wird, einschließlich Microsoft Teams, Azure, Power Platform und Dynamics 365.

Derzeit hat der Großteil des Banken-, Finanzdienstleistungs- und Versicherungssektors (BFSI) bereits von seinen bestehenden On-Premise-Self-Hosting-Banking-Lösungen auf die Public/Private Cloud umgestellt oder ein Upgrade durchgeführt. Die Branche muss durch Kostenmanagement und die Einhaltung gesetzlicher Richtlinien und Standards wettbewerbsfähig bleiben. Durch den Einsatz von SaaS ist die Branche in der Lage, Lösungen für die Zahlungsabwicklung und die Eindämmung von Finanzkriminalität zu finden.

Die oben genannten Faktoren wirken somit als treibende Kräfte für das Wachstum des Marktes.

BESCHRÄNKENDE FAKTOREN

Mangelnde Sicherheit für sensible Daten behindert das Marktwachstum

Fachkräfte speichern ihre geschäftsrelevanten und persönlichen Daten auf Software-as-a-Service-basierten Plattformen. Daher war Sicherheit für Geschäftsleute schon immer ein wichtiges Anliegen. Mehrere Unternehmen der Branche haben die Fehlkonfiguration von Software as a Service als große Herausforderung identifiziert.

Darüber hinaus wird die Konfiguration des internen Anwendungs-Setups zu einer großen Herausforderung für Sicherheitsteams. Die Fehlkonfigurationen führen zum Verlust sensibler Daten und zu unsicheren Anwendungsprogrammierschnittstellen, was zu einem unbefugten Zugriff auf sensible Daten führt. Zum Beispiel

• April 2022: Laut Cloud Security Alliance (CSA) waren SaaS-Fehlkonfigurationen für bis zu 63 % der Sicherheitsvorfälle verantwortlich. Mindestens 43 % der Unternehmen gaben an, aufgrund einer Fehlkonfiguration mit einem oder mehreren Sicherheitsvorfällen zu kämpfen zu haben. Die Hauptursache für Fehlkonfigurationen ist die mangelnde Klarheit über Änderungen in den Sicherheitseinstellungen, da mehrere Abteilungen Zugriff auf SaaS-Sicherheitseinstellungen haben.

Es wird daher erwartet, dass mangelnde Datensicherheit das Marktwachstum einschränken wird.

Marktsegmentierungsanalyse für Software as a Service (SaaS)

Nach Bereitstellungstypanalyse

Zunehmende Einführung von SaaS-basierten Technologien in der Hybridbereitstellung, um auf dem Markt Fuß zu fassen

Basierend auf dem Bereitstellungstyp wird der Markt in öffentlich, privat und hybrid kategorisiert. Es wird erwartet, dass das Hybridsegment im Prognosezeitraum mit einer höheren CAGR wachsen wird. Das Wachstum wird auf die zunehmende Einführung hybrider Cloud-Lösungen in Regierungsbehörden, Organisationen des öffentlichen Sektors, Banken und Finanzinstituten und anderen zurückgeführt. Darüber hinaus entwickeln sich Cloud-Richtlinien weltweit aufgrund der steigenden Nachfrage nach Cloud-Diensten weiter. Zum Beispiel

• Im Jahr 2023 wurde die Cloud First-Richtlinie in vielen regionalen und nationalen Regierungen durch „Cloud Smart3“ ersetzt, da die Nachfrage nach Flexibilität, Transparenz, Geschwindigkeit, erweiterter Sicherheit und Kontrolle in verschiedenen Umgebungen gestiegen ist.

Laut einer von Microsoft im Januar 2022 durchgeführten Umfrage planten 86 % der in den USA ansässigen Befragten, ihre Investitionen in Hybrid Cloud und Multi Cloud zu erhöhen.

Es wird erwartet, dass diese Faktoren Chancen für das Marktwachstum bieten.

Durch Anwendungsanalyse

Optimierung der Daten für das Segment „Inhalte, Zusammenarbeit und Kommunikation“ zur Beschleunigung des Marktwachstums

Der Markt ist in verschiedene Anwendungen unterteilt, wie zum Beispiel Customer Relationship Management (CRM) , ERP, Inhalte, Zusammenarbeit und Kommunikation, BI und Analysen, Humankapitalmanagement und andere (HRM, Betriebsmanagement). Es wird geschätzt, dass das Segment „Inhalte, Zusammenarbeit und Kommunikation“ im Prognosezeitraum eine höhere CAGR verzeichnen wird.

Der Einsatz von SaaS in Content-Collaboration-Tools kann die Rationalisierung des Datenflusses für die Inhaltserstellung, kollaborative Prozesse, Änderung, Versionierung und Freigabeaktivitäten von Organisationen verbessern. Laut einer Studie von Forbes aus dem Jahr 2022 planen rund 73 % der Unternehmen eine verstärkte Zusammenarbeit, da sie diese als wesentlichen Teil des Projekterfolgs betrachten.

Die oben genannten Faktoren stellen somit Chancen für das Wachstum des Marktes dar.

Nach Unternehmenstypanalyse

Hohe Nachfrage nach Software as a Service-Lösungen in KMU aufgrund des On-Demand-SaaS-Modells zur Unterstützung der Marktexpansion

Je nach Unternehmenstyp ist der Markt in große Unternehmen und KMU unterteilt.

Das KMU-Segment wird im Prognosezeitraum voraussichtlich deutlich wachsen. Das On-Demand-Software-as-a-Service-Nutzungsmodell hat die IT-Landschaft verändert und wird von KMU weithin übernommen. KMU verfügen oft über kleine Budgets und können sich weder die anfänglichen Investitionsausgaben noch die laufenden Service- und Wartungskosten traditioneller IT-Infrastrukturen leisten. Deshalb ist Software as a Service aufgrund seiner Kosteneffizienz, Verfügbarkeit und Skalierbarkeit eine attraktive Option. Darüber hinaus steigern auch Investitionen in die Produktentwicklung die Nachfrage nach diesen Lösungen. Zum Beispiel

• Im April 2023 kündigte Taclia, ein Software-as-a-Service-Startup, eine Lösung zur Digitalisierung alltäglicher Managementprozesse an. Das Unternehmen sicherte sich eine Finanzierung in Höhe von 6,7 Millionen US-Dollar, um die Entwicklung seiner Lösung voranzutreiben.

Diese Faktoren dürften das Wachstum des Segments ankurbeln.

Nach Branchenanalyse

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Fortschritte bei Telemedizin-Technologien im Gesundheitswesen steigern Marktanteil

Basierend auf der Branche ist der Markt in IT und Telekommunikation, BFSI, Einzelhandel und Konsumgüter, Gesundheitswesen, Bildung, Fertigung und andere unterteilt. Es wird prognostiziert, dass das Gesundheitssegment im geplanten Zeitraum die höchste CAGR verzeichnen wird.

Fachkräfte im Gesundheitswesen migrieren ihre Anwendungen und Speicher in die Cloud, um hybrides und Remote-Arbeiten zu ermöglichen. Cloud-Dienste helfen medizinischem Fachpersonal, in Echtzeit Einblicke in Gesundheitsdaten zu gewinnen und die Komplexität innerhalb eines IT-Systems durch vereinfachte Speicherlösungen zu minimieren. Rasante Fortschritte bei Telemedizin-Technologien wie Video-/Audiokonferenzen, Telechirurgie und Teleradiologie wird die Einführung von Cloud-Diensten vorantreiben. Zum Beispiel

• Mai 2021 – HCA Healthcare, ein amerikanisches Gesundheitsunternehmen, ist eine Partnerschaft mit Google Cloud eingegangen. Durch diese Partnerschaft wollten die Unternehmen eine fortschrittliche Analyseplattform aufbauen und Modelle für maschinelles Lernen für Workflow-Verbesserungen und wissenschaftlich fundierte Entscheidungsunterstützung entwickeln.

Daher wird die zunehmende Akzeptanz von Cloud, digitaler Technologie und intelligenten Lösungen im Gesundheitswesen das Wachstum des Segments ankurbeln.

REGIONALE EINBLICKE

Regional ist der Markt in Nordamerika, Südamerika, Europa, den Nahen Osten und Afrika sowie den asiatisch-pazifischen Raum fragmentiert.

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Der Analyse zufolge hielt Nordamerika aufgrund der Präsenz wichtiger Akteure in der Region und der frühen Einführung von Technologien wie KI, IoT, Robotik und Cloud einen großen Marktanteil bei Software as a Service. Die Präsenz wichtiger SaaS-Plattformanbieter wie IBM Corporation, Oracle Corporation und Microsoft Corporation trägt zur Einführung von Software-as-a-Service-Anwendungen in der Region bei.

Der Markt ist mit Künstliche Intelligenz (KI) und Maschine integriert Learning (ML) und verändert den Kundenservice in Nordamerika. Es wird erwartet, dass die Region aufgrund zunehmender Innovationen auf dem Markt weiter wächst. In den USA gibt es etwa 17.000 Software-as-a-Service-Unternehmen, während es in Kanada rund 2.000 Unternehmen gibt. Daher wird geschätzt, dass die USA im Prognosezeitraum einen großen Marktanteil halten werden.

Es wird erwartet, dass Europa aufgrund der Fortschritte bei SaaS-Lösungen durch die wichtigsten Akteure der Region einen bedeutenden Marktanteil gewinnen wird. Auch die privaten und staatlichen Unternehmen der Region erhöhen ihre Investitionen, um die Akzeptanz von Cloud-Lösungen zu steigern. Zum Beispiel

• Februar 2022 – Das in Deutschland ansässige Softwareunternehmen SAP SE hat eine Cloud-Plattform für die Datenverarbeitung im Inland eingeführt.


• August 2021 – Google Cloud investierte 1,2 Milliarden US-Dollar in sein deutsches Cloud-Computing-Programm. Ziel der Investition war die Erweiterung der deutschen Cloud-Infrastruktur um ein Rechenzentrum in Berlin.

Es wird erwartet, dass diese Faktoren das Marktwachstum in der gesamten Region fördern.

Für den asiatisch-pazifischen Raum wird ein exponentielles Wachstum prognostiziert, da Unternehmen, die wahrscheinlich Cloud-Lösungen einführen, nach mehr Widerstandsfähigkeit und Agilität verlangen. Industrie- und Entwicklungsländer wie China, Japan und Indien haben maßgeblich dazu beigetragen, die Einführung cloudbasierter Technologien in der Region zu erleichtern. Zum Beispiel

• Juni 2022 – Aqua Security Software Ltd., ein Cloud-basiertes Sicherheitsunternehmen, gab die Verfügbarkeit von Cloud-Sicherheitssoftware als Servicelösung bekannt, die in den meisten Teilen der Asien-Pazifik-Region bereitgestellt wird . Von dieser Einführung wurde erwartet, dass Regierungen, Banken, Finanzdienstleistungen und andere regulierte Sektoren in der Region von einer integrierten Compliance-Lösung profitieren würden. Diese Lösung umfasst ein cloudbasiertes Sicherheitsmanagement sowie ein Risikomanagement, das ihren Datenrechten und Governance-Anforderungen gerecht wird.

Der Nahe Osten und Afrika dürften in den kommenden Jahren aufgrund der erhöhten Investitionen von Cloud-Dienstanbietern ein moderates Wachstum verzeichnen. Staatliche Investitionen während der Pandemie in groß angelegte Smart-City- und öffentliche Verwaltungsprojekte sowie die Verfügbarkeit einer breiten Palette von Rechenzentrums- und Managed-Service-Alternativen werden die Einführung neuer Technologien unterstützen. Es wird erwartet, dass diese Faktoren auch die Nutzung von Cloud Computing im Nahen Osten vorantreiben werden.

Liste der wichtigsten Unternehmen im Markt für Software as a Service (SaaS)

Marktteilnehmer kündigen Fusions- und Übernahmestrategien zur Erweiterung ihrer Reichweite an

Prominente Akteure auf dem Weltmarkt konzentrieren sich darauf, ihren Marktanteil und ihre globale Präsenz durch Fusions- und Übernahmestrategien auszubauen. Diese Unternehmen erwerben kleine und lokale Firmen, um ihre Geschäftspräsenz und Kundenreichweite zu erweitern.

Liste der profilierten Schlüsselunternehmen:

• Alphabet Inc. (USA)


• Amazon.com, Inc. (USA)


• Microsoft Corporation< /a> (USA)


• IBM Corporation (USA)


• Salesforce Inc. (USA)


• SAP SE (Deutschland)


• Oracle Corporation (USA)
  
• Cisco Systems, Inc. (USA)


• Hewlett Packard Enterprise Company (USA)


• ServiceNow, Inc . (USA)

WICHTIGSTE ENTWICKLUNGEN DER INDUSTRIE:

• Mai 2023: Stibo Systems, ein weltweit führender Anbieter von Stammdatenverwaltungssoftware, ist dem Partnerprogramm von Microsoft als unabhängiger Software-Exporteur beigetreten, um cloudbasierte Software as a Service auf Microsoft Azure zu erstellen und zu hosten. Stibo Systems verbesserte seine Cloud-Dienste mit der Unterstützung und Anleitung von Microsoft. Diese Integration wird Kunden dabei helfen, die kurz- und langfristige Leistung ihrer Cloud-Investitionen und -Ressourcen zu verbessern.


• Februar 2023: Oracle, das weltweit größte Cloud-Unternehmen, hat Banking Cloud Services auf den Markt gebracht, eine neue Reihe komponierter und aufgebauter Bankdienstleistungen. Unternehmens- und Privatkundenbanken können nun mithilfe der cloudbasierten Software-as-a-Service-Lösung von Oracle ihre Bankanwendungen modernisieren, um den Kundenanforderungen gerecht zu werden.


• November 2022: IBM Corporation hat das New Cloud Modernization Center und IBM Z eingeführt, um sein Hybrid-Cloud-Portfolio zu beschleunigen. Dies wird IBM Z-Kunden dabei helfen, ihre Anwendungen, Prozesse und Daten in einer offenen Hybrid-Cloud-Architektur zu modernisieren.


• Juni 2022: Hewlett Packard Enterprise kündigte Plattformentwicklungen und neue Cloud-Dienste für sein Flaggschiffprodukt HPE GreenLake an. Es umfasst eine neu gestaltete moderne private Cloud, die ein Cloud-natives Erlebnis bietet, um die Hybridstrategie eines Unternehmens voranzutreiben. Dieser Schritt soll Unternehmen dabei helfen, ihre Daten und Anwendungen zu verbessern.


• Mai 2022: Google Cloud arbeitete mit TD Tawandang, einem Einzelhandelstechnologieunternehmen, zusammen, um Kleinsthändlern in ganz Thailand zu helfen. Google Cloud lieferte eine High-Tech-Retail-as-a-Service-Lösung, um traditionellen Tante-Emma-Läden dabei zu helfen, ihre Geschäftsabläufe zu erneuern und Herausforderungen zu meistern.

BERICHTSBEREICH

Eine infografische Darstellung von Software as a Service (SaaS)-Markt

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