Marktgröße, Anteil und Branchenanalyse für Spesenmanagement, nach Typ (Telekommunikations-/mobiles Spesenmanagement und Cloud-Spesenmanagement), nach Unternehmenstyp (Großunternehmen und kleine und mittlere Unternehmen), nach Branche (BFSI, Fertigung, IT und Telekommunikation, Gesundheitswesen, Gastgewerbe und andere) und regionale Prognose, 2024-2032

Der weltweite Markt für Spesenmanagement wurde im Jahr 2023 auf 7,05 Milliarden US-Dollar geschätzt und soll von 7,65 Milliarden US-Dollar im Jahr 2024 auf 15,12 Milliarden US-Dollar im Jahr 2032 wachsen, was einer durchschnittlichen jährlichen Wachstumsrate von 10,2 % im Prognosezeitraum entspricht.

Spesenmanagement ist ein Prozess zur Einreichung, Meldung, Erstattung und Prüfung von von Mitarbeitern verursachten Geschäftsausgaben. Die Telecom Expense Management (TEM)-Software ist eine Anwendung, die den Prozess vom Eingang bis zur Erstattung rationalisiert. Die Software bewertet die Gesamtausgaben, klassifiziert Einsparmöglichkeiten und kontrolliert übermäßige Ausgaben. Darüber hinaus ist der Spesenmanager oder Spesentracker eine Software oder Anwendung, die dabei hilft, eine genaue Aufzeichnung der Geldzu- und -abflüsse zu führen. Dabei handelt es sich jedoch um eine Technik zur Verwaltung und Nachverfolgung zahlreicher Mobilfunk-, Rechnungs- und Datendienste, um die gesamten Telekommunikationskosten zu ermitteln.

Dazu gehören auch Reporting, Business Intelligence und Analysen, die geeignet sind, Maßnahmen auf strategischer und operativer Ebene voranzutreiben. Darüber hinaus trägt cloudbasiertes TEM dazu bei, die Telekommunikationskosten zu kontrollieren, indem Verschwendung verfolgt, reduziert und beseitigt wird. Darüber hinaus umfasst es auch Cloud-Lizenzen, Mobiltelefonie und Daten, Unified Communications as a Service (UCaaS)-Lizenzen und die Internet of Things (IoT)-Konnektivität.

Zum Beispiel

• Im Januar 2021 entfielen laut Gartner 7,6 % der gesamten IT-Ausgaben auf mobile/mobile/drahtlose Konnektivitätsdienste.


• Laut dem Umfragebericht von Oxford Economics könnten die Verwaltungsgemeinkosten etwa 75 % der Konnektivitätskosten decken. Beispielsweise könnten einem Mobilfunkanbieter pro 100 US-Dollar, die er für einen Nutzer ausgibt, 75 US-Dollar zusätzliche versteckte Kosten für Verwaltung und Vertrieb entstehen.

Mit dem Ausbruch von COVID-19 erlebte der Weltmarkt aufgrund der Telearbeitsbedingungen einen deutlichen Anstieg der Nachfrage nach Internetdiensten. Die zunehmende Zahl von Personen, die von zu Hause aus arbeiten, führte zu einer erhöhten Nachfrage nach Online-Video-Streaming, Downloads und Videokonferenzen, was zu einem erhöhten Netzwerkverkehr und einer höheren Datennutzung führte. Laut dem Bericht der OECD stieg beispielsweise der Videokonferenzverkehr im Jahr 2020 um 120 % und Online- und Cloud-Gaming um 30 %.

Markttrends für Ausgabenmanagement

Steigende Nachfrage nach kostengünstigen TEM-Lösungen zur Steigerung des Marktwachstums

Telekommunikationsdienstleistungen stellen für Unternehmen einen erheblichen Kostenfaktor dar, da sie der Zusammenarbeit mit Kunden und Mitarbeitern dienen. Die steigenden Kosten dieser Dienste haben dazu geführt, dass Unternehmen sich auf Lösungen konzentrieren, die ihnen helfen könnten, Kosten zu sparen. Infolgedessen haben Unternehmen ihre Aufmerksamkeit auf Kostenmanagementlösungen verlagert, was ihnen ermöglicht, ihre Telekommunikationsausgaben zu senken. Diese Lösungen bieten Möglichkeiten, die gleichen Dienste zu geringeren Kosten bereitzustellen und so die Telekommunikationsausgaben zu senken. Durch die Kontrolle der Telekommunikationsausgaben würden auch Gelder freigesetzt, die Unternehmen für zusätzliche Zwecke verwenden und so die Leistung ihrer Kernaufgaben steigern könnten. Daher konzentrieren sich Unternehmen aufgrund der steigenden Kosten durch die Integration der neuesten Telekommunikationsdienste hauptsächlich auf die Implementierung kostengünstiger Telekommunikations-TEM-Lösungen.

Der globale Markt bietet somit zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten aufgrund geringerer Implementierungskosten und einer steigenden Nachfrage nach kostengünstigen Lösungen.

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Wachstumsfaktoren für den Markt für Ausgabenmanagement

Zunehmende Akzeptanz mobiler Geräte und technologische Fortschritte im TEM-Bereich treiben das Marktwachstum voran

Die steigende Nachfrage nach mobilen Anwendungen, der zunehmende technologische Fortschritt und die zunehmende Akzeptanz tragbarer Geräte in mehreren Unternehmen spielen eine entscheidende Rolle für das Wachstum des Marktes für Kostenmanagement. Darüber hinaus tragen auch die zunehmende Verbreitung mobiler Geräte und die zunehmende Beliebtheit cloudbasierter Dienste zum Marktwachstum bei.

Darüber hinaus steigerten cloudbasierte Technologien die Akzeptanz von Videokonferenzen in Unternehmen. Darüber hinaus ermöglichen Verbesserungen im Telekommunikationsausgabenmanagement, wie die Einführung von 5G-Netzwerken und KI-gesteuerten Automatisierungstechnologien, Anbietern, flexiblere und anpassungsfähigere Dienste zu niedrigeren Preisen anzubieten, sodass Unternehmen ihre Telekommunikationsausgaben unter Kontrolle halten können.

BESCHRÄNKENDE FAKTOREN

Mangelnde Interoperabilität und schlechte Leistung der Anbieter behindern das Marktwachstum

Zu den Herausforderungen bei der Verwaltung der Telekommunikation gehören die Prognose zukünftiger Ausgaben, die Verfolgung des Rechnungsbestands, die Zuweisung der entsprechenden Kostenstelle und die Rechnungsverarbeitung, um das Marktwachstum zu behindern.

TEM-Software bietet Herstellern zahlreiche Vorteile, darunter Planung, Kostentransparenz und andere. Allerdings haben die Anbieter bei der Implementierung dieser Software zu viele Herausforderungen gestellt. Rechnungen, Rechnungen und andere telekommunikationsbezogene Daten werden von verschiedenen Anbietern erfasst, um zuverlässige und genaue Ergebnisse zu liefern. Dadurch entstehen Hürden zwischen den Einheiten im Unternehmen, was zu einer geringeren Interoperabilität führt.

Daher kann die Extraktion von Rechnungen aus Lösungen verschiedener Anbieter das Marktwachstum behindern.

Marktsegmentierungsanalyse für Kostenmanagement

Nach Typanalyse

Einfache Modulintegration dürfte die Nachfrage nach Cloud-basierten Systemen ankurbeln

Auf der Grundlage der Art ist der Markt in Telekommunikations-/Mobilfunkkostenmanagement und Cloud-Kostenmanagement unterteilt.

Das Segment Telekommunikations-/Mobilfunkkostenmanagement hatte im Jahr 2023 den höchsten Marktanteil. Die Nachfrage nach Telekommunikations-/Mobilfunkkostenmanagement-Diensten (TEM) bleibt stark, da Unternehmen ständig nach Möglichkeiten suchen, die Betriebskosten zu senken und die Verwaltung von Telekommunikationsausgaben einen wichtigen Bereich darstellt für mögliche Einsparungen. Angesichts der zunehmenden Verbreitung mobiler Geräte, des IoT und verschiedener Telekommunikationsdienste wird es für Unternehmen immer schwieriger, ihre Telekommunikationsausgaben effizient im Auge zu behalten. Daher investieren Unternehmen zunehmend in TEM-Dienstleistungen.

Cloudbasierte Lösung wird im Prognosezeitraum aufgrund ihrer wachsenden Beliebtheit bei Unternehmen die höchste CAGR verzeichnen. Darüber hinaus sind Menschen mit der zunehmenden Zahl von Videokonferenzlösungen wie Skype und Zoom von Festnetzanschlüssen auf drahtlose Geräte umgestiegen. Darüber hinaus hilft die zunehmende Einführung cloudbasierter Technologie den Kunden, Beziehungen aufzubauen und das Kundenerlebnis zu verbessern. Daher hat die Einführung von Zoom und anderen Lizenzierungstools das Erscheinungsbild der Unternehmenskommunikation verändert und damit den Bedarf an TEM erhöht.

Nach Unternehmenstypanalyse

Steigende Nachfrage nach Digitalisierung in großen Unternehmen zur Ankurbelung des Marktwachstums

Je nach Unternehmenstyp ist der Markt in große Unternehmen und kleine und mittlere Unternehmen unterteilt.

Das Segment der Großunternehmen eroberte im Jahr 2023 den maximalen Umsatzanteil am Markt. Es wird erwartet, dass die schnell wachsende digitale Interaktion mit Kunden die Nachfrage nach TEM in großen Branchen ankurbeln wird. Große Unternehmen verfügen über komplexe Ausgabenstrukturen über verschiedene Abteilungen und Regionen hinweg. Ausgabenmanagementlösungen bieten Einblick in Ausgabenmuster und helfen ihnen, Bereiche für Kostensenkung und -optimierung zu identifizieren. Unternehmen müssen sich an interne Richtlinien und externe Vorschriften zur Spesenabrechnung und -erstattung halten. Spesenmanagementlösungen automatisieren Compliance-Prüfungen und stellen so die Einhaltung von Richtlinien und Vorschriften sicher. Ausgabenmanagementlösungen bieten erweiterte Analysefunktionen, die es Unternehmen ermöglichen, Ausgabentrends zu analysieren, Anomalien zu erkennen und datengesteuerte Entscheidungen zur Optimierung ihrer Ausgaben zu treffen. Darüber hinaus verbessern TEM-Anbieter kontinuierlich die Ergebnisse von Geschäftsprozessen, indem sie eine bessere Transparenz bieten, die Anlagenleistung und -kontrolle sicherstellen und natürlich die Kosten für verwaltete Kommunikationsdienste senken. Diese Faktoren dürften den Marktanteil steigern.

Es wird erwartet, dass das Segment der kleinen und mittleren Unternehmen im Prognosezeitraum mit der höchsten CAGR wachsen wird. Unternehmen setzen diese Software ein, um die organisatorische Effizienz zu steigern, Ausgaben zu kontrollieren und den Kostenabrechnungsprozess zu automatisieren, was das Marktwachstum vorantreibt. Darüber hinaus können Mitarbeiter die Ausgaben in der Software einreichen, indem sie automatisch genehmigt werden.

Nach Branchenanalyse

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Steigerung der Lieferkette und des Kundenengagements, um die Nachfrage nach Dienstleistungen in der Fertigungsindustrie zu steigern

Basierend auf der Branche ist der Markt in BFSI, Fertigung, IT und Telekommunikation, Gesundheitswesen, Gastgewerbe und andere unterteilt.

Das verarbeitende Gewerbe hält aufgrund der verbesserten Effizienz der Lieferkettenabläufe und der Bereitstellung eines zuverlässigen Kundenerlebnisses den größten Marktanteil. Darüber hinaus führt der Einsatz cloudbasierter TEM-Software alle Daten an einem zentralen Ort zusammen.

BFSI dürfte im Prognosezeitraum aufgrund seiner wachsenden Beliebtheit bei Banken und Finanzinstituten mit der höchsten CAGR wachsen. TEM-Software hilft Banken und Finanzinstituten, maximale Einsparungen zu erzielen und ihren Telekommunikationsbetrieb unter Kontrolle zu halten.

REGIONALE EINBLICKE

Geografisch gesehen wird der Markt in Nordamerika, Südamerika, Europa, dem Nahen Osten und Afrika sowie im asiatisch-pazifischen Raum untersucht. Sie sind weiter in Länder segmentiert.

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Es wird erwartet, dass Nordamerika im Prognosezeitraum den Weltmarkt dominieren wird. Die steigende Nachfrage nach mobilen Anwendungen, die zunehmende Akzeptanz tragbarer Geräte in mehreren Unternehmen und technologische Entwicklungen treiben das Wachstum des Marktes für Spesenmanagement-Software voran. Darüber hinaus tragen auch die zunehmende Akzeptanz mobiler Geräte und die wachsende Beliebtheit cloudbasierter Dienste zum Marktwachstum bei.

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Es wird erwartet, dass der asiatisch-pazifische Raum im Prognosezeitraum ein schnelles Wachstum verzeichnen wird. Das Wachstum der Region ist auf die zunehmende Nutzung mobiler Geräte, die wachsende Beliebtheit der Gesetzgebung für persönliche Geräte und die aufstrebenden IT- und Kommunikationssektoren zurückzuführen. Der Telekommunikationssektor hat aufgrund der zunehmenden Nutzung hybrider IT-API-Architekturen einen erheblichen Wandel durchgemacht, wobei die meisten Unternehmen ihre Unternehmensinfrastruktur in die Cloud verlagern.

Europa wird voraussichtlich eine stetige Wachstumsrate aufweisen. Europäische Unternehmen benötigen mehr Flexibilität, Kontrolle und Verständnis für ein ständig wachsendes und komplexes Telekommunikationsumfeld. Zum Beispiel

• Das Aufkommen von Zoom und anderen Lizenzierungstools pro Arbeitsplatz hat das Gesicht der Unternehmenskommunikation verändert und den Bedarf an TEM erhöht.

Der rasante Anstieg digitaler Lösungen in Branchen in Südamerika und die zunehmende Konzentration auf pünktliche Lieferungen zur Erfüllung der Kundenerwartungen dürften den TEM-Marktanteil in der Region steigern.

In ähnlicher Weise treiben die zunehmende Digitalisierung und Mechanisierung in allen Branchen sowie erhebliche Investitionen den IT- und Telekommunikationssektor im Nahen Osten und in Afrika dazu, das Marktwachstum anzukurbeln.

Liste der wichtigsten Unternehmen im Spesenmanagement-Markt

Konzentrieren Sie sich auf die Geschäftsausweitung, um den Marktanteil der Hauptakteure zu steigern

Die Top-Player konzentrieren sich darauf, ihre geografischen Grenzen durch die Einführung branchenspezifischer Lösungen weltweit zu erweitern. Diese Akteure akquirieren und arbeiten strategisch mit lokalen Akteuren zusammen, um in der Region einen starken Einfluss zu erlangen. Darüber hinaus führen die Hauptakteure Produkte ein, um ihren Kundenstamm zu gewinnen und zu halten. Darüber hinaus fördern kontinuierliche Investitionen in die Forschung und Entwicklung von Produktangeboten das Marktwachstum. Durch die Übernahme solcher Unternehmensstrategien erhalten die Akteure somit ihre Wettbewerbsfähigkeit auf dem Markt.

Liste der profilierten Schlüsselunternehmen:

• Vodafone Group Plc (Großbritannien)


• Tangoe (USA)


• Brightfin (USA)


• Tellennium (USA)


• Valicom (USA)


• Avotus (Kanada)


• Calero-MDSL (USA)


• Cass Information Systems, Inc. (USA)


• Habble Srl (Italien)


• VoicePlus (Australien)

WICHTIGSTE ENTWICKLUNGEN DER INDUSTRIE:

• Dezember 2023: Center ID, ein Softwareunternehmen, hat 30 Millionen US-Dollar in einer Serie-C-Finanzierung eingesammelt, um seinen Card-First-Expense-Technologie-Stack zu erweitern. Die Finanzierungsrunde wurde von erstklassigen Kapitalpartnern mit Unterstützung bestehender Investoren geleitet.


• September 2023: Brex Inc., ein Finanzdienstleistungs- und Technologieunternehmen, hat „Brex Assistant“ auf den Markt gebracht, einen KI-gestützten Spesenverwaltungsassistenten für Mitarbeiter, um Ausgaben zu vereinfachen. Brex Assistant ist Teil der Brex AI Suite, die entwickelt wurde, um die Ausgabenverwaltung präziser und effizienter zu gestalten.


• Oktober 2022: Sakon gab bekannt, eine strategische Partnerschaft mit TRG Screen einzugehen, einem Anbieter abonnementbasierter Unternehmensverwaltungslösungen. Durch diese Partnerschaft würden beide Unternehmen den Kunden neue Möglichkeiten eröffnen, ihre Kosten- und Lieferantenmanagementanforderungen neu zu organisieren.


• August 2022: Calero-MDSL übernimmt Network Control, einen Anbieter von Software und Diensten für Telekommunikationsausgabenmanagement und verwaltete Mobilität. Durch diese Akquisition möchte das Unternehmen seine Technologie und Dienstleistungen stärken, um sein Geschäftswachstum zu beschleunigen.


• Juni 2022: Tangoe hat eine Reihe von Paketen seiner hochmodernen TEM-Plattform namens Tangoe One auf den Markt gebracht. Diese Plattform soll mittelständischen Unternehmen dabei helfen, Mobilfunk-, Telekommunikations- und Cloud-Ausgaben und -Assets über eine einzige Plattform zu verwalten, zu vereinfachen und zu optimieren.

BERICHTSBEREICH

Der Marktforschungsbericht umfasst wichtige Bereiche weltweit, um ein besseres Wissen über die Branche zu erhalten. Darüber hinaus bietet der Bericht Einblicke in die neuesten Branchen- und Markttrends sowie eine Analyse der Technologien, die sich weltweit schnell durchsetzen. Außerdem werden einige der wachstumsfördernden Einschränkungen und Elemente hervorgehoben, sodass der Leser ein umfassendes Verständnis der Branche erlangen kann.

Umfangreiche Einblicke in den Markt gewinnen, Anfrage zur Anpassung

BERICHTSUMFANG UND SEGMENTIERUNG