Marktgröße, Anteil und Branchenanalyse für Customer Experience Management in Saudi-Arabien, nach Komponente (Lösungen und Dienste), nach Bereitstellung (Cloud und vor Ort), nach Unternehmenstyp (Großunternehmen und kleine und mittlere Unternehmen), nach Touchpoint (Call Center, Website, mobile Anwendung, E-Mail, soziale Medien und andere), nach Endbenutzer (BFSI, Einzelhandel und Konsumgüter, IT und Telekommunikation, Gesundheitswesen, Reisen und Gastgewerbe, Medien und Unterhaltung, Versorgungsunternehmen und andere) und Länderprognose, 2024 – 2032

Inhaltsverzeichnis:

1. Einführung
   1. Definition, nach Segment
   2. Forschungsmethodik/-ansatz
   3. Datenquellen
2. Zusammenfassung
3. Marktdynamik
   1. Makro- und mikroökonomische Indikatoren
   2. Treiber, Einschränkungen, Chancen und Trends
4. Wettbewerbslandschaft
   1. Geschäftsstrategien, die von wichtigen Akteuren übernommen wurden
   2. Konsolidierte SWOT-Analyse der Hauptakteure
   3. Marktanteil/Ranking der wichtigsten Akteure im Customer Experience Management in Saudi-Arabien, 2023
5. Schätzungen und Prognosen zur Marktgröße von Customer Experience Management in Saudi-Arabien, nach Segmenten, 2019–2032
   1. Wichtige Erkenntnisse
   2. Nach Komponente (USD)
      1. Lösung
      2. Dienstleistungen
         1. Professionell
         2. Verwaltet
   3. Nach Bereitstellung (USD)
      1. Vor Ort
      2. Wolke
   4. Nach Unternehmenstyp (USD)
      1. Große Unternehmen
      2. Kleine und mittlere Unternehmen
   5. Nach Touchpoint (USD)
      1. Callcenter
      2. Website
      3. Mobile Anwendungen
      4. E-Mail
      5. Soziale Medien
      6. Andere (virtuelle Assistenten, Treueprogramme usw.)
   6. Nach Endbenutzer (USD)
      1. BFSI
      2. Einzelhandel und Konsumgüter
      3. IT und Telekommunikation
      4. Gesundheitswesen
      5. Reisen und Gastgewerbe
      6. Medien und Unterhaltung
      7. Dienstprogramme
      8. Andere (Logistik usw.)
6. Unternehmensprofile für Top-10-Spieler (Basierend auf Datenverfügbarkeit im öffentlichen Bereich und/oder auf kostenpflichtigen Datenbanken)
   1. Raya-Kundenerlebnis
      1. Übersicht
         1. Schlüsselverwaltung
         2. Hauptquartier
         3. Angebote/Geschäftssegmente
      2. Wichtige Details (Wichtige Details sind konsolidierte Daten und nicht produkt-/dienstleistungsspezifisch)
         1. Mitarbeitergröße
         2. Vergangene und aktuelle Einnahmen
         3. Geografischer Anteil
         4. Geschäftssegmentanteil
         5. Neueste Entwicklungen
   2. e& Enterprise
      1. Übersicht
         1. Schlüsselverwaltung
         2. Hauptquartier
         3. Angebote/Geschäftssegmente
      2. Wichtige Details (Wichtige Details sind konsolidierte Daten und nicht produkt-/dienstleistungsspezifisch)
         1. Mitarbeitergröße
         2. Vergangene und aktuelle Einnahmen
         3. Geografischer Anteil
         4. Geschäftssegmentanteil
         5. Neueste Entwicklungen
   3. 2P Perfekte Präsentation
      1. Übersicht
         1. Schlüsselverwaltung
         2. Hauptquartier
         3. Angebote/Geschäftssegmente
      2. Wichtige Details (Wichtige Details sind konsolidierte Daten und nicht produkt-/dienstleistungsspezifisch)
         1. Mitarbeitergröße
         2. Vergangene und aktuelle Einnahmen
         3. Geografischer Anteil
         4. Geschäftssegmentanteil
         5. Neueste Entwicklungen
   4. Saudisches Telekommunikationsunternehmen
      1. Übersicht
         1. Schlüsselverwaltung
         2. Hauptquartier
         3. Angebote/Geschäftssegmente
      2. Wichtige Details (Wichtige Details sind konsolidierte Daten und nicht produkt-/dienstleistungsspezifisch)
         1. Mitarbeitergröße
         2. Vergangene und aktuelle Einnahmen
         3. Geografischer Anteil
         4. Geschäftssegmentanteil
         5. Neueste Entwicklungen
   5. Teleperformance SE
      1. Übersicht
         1. Schlüsselverwaltung
         2. Hauptquartier
         3. Angebote/Geschäftssegmente
      2. Wichtige Details (Wichtige Details sind konsolidierte Daten und nicht produkt-/dienstleistungsspezifisch)
         1. Mitarbeitergröße
         2. Vergangene und aktuelle Einnahmen
         3. Geografischer Anteil
         4. Geschäftssegmentanteil
         5. Neueste Entwicklungen
   6. Lucidya LLC
      1. Übersicht
         1. Schlüsselverwaltung
         2. Hauptquartier
         3. Angebote/Geschäftssegmente
      2. Wichtige Details (Wichtige Details sind konsolidierte Daten und nicht produkt-/dienstleistungsspezifisch)
         1. Mitarbeitergröße
         2. Vergangene und aktuelle Einnahmen
         3. Geografischer Anteil
         4. Geschäftssegmentanteil
         5. Neueste Entwicklungen
   7. KPMG Professional Services
      1. Übersicht
         1. Schlüsselverwaltung
         2. Hauptquartier
         3. Angebote/Geschäftssegmente
      2. Wichtige Details (Wichtige Details sind konsolidierte Daten und nicht produkt-/dienstleistungsspezifisch)
         1. Mitarbeitergröße
         2. Vergangene und aktuelle Einnahmen
         3. Geografischer Anteil
         4. Geschäftssegmentanteil
         5. Neueste Entwicklungen
   8. AlasilaCX
      1. Übersicht
         1. Schlüsselverwaltung
         2. Hauptquartier
         3. Angebote/Geschäftssegmente
      2. Wichtige Details (Wichtige Details sind konsolidierte Daten und nicht produkt-/dienstleistungsspezifisch)
         1. Mitarbeitergröße
         2. Vergangene und aktuelle Einnahmen
         3. Geografischer Anteil
         4. Geschäftssegmentanteil
         5. Neueste Entwicklungen
   9. SAP SE
      1. Übersicht
         1. Schlüsselverwaltung
         2. Hauptquartier
         3. Angebote/Geschäftssegmente
      2. Wichtige Details (Wichtige Details sind konsolidierte Daten und nicht produkt-/dienstleistungsspezifisch)
         1. Mitarbeitergröße
         2. Vergangene und aktuelle Einnahmen
         3. Geografischer Anteil
         4. Geschäftssegmentanteil
         5. Neueste Entwicklungen
   10. XEBO.ai
       1. Übersicht
          1. Schlüsselverwaltung
          2. Hauptquartier
          3. Angebote/Geschäftssegmente
       2. Wichtige Details (Wichtige Details sind konsolidierte Daten und nicht produkt-/dienstleistungsspezifisch)
          1. Mitarbeitergröße
          2. Vergangene und aktuelle Einnahmen
          3. Geografischer Anteil
          4. Geschäftssegmentanteil
          5. Neueste Entwicklungen

Abbildungsverzeichnis:

Abbildung 1: Umsatzanteil am Markt für Customer Experience Management in Saudi-Arabien (%), 2023 und 2032

Abbildung 2: Umsatzanteil am Markt für Customer Experience Management in Saudi-Arabien (%), nach Komponenten, 2023 und 2032

Abbildung 3: Umsatzanteil am Markt für Customer Experience Management in Saudi-Arabien (%), nach Bereitstellung, 2023 und 2032

Abbildung 4: Umsatzanteil am Customer Experience Management-Markt in Saudi-Arabien (%), nach Unternehmenstyp, 2023 und 2032

Abbildung 5: Umsatzanteil am Customer Experience Management-Markt in Saudi-Arabien (%), nach Touchpoint, 2023 und 2032

Abbildung 6: Umsatzanteil am Markt für Customer Experience Management in Saudi-Arabien (%), nach Endbenutzer, 2023 und 2032

Abbildung 7: Marktanteil/Ranking (%) der wichtigsten Akteure im Customer Experience Management in Saudi-Arabien, 2023

Tabellenliste:

Tabelle 1: Schätzungen und Prognosen zur Marktgröße von Customer Experience Management in Saudi-Arabien, 2019–2032

Tabelle 2: Schätzungen und Prognosen zur Marktgröße von Customer Experience Management in Saudi-Arabien, nach Komponenten, 2019–2032

Tabelle 3: Schätzungen und Prognosen zur Marktgröße von Customer Experience Management in Saudi-Arabien, nach Einsatz, 2019–2032

Tabelle 4: Schätzungen und Prognosen zur Marktgröße von Customer Experience Management in Saudi-Arabien, nach Unternehmenstyp, 2019–2032

Tabelle 5: Schätzungen und Prognosen zur Marktgröße von Customer Experience Management in Saudi-Arabien, nach Touchpoint, 2019–2032

Tabelle 6: Schätzungen und Prognosen zur Marktgröße von Customer Experience Management in Saudi-Arabien, nach Endbenutzern, 2019–2032