"Intelligente Strategien, die Ihr Wachstum beschleunigen"
Die globale Marktgröße für Video as a Service (VaaS) wurde im Jahr 2023 auf 4,85 Milliarden US-Dollar geschätzt und soll von 5,57 Milliarden US-Dollar im Jahr 2024 auf 19,36 Milliarden US-Dollar im Jahr 2032 wachsen, was einer durchschnittlichen jährlichen Wachstumsrate von 16,8 % im Prognosezeitraum entspricht (2024-2032). Video as a Service ist ein Teil von Software as a Service (SaaS). Video as a Service bietet Videokonferenzfunktionen über ein Internet Protocol (IP)-Netzwerk. Der Videokonferenzdienst bietet die für die vernetzte Kommunikation erforderliche Infrastruktur. Darüber hinaus verwaltet der Host den Kommunikationskanal zwischen den Endpunkten. Es umfasst visuelle Verbindungen zwischen zwei oder mehr Personen in Echtzeit. Video as a Service (VaaS) ermöglicht auch die Übertragung von Full-Motion-Videos mit hochwertigem Audio zwischen Standorten. Die Video-as-a-Service-Plattform ist für alle Arten von Unternehmen zuverlässig, beispielsweise für Großunternehmen und KMU, um Einzelgespräche oder große Videokonferenzen durchzuführen.
Video-as-a-Service-Lösungen haben die Nachfrage nach Videokonferenzen und -kollaborationen erheblich beschleunigt. Dieser Faktor weist darauf hin, dass der VaaS-Markt erheblich wächst. Darüber hinaus erwies sich die COVID-19-Pandemie als Katalysator für die schnellere Einführung von Videokonferenzlösungen. Dies war auf den Übergang von Unternehmen zu einem Hybridmodus zurückzuführen, der zusätzlich zu einer starken Nachfrage nach Echtzeit- und Fernzugriffs-Videodiensten für die Verbindung mit Kunden führte. Das Wachstum des Video-as-a-Service-Marktes gewinnt zunehmend an Bedeutung, insbesondere bei mittleren und großen Unternehmen. Die wichtigsten Marktteilnehmer wie Zoom Video Communications, Inc., Microsoft, Cisco Systems, Inc., Avaya LLC und andere investieren in Videokonferenztechnologien. Darüber hinaus werden die staatliche Unterstützung bei der Einführung von Kollaborationsdiensten und die steigende Nachfrage nach Echtzeit- und Fernzugriffsvideodiensten das Marktwachstum vorantreiben. Allerdings können Datensicherheits- und Datenschutzprobleme den Marktfortschritt behindern. Um dem entgegenzuwirken, versuchen die Hauptakteure, fortschrittliche Technologien einzuführen und ihre Lösungen zu verbessern. Aus diesen Gründen wird erwartet, dass der Markt in den kommenden Jahren deutlich wachsen wird. Beispielsweise erweiterte Amazon Web Services (AWS) im November 2023 seine Partnerschaft mit VMware und anderen Akteuren, um an einem EdgeAI-Projekt zu arbeiten. Das Netzwerk kombiniert die Dienste und Infrastruktur von AWS, die Konnektivitätsdienste der Deutschen Telekom, OGA-Grid-Knoten, die Multicloud-Telekommunikationsplattform von VMware und ISVs für Netzwerkfunktionen. Es beleuchtet die Einsatzmöglichkeiten von KI-gestütztem Video-as-a-Service, das verteilte KI und zentralisierte Analysen sowie die Ressourcenzuweisung in Echtzeit steuert.
Die Integration fortschrittlicher Technologien in bestehende Servicelösungen hat einen riesigen Kundenstamm geschaffen
Die wichtigsten Akteure auf dem Markt verbessern kontinuierlich ihre bestehenden Video-as-a-Service-Lösungen, um mit den sich ändernden Benutzeranforderungen Schritt zu halten. Die Integration fortschrittlicher Technologien wie künstliche Intelligenz (KI) und maschinelles Lernen (ML) hat Fortschritte bei diesen Lösungen ermöglicht. KI spielt in der modernen Kommunikation eine wichtige Rolle. Es dient mehreren Zwecken wie der Minimierung von Hintergrundgeräuschen und Bewegungsverfolgung, der intelligenten Transkription des Meetings und der Bereitstellung von Untertiteln in Echtzeit, der Analyse nach dem Meeting und mehr. Unternehmen haben erkannt, wie wichtig der Einsatz dieser Technologien in ihren Lösungen ist, und investieren in die Entwicklung verbesserter Lösungen. Im Jahr 2023 erzielte Zoom, einer der Hauptakteure des VaaS-Marktes, erhebliche Fortschritte bei KI-gesteuerten Lösungen. Das Unternehmen hat erweiterte Funktionen für Zoom IQ eingeführt, um die Produktivität zu steigern und eine effektivere Zusammenarbeit zu ermöglichen. Daher werden technologische Fortschritte bei bestehenden Servicelösungen das Wachstum des globalen Marktes positiv beeinflussen.
Laut einer Studie von Qualcomm gaben 64 % der Unternehmen an, dass KI die Kundenbeziehungen verbessert und die Gesamtproduktivität maximiert. Darüber hinaus verzeichnet der Markt eine zunehmende Akzeptanz solcher Lösungen bei Content-Erstellern, was das Marktwachstum vorantreibt. Beispielsweise startete Centriq im April 2023 eine Video-as-a-Service-Plattform, um Organisationen dabei zu helfen, den steigenden Bedarf an Videoinhalten zu decken. Centriq Studios bietet die Ausrüstung, den Raum und die Unterstützung, die zur Produktion außergewöhnlicher Videos für Content-Ersteller erforderlich sind.
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Wachsende Nachfrage nach videobasierter Kommunikation soll das Marktwachstum positiv beeinflussen
Mit der zunehmenden Globalisierung von Unternehmen ist der Bedarf an kostengünstiger, skalierbarer Kommunikation durch Videokonferenz- und Kommunikationslösungen stetig gewachsen. Der Einsatz von Tools für die Zusammenarbeit verbessert die Geschäftskommunikation und das Kundenerlebnis und minimiert die Reisekosten. Darüber hinaus hat die wachsende Nachfrage nach Video-as-a-Service-Lösungen in mehreren Branchen das Marktwachstum positiv beeinflusst. Die auf dem Markt tätigen Akteure investieren in Tools für Videokonferenzen und gehen strategische Partnerschaften ein, um ihre Präsenz auf dem Weltmarkt zu stärken. Der technologische Fortschritt hat die Nachfrage nach diesen Lösungen erheblich gesteigert. Es wird erwartet, dass Verbesserungen in der 5G-Technologie die Kommunikation verbessern, ein qualitativ hochwertiges Erlebnis für Cloud-Videodienste bieten, die Nachfrage nach Cloud-Technologien erhöhen und vieles mehr. Die Hauptakteure müssen das volle Potenzial der 5G-Fortschritte noch ausschöpfen. Darüber hinaus wird erwartet, dass sich die wachsende Nachfrage nach Videokonferenztools in Regierungsbehörden und im Bildungssektor positiv auf das Marktwachstum auswirken wird. Im August 2021 gingen beispielsweise Shikho, ein Edtech-Startup, und Teachmint, eine Lehrplattform, eine Partnerschaft ein, um Schülern in Bangladesch Unterrichtslösungen anzubieten und dabei die Technologie-Infrastruktur von Teachmint für Live-Unterricht zu nutzen.
Datensicherheits- und Datenschutzbedenken behindern das Marktwachstum
Bei der Bereitstellung von Videokonferenzfunktionen kommt es manchmal zu mehreren Fehlalarmen, die zu Sicherheitsverletzungen führen. Das Hauptanliegen der Endbenutzer ist die Sicherheit; Wenn diese Anforderung nicht erfüllt ist, wird der Markt wahrscheinlich einen deutlichen Rückgang seines Wachstums verzeichnen. Die Hauptakteure auf dem Markt begegnen diesen Bedenken jedoch durch die Einführung fortschrittlicher Technologien und die Verbesserung ihrer Servicelösungen. Darüber hinaus sind Schwankungen in der Videoqualität, unzureichende Integration oder fehlende Systemsynchronisierung, Datensicherheit und Datenschutzbedenken bestimmte Faktoren, die das Marktwachstum hemmen.
Steigende Beliebtheit von Public-Cloud-Lösungen steigert die Nachfrage nach VaaS-Lösungen
Je nach Bereitstellung wird der Markt in Hybrid Cloud, Private Cloud und Public Cloud unterteilt. Derzeit wird der Markt aufgrund der wachsenden Nachfrage nach skalierbaren, sicheren und kostengünstigen Diensten in allen Unternehmen durch die Bereitstellung öffentlicher Cloud-Videodienste bestimmt.
Das Hybrid-Cloud-Segment wird in den kommenden Jahren voraussichtlich deutlich wachsen. Das Modell behält die externen Kapazitäten des Unternehmens bei einem größeren öffentlichen Cloud-Anbieter bei und behält weniger bedeutende Arbeitslasten in seiner bestehenden privaten Cloud oder vor Ort. Darüber hinaus wird erwartet, dass das Private-Cloud-Bereitstellungsmodell von Videodiensten stetig wächst.
VaaS-Lösungen werden aufgrund ihrer lukrativen Vorteile weit verbreitet in der Unternehmenskommunikation eingesetzt
Bezogen auf die Anwendung wird der Markt in Unternehmenskommunikation, Schulung und Entwicklung sowie Marketing unterteilt. Unter diesen hat die Unternehmenskommunikation den größten Anteil am Weltmarkt. Während der Pandemie erlebten Unternehmen die tiefgreifenden Vorteile des Einsatzes von Videoanrufen in der Unternehmenskommunikation. Laut einem von Zoom veröffentlichten Bericht gaben 72 % der Unternehmen an, dass die Zusammenarbeit mit Kunden durch Videokonferenzen zugenommen habe. Der Unternehmensbereich wird den Markt auch in den kommenden Jahren dominieren, da erwartet wird, dass der Sektor Fortschritte bei der sofortigen On-Demand-Kommunikation macht und starke Beziehungen zu Kunden, Partnern, Lieferanten und internen Stakeholdern pflegt.
Darüber hinaus wird der Bereich Schulung und Entwicklung aufgrund der steigenden Nachfrage nach fortschrittlichen Videokonferenzlösungen für Schulungszwecke stetig wachsen. Darüber hinaus haben Unternehmen aufgrund der langsameren Wachstumsrate von Marketinganwendungen auf dem Weltmarkt die volle Wirksamkeit des Videomarketings noch nicht erkannt.
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Effektive Beratung über VaaS-Lösungen zur Förderung ihres Einsatzes im Gesundheitswesen
Basierend auf der Branche ist der Markt in BFSI, IT und Telekommunikation, Gesundheitswesen, Einzelhandel und Konsumgüter, Bildung, Regierung und andere (Fertigung und andere) unterteilt. Unter diesen hält das Gesundheitssegment den größten Video-as-a-Service-Marktanteil. Die Gesundheitsbranche gehört zu den ersten Anwendern von Video-as-a-Service-Lösungen, da der Einsatz sicherer Video-Chats effektivere Beratungen ermöglicht. Darüber hinaus ermöglichen die Dienste Patientengespräche über weite Entfernungen, ohne dass der Schutz der Patientendaten darunter leidet und das Infektionsrisiko minimiert wird.
Das BFSI-Segment wird voraussichtlich auch in den kommenden Jahren erheblich wachsen und im Prognosezeitraum die höchste CAGR verzeichnen. Eine höhere Kundenzufriedenheit wird das Wachstum des Segments maßgeblich beeinflussen. Laut TrueConf gaben beispielsweise 85 % der Online-Videobanking-Nutzer an, dass sie mit den angebotenen Diensten zufrieden sind und diese auch in den kommenden Jahren beibehalten würden. Diese Prozentsätze deuten auf eine steigende Nachfrage nach Video-as-a-Service-Lösungen in den letzten Jahren hin. Darüber hinaus wird erwartet, dass die Nachfrage nach VaaS-Lösungen in den Bereichen IT & Telekommunikation, Einzelhandel & Konsumgüter sowie Bildung in den kommenden Jahren stetig wachsen wird.
Auf geografischer Ebene wird der Markt in fünf Regionen untersucht: Nordamerika, Südamerika, Europa, Naher Osten und Afrika sowie Asien-Pazifik.
North America Video as a Service (VaaS) Market Size, 2023 (USD Billion)
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Unter diesen dominiert Nordamerika aufgrund der frühen Einführung fortschrittlicher Technologien den Markt. Auch hinsichtlich der Akzeptanz von Cloud-Diensten und der Bereitschaft der Endbenutzer, erweiterte Dienste zu übernehmen, schneidet die Region besser ab. Darüber hinaus hat die Präsenz großer Marktteilnehmer wie Microsoft, Zoom Video Communications, Inc. und andere den nordamerikanischen Marktanteil positiv beeinflusst.
Darüber hinaus wird erwartet, dass der asiatisch-pazifische Raum im Prognosezeitraum erheblich wachsen wird. Dieses bemerkenswerte Wachstum ist auf die Bemühungen der Regionalregierungen zurückzuführen, Videokonferenztools einzuführen. Zum Beispiel
Die Region verzeichnete auch einen Anstieg der Nachfrage nach Video-Collaboration-Lösungen im Bildungs- und Forschungssektor. Daher werden die wachsende Nachfrage nach Kollaborationslösungen, aufstrebende Akteure und Regierungsinitiativen zur Förderung von Videokonferenztools in den kommenden Jahren den Weg für den regionalen Markt ebnen.
Europa wird voraussichtlich stetig wachsen, da die Region über viele Unternehmens- und Handelsmärkte verfügt. Ein weiterer Grund für das stetige Wachstum des regionalen Marktes sind erhöhte Unternehmensinvestitionen in Forschung und Entwicklung.
Umgekehrt wird erwartet, dass die Regionen MEA und Südamerika langsamer wachsen als die anderen Regionen auf dem Weltmarkt. Allerdings bergen die Regionen großes Potenzial, ihre VaaS-Angebote zu erweitern und in den internationalen Markt einzutreten. Beispielsweise haben sich DistroScale, eine Video-as-a-Service-Plattform, und African Movie Channel (AMC) im Dezember 2023 zusammengetan, um den AMC-Kanal Nolly Africa HD, ein kostenloses, werbefinanziertes 24-Stunden-Streaming-Fernsehen, auf DistroTV zu starten Plattform.
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Kontinuierliche Investitionen wichtiger Marktteilnehmer ebnen den Weg für starkes Marktwachstum
Die wichtigsten Akteure auf dem Markt investieren kontinuierlich in Videokommunikation und verwandte Technologien, um mit den Markttrends Schritt zu halten. Diese Akteure integrieren fortschrittliche Technologien wie KI und maschinelles Lernen in ihre bestehenden Lösungen, um einen neuen Kundenstamm zu gewinnen. Die Hauptakteure arbeiten auch strategisch mit anderen zusammen, die in ähnlichen Märkten tätig sind. Wichtige Unternehmen übernehmen diese Strategie, um ihre besten Fähigkeiten mit dem besten Fachwissen der Partnerunternehmen zu verbinden und verbesserte Lösungen für Kunden zu entwickeln. Diese Geschäftsstrategie erhöht auch den Marktanteil und die Präsenz des Unternehmens.
Der Bericht führt den Leser durch eine detaillierte Analyse des Marktes, indem er sich auf Schlüsselaspekte wie Hauptakteure, Lösungs-/Dienstleistungstypen und führende praktische Anwendungen der Lösungen konzentriert. Darüber hinaus werden die aktuellen Trends und jüngsten Entwicklungen auf dem Markt hervorgehoben. Darüber hinaus deckt der Bericht alle Faktoren ab, die das globale Marktwachstum in den letzten Jahren beeinflusst haben.
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ATTRIBUT | DETAILS |
Studienzeitraum | 2019–2032 |
Basisjahr | 2023 |
Geschätztes Jahr | 2024 |
Prognosezeitraum | 2024–2032 |
Historischer Zeitraum | 2019–2022 |
Wachstumsrate | CAGR von 16,8 % von 2024 bis 2032 |
Einheit | Wert (Milliarden USD) |
Segmentierung | Nach Bereitstellung
Nach Anwendung
Nach Branche
Nach Region
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Der Markt soll bis 2030 ein Volumen von 14,70 Milliarden US-Dollar erreichen.
Im Jahr 2022 wurde der Markt auf 4,28 Milliarden US-Dollar geschätzt.
Der Markt wird im Prognosezeitraum voraussichtlich eine jährliche Wachstumsrate von 17,2 % verzeichnen.
Es wird erwartet, dass das Segment Unternehmenskommunikation die Marktführerschaft übernimmt.
Die wachsende Nachfrage nach videobasierter Kommunikation hat das Marktwachstum positiv beeinflusst.
Zoom Video Communications, Inc., Microsoft, Cisco Systems, Inc., Avaya LLC, GoTo und RingCentral, Inc. sind die Top-Player auf dem Markt.
Nordamerika wird voraussichtlich den größten Marktanteil halten.
Durch die Anwendung wird das Segment Aus- und Weiterbildung im Prognosezeitraum stetig wachsen.
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