VoIP-Telefonmarktgröße, Marktanteil und Branchenanalyse, nach Komponente (Hardware, Software, Dienste), nach Typ (SIP-Trunking, gehostete IB-PBX, verwaltete IB-PBX), nach Unternehmensgröße (große Unternehmen, kleine Unternehmen), nach Branche (BFSI , IT & Telekommunikation, Gesundheitswesen, Regierung, Einzelhandel, Bildung) und regionale Prognose 2023-2030

Die Telekommunikationsbranche verändert sich rasant. Verschiedene Innovationen und technologische Entwicklungen haben die Art der Kommunikation kultiviert. Unternehmen, Unternehmensbüros und verschiedene Organisationen erwarten effiziente, unterbrechungsfreie und qualitativ hochwertige Mehrkanal-Sprachkommunikationsdienste. Allerdings sind herkömmliche Telekommunikationsdienste nicht in der Lage, die Funktionen und Anforderungen zu unterstützen. So sind VoIP-Dienste (Voice over Internet Protocol) entstanden und entwickeln sich Tag für Tag durch die Einführung innovativer Funktionen weiter. Starke Internetdurchdringung und technologische Fortschritte in der Kommunikationsbranche treiben den Markt für digitale VoIP-Dienste voran. Zusammen mit der Nutzung von Datennetzwerken fördern auch geringere Betriebs- und Wartungskosten die Einführung von VoIP-Telefonen. Die Fähigkeit, die neuen standardbasierten Dienste wie Echtzeit-Sprachübersetzung, Videoanrufe, Instant Messaging und Video-Voicemail zu ermöglichen, hat die Nachfrage nach digitalen VoIP-Diensten gesteigert.

Viele Unternehmen akzeptieren Fernarbeit oder BYOD-Ansätze (Bring Your Own Device), was eine effiziente Kommunikationsinfrastruktur erfordert. Daher unterstützt die Fernarbeit in hohem Maße die Einführung von VoIP-Diensten. Global expandierendes Unternehmensnetzwerk, das neue Marktwege für die Einführung von VoIP-Telefondiensten für internationale Anrufe fördert. Fähigkeit, geschäftliche Kommunikationsnetzwerke mit modernster Flexibilität zu verwalten, die Produktivität zu steigern und die Nachfrage nach digitalen VoIP-Systemen in der gesamten Unternehmenswelt zu steigern.

Steigende staatliche Investitionen in den Telekommunikationssektor und die sich schnell entwickelnde globale IT-Infrastruktur dürften den VoIP-Markt in den kommenden Jahren wachsen lassen.

 Abgedeckte Hauptakteure:

Der wachsende Wettbewerb veranlasste namhafte Akteure, ihr Produkt- und Serviceangebot zu verbessern. Die Einführung neuer Funktionen oder Technologien in bestehende VoIP-Lösungen zu optimierten Kosten ist die Schlüsselstrategie der Marktteilnehmer. Darüber hinaus hilft die Einführung vorgestellter Produkte und Dienstleistungen Lösungsanbietern, ihre Marktposition zu verbessern. Beispielsweise startete 8X8 Inc. im Juni 2020 eine offene Kommunikationsplattform, um die Unternehmenskommunikation von überall aus zu fördern. Die Lösung vereint alle Elemente der Unternehmenskommunikation, einschließlich Meetings, Team-Chat, Sprach- und Contact-Center-Lösungen. Die Lösung ist mit künstlicher Intelligenz (KI) und prädiktiven Analysetechnologien ausgestattet, um dem Kunden intelligente Kommunikationsdienste anzubieten. Strategische Partnerschaften und Kooperationen unterstützen große Lösungsanbieter dabei, ihr Produktangebot zu verbessern und ihr Geschäft auszubauen. Darüber hinaus konzentrieren sich namhafte Akteure darauf, ihre Präsenz auf dem Weltmarkt auszubauen. Beispielsweise hat 8X8 Inc im Mai 2020 sein Produktangebot durch die Einführung seines Cloud-Unternehmenstelefonsystems auf dem britischen Markt erweitert.

Hauptakteure auf dem Markt sind Verizon, AT&T Inc., Orange, Telecom Italia S.p.A., RingCentral, Inc., ALE International, ALE USA Inc., Ribbon Communications Inc., Microsoft Corporation, ZTE Corporation., Nextiva, Inc. , Alcatel Lucent, Avaya Inc., Vonage Holdings Corp., Mitel Networks Corp., VoIP Supply und andere.

Regionale Analyse:

Nordamerika gilt aufgrund der starken Internetdurchdringung als einer der Hauptakteure im globalen VoIP-Markt. Die Popularität von Sofortkommunikationsplattformen wie WhatsUp oder Skype dürfte die Marktnachfrage in der gesamten Region ankurbeln. Darüber hinaus geht man davon aus, dass der sich schnell entwickelnde Markt für mobiles Internet in der gesamten Region den VoIP-Telefonmarkt ankurbeln wird. Ebenso wird erwartet, dass der VoIP-Markt in ganz Europa mit sich technologisch entwickelnden Unternehmens- und Bildungssektoren reifen wird.

Im asiatisch-pazifischen Raum (APAC) wird in den kommenden Jahren aufgrund der sich weiterentwickelnden Telekommunikationsinfrastruktur in Ländern wie China, Japan, Südkorea und Indien voraussichtlich eine hohe Wachstumsrate erzielt. Die Entwicklung einer IT-Infrastruktur erfordert ein starkes, skalierbares und flexibles Kommunikationsnetzwerk, das Chancen für das Wachstum des VoIP-Telefonmarkts im gesamten asiatisch-pazifischen Raum bietet. Die zunehmende Akzeptanz von Online-Lernplattformen wird das Marktwachstum in den asiatischen Entwicklungsländern unterstützen. Die wachsende Nachfrage nach cloudbasierten, kostengünstigen Telefonielösungen wird die Nachfrage nach dem VoIP-Telefonmarkt in der gesamten APAC-Region steigern. Darüber hinaus wird die zunehmende Verbreitung von Smartphones in Ländern wie Indien, Australien und Japan das Marktwachstum in naher Zukunft vorantreiben.

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Segmentierung

Wichtige Branchenentwicklungen

• März 2020: RingCentral, Inc. bietet Organisationen drei Monate lang kostenlose VoIP-Dienste an, um sie während der COVID-19-Pandemie zu unterstützen. Das Angebot bietet einen dreimonatigen kostenlosen Zugang zur Unterstützung von Videokonferenzen und Team-Messaging-Diensten.


• Juni 2020: 8X8 Inc hat eine Cloud-Sprachtelefonielösung auf Unternehmensebene für Microsoft Teams auf den Markt gebracht. Die Lösung unterstützt das Microsoft-Team, indem sie die Möglichkeit bietet, von überall aus zu kommunizieren.