Marktgröße, Anteil und Branchenanalyse für Webanalysen, nach Lösung (Heatmap-Analyse, Suchmaschinen-Tracking und -Ranking, Marketingautomatisierung, verhaltensbasiertes Targeting und andere), nach Bereitstellung (vor Ort und in der Cloud), nach Unternehmenstyp (kleine und Mittlere und große Unternehmen), nach Anwendung (Mobile Analytics, Online-Marketing, E-Mail-Marketing, Social-Media-Analyse, Ziel- und Verhaltensanalyse, Optimierung von Display-Werbung und andere), nach Branche (BFSI, Einzelhandel und E-Commerce, Gesundheitswesen, Regierung). , IT & Telekommunikation, Fertigung und andere) u

Die Größe des weltweiten Webanalysemarkts wurde im Jahr 2023 auf 4,63 Milliarden US-Dollar geschätzt. Der Markt soll von 5,37 Milliarden US-Dollar im Jahr 2024 auf 20,09 Milliarden US-Dollar im Jahr 2032 wachsen und im Prognosezeitraum eine jährliche Wachstumsrate von 17,9 % aufweisen.

Webanalyse ist ein Prozess der Erfassung, Messung, Analyse, Verfolgung und Berichterstellung von Webdaten zur Analyse und Optimierung der Webnutzung. Dabei handelt es sich um einen systematischen Ansatz, um mehr Informationen über das Verhalten von Website-Benutzern herauszufinden und die Daten zu interpretieren, um tiefe Einblicke in die Interaktion der Benutzer mit der Website zu gewinnen. Webanalysetools helfen bei der Optimierung der Website-Conversion-Rate, d. h. der Erhöhung des Anteils von Besuchern, die zu Kunden werden.

Diese Analysetools helfen dabei, Suchmaschinenoptimierung (SEO), bezahlte Werbung und Strategien zur Content-Generierung zu verbessern, um den Geschäftsfortschritt zu verfolgen. Der zunehmende Einsatz von Webanalysetools hilft dabei, tiefe Einblicke in die verfügbaren Daten zu gewinnen und durch die Analyse von Echtzeitinformationen datengesteuerte Entscheidungen zu treffen. Die zunehmende Nutzung verschiedener Webanalysetools wie Glassbox, Google Analytics, Hubspot und Adobe Analytics trägt dazu bei, die Website-Leistung zu analysieren und das digitale Gesamterlebnis der Benutzer zu verbessern. Die On-Site- und Off-Site-Webanalysetools helfen auch dabei, die potenzielle Zielgruppe und die Website-Leistung zu analysieren und zu verfolgen, indem sie bessere Geschäftsentscheidungen optimieren.

• Laut Forbes erreichte die Zahl der Social-Media-Nutzer im Jahr 2023 weltweit 4,9 Milliarden US-Dollar. Daher steigert das Wachstum von Social-Media-Plattformen die Nachfrage nach der Einführung von Social-Media-Analysetools, um der wachsenden Nachfrage der Kunden kontinuierlich gerecht zu werden.

Die COVID-19-Pandemie hatte erhebliche Auswirkungen auf das Verbraucherverhalten, da sich die Einkaufsgewohnheiten der Menschen rasch veränderten und die Nutzung von Online-Einkaufskanälen zunahm. Dieser Faktor beschleunigte die Online-Präsenz digitaler Einkaufskanäle, die dazu beitragen, die digitalen Erlebnisse der Kunden zu optimieren. Dies führte während der Pandemie und nach der Pandemie zu einer erhöhten Nachfrage nach Web- und mobilen Analysetools.

AUSWIRKUNGEN GENERATIVER KI

KI-integrierte Webanalyselösungen automatisieren sich wiederholende Aufgaben, um datengesteuerte Entscheidungen zu treffen

Die Integration künstlicher Intelligenz (KI) mit Webanalysetools trägt dazu bei, das Benutzererlebnis zu verbessern und den über verschiedene digitale Kanäle generierten Website-Verkehr zu steigern. KI ermöglicht zusammen mit Website-Analysetools Websites, das Benutzerverhalten vorherzusagen, personalisierte Inhalte bereitzustellen und sich wiederholende Aufgaben zu automatisieren, um das gesamte Benutzererlebnis zu verbessern. In ähnlicher Weise helfen KI-gestützte Suchalgorithmen bei der Analyse historischer Daten und zukünftiger Trends, was Unternehmen erheblich dabei hilft, datengesteuerte Entscheidungen für das Geschäftswachstum zu treffen.

Auf künstlicher Intelligenz basierende Webanalysetools können sich ändernde Datenstrukturen anpassen und daraus lernen, was zu präziseren und umsetzbaren Informationen führt. Mit diesen Tools können Unternehmen ungewöhnliche Datenmuster im Webverkehr erkennen und das Verhalten und die Präferenzen der Benutzer ändern. Darüber hinaus können KI-gestützte Analysetools auf Websites vorhandene Bild-, Video- und Textdaten analysieren. Sie können relevante Informationen über Kundenstimmungen, Meinungen und Präferenzen extrahieren, um Kunden weltweit personalisierte Erlebnisse zu bieten.

Daher wird erwartet, dass wachsende Fortschritte in der künstlichen Intelligenz im Prognosezeitraum lukrative Möglichkeiten schaffen und den Marktfortschritt vorantreiben werden.

Markttrends für Webanalysen

Integration von KI- und ML-Technologie zur Bereitstellung personalisierter Empfehlungen zur Förderung des Marktwachstums

Die Integration von künstlicher Intelligenz (KI) und maschinellem Lernen (ML) mit Webanalysen ermöglicht erweiterte prädiktive Analysen zur Optimierung des Verkaufstrichters und zur Vorhersage potenzieller Abgabepunkte. Es hilft auch bei der anonymen Bedrohungserkennung und der Bereitstellung personalisierter Empfehlungen basierend auf den Verhaltensmustern des Benutzers. Diese Integration bietet Echtzeit-Analysefunktionen, um die Interaktion des Benutzers zu überwachen und umgehend darauf zu reagieren. Beispielsweise hilft die mit maschinellem Lernen integrierte Google Analytics 4 (GA4)-Plattform dabei, automatisch Trends aus den gesammelten Daten zu erkennen, um tiefe Dateneinblicke zu generieren und Empfehlungen basierend auf den gesammelten Daten zu liefern.

 Darüber hinaus sind Unternehmen zunehmend auf Webanalysen angewiesen, um Web-Werbeaktivitäten zu verfolgen und bei der Analyse von Marketingkampagnen mit Echtzeitdaten zu helfen, sowie die Notwendigkeit, personalisierte Anzeigen bereitzustellen, indem einzelne Kunden auf der Grundlage ihres Verhaltens und ihrer Interessen angesprochen werden Schlüsselfaktoren, die das globale Marktwachstum vorantreiben.

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Wachstumsfaktoren für den Markt für Webanalysen

Anstieg der Nachfrage nach E-Commerce-Plattformen zur Förderung des Marktwachstums

Die zunehmende digitale Transformation im gesamten E-Commerce-Sektor verstärkt den Fokus von Unternehmen auf die Stärkung ihrer Online-Präsenz und zielt darauf ab, die größtmögliche Anzahl an Kunden zu erreichen. Die Einführung von Analyseplattformen in der Einzelhandels- und E-Commerce-Branche hilft bei der Analyse der Website-Leistung. Der rasante Wandel im Kaufverhalten der Verbraucher hat zu einem rasanten Wachstum der E-Commerce-Branche und des E-Retail-Sektors geführt. Dies führt zu einer zunehmenden Akzeptanz von Analysetools wie Google Analytics 4 (GA4), Adobe Analytics und Shopify Analytics in allen E-Commerce-Unternehmen.

Da die Nachfrage nach Online-Einkäufen weiter wächst, steigt auch die Nachfrage nach Überwachung und Analyse der Website-Daten von Unternehmen allmählich. Die Analyseplattform spielt eine wesentliche Rolle beim Verständnis des Kundenverhaltens, der Verbesserung der Benutzererfahrungen und dem Treffen datengesteuerter Geschäftsentscheidungen, was zu höheren Umsätzen und einem allgemeinen Wachstum des E-Commerce-Geschäfts führt.

• Laut dem U.S. Census Bureau 2023 erreichten die gesamten E-Commerce-Transaktionen im Jahr 2023 unglaubliche 1.118,7 Milliarden US-Dollar, was 15,4 % des Gesamtumsatzes ausmacht. Im Jahr 2022 erreichte der gesamte E-Commerce-Umsatz hingegen 1.034,1 Milliarden US-Dollar, was 14,6 % des Gesamtumsatzes entspricht.

Integrierte Analyselösungen mit E-Commerce-Websites, Anwendungen, Streaming-Medien und Social-Media-Plattformen helfen Unternehmen dabei, ihre digitalen Erlebnisse zu optimieren und ihre Marketingstrategien zu verbessern, um den Umsatz zu steigern. Die Integration ermöglicht eine datengesteuerte Entscheidungsfindung, indem sie den Kunden personalisierte Erlebnisse bietet und die E-Commerce-Leistung verbessert. Dieser Faktor führte zu einem Anstieg der Nachfrage nach Webanalyseplattformen bei E-Commerce-Unternehmen.

BESCHRÄNKENDE FAKTOREN

Datensicherheits- und Datenschutzbedenken behindern das Marktwachstum

Webanalysetools erfassen große Datenmengen aus verschiedenen Quellen und digitalen Kanälen, was erhebliche Datenschutz- und Sicherheitsbedenken hervorruft, die das Wachstum des Marktes behindern können. Die sensible Natur der mithilfe von Tracking-Tools gesammelten Benutzerinformationen umfasst persönliche Identifikationsinformationen sowie finanzielle Anmeldeinformationen.

Darüber hinaus erhöht die Einhaltung staatlicher Vorschriften wie der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des California Consumer Privacy Act (CCPA) die Komplexität der Datenschutzbemühungen bei Webanalysen. Die Verschlüsselungsprotokolle zur Sicherung der Daten während der Übertragung und Speicherung schränken den Zugriff für autorisierte Personen durch regelmäßige Aktualisierung der Software ein.

Marktsegmentierungsanalyse für Webanalysen

Durch Lösungsanalyse

Einführung von Suchmaschinen-Tracking- und Ranking-Tools zur Verbesserung der Kundenbindung fördert Segmentwachstum

Je nach Lösung ist der Markt in Heatmap-Analysen, Suchmaschinen-Tracking und -Ranking, Marketingautomatisierung, verhaltensbasiertes Targeting und andere unterteilt.

Das Suchmaschinen-Tracking- und Ranking-Segment hatte im Jahr 2023 den größten Marktanteil bei Webanalysen und wird im Prognosezeitraum voraussichtlich mit maximaler CAGR wachsen. Die Integration von Webanalysetools mit Suchmaschinen-Tracking- und Ranking-Lösungen hilft bei der Ermittlung von Kennzahlen wie Absprungrate, Seiten pro Sitzung und durchschnittlicher Sitzungsdauer. Diese Faktoren helfen Marketingfachleuten, die Kundeninteraktion mit der Website zu überprüfen. Daher ist die Nachfrage nach Tracking- und Ranking-Tools für Suchmaschinen im Vergleich zu anderen hoch.

Mittlerweile wird davon ausgegangen, dass das Segment der Heatmap-Analysen an Bedeutung gewinnt, da es den Umsatz durch die Optimierung des Benutzererlebnisses basierend auf dem Kundenverhalten steigert. Es hilft auch, unnötige Elemente zu entfernen und Benutzer an die richtige Stelle zu leiten. Mithilfe von Heatmap-Analysen können Verhaltensmuster von Kunden geknackt werden, was das Segmentwachstum deutlich steigert.

Nach Bereitstellungsanalyse

Cloud-Segment wächst mit höherem Wachstumskurs aufgrund der zunehmenden Implementierung von Cloud-Infrastruktur

Auf der Grundlage der Bereitstellung wird der Markt in On-Premise und Cloud unterteilt.

Das Cloud-Segment wird im Prognosezeitraum voraussichtlich mit der höchsten CAGR wachsen. Die zunehmende Implementierung cloudbasierter Infrastruktur durch verschiedene Unternehmen führt zu einer Nachfrage nach cloudbasierten Analyseplattformen, um die Skalierbarkeit und Effizienz des Geschäftsbetriebs zu verbessern. Es wird erwartet, dass diese Faktoren das Wachstum cloudbasierter Plattformen im Prognosezeitraum vorantreiben werden.

Nach Unternehmenstypanalyse

Segment kleiner und mittlerer Unternehmen wird aufgrund der schnellen Einführung der Analyseplattform zur Verbesserung des Kundenstamms führend

Nach Unternehmenstyp ist der Markt in kleine und mittlere Unternehmen sowie große Unternehmen unterteilt.

Es wird erwartet, dass das Segment der kleinen und mittleren Unternehmen im Prognosezeitraum mit der höchsten CAGR wachsen wird. Die Einführung von Webanalysetools durch KMU hat erhebliche Auswirkungen auf ihre finanzielle und nichtfinanzielle Leistung sowie auf den Entscheidungsprozess im operativen Geschäft des Unternehmens. Der zunehmende Einsatz von Webanalysetools bei kleinen und mittleren Unternehmen trägt dazu bei, die Kundenbindung und -loyalität durch einen verbesserten Kundenstamm zu verbessern.

Das Segment der Großunternehmen hatte im Jahr 2023 den größten Marktanteil aufgrund der zunehmenden Nutzung von Analyseplattformen zur Verwaltung aller Marketingkampagnen, um datengesteuerte Entscheidungen zu treffen.

Durch Anwendungsanalyse

Social Media Analytics-Anwendung wird durch steigende Zahl von Social Media-Plattformen vorangetrieben

Je nach Anwendung ist der Markt in mobile Analysen, Online-Marketing, E-Mail-Marketing, Social-Media-Analysen, Ziel- und Verhaltensanalysen, Optimierung von Display-Werbung und andere unterteilt.

Das Segment Social Media Analytics hatte im Jahr 2023 den größten Marktanteil. In jüngster Zeit setzen Unternehmen zunehmend Social-Media-Anwendungen ein, um die Kundenreichweite zu maximieren und das Benutzererlebnis und den Umsatz zu verbessern. Es wird geschätzt, dass es während des Prognosezeitraums mit maximaler CAGR wächst, da das Engagement und die Interaktion der Unternehmen mit Social-Media-Nutzern zunehmen, um den Geschäftsbetrieb zu verbessern und den Geschäftsumsatz zu steigern.

Die zunehmende Bedeutung mobiler Analyselösungen treibt den Markt an. Da Smartphones und Tablets zum primären Zugangsweg zum Internet geworden sind, sind sich Unternehmen zunehmend der Notwendigkeit bewusst, Benutzeraktivitäten auf Mobilgeräten zu überwachen und zu analysieren. Infolgedessen besteht ein wachsender Bedarf an mobilen Analysen im breiteren Webanalysemarkt.

Nach Branchenanalyse

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Die Einzelhandels- und E-Commerce-Branche floriert durch die Verfolgung des Kundenverhaltens, um den Umsatz mithilfe von Analyseplattformen zu steigern

Nach Branche ist der Markt in BFSI, Einzelhandel und E-Commerce, Gesundheitswesen, Regierung, IT und Telekommunikation, Fertigung und andere unterteilt.

Das Segment Einzelhandel und E-Commerce hatte im Jahr 2023 den größten Marktanteil. Dies ist auf die zunehmende Nutzung von E-Commerce-Analyseanwendungen zur Analyse von Kundenpräferenzen und Veränderungen im Kundenverhalten beim Einkaufen zurückzuführen. Der Einsatz von Analyselösungen in E-Commerce-Unternehmen trägt dazu bei, den Umsatz zu steigern und einen höheren ROI zu erzielen.

Es wird erwartet, dass das IT- und Telekommunikationssegment im Prognosezeitraum mit der höchsten CAGR wächst. Dies ist auf die zunehmende Nutzung von Analyseplattformen zur Analyse der großen Datenmengen zurückzuführen, die bei Multichannel-Marketingkampagnen in der IT- und Telekommunikationsbranche gesammelt werden. Der Einsatz von Webanalyseplattformen hilft dabei, die Merkmale und Präferenzen ihrer potenziellen Kunden in der IT-Branche zu identifizieren.

REGIONALE EINBLICKE

Der Markt wird in Nordamerika, Südamerika, Europa, dem Nahen Osten und Afrika sowie im asiatisch-pazifischen Raum untersucht, und jede Region wird länderübergreifend weiter untersucht.

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Nordamerika hatte im Jahr 2023 den höchsten Marktanteil und wird voraussichtlich einen wesentlichen Beitrag zum Wachstum des Webanalysemarktes leisten. Steigende technologische Fortschritte und wachsende Investitionen von Unternehmen zur Weiterentwicklung von Online-Werbung, Social-Media-Marketing, SEO und anderen digitalen Kanälen steigern die Nachfrage nach Webanalysetools in den USA und Kanada. Ebenso wird die Präsenz bedeutender Anbieter von Webanalysetools wie Google, AWS, Salesforce, Microsoft und IBM in den USA, Kanada und Mexiko das Marktwachstum im Prognosezeitraum vorantreiben.

Es wird geschätzt, dass der Markt im asiatisch-pazifischen Raum im Prognosezeitraum mit der höchsten CAGR wächst. Dies ist auf die kontinuierlichen digitalen Transformationen im E-Commerce-Ökosystem und das wachsende Bewusstsein für die Bedeutung von Webanalysen in Indien, China, Japan und Singapur zurückzuführen. Ebenso bieten zunehmende Investitionen in KMU zur Verbesserung ihrer Social-Media-Präsenz und zur Bereitstellung entwickelter Marketingdienstleistungen für Kunden im Prognosezeitraum enormen Spielraum für Marktwachstum im asiatisch-pazifischen Raum.

• Laut dem E-Commerce-Umsatzbericht 2023 der International Trade Administration liegt Indien zwischen 2023 und 2027 an erster Stelle in der E-Commerce-Entwicklung im Einzelhandel unter 20 Ländern weltweit.

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Europa wird im Prognosezeitraum voraussichtlich ein moderates Wachstum verzeichnen. Dies ist auf die zunehmende Implementierung von Web- und Mobile-Analytics-Lösungen aufgrund der fortschrittlichen IT-Infrastruktur in verschiedenen europäischen Ländern zurückzuführen. Darüber hinaus dürfte der zunehmende Einsatz von Automatisierung und digitalen Technologien das Marktwachstum im Prognosezeitraum ankurbeln. Zum Beispiel

• Im Mai 2023 gründete Capgemini in Zusammenarbeit mit Google Cloud ein globales Google Cloud Center of Excellence (CoE) für generative KI, damit Unternehmen das volle Potenzial von KI-Technologien ausschöpfen können. Diese Partnerschaft trägt dazu bei, den Wert der Geschäftstransformationsziele mithilfe von KI-Techniken durch die Einbindung eines großen Kundenstamms zu steigern.

Es wird erwartet, dass der Nahe Osten und Afrika im Prognosezeitraum mit der zweitgrößten CAGR wachsen werden, was auf die zunehmende Implementierung von Datenverwaltungstechnologien sowie steigende Investitionen in KI und maschinelle Lerntechnologie zurückzuführen ist, um das Wachstum des Marktes voranzutreiben. Die zunehmende digitale Transformation im E-Commerce-Sektor steigert die Nachfrage nach Web- und Mobile-Analytics-Lösungen in der MEA.

Auch Südamerika befindet sich aufgrund der zunehmenden Nutzung von Social-Media-Plattformen in Brasilien und Argentinien in einer Entwicklungsphase, was die Einführung von Social-Media-Management-Plattformen im Prognosezeitraum vorantreibt. Ebenso stärken die zunehmenden Aktivitäten brasilianischer Tourismusagenturen, die NLP-Technologie (Natural Language Processing) zur Inhalts- und Stimmungsanalyse der Kunden nutzen, das Wachstum des Marktes.

Liste der wichtigsten Unternehmen im Webanalysemarkt

Technologische Entwicklungen führender Unternehmen zur Förderung der Marktverbreitung

Zu den Unternehmen, die Webanalysetools und -dienste anbieten, gehören Google LLC, matomo.org (InnoCraft Limited), Adobe Inc., Amplitude Inc., Sandstorm Analytics Inc. (kissmetrics), Crazy Egg, Inc. und Glassbox Ltd., auf die wir uns konzentrieren Weiterentwicklung der Analysetools für ein besseres Benutzererlebnis. Um ihre Geschäftstätigkeit auszuweiten, nutzen Marktteilnehmer verschiedene Methoden wie Übernahmen, Partnerschaften, Fusionen und Kooperationen.

Liste der profilierten Schlüsselunternehmen:

• Google LLC (USA)


• matomo.org (InnoCraft Limited) (Neuseeland)


• Adobe Inc. (USA)


• Amplitude Inc. (USA)


• Sandstorm Analytics Inc. (kissmetrics) (USA)


• Crazy Egg, Inc. (USA)


• Glassbox Ltd.  (Großbritannien)


• Webtrends Inc. (USA)


• Mouseflow, Inc (USA)


• Hotjar Ltd. (Malta)

WICHTIGSTE ENTWICKLUNGEN DER INDUSTRIE:

• April 2024: WebTrends hat Webtrends Analytics OnPremises Version 9.5.1 eingeführt. Diese neue On-Premise-Version enthielt Sicherheitsupdates für die Benutzeroberfläche, Installationsprogramm-Updates sowie Fehlerbehebungen.


• Dezember 2023: DAS42 ging eine Partnerschaft mit Snowflake ein, um eine Subscriber Analytics-Lösung zu entwickeln, um die Herausforderungen zu lösen, mit denen abonnentenorientierte Unternehmen konfrontiert sind. Diese Lösung hilft, Trends anhand von Transaktionsdaten vorherzusagen und Kundenabwanderung und -bindung durch die Analyse von Benutzerdaten zu verhindern.


• Juli 2023: IONOS hat eine KI-gestützte E-Mail-Marketing-Lösung entwickelt, mit der KMU mit ihren Kunden kommunizieren können. Diese Lösung hilft bei der Zustellung von Werbe-Newslettern und Angeboten an die Kunden von KMU, die weltweit vertreten sind.


• März 2023: Datajoin, ein Anbieter von Integrationslösungen, hat seine erste Integrationsplattform für digitale Analysen für Adobe Analytics- und Google Analytics-Teams entwickelt. Diese Plattform ermöglicht die Integration von Vertriebs- und Marketingsystemen in Adobe und Google Analytics, um das Kundenverhalten mit Echtzeit-Dateneinblicken zu analysieren.


• Januar 2022: Glassbox, ein Software as a Service (SaaS)-Anbieter, ist eine Partnerschaft mit Optimizely, einem Digital Experience Platform (DXP)-Anbieter, eingegangen, um dem Kunden durch Freischaltung ein digitales Erlebnis zu bieten das digitale Potenzial der Unternehmen.

BERICHTSBEREICH

Die Marktstudie umfasst wichtige Bereiche weltweit, um ein besseres Wissen über die Branchenvertikale zu erlangen. Darüber hinaus bietet die Forschung Einblicke in die neuesten Bestrebungen und Branchenentwicklungen sowie eine Analyse der eingesetzten High-Tech-Lösungen. Darüber hinaus werden einige der wachstumsfördernden Einschränkungen und Elemente hervorgehoben, sodass der Leser ein umfassendes Verständnis des Marktes erlangen kann.

Umfangreiche Einblicke in den Markt gewinnen, Anfrage zur Anpassung

BERICHTSUMFANG UND SEGMENTIERUNG