"Estrategias inteligentes, dando velocidad a su trayectoria de crecimiento"
El comercio ambiental, conocido como comercio minorista sin caja, permite a los clientes comprar desde la tienda y salir directamente de ella sin colas ni cajas registradoras. Una variedad de inteligencia artificial (IA) y cámaras rastrean sus acciones y les cobran en consecuencia directamente desde sus cuentas o pagos digitales.
El comercio ambiental une el Internet de las cosas (IoT), la inteligencia artificial (IA), la realidad aumentada (AR), actuadores, sensores y otras tecnologías para mejorar la experiencia de compra sensorial de los clientes. Los sensores son los factores destacados en la aplicación del comercio ambiental, ya que pueden escuchar, ver y rastrear las variables del entorno. Estos sensores introducen datos en tiempo real en algoritmos de aprendizaje automático y aplicaciones analíticas. Con la ayuda de estos sensores, la tecnología de comercio ambiental mide las acciones de los productos y los clientes.
Los minoristas están adoptando el IoT y el análisis de datos para comprender el comportamiento del consumidor y los datos de los productos, lo que eventualmente los ayudará a construir estrategias de mercado y planes de negocios en consecuencia. Está ayudando a los minoristas a impulsar sus ventas, mejorar la experiencia del cliente y mejorar la eficiencia. De este modo. IoT está desarrollando el futuro del comercio minorista.
La pandemia ha obligado a la población y a la industria a pasar al modo virtual por cuestiones de seguridad. Así, esto dio lugar a la expansión de la digitalización y la tecnología a nivel mundial.
El brote de COVID-19 es uno de los factores impulsores de la adopción del comercio ambiental. La pandemia obligó a la población a adoptar compras en línea y sin contacto, lo que provocó que los minoristas cambiaran hacia tecnologías avanzadas como el comercio ambiental. Los minoristas emplean sistemas a largo plazo para brindar a sus clientes experiencias de compra seguras y convenientes.
El informe cubrirá las siguientes ideas clave:
Las tiendas departamentales tienen la mayor participación en los ingresos por el uso de tecnología de comercio ambiental. Las herramientas de compra están aumentando la adopción de tecnologías como el comercio ambiental. Los minoristas de tiendas departamentales están utilizando diferentes tecnologías, como seguimiento de ubicación, opciones de pago en línea y reconocimiento facial, para lograr un mejor crecimiento después de la pandemia. También les ayuda a recopilar datos sobre el comportamiento de los clientes y sus preferencias, lo que les ayuda aún más a formular mejores estrategias de ventas.
Los supermercados son otro segmento de crecimiento más rápido, lo que obliga a los minoristas a adoptar tecnologías avanzadas para lograr un mejor crecimiento del mercado. El comercio ambiental permite a los supermercados reducir las largas colas de pago, lo que les ayuda a centrarse mejor en el cliente.
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El mercado del comercio ambiental se divide en cinco regiones: América del Norte, Medio Oriente y África, América del Sur, Asia Pacífico y Europa.
La presencia de actores destacados como Google, Amazon Inc. y Apple Inc. en América del Norte representa la participación mayoritaria del mercado. Además, las organizaciones en América del Norte están invirtiendo excesivamente en tecnologías avanzadas, como Big Data, análisis e IoT, impulsando el mercado del comercio ambiental. La creciente demanda y las preferencias de los clientes por soluciones digitales en el comercio electrónico, como las compras en línea y sin contacto, son las razones de la expansión del comercio ambiental.
La distribución del mercado de comercio ambiental por región es la siguiente:
El informe incluye actores clave como Apple Inc., Amazon Inc, Alibaba Group Holding Limited, Trigo Vision Ltd, Zippin, Standard AI, Grabango Co., Tescoplc.com, Sensei, AWM SMART SHELF y otros.
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