"Estrategias inteligentes, dando velocidad a su trayectoria de crecimiento"
La inteligencia artificial (IA) como servicio ofrece servicios bajo demanda a las organizaciones para implementar, gestionar y desarrollar modelos basados en IA. Destacados actores del mercado como Amazon Web Services, IBM Corporation, Microsoft Corporation y SAP SE, entre otros, ofrecen servicios de inteligencia artificial basados en la nube a pymes y particulares. AIaaS ofrece capacidades avanzadas a las empresas, como análisis de sentimientos, robots, reconocimiento de texto, soluciones de IoT, conversión de voz a texto, realidad aumentada y visión por computadora.
Se espera que la falta de infraestructura de TI y de profesionales capacitados para desarrollar e implementar aplicaciones de IA en las pequeñas y medianas empresas (PYME) impulse la adopción de la IA como servicio. La mayor adopción de tecnologías digitales como la nube, la inteligencia artificial, el aprendizaje automático y el análisis impulsa el crecimiento del mercado. Se espera que la facilidad de acceso con el kit de desarrollo de software de IA (SDK) y las interfaces de programación de aplicaciones (API) y el costo inicial mínimo impulsen el crecimiento del mercado.
Los robots de IA ayudan en la planificación financiera, detectan fraudes y delitos cibernéticos, mejoran la eficiencia burocrática y ofrecen una experiencia personalizada. La creciente demanda de soluciones de automatización y análisis impulsa la adopción de inteligencia artificial en industrias como la atención médica, la manufactura, el comercio minorista, la logística, la banca y los servicios financieros. Las organizaciones se están centrando en implementar tecnología de inteligencia artificial. Por ejemplo, según Statista, en 2020, la inversión corporativa en IA ascendió a 68 mil millones de dólares en todo el mundo.
Covid-19 ha aumentado la adopción de la nube y la inteligencia artificial para diversos desafíos, como el seguimiento del virus covid-19, el desarrollo de vacunas, el rastreo de contactos, la telemedicina y el trabajo remoto. Además, el cambio en el comportamiento del consumidor y los patrones de compra impulsan la adopción de soluciones de inteligencia artificial en la atención médica, el comercio minorista y el comercio electrónico para obtener información sobre los clientes y brindar servicios bajo demanda. La pandemia de Covid-19 ha acelerado la adopción de la tecnología de inteligencia artificial en todas las industrias, incluidas la manufactura, la atención médica, el comercio minorista y los servicios financieros.
Por ejemplo, según la encuesta KPMG 2021 prosperando en AI World, el 93% de los líderes empresariales afirmaron que la IA es moderada o completamente funcional en la fabricación industrial. Además, el 85% afirmó que la tecnología de inteligencia artificial se implementa de manera moderada o total en todos los servicios financieros.
Destacados actores del mercado se están centrando en el desarrollo y la expansión de productos para ofrecer servicios de inteligencia artificial en la nube a los clientes.
Los actores clave en el mercado de inteligencia artificial como servicio incluyen Amazon Web Service, Inc., IBM Corporation, Google LLC, Salesforce, Baidu, Inc., Intel, Fair Isaac Corporation, SAS Institute, SAP SE y BigML, Automation Anywhere, Inc. , entre otros.
El informe cubrirá las siguientes ideas:
El bajo costo de infraestructura y las capacidades avanzadas de los servicios de IA en la nube impulsan la adopción de AIaaS en BFSI y la industria de la salud.
La industria bancaria, de servicios financieros y de seguros presencia un crecimiento significativo durante el período de pronóstico. La creciente transformación digital en la banca y la mayor proliferación de la banca móvil, la banca electrónica, las transferencias de dinero en tiempo real y las aplicaciones de pagos móviles generan un volumen masivo de datos de clientes o registros de transacciones. La tecnología artificial con análisis de datos permite a las instituciones financieras gestionar este gran volumen de datos y generar información significativa para ofrecer una experiencia personalizada al cliente.
De manera similar, la IA permite a los bancos e instituciones financieras evitar transacciones fraudulentas e identificar actividades contra el lavado de dinero, que probablemente impulsen el crecimiento del mercado. Es probable que los servicios de IA basados en la nube, como los bots de IA, como los chatbots o los bots de voz, la detección biométrica de fraude, los asesores de pagos digitales, las billeteras inteligentes y los servicios financieros personalizados, fomenten el crecimiento del mercado en los próximos años. Las instituciones bancarias y financieras aumentaron la adopción de tecnologías avanzadas como la inteligencia artificial, la nube y el aprendizaje automático.
Se espera que la creciente adopción de tecnologías digitales en la atención sanitaria debido al brote de covid-19 muestre un crecimiento notable del mercado. La tecnología de IA ayuda a las organizaciones de atención médica a administrar la fuerza laboral, analizar registros de pacientes, detectar errores de medicación y mejorar la experiencia del paciente con IA conversacional. Estas características de la IA y los bajos costos de infraestructura e implementación impulsan la adopción de AIaaS en toda la industria. Los actores del mercado están invirtiendo en el desarrollo de nuevas soluciones de inteligencia artificial en la nube en medio de la pandemia.
Se prevé que estas crecientes innovaciones e inversiones en el desarrollo de soluciones avanzadas impulsen el crecimiento del mercado.
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Se espera que América del Norte tenga una participación de mercado significativa en el mercado de inteligencia artificial como servicio. La creciente inversión en innovación y desarrollo de productos por parte de empresas estadounidenses como Intel Capital, Y Combinator y 500 Startups en toda la región impulsa el crecimiento del mercado. Por ejemplo, en octubre de 2020, Statista afirmó que la financiación o inversión para empresas centradas en la IA ascendía a 4.700 millones de dólares en Estados Unidos. Es probable que estas crecientes inversiones/financiación para la innovación tecnológica impulsen el crecimiento del mercado.
Se espera que la mayor adopción de la tecnología de inteligencia artificial en los servicios públicos, la atención médica, la educación y el transporte en los Estados Unidos impulse el crecimiento del mercado. América del Norte posee la mayor cantidad de publicaciones de patentes de IA, lo que se prevé que contribuya al dominio de la región en el mercado de AIaaS. Por lo tanto, la rápida adopción y despliegue de tecnologías emergentes y una mayor proliferación de dispositivos inteligentes probablemente fomentarán el crecimiento del mercado. Los principales actores del mercado, como Microsoft Corporation, Amazon Web Services, Google LLC, IBM Corporation y SAP SE, entre otros, se centran en asociaciones, colaboraciones, fusiones, lanzamientos de productos o expansión.
Se espera que esta creciente adopción de soluciones tecnológicas de nube e inteligencia artificial y la inversión para implementar capacidades tecnológicas avanzadas impulsen el crecimiento del mercado en esta región.
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