Tamaño del mercado de inteligencia empresarial (BI), participación y análisis de la industria, por componente (solución, servicios), por implementación (nube, local), por tipo de empresa (pequeñas y medianas empresas (PYME), grandes empresas), por aplicación (aplicaciones analíticas de la cadena de suministro, operaciones analíticas de CRM, gestión de estrategias y desempeño financiero, operaciones analíticas de planificación de la producción, otras), por industria de uso final (BFSI, TI y telecomunicaciones, venta minorista y bienes de consumo, manufactura, Salud, otros) y Pronóstico Regional

El tamaño del mercado mundial de inteligencia empresarial se valoró en 34,82 mil millones de dólares en 2025 y se prevé que crezca de 37,96 mil millones de dólares en 2026 a 72,21 mil millones de dólares en 2034, exhibiendo una tasa compuesta anual del 8,40% durante el período previsto. América del Norte dominó el mercado global con una participación del 31,00% en 2025. Además, se prevé que el mercado de inteligencia empresarial de EE. UU. crezca significativamente, alcanzando un valor estimado de 12.821,9 millones de dólares en 2032.

Business Intelligence (BI) es una infraestructura técnica y de procedimientos que almacena, recopila y evalúa los datos generados a través de las actividades de la organización. Abarca análisis de procesos, extracción de datos, análisis descriptivo y evaluación comparativa del desempeño. El creciente enfoque de las organizaciones en la toma de decisiones estratégicas, conocimientos valiosos, informes más rápidos y precisos y una mayor productividad aumenta la demanda de estas soluciones en el mercado. Por lo tanto, con las crecientes iniciativas para la transformación digital, varios actores clave están desarrollando nuevos avances, innovaciones y colaboraciones. Por ejemplo,

• En noviembre de 2022,Board se asoció con Microsoft para incorporar la planificación inteligente en toda la tecnología empresarial actual de Microsoft para proporcionar mejores resultados corporativos. Board se integrará con Power BI, Dynamics 365 y Microsoft Azure.

Debido a la pandemia, muchos líderes empresariales trasladaron la responsabilidad a los datos para monitorear los cambios en la oferta y la demanda. Así, la demanda de análisis, inteligencia de negocios y expertos en análisis, inteligencia de negocios y análisis avanzado en analítica avanzada x aumentó para enfrentar los desafíos provocados por la pandemia.

• Según las Naciones Unidas, en 2020 se crearon 64,2 zettabytes de datos, un aumento del 314% con respecto a 2015. La mayor demanda de información debido a la pandemia de COVID-19 también contribuyó a un crecimiento del mercado mejor de lo esperado. Por lo tanto, este factor impulsó la demanda de plataformas de inteligencia empresarial confiables y escalables para mejorar la toma de decisiones.
• Según una gran encuesta sobre alfabetización en datos realizada por Qlik & Accenture, el 67% de la fuerza laboral global tiene acceso a herramientas de BI y el 75% tiene acceso a software de análisis de datos.

Esto ha llevado a las empresas a aprovechar la oportunidad de permitir que más empleados utilicen sus datos en el trabajo, lo que impulsará aún más el crecimiento de las herramientas de inteligencia empresarial.

Tendencias del mercado de inteligencia empresarial (BI)

Creciente popularidad de la inteligencia continua para impulsar el crecimiento del mercado

La inteligencia continua es básicamente el uso de herramientas y procesos para facilitar la integración de análisis en tiempo real en las operaciones comerciales con la ayuda de análisis aumentados. La inteligencia continua es un enfoque basado en máquinas que extrae datos automáticamente de diversas fuentes, proporcionando a las empresas un flujo continuo y comprensible de información en tiempo real. La inteligencia continua se introdujo debido a la necesidad de un método analítico integrado para mantenerse al día con las demandas de las empresas modernas en la era de la digitalización.

Al utilizar inteligencia continua, las empresas pueden aumentar su enfoque en el análisis de métricas estáticas que necesitan actualizaciones constantes para identificar oportunidades de crecimiento, tendencias e irregularidades que de otro modo podrían permanecer desconocidas. Las herramientas de inteligencia continua proporcionan ingesta de datos automatizada en tiempo real, gestión, recopilación y análisis de datos unificados y simplificados, y utilizan tecnología avanzada en memoria para almacenar y gestionar información histórica. La integración de estas soluciones ayuda a las empresas a mejorar sus operaciones diarias al dedicar menos tiempo a examinar grandes cantidades de datos y más tiempo a centrarse en otras tareas importantes.

Por tanto, la creciente popularidad de la inteligencia continua impulsará el crecimiento del mercado.

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Factores de crecimiento del mercado de inteligencia empresarial (BI)

Aumento del uso de sistemas de BI integrados para aumentar el crecimiento del mercado

Los avances de BI y una arquitectura basada en API impulsan la inteligencia empresarial y el análisis integrados en aplicaciones empresariales y personales. Además, su integración con otros software, como ERP yCRM, permite a las organizaciones aprovechar y analizar grandes datos captados por el software ERP. El software ayuda a analizar y representar los datos en un formato procesable mejorado junto con interpretaciones sencillas.

• Según el informe BI 2021 de Wisdom of Crowd, el 17% de las organizaciones cree que la BI integrada contenida en un portal o aplicación o integrada con otros sistemas es fundamental para sus negocios, y el 43% de las organizaciones piensa que la BI integrada es importante para sus empresas.
• En agosto de 2022,Dbt Labs lanzó un programa exclusivo de socios para fortalecer la integración de sus vínculos con desarrolladores de herramientas de gobernanza, gestión y calidad de datos. La compañía planea mejorar las integraciones técnicas y las alianzas comerciales dentro de las nuevas empresas y los principales proveedores de software y gestión de datos.

Por lo tanto, los principales impulsores de las aplicaciones empresariales integradas son la creciente demanda de cultura de datos, conocimiento móvil, ETL, minería de datos y análisis.

FACTORES RESTRICTIVOS

Las dificultades para extraer datos de sistemas de terceros debido a la mala calidad de los datos obstaculizan el crecimiento del mercado

Las tecnologías emergentes como laInternet de las cosas (IoT), la Inteligencia Artificial (IA) y el Aprendizaje Automático (ML) agregan grandes cantidades de datos a los sistemas de la organización cada minuto del día.

En la prisa por agregar datos para el análisis, varias organizaciones descuidan la calidad de los datos recopilados de estas diversas fuentes. La falta de comprensión entre los usuarios sobre la importancia de una gestión eficiente de los datos es la razón por la que se degrada la calidad de los datos. Las herramientas de inteligencia empresarial pueden fusionar datos de diversas fuentes, pero requieren una combinación de comprensión de los datos y habilidades técnicas. Esto limita la escalabilidad y aumenta el tiempo deseado para el análisis. Por ejemplo,

• Según una investigación de Gartner, el efecto financiero agregado de la mala calidad de los datos en las empresas es de 9,7 millones de dólares al año. IBM también reveló que las empresas en Estados Unidos pierden 3,1 billones de dólares al año debido a la mala calidad de los datos.

Además, con el creciente número de fuentes de datos de terceros y la calidad de los datos recopilados, aumenta la necesidad de informes y análisis en el tiempo requerido. Por tanto, esto aumenta la demanda de desarrollar una solución eficaz para la abstracción flexible de datos de diversas fuentes. 

Análisis de segmentación del mercado de inteligencia empresarial (BI)

Por análisis de componentes

El uso cada vez mayor de aplicaciones analíticas impulsa la demanda del mercado

Hay dos componentes en el mercado, solución y servicios. El alcance considera tres soluciones principales: aplicaciones analíticas, suites de gestión del desempeño corporativo (CPM) y plataforma de BI. Los servicios consisten en consultoría, implementación e integración, y soporte y mantenimiento.

El segmento de soluciones tendrá la participación máxima del 82,43% en 2026, con la creciente demanda de soluciones analíticas de BI. Las plataformas ABI permiten a los usuarios con menos conocimientos técnicos modelar, explorar, analizar y gestionar datos con TI habilitada e Inteligencia Artificial (IA) aumentada. Se estima que las suites de gestión del rendimiento corporativo (CPM) crecerán con una tasa compuesta anual alta durante el período de pronóstico. El crecimiento del CPM se atribuye a la creciente cultura híbrida en las organizaciones y al mayor enfoque de las empresas en la retroalimentación y los controles continuos. 

Por análisis de implementación

Mayor consumo de BI de autoservicio o BI local para mejorar el crecimiento del mercado 

Estas soluciones se implementan en la nube y en las instalaciones. El segmento local representa la participación máxima en comparación con el segmento de la nube con una participación de mercado de , ya que las empresas que administran sus datos confidenciales hacen un uso máximo del autoservicio o local. También proporciona mayor velocidad y mayor seguridad para industrias como la atención médica y las finanzas con restricciones en el manejo de datos confidenciales.

Se proyecta que la implementación basada en la nube tendrá la CAGR más alta durante el período previsto debido a la creciente demanda de las empresas de integración de datos.herramientas de calidad de datos, visualización avanzada y descubrimiento de datos. Se prevé que el segmento de la nube tenga una cuota de mercado dominante del 50,55% en 2026.

Por análisis de tipo de empresa

Aumento de las inversiones en digitalización por parte de grandes empresas para aumentar el mercado

Estas soluciones se utilizan en pequeñas y medianas empresas y en grandes empresas. Las grandes empresas generaron los mayores ingresos para el año 2024. Las grandes empresas están más inclinadas a la digitalización y a la adopción de tecnologías avanzadas. Además, el aumento de la inversión en IoT, AI/ML y soluciones basadas en la nube da como resultado una mayor adopción de la tecnología entre las grandes empresas. Se prevé que el segmento de grandes empresas tendrá un mercado dominante con una participación del 61,28% en 2026.

Es probable que las pymes crezcan con la CAGR más alta durante el período previsto debido al creciente número de nuevas empresas y pequeñas iniciativas de empresas para la transformación digital. Las características imprescindibles de BI, como análisis visuales, paneles de control y almacenamiento de datos, entre otras, impulsan la adopción en las pequeñas y medianas empresas. 

Por aplicaciónAnálisis

Las crecientes aplicaciones de BI en el desempeño financiero y la gestión estratégica impulsan el crecimiento del mercado

Existen varias aplicaciones, como aplicaciones de análisis de la cadena de suministro, gestión de estrategias y desempeño financiero, operaciones analíticas de CRM, operaciones analíticas de planificación de la producción y otras.

El segmento de gestión de estrategias y desempeño financiero tiene la mayor participación de mercado y se prevé que tenga la tasa de crecimiento más alta durante el período de pronóstico. Esta tecnología en estrategia y desempeño financiero ayuda a monitorear y manejar el desempeño y los requisitos financieros de una organización. Con un mayor retorno de la inversión (ROI), ingresos, gastos generales y costos operativos, se ha adoptado en numerosas empresas como un componente de BI.

• En septiembre de 2022,Intellicus lanzó un software de gestión de fuerza laboral omnicanal, Flow. Flow permite la gestión de procesos de negocio (BPM) con IA,aprendizaje automáticoy tecnologías basadas en la nube para optimizar la toma de decisiones relacionadas con la fuerza laboral. Intellicus proporciona a las empresas soluciones, plataformas y competencias de BI integradas de BI y análisis de datos.

Estos avances de nuevas aplicaciones en el desempeño financiero y la gestión estratégica están mejorando el crecimiento del mercado.

Por industria de uso finalAnálisis

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Enfoque creciente en la toma de decisiones optimizada para impulsar el crecimiento del sector de TI y telecomunicaciones

Las industrias que adoptan soluciones de BI incluyen BFSI, TI ytelecomunicación, comercio minorista y bienes de consumo, manufactura, atención médica y otros.

Según Fortune Business Insights, en 2024, las TI y las telecomunicaciones obtuvieron la máxima participación en los ingresos del mercado. Permite a las empresas de telecomunicaciones perfeccionar sus estrategias de precios, dirigir campañas de marketing y promover productos basados ​​en la comprensión del consumidor y la toma de decisiones eficaz. BI en telecomunicaciones ofrece optimización de la red, eficiencia operativa y mayor satisfacción del cliente. Aumentando así la exigencia de sus aplicaciones en TI y telecomunicaciones.

Se proyecta que BFSI tendrá el mayor crecimiento del mercado para el período de pronóstico. Las herramientas de BI impulsan la rentabilidad en BFSI con informes en tiempo real, retención de clientes mejorada, gestión de riesgos, flujos de trabajo mejorados y facilidad de manejo de datos.

PERSPECTIVAS REGIONALES

El mercado se estudia geográficamente en América del Norte, América del Sur, Europa, Medio Oriente y África, y Asia Pacífico, y cada región se estudia más a fondo en todos los países.

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América del norte

Según nuestro análisis, América del Norte dominó el mercado global en 2023. El crecimiento del mercado se atribuye a las tecnologías emergentes de la región y a los rápidos avances en automatización y digitalización. Las nuevas innovaciones y avances, junto con colaboraciones y asociaciones, por parte de actores clave en la región, contribuyen al crecimiento del mercado de la región. Se prevé que el mercado estadounidense alcance los 8.240 millones de dólares en 2026. Por ejemplo,

• En marzo de 2022,SYSPRO USA anunció su asociación con ZAP para ampliar las competencias de BI. Con la asociación, ambas empresas planean proporcionar a las empresas de distribución y fabricación una plataforma flexible que ofrezca nuevas técnicas para las prioridades de acción estratégica basadas en datos mejorados. ZAP Data Hub se integra fácilmente con el software SYSPRO ERP, proporcionando una base de clientes combinada con un almacén de datos. Extrae automáticamente datos de SYSPRO utilizando herramientas predefinidas de extracción, transformación y carga (ETL).

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Asia Pacífico

Asia Pacífico presenciará la CAGR máxima durante el período de pronóstico. El crecimiento del mercado en esta región se atribuye a las crecientes oportunidades en Asia Pacífico y a numerosas inversiones en soluciones de inteligencia empresarial. La región tiene varias empresas emergentes que contribuyen al crecimiento de la adopción de BI en la región. Se prevé que el mercado de Japón alcance los 1.650 millones de dólares en 2026, el mercado de China alcance los 2.270 millones de dólares en 2026 y el mercado de la India alcance los 1.440 millones de dólares en 2026.

La cuota de mercado de inteligencia empresarial está creciendo significativamente en Europa con avances cada vez mayores por parte de actores clave en la región como SAP y Valcon. Por ejemplo,

• En diciembre de 2021,SAP lanzó una versión avanzada de SAP BusinessObjects BI 4.3 SP02, que está disponible para los usuarios del mercado. Es una solución SAP preconfigurada accesible en la biblioteca de dispositivos en la nube de SAP. La nueva versión viene con conectividad híbrida, mejor experiencia de usuario y preparación empresarial mejorada.

Sudamerica

Se proyecta que América del Sur muestre un crecimiento moderado durante el período de pronóstico con empresas de alta tecnología e iniciativas gubernamentales para mejorar las TI y las telecomunicaciones y la creciente conciencia de las soluciones de BI integradas en la región.

Medio Oriente y África

La región de Medio Oriente y África indica un desarrollo moderado, con varios actores ingresando al mercado de la región. Un número cada vez mayor de empresas en Turquía están generando valor para la toma de decisiones basada en datos con conocimientos distinguidos de la variedad y el volumen de la disponibilidad interna y externa de datos para ellas.

Actores clave de la industria

Prominencia creciente en la expansión global para fortalecer las posiciones en el mercado

Los actores clave están interesados ​​en desarrollar soluciones de BI en numerosas aplicaciones, como operaciones analíticas de CRM, aplicaciones analíticas de la cadena de suministro, planificación de la producción, análisis de la fuerza laboral y otras. La innovación de nuevos productos y la mejora de los productos existentes para multiplicar las oportunidades comerciales es una de las estrategias clave de las empresas. Asimismo, los actores del mercado adquieren negocios estratégicamente y colaboran en todo el mundo para la expansión global.

Lista de las principales empresas de inteligencia empresarial (BI):

• Corporación Microsoft(A NOSOTROS.)
• Tableau Software, LLC (Salesforce)(A NOSOTROS.)
• Corporación IBM (EE.UU.)
• QlikTech International AB (EE.UU.)
• SAP SE (Alemania)
• Corporación Oráculo(A NOSOTROS.)
• Redash (Ladrillos de datos) (Israel)
• Mode Analytics Inc. (EE. UU.)
• Looker (Google) (EE. UU.)
• información(A NOSOTROS.)

DESARROLLOS CLAVE DE LA INDUSTRIA:

• En junio de 2023,ThoughtSpot, una empresa de análisis basada en inteligencia artificial, adquirió Mode Analytics, una empresa de inteligencia empresarial, para ampliar la presencia de ThoughtSpot en India y duplicar su base de clientes.
• En mayo de 2023,Qlik adquirió Talend para ampliar las capacidades de la empresa para que las empresas modernas transformen, confíen, accedan, analicen y actúen con los datos.
• En enero de 2023,Microsoft anunció Power BI en Microsoft Teams para mejorar las experiencias. Los anuncios vienen con tres características nuevas, tarjetas de transmisión enriquecidas para Chat en Microsoft Teams, una actualización de las pestañas heredadas de Power BI para Canales 2.0 y escuchar y aprender de experiencias y requisitos. 
• En diciembre de 2022,Tableau lanzó su Tableau 2022.4 actualizado para que los usuarios y analistas empresariales exploren conocimientos. Automatiza el desarrollo, el análisis y la comunicación de conocimientos con historias de datos como Data Change Radar, Data Guide y Explique la visualización.
• En noviembre de 2022,Qlik lanzó una nueva plataforma de integración de datos basada en la nube. La plataforma avanzada como servicio combina capacidades de catálogo y preparación de datos en un solo lugar. La nueva integración permite el análisis de datos en tiempo real para las organizaciones. La plataforma avanzada incluye una gama de servicios que forman untejido de datosunificación de servicios para conectar fuentes de datos que permitan a una organización tener una visión integrada de sus datos.
• En octubre de 2022,Mode Analytics anunció su asociación con Dbt Labs para revelar el lanzamiento de la nueva capa semántica de Dbt. La profunda integración de Mode Analytics y Dbt Semantic Layer permite métricas gobernadas y consistentes accesibles instantáneamente para exploración sin ningún código. Por lo tanto, permite a las organizaciones definir y gestionar sus métricas comerciales clave de manera consistente.
• En octubre de 2022,Oracle mejoró e incorporó instalaciones de análisis y datos inclusivas para empoderar a los usuarios corporativos. Con las nuevas capacidades de Oracle Fusion Analytics sobre análisis de ERP, CX, HCM y SCM, los usuarios corporativos ahora pueden usar paneles, KPI e informes para evaluar el desempeño con respecto a los objetivos estratégicos.

COBERTURA DEL INFORME

El estudio del mercado incluye áreas destacadas a nivel mundial para obtener un mayor conocimiento de las verticales de la industria. Además, la investigación ofrece información sobre los esfuerzos y desarrollos de la industria más recientes y analiza las soluciones de alta tecnología que se están adoptando rápidamente en todo el mundo. También destaca algunas de las limitaciones y elementos que estimulan el crecimiento, lo que permite al lector obtener una comprensión integral del mercado.

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ALCANCE Y SEGMENTACIÓN DEL INFORME