Tamaño del mercado, participación y análisis de la industria del software de gestión de campañas, por modelo de implementación (local y basado en la nube); Por tipo de empresa (grandes empresas y pequeñas y medianas empresas (PYME); por usuario final (BFSI, TI y telecomunicaciones, gobierno, comercio minorista y bienes de consumo, atención médica y otros) y pronóstico regional, 2024-2032

El software de gestión de campañas ayuda a los profesionales del marketing a automatizar las tareas manuales de lanzamiento, planificación y análisis del impacto de las campañas de marketing. Gestiona sin esfuerzo numerosas tareas, como correos electrónicos, seminarios web y encuestas a la vez, para la misma o diferentes campañas que se ejecutan en paralelo. El software de gestión de campañas ofrece varios beneficios que incluyen colaboración mejorada, toma de decisiones basada en datos y eficiencia mejorada. En la gestión de campañas, la recopilación y el análisis de datos son cruciales para identificar el rendimiento de una campaña. El software de gestión de campañas permite la recopilación y el análisis de datos, lo que ayuda a desviar el presupuesto de un canal de menor rendimiento a un canal de rendimiento superior.

Según el informe “Modern Marketers Guide to MarTech Maturity 2021” de MMA, una asociación comercial de marketing, alrededor del 87% de las organizaciones señalaron que su gasto en tecnología de marketing aumentará en los próximos cinco años. Además, según el informe “Marketing Trends 2022” de Oracle, alrededor del 40% de los especialistas en marketing quieren agregar servicio al cliente y alrededor del 36% información sobre la lealtad del cliente a sus programas de marketing. A medida que las empresas dependen cada vez más de los canales digitales para el marketing, existe una necesidad cada vez mayor de software para gestionar campañas en varias plataformas en línea de manera eficiente.   

Impacto de la IA generativa en el mercado de software de gestión de campañas

La IA generativa transforma el mercado al permitir una gestión de campañas más completa y sofisticada. Al aprovechar algoritmos avanzados y técnicas de aprendizaje profundo, la IA generativa permite contenido atractivo y de alta calidad, adaptado a las necesidades de audiencias objetivo específicas. Al estudiar los datos de los clientes y reconocer patrones en el comportamiento del consumidor, la tecnología puede ayudar a los profesionales del marketing a generar contenido que resuene con sus audiencias e inspire acciones. La IA generativa ofrece una poderosa herramienta para que las organizaciones generen estrategias de marketing creativas que puedan ayudarlas a mantenerse por delante de la competencia y alcanzar sus objetivos de marketing. Según el informe “Tendencias de marketing digital 2023” de Ascend2, alrededor del 19% de los especialistas en marketing encuestados utilizan la IA para funciones de soporte/servicio al cliente, el 18% para la segmentación de anuncios y análisis, y el 17% para la creación de contenido. 

Información clave

El informe cubre las siguientes ideas clave:

• Indicadores micro macroeconómicos


• Impulsores, restricciones, tendencias y oportunidades


• Estrategias comerciales adoptadas por los actores clave


• Impacto de la IA generativa en el mercado global de software de gestión de campañas


• Análisis FODA consolidado de actores clave

Segmentación

Análisis por tipo de empresa

Según el tipo de empresa, el mercado de software de gestión de campañas se segmenta en grandes empresas y pequeñas y medianas empresas (PYME). El segmento de las grandes empresas domina el mercado, ya que las grandes empresas gastan más en estrategias de marketing para captar una mayor participación del mercado y mantenerse a la vanguardia de la curva competitiva. Al gastar más en herramientas de marketing avanzadas, las organizaciones pueden mejorar la visibilidad de su marca. Con menos competidores enfrentados en el mercado, las empresas que aumentan sus esfuerzos de marketing pueden destacarse.

Análisis Regional

El mercado global de software de gestión de campañas se distribuye en cinco regiones: América del Norte, América del Sur, Europa, Oriente Medio y África, y Asia Pacífico. América del Norte tiene la mayor participación en el mercado debido a los rápidos avances tecnológicos, la presencia de grandes empresas con importantes presupuestos de marketing y el desarrollo del marketing digital. Las empresas de la región son las primeras en adoptar estrategias avanzadas de marketing digital, lo que genera una gran demanda de software de gestión de campañas.   

Se prevé que la región de Asia Pacífico exhiba la CAGR más alta durante el período de análisis. Esto se debe a sus economías de rápido crecimiento, el auge del comercio electrónico, su sólida transformación digital y la penetración de los teléfonos inteligentes. Países como China, Corea del Sur, India y Singapur están presenciando un sólido crecimiento económico, lo que lleva a un aumento del gasto en marketing y de las inversiones en software.

Distribución del mercado mundial de software de gestión de campañas, por región

• América del Norte – 32%


• América del Sur – 7%


• Europa – 24%


• Medio Oriente y África: 12%


• Asia Pacífico: 25%

Jugadores clave cubiertos

El informe proporciona los perfiles de actores clave como Zoho Corporation Pvt. Limitado. Ltd., HubSpot, Inc., Spotler CRM, HCL Technologies Limited, Adobe, Asana, Inc., Wrike, Inc., EngageBay, NextRoll, Inc. y Meritto.

Desarrollos clave de la industria

• Enero de 2023:  adfluence, una plataforma de marketing de influencers, presentó una nueva herramienta de seguimiento de campañas para ayudar a los especialistas en marketing a consolidar todas sus campañas de influencers en un solo lugar. Esta herramienta ayuda a comparar campañas anteriores, estrategias de contenido y análisis de datos.