Tamaño del mercado de soluciones de moderación de contenido, participación y análisis de la industria, por componente (solución, servicios), por implementación (nube, local), por tamaño de empresa (pymes, grandes empresas), por industria (medios y entretenimiento, venta minorista y comercio electrónico) , Salud, Automoción, Gobierno, Logística, Alimentos y Bebidas, BFSI, Otros) y Pronóstico Regional, 2024-2032

La solución de moderación de contenido monitorea y escanea el contenido generado por el usuario (UGC) según el conjunto de reglas predefinidas. La solución garantiza la reputación de la marca al escanear constantemente el contenido publicado por el cliente en las plataformas. Esto ayuda a rastrear el impacto negativo del contenido en la imagen de marca. El contenido se puede evaluar con la ayuda de cinco tipos de moderación, incluida la moderación previa, la moderación posterior, la moderación reactiva, la moderación automatizada y la moderación distribuida. Es probable que la creciente accesibilidad a Internet y la disponibilidad de dispositivos inteligentes generen más CGU en Internet. Según el informe de AdWeek de 2019, el 85% de los clientes se dejan influenciar por el contenido UGC. Esto ha hecho que sea fundamental que las empresas adopten herramientas de moderación de contenido. Junto con el contenido textual, la solución de moderación de contenido monitorea imágenes, videos, comentarios de redes sociales y más. Es probable que la creciente cantidad de contenido ilegal, no autorizado e inapropiado en Internet impulse la demanda del mercado de soluciones de moderación de contenido.

Una gran cantidad de empresas de redes sociales y proveedores de plataformas han iniciado la implementación de la moderación de contenido. Las agencias gubernamentales de todos los países también se están centrando en mantener contenido en línea apropiado para reducir los enfrentamientos públicos. Además, para proporcionar alertas en tiempo real a las empresas, los proveedores de soluciones están integrando tecnologías como inteligencia artificial, aprendizaje automático y más con la solución de moderación de contenido. Es probable que esto impulse la demanda del mercado.

Key Market Driver -

• Rapidly growing user generated content (UGC) is likely to drive the supply chain risk management market growth • Growing need to maintain brand reputation and identity is likely to boost the demand for the market

Key Market Restraint -

• High cost associated with maintaining moderator team is likely to hamper the market growth

Jugadores clave cubiertos:

Algunos de los actores clave en el mercado global de soluciones de moderación de contenido son Google Inc., Microsoft Corporation, Data Visor, Accenture PLC, Lionbridge AI, Open Access BPO, ICUC.Social, Cogito Tech LLC., Clarifai, Inc., IBM Corporation, Magellan Solutions, Appen Limited, OneSpace, Besedo entre otros. Las empresas se están centrando en ampliar su presencia empresarial en todo el mundo mediante la adquisición de pequeñas y medianas empresas. Los jugadores se están centrando en integrar nuevas tecnologías como inteligencia artificial, aprendizaje automático y más para proporcionar contenido en línea censurado.

Análisis Regional

Se espera que América del Norte, uno de los primeros en adoptar la tecnología, domine el mercado de soluciones de moderación de contenido durante el período de pronóstico. La creciente importancia de mantener la reputación de la marca está impulsando la demanda de soluciones de moderación de contenido. Además, la región está siendo testigo de una creciente adopción de tecnologías emergentes como IA, aprendizaje automático, servicios en la nube y más. Es probable que Estados Unidos gane terreno gracias a sus estrictas políticas de regulación de contenidos. Se espera que Europa obtenga un crecimiento constante durante el período previsto debido al aumento de los usuarios de las redes sociales. El Reino Unido registró una media de 45 millones de usuarios activos de redes sociales en el año 2019, según el informe de WeAreSocial y Hootsuite. Es probable que el contenido digital en rápido crecimiento impulse el mercado de soluciones de moderación de contenido.

Se espera que Asia Pacífico muestre un rápido crecimiento durante el período previsto debido a la mayor accesibilidad a Internet y a los teléfonos inteligentes. Se espera que China lidere el mercado en la región. En el año 2010, la Oficina de Información del Consejo de Estado de China publicó una lista de temas prohibidos para los usuarios en línea. Se espera que esto impulse la demanda de moderación de contenido en todas las industrias. Además, los proveedores de aplicaciones chinos como TikTok, Vigo Video, PUBG y LIKE, entre otros, están expandiendo su negocio fuera de China. Esto ha obligado a los proveedores a implementar una solución de moderación de contenidos considerando la regulación de cada país. Se espera que India gane terreno debido al aumento de la violencia debido a los comentarios en línea. Por ejemplo, en 2018, las noticias falsas de Whatsapp generaron violencia en India. Es probable que esto impulse la atención sobre más datos digitales escaneados. De manera similar, América Latina, Medio Oriente y África están presenciando una creciente penetración de Internet y las redes sociales. Es probable que esto impulse la demanda de soluciones de moderación de contenido en las regiones.

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Segmentación

Desarrollos clave de la industria

• noviembre 2019 –  DataVisor anunció la asociación con Experian para integrar sus capacidades de aprendizaje automático con la plataforma CrossCore de Experian.  La asociación ofrece una fácil detección y medición del comportamiento fraudulento digital.


• enero 2019 – Lionbridge AI amplió su negocio en el mercado japonés al adquirir Gengo, una empresa de servicios y tecnología ling         - ística con sede en Tokio para fortalecer la posición de la empresa en el mercado de moderación de contenidos y aprendizaje automático.