Tamaño del mercado de plataformas de servicios de contenido, participación y análisis de la industria, por componente (soluciones, servicios), por tamaño de empresa (grandes empresas, pequeñas y medianas empresas (PYME)), por modelo de implementación (local, nube), por industria (Gobierno, banca, servicios financieros y seguros (BFSI), educación, atención médica) y pronóstico regional, 2024-2032

Las plataformas de servicios de contenido se desarrollaron para satisfacer la creciente necesidad de contenido por parte de grandes corporaciones, ya que están diseñadas para permitir que individuos, equipos y grupos de trabajo de toda la empresa accedan de manera efectiva a los datos de contenido. Las plataformas de servicios de contenido (CSP) son plataformas integradas que respaldan la transformación y los negocios digitales al proporcionar servicios, repositorios, API, soluciones y herramientas de procesamiento empresarial centrados en el contenido. A veces, esta plataforma también ofrece soluciones prediseñadas para procesos de contenido verticales y horizontales, incluida la gestión de casos, la gestión de problemas legales y la administración de contratos.

La plataforma de servicios de contenido incluye funciones como captura de datos, gestión de documentos y registros, gestión de flujo de trabajo e indexación. Debido a diversas funciones, como la gestión de facturas de proveedores, la gestión de contactos y la gestión de la información, las plataformas de servicios de contenido se utilizan con frecuencia en las organizaciones de uso final.

La creciente adopción de la tecnología Smac (social, móvil, analítica y de nube) y la proliferación de contenido digital en las empresas ayudarán a impulsar el crecimiento del mercado. La gestión de contenido empresarial siempre ha tenido el objetivo de utilizar una plataforma centralizada para realizar una amplia gama de tareas operativas relacionadas con el contenido.

La creciente propagación de la pandemia de COVID-19 ha tenido un impacto positivo en la industria de plataformas de servicios de contenido. Empresas e instituciones de todo el mundo han recurrido a plataformas de servicios de contenido en un intento por mantener la productividad. Muchos países desarrollados, incluidos Europa y Estados Unidos, ahora permiten que los empleados no esenciales trabajen de forma remota por un período de tiempo indefinido.

Key Market Driver -

Rising Usage of Smac technologies in end-use industry is expected to drive the growth of the market in coming years.

Key Market Restraint -

Increased data privacy and security concerns is expected to retard the market growth

Jugadores clave cubiertos:

Las principales empresas en el informe del mercado global de plataformas de servicios de contenido incluyen IBM Corporation, Microsoft Corporation, Oracle Corporation, Hewlett-Packard Enterprise Development LP, Opentext Corporation, DocuWare Corporation, Adobe Inc., Hyland Software Inc., Newgen Software Technologies Ltd., M -files, GRM Information Management, SERgroup Holding International GmbH, Nuxeo Corporation, Laserfiche, Alfresco Software, Inc. y otros.

Análisis Regional:

Se espera que América del Norte tenga una importante participación de mercado en el mercado global de plataformas de servicios de contenido debido al creciente uso de tecnologías Smac entre la población y la creciente demanda de experiencias de usuario contextualizadas. Estados Unidos y Canadá cuentan relativamente con un buen desempeño económico. Su situación financiera les permite realizar importantes inversiones en herramientas y tecnologías de vanguardia para operaciones corporativas más eficientes.

 Es probable que Asia Pacífico muestre un notable crecimiento del mercado durante el período previsto. La mayor disponibilidad de profesionales capacitados y el intenso enfoque que ofrecen las pymes y las grandes empresas son algunos de los elementos para impulsar la adopción de una plataforma de servicios de contenido en la región APAC.

El mercado en Europa se encuentra en la fase de desarrollo, debido a un número cada vez mayor de empresas emergentes y actores nacionales en países en desarrollo como el Reino Unido, Alemania, Francia, Rusia y otros, lo que se espera que conduzca a una adopción moderada de la plataforma de servicios de contenido en próximos años.

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Segmentación

Desarrollos de la industria de plataformas de servicios de contenido

• En abril de 2021, OpenText Corporation lanzó la última plataforma de servicios de contenido como “OpenText Core Content y OpenText Core Case Management”. Esta plataforma ofrece una sólida gestión de registros, gestión de casos, API e integración que es fácil de implementar y una aplicación en la nube multiinquilino.


• En abril de 2021, Hyland Software Inc. y Nuxeo Corporation completaron una asociación estratégica para adquirir la organización completa de Nuxeo, incluidos productos y tecnología. Inclusión de la plataforma de código bajo, código abierto y nativa de la nube de Nuxeo. Hyland Software Inc. se convirtió en el mayor proveedor de servicios de contenido de código abierto del mercado.