"Inteligencia de mercado para un rendimiento de alto contenido"
La entrega colaborativa, también conocida como envío colectivo, es un sistema utilizado para la entrega de paquetes a sus clientes aprovechando servicios de mensajería locales no profesionales. Su propósito en el sistema es maximizar la eficiencia de la cadena de suministro. Puede ser la solución para los obstáculos de entrega en todo el mundo.
El papel principal de la tecnología en la entrega colaborativa es crear una plataforma de gestión de entrega centralizada. Las aplicaciones brindan visibilidad en tiempo real en toda la cadena de suministro; las aplicaciones para conductores garantizan la comunicación, el flujo de entrega y la prueba de entrega sin contacto, y las aplicaciones para clientes permiten el seguimiento de los clientes y la retroalimentación sobre el producto.
Se puede monitorear el uso colaborativo de la flota, responder a demandas horarias o estacionales y crear alertas para clientes y gerentes cuando las entregas se retrasan. Además, las entregas colaborativas son beneficiosas tanto para los minoristas como para sus clientes. Las empresas pueden enviar pedidos a sus clientes rápidamente, a veces en una hora. Como los mensajeros contratados vienen con sus vehículos, se les paga por hora o turno. De esta manera, las empresas no tienen que asumir los costos de los empleados de tiempo completo y pueden ahorrar en administración de flotas, almacenamiento, beneficios y más. Además, la entrega colaborativa es un excelente ejemplo de una operación de alta tecnología y con recursos deficientes. Algunas de las preocupaciones con la implementación colaborativa son la confiabilidad, la coherencia de la marca y las diferencias regionales en las regulaciones y políticas.
La entrega colaborativa también tiene factores desafiantes, como mantener el control y la coherencia para mantener el valor de la marca. Es complicado tener en cuenta los datos de envío, el control de retroalimentación sobre los detalles de entrega y otros. Las empresas necesitarán una formación estricta para superar estas deficiencias con las empresas asociadas.
La crisis de COVID-19 ha creado incertidumbre en los mercados de entrega/logística y seguimiento. Con la desaceleración de los servicios de logística, el cierre de lugares de trabajo y las restricciones de viaje que obstaculizan el crecimiento empresarial, existe un mayor pánico entre los clientes de los segmentos de la cadena de frío. Los gobiernos de diferentes países anunciaron diversos cierres y cierres temporales de industrias, lo que provocó el cierre de fronteras que restringieron el movimiento de los servicios de transporte y logística. El panorama empresarial mundial ha cambiado drásticamente tras la crisis sanitaria del COVID-19. Sin embargo, en medio de todas estas dificultades, las empresas de reparto han respondido a la crisis de la COVID-19 con un éxito sorprendente, junto con mayores medidas de seguridad y nuevas tecnologías. La mayoría de los gobiernos trabajaron con UNICEF para establecer sistemas logísticos eficaces para el almacenamiento de medicamentos para satisfacer las necesidades de medicamentos de los países durante el pico de la pandemia.
El informe cubrirá las siguientes ideas clave:
Según el tipo, el mercado se clasifica en mudanzas pequeñas, mudanzas de almacenamiento, entrega en tienda, entrega de última milla y otros. La entrega de última milla es un servicio que entrega productos a un usuario final desde el centro de transporte lo más rápido posible. El rápido crecimiento de la industria de la logística, junto con un aumento en la demanda de servicios de entrega de última milla, está impulsando el crecimiento del segmento de entrega de última milla. Además, la ampliación de las instalaciones de transporte por parte de las principales empresas emergentes ha impulsado la penetración de estos servicios.
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Geográficamente, el mercado de entregas colaborativas está segmentado en América del Norte, Asia Pacífico, Europa y el resto del mundo. Asia Pacífico es el mercado de más rápido crecimiento, debido a la creciente popularidad de la entrega de alimentos y las compras en línea en la región. La creciente demanda de los consumidores con el avance del número de productos y una variedad de productos a su alcance son responsables del enorme aumento de las compras en línea. Este patrón reciente de compras en línea y entrega de alimentos está aumentando en los países asiáticos, lo que lleva a una mayor necesidad de servicios de entrega. Estos factores influirán positivamente en el crecimiento del mercado de entregas colaborativas en esta región.
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