Tamaño del mercado de ITSM, participación y análisis de la industria, por implementación (local y en la nube), por tipo de empresa (grandes empresas y pymes), por aplicación (gestión de configuración y cambios, gestión de operaciones y rendimiento, gestión de incidentes, gestión de problemas y otros). ), por industria (BFSI, TI y telecomunicaciones, gobierno y sector público, venta minorista y bienes de consumo, atención médica, manufactura, medios y entretenimiento, y otros) y pronóstico regional, 2024-2032

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