Tamaño del mercado de software de gestión de eventos, participación, impacto de COVID-19 y análisis de la industria, por componente (software, servicios), por implementación (nube, local), por tamaño de empresa (pymes, grandes empresas), por usuario final (gobierno) , Corporativo, Organizadores de Eventos, Educación y Otros) y Pronóstico Regional, 2019-2026

El tamaño del mercado mundial de software de gestión de eventos se valoró en 6,63 mil millones de dólares en 2018 y exhibió una tasa compuesta anual del 11,8% durante el período previsto. Se prevé que el mercado alcance los 16,11 mil millones de dólares en 2026 y se expanda aún más hasta los 28,13 mil millones de dólares en 2031. América del Norte dominó el mercado de software de gestión de eventos con una participación de mercado del 34,99% en 2018.

Se prevé que el mercado prospere durante el período previsto, principalmente debido a la creciente demanda de automatización entre las empresas de gestión de eventos para simplificar las funcionalidades de los eventos. Además, un enfoque cada vez mayor en obtener información útil de los eventos está impulsando el crecimiento del mercado. El software de gestión de eventos facilita numerosas funciones, como la gestión de lugares, la gestión de entradas y registros, el análisis de eventos y la gestión de clientes potenciales, que ayudan a los planificadores de eventos a planificar y gestionar eventos con éxito. Como proporciona diferentes funciones en una única plataforma con costos reducidos, los organizadores de eventos no necesitan implementar varias soluciones de software.

Además, geográficamente, América del Norte mostró un enorme crecimiento en la adopción de este software, principalmente atribuible a la disponibilidad de las últimas herramientas y tecnologías para garantizar una planificación exitosa de eventos. Posteriormente, los proveedores clave de la región invierten continuamente en investigación y desarrollo para mantener su posición en el mercado, lo que ha impulsado aún más el crecimiento. 

Por ejemplo, en agosto de 2018, Eventbrite adquirió Picatic, un proveedor de plataforma de venta de entradas y registro de eventos, para fortalecer su posición en el mercado en Canadá. Además, se espera que la creciente adopción de software de gestión de eventos basado en la nube impulse el crecimiento del mercado mundial de software de gestión de eventos durante el período de pronóstico.

TENDENCIAS DEL MERCADO

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Alta demanda de gestión y control centralizados de promociones de eventos y transacciones financieras

Los actores clave del mercado están adoptando la tecnología en la nube, ya que permite a los usuarios finales almacenar datos y archivos masivos en una ubicación remota y acceder a ellos desde cualquier área habilitada para Internet. Por lo tanto, las soluciones de software basadas en la nube facilitan a los planificadores de eventos la interacción con empleados, proveedores y clientes. Las soluciones basadas en la nube ayudan a los planificadores de eventos a crear y administrar listas de ubicaciones, representar imágenes pictóricas o gráficos para una mejor gestión e incluso ayudar a llegar a posibles eventos personalizados. Un software de gestión de eventos basado en la nube tiene la capacidad de gestionar equipos de eventos en cualquier momento y desde cualquier lugar, así como dar soporte y gestionar solicitudes de reserva de forma optimizada. 

Del mismo modo, con la ayuda de este software también se pueden realizar promociones de eventos, reservas, cancelaciones y transacciones financieras. El software basado en la nube ayuda a los planificadores de eventos a priorizar y resolver tareas de eventos en una única plataforma. Además de brindar todos los puntos de interés relacionados con la nube, este software simplifica todas las tareas cotidianas asociadas con la planificación de eventos. La solución basada en la nube convertirá la mayoría de las tareas tediosas y laboriosas en un proceso fluido y automático.

IMPULSORES DEL MERCADO

Aumento de la demanda para obtener información útil de los eventos para impulsar el crecimiento

Con la industria de eventos en continuo florecimiento, las empresas de planificación de eventos se centran en obtener datos procesables de eventos pasados ​​y tomar decisiones para impulsar el crecimiento organizacional. Los datos de eventos son valiosos para que los planificadores de eventos realicen un seguimiento de la asistencia, la participación en las redes sociales y midan el éxito del evento. El software de gestión de eventos se puede integrar con varios sistemas comerciales, como gestión de relaciones con el cliente (CRM), herramientas de colaboración, software de marketing y ventas para aprovechar la base de datos de clientes existente y generar nuevas tasas de conversión y oportunidades de ventas. 

Los organizadores de eventos están haciendo hincapié en el uso de soluciones de gestión de eventos integradas con  tecnología de grandes datos para organizar eventos centrados en los asistentes y ofrecer una experiencia de evento mejorada. Los datos de ubicación y la información geográfica de los dispositivos del cliente, como teléfonos inteligentes o tabletas, permiten a los participantes del evento vincular sus estrategias de marketing digital con posibles participantes, permitiéndoles así conectarse con su público objetivo. Por ejemplo, este software ayuda a los organizadores de eventos corporativos a acceder a la información sobre los asistentes que viajan desde diferentes lugares para que puedan asesorar a los asistentes sobre el alojamiento y el transporte al lugar del evento.

Crecimiento exponencial de la publicidad y el marketing en redes sociales para ayudar al crecimiento

Las redes sociales son una plataforma en línea sólida y gratuita que ayuda a los planificadores de eventos a alcanzar sus objetivos comerciales. La publicidad y el marketing en las redes sociales permiten a los planificadores de eventos realizar un seguimiento del tráfico de su sitio web y conseguir más clientes, además de ayudar a dar forma a la reputación de la organización. Los planificadores de eventos utilizan herramientas de redes sociales, como Twitter, Facebook, LinkedIn e Instagram, para su difusión en las redes sociales. Utilizando herramientas como Hootsuite, Oktopost o Mention pueden analizar los canales de mayor éxito y el tipo de contenido que comparten los usuarios. Por lo tanto, es probable que el uso de las redes sociales para el marketing de eventos impulse el crecimiento del mercado de software de gestión de eventos durante el período de pronóstico.

RESTRICCIÓN DEL MERCADO

El alto costo inicial y la integración compleja del software de gestión de eventos obstaculizan el crecimiento

La integración de soluciones de software de gestión de eventos con sistemas CRM ayuda a los planificadores de eventos a planificar, promover y realizar un seguimiento de todas las actividades fácilmente. Sin embargo, integrar este software con CRM u otras funcionalidades comerciales es complicado ya que requiere una gran experiencia técnica. La falta de conocimientos técnicos, especialmente en las pymes, conduciría a una integración fallida de este software con otros sistemas empresariales, lo que provocaría la pérdida de información empresarial crucial. Además, los altos costos iniciales, junto con la falta de experiencia, son algunos de los principales factores que impiden la tasa de crecimiento del mercado.

SEGMENTACIÓN

Por análisis de componentes

El segmento de software liderará debido a su creciente adopción entre los planificadores de eventos corporativos y de entretenimiento

Según el componente, el mercado se segmenta en software y servicios. El segmento de servicios se subsegmenta además en servicios profesionales y gestionados.

El segmento de software tiene la mayor cuota de mercado de software de gestión de eventos y se espera que continúe su dominio durante el período de pronóstico. El crecimiento de este segmento se atribuye principalmente a la creciente demanda de este software entre los planificadores de eventos corporativos y de entretenimiento. A medida que los planificadores de eventos gestionan múltiples eventos al mismo tiempo, varias organizaciones y empresas de planificación de eventos están adoptando soluciones de software para brindar servicios confiables y eficientes a sus clientes y asistentes a costos minimizados. 

El software de gestión de eventos consta de múltiples funciones, como gestión de lugares, emisión de entradas y registro, gestión de clientes potenciales, análisis e informes, que ayudan a los planificadores de eventos a ahorrar tiempo y costos y, al mismo tiempo, les permiten centrarse en otras actividades, como las promociones.

Se espera que el segmento de servicios crezca a un ritmo considerable, principalmente debido a la creciente demanda de servicios de gestión de eventos entre los planificadores de eventos para alinear todo el ciclo de vida de sus eventos, ayudándoles así a obtener información empresarial procesable a partir de datos de eventos.

Por análisis de implementación

El segmento local liderará el mercado con una participación significativa

Según la implementación, el mercado se ha segmentado en nube y local.

La implementación de software de gestión de eventos en la infraestructura local permite a los planificadores de eventos almacenar sus datos en las instalaciones de una organización, lo que les permite obtener control sobre sus datos. La implementación local reduce los costos asociados con el servicio, ya que incluye tarifas de licencia únicas. Por lo tanto, a medida que las organizaciones tienden a depreciar sus gastos de hardware y software, es más probable que los planificadores de eventos permanezcan en la implementación local.

Se espera que el segmento de implementación de la nube florezca en los próximos años. Permite a las organizaciones obtener control sobre el sistema y los datos, con mayor seguridad y soporte. Los actores clave invierten continuamente en actividades de investigación y desarrollo para lanzar nuevos productos. Por ejemplo, en abril de 2019, Aventri, un proveedor de soluciones de gestión de eventos de extremo a extremo basadas en datos y análisis basado en la nube, lanzó Aventri Marketplace para brindar a sus clientes una plataforma tecnológica y de servicio premium para una gestión exitosa de los eventos.

Por análisis del tamaño de la empresa

Es probable que las grandes empresas impulsen el crecimiento del mercado en un futuro próximo

Por tamaño de empresa, el mercado de software de gestión de eventos se clasifica en pequeñas y medianas empresas (PYME) y grandes empresas.

Los equipos de planificación de eventos son cada vez más grandes y el número de eventos que se celebran en todo el mundo es cada vez mayor. Este EMS (software) ayuda a las grandes empresas de planificación de eventos a establecer rápidamente un canal de comunicación entre sus equipos y llevar a cabo las funcionalidades del evento de manera efectiva. La adopción de este software se da más entre las grandes empresas, ya que la implementación de esta solución requiere un alto costo y un centro de datos personal, que es asequible principalmente para estas organizaciones. Además, la necesidad de un software de gestión de eventos para gestionar actividades relacionadas con eventos, como registro, marketing, participación del cliente e informes y análisis, es mayor en las grandes empresas debido a la frecuencia de los eventos.

La adopción entre las PYME ha mostrado el crecimiento más rápido en términos de CAGR, principalmente debido a la creciente inclinación de los planificadores de eventos pequeños y medianos hacia la optimización y automatización de su funcionalidad comercial. Además, las grandes empresas están colaborando con las pymes para compartir las últimas tecnologías en campañas publicitarias y plataformas públicas.

Por análisis del usuario final

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El segmento corporativo dominará impulsado por el creciente número de eventos

Según el usuario final, el mercado de software de gestión de eventos se segmenta en gobierno, empresas, planificadores de eventos, educación y otros.

Se espera que el segmento corporativo prolifere durante el período previsto. Este crecimiento se atribuye principalmente al creciente número de eventos en el sector corporativo. La creciente necesidad de albergar eventos corporativos como seminarios, cumbres, conferencias comerciales o reuniones ha llevado a un crecimiento significativo en el mercado global de planificadores de eventos corporativos. Las empresas de planificación de eventos están realizando importantes inversiones para organizar diversos eventos en el sector empresarial.

Se espera que el segmento de planificadores de eventos crezca a una tasa compuesta anual significativa durante el período previsto, debido a la creciente necesidad de gestionar los eventos con éxito. Las colaboraciones estratégicas y centradas en los negocios entre los proveedores de software de gestión de eventos están fortaleciendo aún más el mercado global.

ANÁLISIS REGIONAL

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Geográficamente, el mercado está segmentado en cinco regiones principales: América del Norte, Europa, Asia Pacífico, Oriente Medio y África y América Latina. Además, se clasifican en países.

En América del Norte, los países financieramente estables como Estados Unidos y Canadá siempre están abiertos a tecnologías nuevas y emergentes. Además, estos países han estado invirtiendo continuamente en tecnologías avanzadas para obtener servicios confiables y eficientes. Los proveedores de América del Norte están adoptando tecnologías avanzadas para satisfacer la demanda de los usuarios de una mejor gestión de eventos, herramientas de colaboración e integración y análisis de datos. Uno de los factores importantes que está incrementando el crecimiento de este software es la presencia de jugadores establecidos, junto con la aparición de pequeños jugadores en la región. La creciente demanda de software de gestión de eventos eficiente en la región ha dado lugar a colaboraciones entre empresas y organizadores de eventos. 

Por ejemplo, en junio de 2018, Cvent, Inc. adquirió DoubleDutch, un proveedor de aplicaciones de gestión de eventos móviles, para acelerar su inversión en tecnología de eventos móviles. Esta adquisición ayudaría a Cvent a acelerar su inversión en la expansión de las capacidades de las aplicaciones móviles para eventos.

Mientras que se espera que Asia Pacífico y Europa crezcan a un ritmo significativo durante el período previsto. Este crecimiento se puede atribuir principalmente a la creciente proliferación de teléfonos inteligentes y al constante desarrollo de plataformas en la nube. De manera similar, el creciente número de eventos como conciertos musicales, ferias comerciales, espectáculos de comedia y lanzamientos de productos en la región están contribuyendo al crecimiento del mercado en la región. India, Japón, China y Australia son contribuyentes importantes al mercado de software de gestión de eventos en Asia Pacífico.

JUGADORES CLAVE DE LA INDUSTRIA

Empresas de alto rendimiento como Active Network, LLC, Arlo, Aventri, Inc. y EventGeek están colaborando con empresas más pequeñas

Active Network, LLC, surgió como uno de los actores líderes en el mercado global. La solución EMS basada en SaaS de la compañía ofrece registro inteligente, procesamiento de pagos seguro y herramientas basadas en datos que ayudan a los organizadores de eventos a impulsar la participación y aumentar los ingresos al tiempo que mejoran la administración. Los actores clave del mercado están fortaleciendo de manera proactiva su posición en el mercado colaborando con otros pequeños actores que están introduciendo tecnologías innovadoras en el mercado. 

Por ejemplo, Aventri se asoció con Plannernet para brindar a sus clientes acceso a una red de 1500 especialistas en 70 países. Ayudará a los planificadores a encontrar profesionales de eventos y reuniones con experiencia en Aventri. Sin embargo, actores regionales y nacionales como Active Network, LLC, Bizzabo, Cvent Inc. y Eventbank han ingresado al mercado con soluciones innovadoras. Se prevé que esto tendrá un impacto positivo en el mercado global, ya que se prevé que estas empresas ganen una participación de mercado significativa durante el período de pronóstico.

Lista de empresas clave perfiladas:

• Red activa, LLC


• Arlo


• Aventri, Inc.


• eventogeek


• EventMobi


• Regpacks


• Evento expreso


• Cierta Inc.


• bizzabo


• Software EMS, LLC.


• Granadina Technologies Inc.


• Zerista


• Ungerböck


• Otros

DESARROLLOS CLAVE DE LA INDUSTRIA:

• Enero de 2022: Aventri unió fuerzas con MeetingPlay, un proveedor de soluciones con visión de futuro que atiende eventos presenciales, virtuales e híbridos. El conglomerado de software para eventos resultante tenía como objetivo aprovechar las capacidades únicas de ambas empresas, ofreciendo una solución integral para eventos de diversas escalas.


• Diciembre de 2021: Cvent se fusionó con Dragoneer Growth Opportunities Corp. II, una empresa de adquisiciones con fines especiales, asegurando una inyección de 801 millones de dólares. Esta importante inyección de capital allanó el camino para que Cvent acelerara la innovación de sus productos, intensificara sus esfuerzos de investigación y desarrollo, redujera su deuda y reforzara la expansión de su participación de mercado.

COBERTURA DEL INFORME

Una representación infográfica de Event Management Software Market

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El informe de mercado de software de gestión de eventos proporciona un análisis detallado del mercado y se centra en aspectos clave como las empresas líderes, los tipos de productos y las aplicaciones líderes del producto. Además de esto, el informe ofrece información sobre las tendencias del mercado y destaca desarrollos clave de la industria. Además de los factores mencionados anteriormente, el informe abarca varios factores que han contribuido al crecimiento del mercado en los últimos años.

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