Tamaño del mercado de software de gestión de eventos, participación y análisis de la industria por componente (software, servicios), por implementación (nube, local), por tamaño de empresa (pymes, grandes empresas), por usuario final (gobierno, corporaciones, planificadores de eventos, educación y otros) y pronóstico regional hasta 2031

El tamaño del mercado mundial de software de gestión de eventos se valoró en 6,63 mil millones de dólares en 2018. Se proyecta que el mercado alcance de 16,11 mil millones de dólares en 2026 a 28,13 mil millones de dólares en 2031, exhibiendo una tasa compuesta anual del 11,8% durante el período previsto. América del Norte dominó el mercado de software de gestión de eventos con una participación de mercado del 34,99% en 2018.

Se prevé que el mercado prospere durante el período previsto, principalmente debido a la creciente demanda de automatización entre las empresas de gestión de eventos para simplificar las funcionalidades de los eventos. Además, un enfoque cada vez mayor en obtener información útil de los eventos está impulsando el crecimiento del mercado. El software de gestión de eventos facilita numerosas funciones, como la gestión de lugares, la gestión de entradas y registros, el análisis de eventos y la gestión de clientes potenciales, que ayudan a los planificadores de eventos a planificar y gestionar eventos con éxito. Como proporciona diferentes funciones en una única plataforma con costos reducidos, los organizadores de eventos no necesitan implementar varias soluciones de software.

El mercado de software de gestión de eventos ha pasado de ser un conjunto de herramientas operativas de nicho a una columna vertebral digital estratégica para planificar, ejecutar y analizar eventos a escala. Las organizaciones dependen cada vez más de plataformas centralizadas para gestionar registros, emisión de entradas, programación, participación de los asistentes y análisis posteriores al evento en formatos físicos, virtuales e híbridos. Este cambio refleja prioridades más amplias de digitalización empresarial y expectativas crecientes de resultados de eventos mensurables.

El crecimiento del mercado está respaldado por la normalización de los eventos híbridos y la profesionalización de las operaciones de eventos. Las empresas, las agencias gubernamentales y las instituciones educativas ahora tratan los eventos como canales de comunicación estructurados en lugar de iniciativas ad hoc. El software de gestión de eventos permite una gobernanza, control de marca y captura de datos consistentes entre equipos y geografías distribuidos. Como resultado, el tamaño del mercado de software de gestión de eventos se expande de manera constante tanto en las economías maduras como en las emergentes.

Los modelos de entrega basados ​​en la nube dominan las nuevas implementaciones debido a su escalabilidad, configuración rápida y precios predecibles. Los compradores prefieren cada vez más plataformas que integran registro, automatización de marketing, interacción móvil y análisis dentro de una interfaz unificada. Esta convergencia reduce la dependencia de herramientas fragmentadas y mejora la visibilidad operativa. Los proveedores que ofrecen arquitecturas modulares con sólidos ecosistemas de integración obtienen una participación de mercado mensurable en el software de gestión de eventos.

Desde la perspectiva del comprador, el retorno de la inversión se ha convertido en un criterio de evaluación principal. Los tomadores de decisiones evalúan las plataformas en función de las tasas de conversión de los asistentes, las métricas de participación, la eficiencia operativa y la calidad de los datos. Los análisis avanzados, los paneles de control en tiempo real y los informes posteriores al evento ya no son funciones opcionales. Influyen directamente en las decisiones de renovación y las relaciones con los proveedores a largo plazo.

Las pequeñas y medianas empresas (PYME) adoptan soluciones livianas basadas en suscripción que enfatizan la facilidad de uso y la rápida incorporación. Las grandes empresas exigen seguridad, personalización e integración de nivel empresarial con sistemas de gestión de relaciones con los clientes y planificación de recursos empresariales. Esta segmentación da forma a las hojas de ruta de productos y las estrategias de precios en toda la industria del software de gestión de eventos.

Además, geográficamente, América del Norte mostró un enorme crecimiento en la adopción de este software, principalmente atribuible a la disponibilidad de las últimas herramientas y tecnologías para garantizar una planificación exitosa de eventos. Posteriormente, los proveedores clave de la región invierten continuamente en investigación y desarrollo para mantener su posición en el mercado, lo que ha impulsado aún más el crecimiento.

Dinámica clave del mercado

Tendencias del mercado

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Alta demanda de gestión y control centralizados de promociones de eventos y transacciones financieras

Los actores clave del mercado están adoptando la tecnología en la nube, ya que permite a los usuarios finales almacenar datos y archivos masivos en una ubicación remota y acceder a ellos desde cualquier área habilitada para Internet. Por lo tanto, las soluciones de software basadas en la nube facilitan a los planificadores de eventos la interacción con empleados, proveedores y clientes. Las soluciones basadas en la nube ayudan a los planificadores de eventos a crear y administrar listas de ubicaciones, representar imágenes pictóricas o gráficos para una mejor gestión e incluso ayudar a llegar a posibles eventos personalizados. Un software de gestión de eventos basado en la nube tiene la capacidad de gestionar equipos de eventos en cualquier momento y desde cualquier lugar, así como dar soporte y gestionar solicitudes de reserva de forma optimizada. 

Del mismo modo, con la ayuda de este software también se pueden realizar promociones de eventos, reservas, cancelaciones y transacciones financieras. El software basado en la nube ayuda a los planificadores de eventos a priorizar y resolver tareas de eventos en una única plataforma. Además de brindar todos los puntos de interés relacionados con la nube, este software simplifica todas las tareas cotidianas asociadas con la planificación de eventos. La solución basada en la nube convertirá la mayoría de las tareas tediosas y laboriosas en un proceso fluido y automático.

Varias tendencias dan forma a la evolución del mercado de software de gestión de eventos. La consolidación de plataformas representa un cambio dominante. Los compradores prefieren cada vez más soluciones todo en uno que reemplacen las herramientas fragmentadas de registro, participación, comunicación y análisis. Esta preferencia impulsa a los proveedores a ampliar la funcionalidad mediante desarrollo nativo y adquisiciones estratégicas.

La adopción de la inteligencia artificial surge como una tendencia notable. El aprendizaje automático respalda la segmentación de asistentes, la entrega de contenido personalizado, el modelado predictivo de asistencia y la optimización de la programación automatizada. Estas capacidades mejoran el compromiso al tiempo que reducen el esfuerzo de planificación manual. Los conocimientos impulsados ​​por la inteligencia artificial también mejoran la evaluación posterior al evento y el diseño de eventos futuros.

Las experiencias móviles primero ganan protagonismo a medida que evolucionan las expectativas de los asistentes. Las aplicaciones de eventos ahora admiten agendas en tiempo real, mapas interactivos, funciones de red y recopilación instantánea de comentarios. La interacción móvil influye directamente en las puntuaciones de satisfacción y la calidad de los datos, lo que la convierte en un diferenciador competitivo dentro de la industria del software de gestión de eventos.

Otra tendencia implica una integración más profunda con los ecosistemas de marketing y ventas. Las organizaciones buscan un flujo de datos fluido entre las plataformas de eventos y los sistemas de gestión de relaciones con los clientes para realizar un seguimiento de la conversión de clientes potenciales y el impacto en la canalización. Esta alineación fortalece el papel estratégico de los eventos dentro de los marcos de generación de ingresos.

Impulsores del mercado

Aumento de la demanda para obtener información útil de los eventos para impulsar el crecimiento

Con la industria de eventos en continuo florecimiento, las empresas de planificación de eventos se centran en obtener datos procesables de eventos pasados ​​y tomar decisiones para impulsar el crecimiento organizacional. Los datos de eventos son valiosos para que los planificadores de eventos realicen un seguimiento de la asistencia, la participación en las redes sociales y midan el éxito del evento. El software de gestión de eventos se puede integrar con varios sistemas comerciales, como gestión de relaciones con el cliente (CRM), herramientas de colaboración, software de marketing y ventas para aprovechar la base de datos de clientes existente y generar nuevas tasas de conversión y oportunidades de ventas. 

Los organizadores de eventos están haciendo hincapié en el uso de soluciones de gestión de eventos integradas con tecnología de grandes datospara organizar eventos centrados en los asistentes y ofrecer una experiencia de evento mejorada. Los datos de ubicación y la información geográfica de los dispositivos del cliente, como teléfonos inteligentes o tabletas, permiten a los participantes del evento vincular sus estrategias de marketing digital con posibles participantes, permitiéndoles así conectarse con su público objetivo. Por ejemplo, este software ayuda a los organizadores de eventos corporativos a acceder a la información sobre los asistentes que viajan desde diferentes lugares para que puedan asesorar a los asistentes sobre el alojamiento y el transporte al lugar del evento.

Crecimiento exponencial de la publicidad y el marketing en redes sociales para ayudar al crecimiento

Las redes sociales son una plataforma en línea sólida y gratuita que ayuda a los planificadores de eventos a alcanzar sus objetivos comerciales. La publicidad y el marketing en las redes sociales permiten a los planificadores de eventos realizar un seguimiento del tráfico de su sitio web y conseguir más clientes, además de ayudar a dar forma a la reputación de la organización. Los planificadores de eventos utilizan herramientas de redes sociales, como Twitter, Facebook, LinkedIn e Instagram, para su difusión en las redes sociales. Utilizando herramientas como Hootsuite, Oktopost o Mention pueden analizar los canales de mayor éxito y el tipo de contenido que comparten los usuarios. Por lo tanto, es probable que el uso de las redes sociales para el marketing de eventos impulse el crecimiento del mercado de software de gestión de eventos durante el período de pronóstico.

El mercado de software de gestión de eventos está impulsado por la creciente necesidad de una ejecución de eventos estructurada y basada en datos en todas las industrias. Las organizaciones ven cada vez más los eventos como canales de participación mensurables en lugar de actividades independientes. Este cambio eleva la demanda de plataformas que centralicen la planificación, el registro, el marketing y el análisis dentro de un único marco operativo. Las iniciativas de transformación digital aceleran aún más la adopción, particularmente entre empresas que gestionan eventos globales o en múltiples ubicaciones.

Los formatos de eventos híbridos y virtuales siguen siendo un poderoso catalizador. Incluso cuando las reuniones en persona se recuperan, los modelos híbridos persisten debido a su mayor alcance, rentabilidad y accesibilidad. El software de gestión de eventos admite estos formatos integrando transmisión en vivo, redes virtuales y herramientas de participación en tiempo real. Sin plataformas centralizadas, la gestión de la complejidad híbrida se vuelve operativamente ineficiente.

Otro factor es el énfasis en la visibilidad del retorno de la inversión. Los equipos de marketing, comunicaciones corporativas y gobierno enfrentan presión para justificar los presupuestos de eventos con resultados tangibles. Los informes avanzados, el seguimiento del comportamiento de los asistentes y los análisis posteriores al evento integrados en el software de gestión de eventos abordan este requisito directamente. Estas capacidades permiten la evaluación comparativa del desempeño y la mejora continua.

La eficiencia operativa también juega un papel fundamental. La automatización de flujos de trabajo como emisión de tickets, aprobaciones, programación y comunicación reduce el esfuerzo manual y las tasas de error. A medida que las organizaciones aumentan el volumen de eventos, la dependencia de hojas de cálculo y herramientas desconectadas se vuelve insostenible. En consecuencia, la adopción de software estandarizado se fortalece tanto en las pymes como en las grandes empresas.

Restricciones del mercado

El alto costo inicial y la integración compleja del software de gestión de eventos obstaculizan el crecimiento

La integración de soluciones de software de gestión de eventos con sistemas CRM ayuda a los planificadores de eventos a planificar, promover y realizar un seguimiento de todas las actividades fácilmente. Sin embargo, integrar este software con CRM u otras funcionalidades comerciales es complicado ya que requiere una gran experiencia técnica. La falta de conocimientos técnicos, especialmente en las pymes, conduciría a una integración fallida de este software con otros sistemas empresariales, lo que provocaría la pérdida de información empresarial crucial. Además, los altos costos iniciales, junto con la falta de experiencia, son algunos de los principales factores que impiden la tasa de crecimiento del mercado.

A pesar de los fuertes impulsores del crecimiento, el mercado de software de gestión de eventos enfrenta varias limitaciones de adopción. La sensibilidad presupuestaria sigue siendo un desafío principal, particularmente entre las pymes y las organizaciones sin fines de lucro. Si bien el precio de suscripción mejora la accesibilidad, las funciones avanzadas como análisis, integraciones y personalización a menudo aumentan los costos totales de propiedad. Los compradores frecuentemente retrasan las actualizaciones o seleccionan plataformas de funciones limitadas para controlar los gastos.

La complejidad de la integración también restringe la adopción. Muchas organizaciones operan ecosistemas tecnológicos fragmentados que incluyen gestión de relaciones con los clientes, automatización de marketing y sistemas de planificación de recursos empresariales. El software de gestión de eventos que carece de interfaces de programación de aplicaciones flexibles o conectores prediseñados crea silos de datos en lugar de resolverlos. Las limitaciones de integración reducen el valor percibido y amplían los plazos de implementación.

Los desafíos de la adopción por parte de los usuarios limitan aún más la expansión del mercado. Los equipos de eventos varían ampliamente en cuanto a competencia técnica y las interfaces demasiado complejas dificultan su utilización eficaz. Cuando las plataformas requieren una amplia formación o administradores especializados, las organizaciones luchan por lograr la adopción completa de funciones. Esta brecha debilita el retorno de la inversión y aumenta el riesgo de abandono.

Las preocupaciones sobre la privacidad y la seguridad de los datos también influyen en las decisiones de compra. Las plataformas de eventos procesan información confidencial de los asistentes, incluidos datos de pago e identificadores personales. El cumplimiento de las normas regionales de protección de datos aumenta la responsabilidad de los proveedores y aumenta el escrutinio de los compradores. Las organizaciones que operan en múltiples jurisdicciones a menudo dudan en implementar plataformas que carecen de certificaciones de seguridad transparentes o controles de gobernanza sólidos, lo que ralentiza los ciclos de compra.

Oportunidades de mercado

El mercado de software de gestión de eventos presenta múltiples oportunidades de expansión a medida que maduran las estrategias de eventos. Una oportunidad importante reside en las soluciones verticales específicas. Industrias como el gobierno, la educación, la atención médica y las empresas corporativas requieren funciones de cumplimiento, generación de informes y flujo de trabajo personalizadas. Los proveedores que ofrecen plataformas centradas en dominios pueden captar contratos de mayor valor y mejorar la retención.

Los mercados emergentes también representan un potencial sin explotar. A medida que la infraestructura digital mejora en Asia-Pacífico, América Latina y partes de África, las organizaciones organizan cada vez más eventos estructurados para apoyar el desarrollo económico y la participación pública. El software de gestión de eventos basado en la nube reduce las barreras de entrada y respalda una rápida expansión regional.

Otra oportunidad surge de la monetización de la analítica. Las organizaciones exigen conocimientos más profundos sobre el comportamiento de los asistentes, la calidad de la participación y los resultados de la conversión. Los proveedores que incluyen análisis avanzados, herramientas de evaluación comparativa e información predictiva como ofertas premium pueden ampliar los ingresos por cliente y, al mismo tiempo, ofrecer un valor mensurable.

La optimización de eventos híbridos crea un mayor potencial de crecimiento. Muchas organizaciones todavía luchan por equilibrar eficazmente la participación física y virtual. Las plataformas que simplifican la orquestación híbrida, unifican los flujos de datos y estandarizan las experiencias en todos los formatos abordan un problema persistente.

Las asociaciones con tecnología de marketing y plataformas de colaboración amplían los mercados a los que se puede dirigir. Las integraciones estratégicas fortalecen la relevancia del ecosistema y posicionan el software de gestión de eventos como una herramienta central de participación empresarial en lugar de una aplicación independiente.

SEGMENTACIÓN

Por análisis de componentes

El segmento de software liderará debido a su creciente adopción entre los planificadores de eventos corporativos y de entretenimiento

Según el componente, el mercado se segmenta en software y servicios. El segmento de servicios se subsegmenta además en servicios profesionales y gestionados.

El segmento de software tiene la mayor cuota de mercado de software de gestión de eventos y se espera que continúe su dominio durante el período de pronóstico. El crecimiento de este segmento se atribuye principalmente a la creciente demanda de este software entre los planificadores de eventos corporativos y de entretenimiento. A medida que los planificadores de eventos gestionan múltiples eventos al mismo tiempo, varias organizaciones y empresas de planificación de eventos están adoptando soluciones de software para brindar servicios confiables y eficientes a sus clientes y asistentes a costos minimizados.

El software representa el componente fundamental del mercado de software de gestión de eventos y representa la mayor parte de la creación de valor. Las plataformas de software centrales centralizan la planificación de eventos, el registro, la emisión de entradas, la gestión de la agenda, la comunicación con los asistentes y el análisis. Las organizaciones prefieren cada vez más plataformas configurables que admitan múltiples formatos de eventos, incluidas implementaciones físicas, virtuales e híbridas.

La escalabilidad del software es importante a medida que las empresas gestionan carteras de eventos en crecimiento en todas las geografías. Los compradores priorizan la usabilidad, la automatización del flujo de trabajo y la visibilidad de los datos al evaluar las soluciones. La preparación para la integración con la gestión de relaciones con los clientes, la automatización del marketing y las herramientas de colaboración fortalece la adopción. A medida que los eventos evolucionan hacia activos de participación estratégica, las plataformas de software funcionan cada vez más como soluciones de sistemas de registro en lugar de utilidades basadas en tareas.

El software de gestión de eventos consta de múltiples funciones, como gestión de lugares, emisión de entradas y registro, gestión de clientes potenciales, análisis e informes, que ayudan a los planificadores de eventos a ahorrar tiempo y costos y, al mismo tiempo, les permiten centrarse en otras actividades, como las promociones.

Se espera que el segmento de servicios crezca a un ritmo considerable, principalmente debido a la creciente demanda de servicios de gestión de eventos entre los planificadores de eventos para alinear todo el ciclo de vida de sus eventos, ayudándoles así a obtener información empresarial procesable a partir de datos de eventos. Los servicios desempeñan un papel complementario pero en expansión dentro de la industria del software de gestión de eventos. La implementación, la capacitación, la personalización y los servicios administrados respaldan una incorporación más rápida y una utilización sostenida de la plataforma.

Las grandes empresas y las agencias gubernamentales a menudo requieren flujos de trabajo personalizados, configuraciones de cumplimiento y experiencias de usuario de marca. Las ofertas de servicios reducen la tensión de los recursos internos y aceleran el tiempo de obtención de valor. Los servicios de asesoramiento también ayudan a las organizaciones a rediseñar los procesos de eventos y alinear las capacidades del software con objetivos mensurables. A medida que las plataformas se vuelven más ricas en funciones, aumenta la demanda de servicios de optimización y soporte continuos. Los proveedores que combinan software con servicios a menudo logran una mayor retención de clientes y valores de contrato más altos.

Por análisis de implementación

El segmento local liderará el mercado con una participación significativa

Según la implementación, el mercado se ha segmentado en nube y local.

La implementación de software de gestión de eventos en la infraestructura local permite a los planificadores de eventos almacenar sus datos en las instalaciones de una organización, lo que les permite obtener control sobre sus datos. La implementación local reduce los costos asociados con el servicio, ya que incluye tarifas de licencia únicas. Por lo tanto, a medida que las organizaciones tienden a depreciar sus gastos de hardware y software, es más probable que los planificadores de eventos permanezcan en la implementación local.

La implementación local sigue siendo relevante en casos de uso específicos donde el control de datos y el cumplimiento normativo superan los beneficios de agilidad. Los organismos gubernamentales, las organizaciones de defensa y las instituciones que manejan información confidencial a menudo prefieren entornos locales. Estas implementaciones permiten una gobernanza más estricta sobre el almacenamiento de datos, los controles de acceso y la personalización del sistema. Sin embargo, los costos de implementación más altos, los plazos de implementación más largos y las responsabilidades de mantenimiento continuo limitan la adopción generalizada. Las soluciones locales satisfacen cada vez más requisitos específicos en lugar de la demanda general. Los proveedores que respaldan ambos modelos de implementación obtienen flexibilidad para abordar las diversas necesidades de los compradores.

Se espera que el segmento de implementación de la nube florezca en los próximos años. Permite a las organizaciones obtener control sobre el sistema y los datos, con mayor seguridad y soporte. Los actores clave invierten continuamente en actividades de investigación y desarrollo para lanzar nuevos productos. Por ejemplo, en abril de 2019, Aventri, un proveedor de soluciones de gestión de eventos de extremo a extremo basadas en datos y análisis basado en la nube, lanzó Aventri Marketplace para brindar a sus clientes una plataforma tecnológica y de servicio premium para una gestión exitosa de los eventos.

La implementación de la nube domina las tendencias actuales del mercado de software de gestión de eventos debido a su flexibilidad, escalabilidad y menores costos iniciales. Las plataformas basadas en la nube permiten una implementación rápida, actualizaciones frecuentes y accesibilidad global. Admiten equipos de eventos distribuidos y partes interesadas remotas sin requisitos de infraestructura complejos. Los precios de suscripción se alinean bien con la planificación presupuestaria y los ciclos de eventos estacionales. La implementación en la nube también simplifica la integración con herramientas de terceros y admite análisis en tiempo real. Las capacidades de seguridad y cumplimiento han madurado, lo que ha aumentado la confianza entre las industrias reguladas. A medida que persisten los modelos de trabajo híbridos, el software de gestión de eventos basado en la nube sigue siendo el modelo de implementación preferido para la mayoría de las organizaciones.

Por análisis del tamaño de la empresa

Es probable que las grandes empresas impulsen el crecimiento del mercado en un futuro próximo

Por tamaño de empresa, el mercado de software de gestión de eventos se clasifica en pequeñas y medianas empresas (PYME) y grandes empresas.

Los equipos de planificación de eventos son cada vez más grandes y el número de eventos que se celebran en todo el mundo es cada vez mayor. Este EMS (software) ayuda a las grandes empresas de planificación de eventos a establecer rápidamente un canal de comunicación entre sus equipos y llevar a cabo las funcionalidades del evento de manera efectiva. La adopción de este software se da más entre las grandes empresas, ya que la implementación de esta solución requiere un alto costo y un centro de datos personal, que es asequible principalmente para estas organizaciones. Además, la necesidad de un software de gestión de eventos para gestionar actividades relacionadas con eventos, como registro, marketing, participación del cliente e informes y análisis, es mayor en las grandes empresas debido a la frecuencia de los eventos.

Las PYMES representan un segmento de rápido crecimiento dentro del mercado de software de gestión de eventos. Estas organizaciones organizan cada vez más eventos de participación del cliente, sesiones de capacitación y activaciones de marketing, pero operan con personal y presupuestos limitados. Las pymes valoran las interfaces intuitivas, la configuración rápida y los precios predecibles. Las plataformas basadas en la nube con plantillas preconfiguradas y flujos de trabajo guiados tienen una gran resonancia. Las pymes suelen priorizar la gestión de registros, la comunicación con los asistentes y los análisis básicos sobre la personalización avanzada. A medida que aumenta la sofisticación de los eventos, las PYMES amplían gradualmente el uso de funciones. Los proveedores que ofrecen niveles de precios escalables e incorporación simplificada logran una adopción sostenida dentro de este segmento.

La adopción entre las PYME ha mostrado el crecimiento más rápido en términos de CAGR, principalmente debido a la creciente inclinación de los planificadores de eventos pequeños y medianos hacia la optimización y automatización de su funcionalidad comercial. Además, las grandes empresas están colaborando con las pymes para compartir las últimas tecnologías en campañas publicitarias y plataformas públicas.

Las grandes empresas aportan una parte sustancial de los ingresos generales del mercado de software de gestión de eventos. Estas organizaciones gestionan carteras de eventos complejos y multirregionales que incluyen reuniones internas, conferencias de clientes, cumbres de socios y compromisos públicos. Los compradores empresariales exigen capacidades avanzadas, incluido el acceso basado en roles, integraciones profundas, controles de cumplimiento y análisis de nivel empresarial. Los datos de eventos se incorporan cada vez más a marcos más amplios de medición de ingresos y experiencia del cliente. Las grandes empresas suelen estandarizarse en una única plataforma para garantizar la coherencia y la gobernanza. Los largos ciclos de adquisición y los requisitos de personalización caracterizan a este segmento, lo que favorece a los proveedores establecidos con escalabilidad comprobada.

Por análisis del usuario final

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El segmento corporativo dominará impulsado por el creciente número de eventos

Según el usuario final, el mercado de software de gestión de eventos se segmenta en gobierno, empresas, planificadores de eventos, educación y otros.

Las agencias gubernamentales adoptan software de gestión de eventos para gestionar consultas públicas, programas de capacitación e iniciativas de participación cívica. La transparencia, la accesibilidad y la seguridad de los datos impulsan las decisiones de compra. Las plataformas deben admitir informes de cumplimiento, comunicación multilingüe y acceso controlado. La entrega de eventos digitales mejora el alcance y reduce los costos logísticos. La adopción gubernamental se fortalece a medida que las iniciativas de transformación digital se expanden en los sectores públicos a nivel mundial.

Se espera que el segmento corporativo prolifere durante el período previsto. Este crecimiento se atribuye principalmente al creciente número de eventos en el sector corporativo. La creciente necesidad de albergar eventos corporativos como seminarios, cumbres, conferencias comerciales o reuniones ha llevado a un crecimiento significativo en el mercado global de planificadores de eventos corporativos. Las empresas de planificación de eventos están realizando importantes inversiones para organizar diversos eventos en el sector empresarial.

Los usuarios corporativos representan el segmento de usuarios finales más grande. Las corporaciones implementan software de gestión de eventos para comunicaciones internas, lanzamientos de productos, reuniones de inversores y participación del cliente. Los eventos se alinean estrechamente con el posicionamiento de la marca y los objetivos de ingresos. Las corporaciones exigen análisis sólidos para evaluar la calidad del compromiso y el impacto comercial. La integración con los sistemas de marketing y ventas es fundamental. A medida que el compromiso híbrido se vuelve estándar, se profundiza la dependencia corporativa de plataformas centralizadas.

Se espera que el segmento de planificadores de eventos crezca a una tasa compuesta anual significativa durante el período previsto, debido a la creciente necesidad de gestionar los eventos con éxito. Las colaboraciones estratégicas y centradas en los negocios entre los proveedores de software de gestión de eventos están fortaleciendo aún más el mercado global.

Las agencias y planificadores de eventos profesionales dependen en gran medida del software de gestión de eventos para gestionar múltiples clientes y eventos simultáneos. La eficiencia, la personalización y las capacidades de marca son lo más importante. Estos usuarios valoran las herramientas que agilizan la coordinación, la gestión de proveedores y las experiencias de los asistentes. La gestión de cuentas multicliente y las capacidades de marca blanca diferencian las plataformas. La adopción de software mejora la escala operativa y el control de márgenes para las empresas de planificación de eventos.

Las instituciones educativas utilizan software de gestión de eventos para conferencias académicas, orientaciones, eventos para exalumnos y compromisos de aprendizaje virtual. Las restricciones presupuestarias influyen en las decisiones de compra, favoreciendo las soluciones basadas en la nube con precios específicos para la educación. La facilidad de uso y la accesibilidad son fundamentales, ya que los usuarios incluyen personal, estudiantes y participantes externos. Los análisis respaldan el seguimiento de la participación y la evaluación del programa. La adopción de la educación crece a medida que las instituciones amplían sus estrategias de participación digital.

Perspectivas regionales

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Geográficamente, el mercado está segmentado en cinco regiones principales: América del Norte, Europa, Asia Pacífico, Oriente Medio y África y América Latina. Además, se clasifican en países.

Análisis del mercado de señalización digital de América del Norte: 

En América del Norte, los países financieramente estables como Estados Unidos y Canadá siempre están abiertos a tecnologías nuevas y emergentes. Además, estos países han estado invirtiendo continuamente en tecnologías avanzadas para obtener servicios confiables y eficientes. Los proveedores de América del Norte están adoptando tecnologías avanzadas para satisfacer la demanda de los usuarios de una mejor gestión de eventos, herramientas de colaboración e integración y análisis de datos.

Uno de los factores importantes que está incrementando el crecimiento de este software es la presencia de jugadores establecidos, junto con la aparición de pequeños jugadores en la región. La creciente demanda de software de gestión de eventos eficiente en la región ha dado lugar a colaboraciones entre empresas y organizadores de eventos. 

Por ejemplo, en junio de 2018, Cvent, Inc. adquirió DoubleDutch, un proveedor de aplicaciones de gestión de eventos móviles, para acelerar su inversión en tecnología de eventos móviles. Esta adquisición ayudaría a Cvent a acelerar su inversión en la expansión de las capacidades de las aplicaciones móviles para eventos.

América del Norte representa un mercado de señalización digital maduro e impulsado por la innovación, respaldado por una alta adopción de tecnología y un fuerte gasto empresarial. El comercio minorista, las comunicaciones corporativas, los centros de transporte y las instalaciones sanitarias impulsan una demanda sostenida. Las organizaciones dan prioridad a la gestión de contenidos basada en la nube, la integración de análisis y las pantallas de alta resolución. La región se beneficia de ecosistemas de proveedores establecidos y de la adopción temprana de la personalización basada en inteligencia artificial. La claridad regulatoria y la preparación de la infraestructura respaldan aún más la estabilidad del mercado a largo plazo.

Mercado de señalización digital de Estados Unidos: 

Estados Unidos lidera la adopción regional debido a su amplia implementación en cadenas minoristas, campus corporativos e infraestructura pública. Las empresas enfatizan la optimización de contenido basada en datos, la medición de audiencia y la interoperabilidad del sistema. Autoridades de transporte amplían la señalización digital para información y publicidad al pasajero. La fuerte demanda de quioscos interactivos y videowalls respalda el crecimiento del mercado. La competencia de proveedores sigue siendo intensa, lo que impulsa la innovación continua de funciones y la optimización de precios.

Análisis del mercado de señalización digital de Asia y el Pacífico: 

Mientras que se espera que Asia Pacífico y Europa crezcan a un ritmo significativo durante el período previsto. Este crecimiento se puede atribuir principalmente a la creciente proliferación de teléfonos inteligentes y al constante desarrollo de plataformas en la nube. De manera similar, el creciente número de eventos como conciertos musicales, ferias comerciales, espectáculos de comedia y lanzamientos de productos en la región están contribuyendo al crecimiento del mercado en la región. India, Japón, China y Australia son contribuyentes importantes al mercado de software de gestión de eventos en Asia Pacífico.

Asia-Pacífico representa el mercado de señalización digital de más rápida expansión, impulsado por la urbanización, la expansión minorista y las iniciativas de ciudades inteligentes. Los gobiernos y las empresas invierten en redes de visualización a gran escala para información y publicidad. Los mercados sensibles a los costos prefieren plataformas escalables basadas en la nube. La alta densidad de población respalda fuertes retornos de las inversiones en señalización. Las capacidades de fabricación regionales aceleran aún más la disponibilidad y adopción de tecnología.

Mercado de señalización digital de Japón: 

El mercado japonés de señalización digital enfatiza la precisión, la confiabilidad y el diseño compacto. Los minoristas y los operadores de transporte implementan señalización para gestionar entornos urbanos densos y mejorar la navegación de los clientes. Las empresas se centran en pantallas de alta calidad y una integración perfecta del sistema. La adopción se extiende a la comunicación corporativa y los mensajes de seguridad pública. La innovación se alinea con las prioridades más amplias de infraestructura inteligente y transformación digital de Japón.

Mercado de señalización digital de China: 

China demuestra la implementación de señalización digital a gran escala en el comercio minorista, el transporte, la educación y la administración pública. Los programas de ciudades inteligentes respaldados por el gobierno aceleran la adopción. La fabricación nacional respalda la fijación de precios competitivos y un rápido despliegue. Las empresas priorizan el control de contenido centralizado y las pantallas exteriores de alto brillo. Si bien las consideraciones regulatorias influyen en las estrategias de implementación, la escala del mercado y la inversión en infraestructura sostienen una fuerte demanda a largo plazo.

Análisis del mercado europeo de señalización digital: 

Europa demuestra un crecimiento constante del mercado de señalización digital, impulsado por la modernización urbana, la digitalización del comercio minorista y las inversiones en transporte. Las empresas se centran en pantallas energéticamente eficientes y en la gestión de contenidos centralizada. El énfasis regulatorio en la privacidad de los datos da forma a las decisiones de diseño e implementación de software. La adopción abarca el comercio minorista, la hostelería y los servicios públicos. El crecimiento del mercado se mantiene equilibrado, con un creciente interés en la señalización basada en análisis y en soluciones de hardware sostenibles.

Mercado de señalización digital de Alemania: 

El mercado de señalización digital de Alemania refleja una fuerte disciplina industrial y patrones de adopción estructurados. Los minoristas y los operadores de transporte implementan señalización para mejorar la eficiencia operativa y la participación del cliente. Las empresas enfatizan la confiabilidad, el hardware con un ciclo de vida prolongado y las plataformas de software listas para cumplir. Los entornos de fabricación y corporativos adoptan cada vez más la señalización digital para la comunicación interna. La demanda se alinea estrechamente con las iniciativas de la Industria 4.0 y el desarrollo de infraestructura inteligente.

Mercado de señalización digital del Reino Unido: 

El Reino Unido exhibe una adopción consistente de señalización digital en los sectores minorista, hotelero y de transporte. Las organizaciones priorizan las experiencias omnicanal del cliente y las actualizaciones de contenido en tiempo real. Los despliegues del sector público apoyan la localización y la difusión de información. Las plataformas administradas en la nube ganan terreno debido a las operaciones distribuidas. La cautela económica influye en los ciclos de compra, pero la demanda sigue siendo resistente, ya que la señalización digital respalda la eficiencia del compromiso y la claridad operativa.

Análisis del mercado latinoamericano: 

El mercado de señalización digital de América Latina se desarrolla gradualmente a medida que los minoristas, los operadores de transporte y las instituciones públicas modernizan la infraestructura de comunicaciones. La sensibilidad presupuestaria influye en las decisiones de compra, favoreciendo el hardware rentable y el software basado en la nube. Los centros comerciales urbanos y los aeropuertos impulsan la adopción temprana. La volatilidad económica modera las inversiones a gran escala, pero la señalización digital sigue siendo atractiva para la eficiencia del compromiso y la generación de ingresos publicitarios.

Análisis del mercado de señalización digital en Oriente Medio y África:

El mercado de señalización digital de Medio Oriente y África crece a través del desarrollo de infraestructura, proyectos de ciudades inteligentes e inversiones en hotelería. Los despliegues de alta visibilidad dominan los aeropuertos, centros comerciales y lugares públicos. Las organizaciones priorizan el hardware duradero adecuado para entornos desafiantes. Las iniciativas digitales lideradas por los gobiernos apoyan la adopción, mientras que la infraestructura desigual entre las regiones modera el impulso de crecimiento general.

JUGADORES CLAVE DE LA INDUSTRIA

Empresas de alto rendimiento como Active Network, LLC, Arlo, Aventri, Inc. y EventGeek están colaborando con empresas más pequeñas

Active Network, LLC, surgió como uno de los actores líderes en el mercado global. La solución EMS basada en SaaS de la compañía ofrece registro inteligente, procesamiento de pagos seguro y herramientas basadas en datos que ayudan a los organizadores de eventos a impulsar la participación y aumentar los ingresos al tiempo que mejoran la administración. Los actores clave del mercado están fortaleciendo de manera proactiva su posición en el mercado colaborando con otros pequeños actores que están introduciendo tecnologías innovadoras en el mercado. 

Por ejemplo, Aventri se asoció con Plannernet para brindar a sus clientes acceso a una red de 1500 especialistas en 70 países. Ayudará a los planificadores a encontrar profesionales de eventos y reuniones con experiencia en Aventri. Sin embargo, actores regionales y nacionales como Active Network, LLC, Bizzabo, Cvent Inc. y Eventbank han ingresado al mercado con soluciones innovadoras. Se prevé que esto tendrá un impacto positivo en el mercado global, ya que se prevé que estas empresas ganen una participación de mercado significativa durante el período de pronóstico.

Lista de empresas clave perfiladas:

• Red activa, LLC
• Arlo
• Aventri, Inc.
• eventogeek
• EventMobi
• Regpacks
• Evento expreso
• Cierta Inc.
• bizzabo
• Software EMS, LLC.
• Granadina Technologies Inc.
• Zerista
• Ungerböck
• Otros

DESARROLLOS CLAVE DE LA INDUSTRIA:

• Enero de 2022:Aventri unió fuerzas con MeetingPlay, un proveedor de soluciones con visión de futuro que atiende eventos presenciales, virtuales e híbridos. El conglomerado de software para eventos resultante tenía como objetivo aprovechar las capacidades únicas de ambas empresas, ofreciendo una solución integral para eventos de diversas escalas.
• Diciembre de 2021:Cvent se fusionó con Dragoneer Growth Opportunities Corp. II, una empresa de adquisiciones con fines especiales, asegurando una inyección de 801 millones de dólares. Esta importante inyección de capital allanó el camino para que Cvent acelerara la innovación de sus productos, intensificara sus esfuerzos de investigación y desarrollo, redujera su deuda y reforzara la expansión de su participación de mercado.

COBERTURA DEL INFORME

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El informe de mercado de software de gestión de eventos proporciona un análisis detallado del mercado y se centra en aspectos clave como las empresas líderes, los tipos de productos y las aplicaciones líderes del producto. Además de esto, el informe ofrece información sobre las tendencias del mercado y destaca desarrollos clave de la industria. Además de los factores mencionados anteriormente, el informe abarca varios factores que han contribuido al crecimiento del mercado en los últimos años.

Alcance y segmentación del informe