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Tamaño del mercado de gestión de instalaciones de servicios duros, participación y análisis de la industria, por tipo de servicio (subcontratado e interno), por industria vertical (atención médica, gobierno, educación, ejército y defensa, bienes raíces y otros) y pronóstico regional, 2019-2032

Última actualización: February 17, 2025 | Formato: PDF | Numéro du rapport : FBI102646

 

INFORMACIÓN CLAVE SOBRE EL MERCADO

El tamaño del mercado mundial de gestión de instalaciones de servicios duros se valoró en 584,6 mil millones de dólares en 2018 y se proyecta que crecerá en 1,133,99 mil millones de dólares para 2032, exhibiendo una tasa compuesta anual del 4,5% durante el período de pronóstico. Asia Pacífico dominó el mercado de gestión de instalaciones de servicios duros con una cuota de mercado del 35,86 % en 2018.


La industria de gestión de instalaciones está mejorando los beneficios y las instalaciones que se ofrecen a las organizaciones y asociaciones durante un período de tiempo estipulado. La adopción de servicios avanzados de instalaciones físicas minimiza las funciones y responsabilidades diarias, que requieren una contratación mínima de personal y servicios para organizar el ambiente de trabajo en los diferentes sectores.


A nivel mundial, los servicios duros se ofrecen mediante contratación con la administración del edificio, eso incluye todo, como la fuerza laboral y sus servicios relacionados. Los gobiernos de los países asiáticos y del CCG están implicando proyectos esenciales de asociación público-privada (APP) en sectores que incluyen el inmobiliario, el sanitario y otros. Esto diseña competencias y regulaciones básicas para los modernos servicios de instalaciones duras.


TENDENCIAS DEL MERCADO


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La creciente demanda de APP y gestión de la energía para impulsar el crecimiento del mercado


A finales de 2016, la Asociación Internacional de Gestión de Instalaciones (IFMA) inició un programa de Análisis Global de Tareas Laborales (GJTA) para determinar las funciones y responsabilidades diarias de la gestión de instalaciones de servicios duros modernos. Según las regulaciones diseñadas, los administradores de instalaciones de 62 países han establecido 11 competencias básicas para los servicios de instalaciones modernas en todo el mundo. Además, el gobierno de Arabia Saudita ha anunciado el despliegue de asociaciones público-privadas (APP) para ampliar sus infraestructuras de transporte, educación y atención sanitaria y aumentar los requisitos de gestión energética. Por ejemplo, el Ministerio de Salud de Arabia Saudita propuso su primer proyecto de APP, en el que buscará propuestas de proveedores internacionales para proyectos valorados en más de 66,7 millones de dólares durante los próximos diez años.


Además, los proveedores de servicios de gestión de instalaciones trabajan continuamente para añadir servicios de gestión de energía a sus carteras. Por otro lado, los consumidores están adoptando este tipo de gestión de instalaciones debido al aumento de los costes energéticos y del consumo energético de los edificios.


IMPULSORES DEL MERCADO


Se espera que el sector inmobiliario emergente impulse el crecimiento del mercado


El gobierno y los sectores privados de todo el mundo están realizando grandes inversiones en edificios inmobiliarios e infraestructura pública, apoyando el crecimiento de la industria de instalaciones. Según la investigación secundaria, en 2018, se espera que el mercado mundial de la construcción alcance alrededor de 8 billones de dólares a finales de 2030, impulsado por el desarrollo de infraestructura en Estados Unidos, China e India, impulsando así el sector inmobiliario a nivel mundial. La creciente urbanización, particularmente en los países de América Latina y Asia, está creando una enorme demanda de proyectos de infraestructura, lo que a su vez impulsará el crecimiento del mercado de gestión de instalaciones de servicios físicos. Los gobiernos de los países europeos están invirtiendo en nuevos ciudad inteligente proyectos de desarrollo. Se espera que la Unión Europea tenga más de 300 ciudades inteligentes para 2020, lo que aumentará la adopción de servicios duros avanzados.


Inclinación hacia los servicios integrados de gestión de instalaciones en todo el mundo


Según la investigación secundaria, un número significativo de actores del mercado internacional de servicios físicos de gestión de instalaciones están optando por servicios integrados debido a los procesos de digitalización. Los actores clave del mercado, a saber, Sodexo, Johnson Control y CBRE, brindan servicios de instalaciones físicas que se integran con plataformas de TI, lo que es útil en los protocolos BAS y se integra perfectamente con la infraestructura de TI del cliente. Los principales actores del mercado planean fusionar las soluciones de gestión integrada de instalaciones (IFM) en su agenda de RSC. Por ejemplo, Johnson Controls se ha asociado con Standard Chartered Bank, una empresa multinacional de servicios financieros y bancarios, para ofrecer servicios de gestión de instalaciones, gestión de energía, proyectos y gestión del lugar de trabajo en 1.300 sitios en Asia Pacífico.


RESTRICCIÓN DEL MERCADO


La gestión del personal y el alto costo de los servicios inhiben el valor de mercado


Los ejecutivos de instalaciones de destacados actores del mercado de gestión de instalaciones de servicios físicos revelan que es una tarea desafiante contratar personal trabajador y eficiente que crea en ofrecer servicios modernos de instalaciones físicas. Además, la gestión del personal es la actividad más crucial en comparación con otras responsabilidades. La mayoría de las empresas enfrentan problemas para reclutar, capacitar y motivar a los empleados para las actividades de entrega y distribución, almacén e inventario y servicios de apoyo de oficina. Los servicios de instalaciones físicas son menos rentables, esto se debe a que se espera que el proveedor de gestión de instalaciones pague los costos de arrendamiento con cargo a su presupuesto operativo, lo que limita el valor de mercado de los servicios físicos. Los servicios de instalaciones duras que se alquilan como servicios de instalaciones al aire libre se ofrecen a un valor de mercado local, con una solicitud inicial de la corporación o la oficina administrativa del área, lo que genera inconsistencia en el mercado y pérdidas financieras, lo que de ahora en adelante restringe el crecimiento del mercado a nivel mundial.


SEGMENTACIÓN


Por análisis de tipo de servicio


Se estima que la subcontratación de servicios duros representa la tasa de crecimiento más alta en el período de pronóstico


El mercado global de gestión de instalaciones de servicios duros está segmentado por tipo de servicio, que se clasifica además en servicios subcontratados e internos.


Se prevé que los servicios duros subcontratados tengan un crecimiento progresivo en el mercado debido a sus crecientes aplicaciones en atención médica, servicios bancarios y financieros, biotecnología y muchos otros sectores. La subcontratación de los servicios de instalaciones físicas sigue siendo piedra angular de la industria de gestión de instalaciones, debido a la creciente importancia de los servicios de gestión de energía en el mercado desarrollado. Este tipo de servicio ofrece instalaciones satisfactorias a las empresas externas, al tiempo que fortalece su operación y mantenimiento de servicios de limpieza, impulsando así la demanda de servicios duros subcontratados en todo el mundo.


Además, se espera que los servicios físicos internos muestren un crecimiento moderado debido a su alcance limitado de servicios. Los servicios físicos internos requieren competencias comerciales y de gestión para mantener su presupuesto operativo, el enfoque a largo plazo de su personal y la planificación estratégica, minimizando así la demanda de servicios físicos internos en varios sectores.


Por análisis vertical de la industria


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El sector inmobiliario presenta la CAGR más alta con una creciente actividad de infraestructura a nivel mundial


Por industria vertical, el mercado de gestión de instalaciones de servicios físicos se divide en atención médica, gobierno, educación, ejército y defensa, bienes raíces y otros.


Se prevé que el sector inmobiliario impulse el mercado de gestión de instalaciones de servicios físicos a una tasa de crecimiento más alta debido a la creciente modernización, generando una enorme demanda para el desarrollo de infraestructura comercial, imputando así el crecimiento del mercado de servicios de instalaciones físicas. Los países en desarrollo y sus gobiernos en todo el mundo están planificando constantemente la adopción de estrategias flexibles que conduzcan al desarrollo inmobiliario eficiente.


Se prevé que el sector de la educación y la salud muestre un crecimiento progresivo en este mercado debido a la creciente importancia de la educación y la salud en la sociedad. Personas de todo el mundo se están dando cuenta de la necesidad de una educación adecuada en la sociedad para mantener una atmósfera segura e higiénica para mejorar la salud de la generación joven, aumentando así la necesidad de servicios de instalaciones duras.


Los gobiernos de los países desarrollados y en desarrollo están iniciando una gran cantidad de proyectos comerciales que impulsarán la demanda de gestión de instalaciones de servicios duros a nivel mundial. Los planes estratégicos en todo el sector militar y de defensa permiten a los proveedores de gestión de instalaciones ofrecer una amplia gama de instalaciones, lo que da como resultado una demanda estancada de servicios duros en todo el mundo.


Es probable que el otro segmento muestre un crecimiento constante debido a las limitaciones de la gestión de instalaciones de servicios duros basada en tecnología avanzada y las estrictas regulaciones gubernamentales.


ANÁLISIS REGIONAL


Asia Pacific Hard Services Facility Management Market Size, 2018

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Asia Pacífico presenta el mayor crecimiento del mercado en la gestión de instalaciones de servicios duros, debido al creciente sector inmobiliario con un énfasis cada vez mayor en la modernización y el desarrollo urbano. China y la India tienen el mayor crecimiento demográfico junto con numerosos actores de mercados emergentes, por lo que aumentan las oportunidades de mercado en varios sectores. Por ejemplo, según el gobierno indio, se han invertido alrededor de 216 mil millones de dólares en infraestructura urbana básica, de los cuales 1,2 mil millones de dólares están destinados a inversiones en ciudades inteligentes. Este tipo de inversiones en el sector inmobiliario impulsa el crecimiento general del mercado en todo el mundo.


Oriente Medio y África muestran una tasa de crecimiento vibrante debido al aumento de las inversiones extranjeras directas (IED) en gestión de energía, bienes raíces y muchos otros sectores. Las corporaciones multinacionales están estableciendo sus operaciones comerciales en los países del CCG, impulsando así el mercado de subcontratación de servicios físicos de gestión de instalaciones. Por ejemplo, el gobierno de Arabia Saudita inició la Universidad de Ciencia y Tecnología Rey Abdullah y el Centro Médico Rey Khalid en 2018, para mejorar las instalaciones educativas en toda la región.


Además, América Latina presenta un crecimiento progresivo del mercado debido al aumento de las oportunidades de mercado a través de instituciones semipúblicas. La industria brasileña de gestión de instalaciones beneficia al dinámico sector de la construcción con un número cada vez mayor de servicios comerciales de instalaciones duras de alta gama. LATAM está experimentando una tendencia de mercado dinámica desde la Copa del Mundo de 2014 y los Juegos Olímpicos de Río de 2016, con el impulso de proyectos de infraestructura como hospitales, instituciones educativas, aeropuertos y otros sectores; Se espera que esto, a cambio, impulse el mercado.


De manera similar, es probable que América del Norte y Europa muestren un crecimiento moderado, ya que estas regiones están compuestas por países desarrollados y organizaciones bien establecidas. Países europeos como Alemania, Reino Unido, Francia, Países Bajos, Bélgica y muchos más muestran una penetración madura de la industria de gestión de instalaciones. Sodexo ya integró el modelo de asociaciones público-privadas (APP) en la prisión de Bélgica en el año 2013, lo que muestra la madurez del mercado en toda la región.


JUGADORES CLAVE DE LA INDUSTRIA


Sodexo Implica tecnología innovadora para mejorar los servicios de gestión de instalaciones


Sodexo es el destacado proveedor de gestión de instalaciones y catering en todo el mundo. La empresa ofrece una amplia gama de servicios de alimentación, duros y servicios de instalaciones blandas y servicios personales a domicilio en regiones desarrolladas y en desarrollo. Además, Sodexo ofrece servicios de subcontratación con un rendimiento de alto nivel y son rentables. La compañía amplía sus verticales de negocio en función de una planificación estratégica basada en tendencias tecnológicas, talento y sostenibilidad.



  • febrero de 2020: Sodexo inició el uso de la automatización y el análisis de datos predictivos utilizando tecnología de punta para brindar servicios de instalaciones mejorados, innovadores y seguros en los sectores de atención médica, educación, gobierno y otros sectores en Australia.


Los actores clave del mercado implican inversiones estratégicas para mejorar su valor de mercado y ampliar su cartera de negocios


Las principales empresas que se ocupan de la industria de gestión de instalaciones de servicios duros optan por estrategias que les ayuden a ampliar su cartera de negocios mediante adquisiciones y fusiones. Esta planificación ayuda a mantener la posición en el mercado con la ampliación de la cartera de negocios. Además, los principales actores del mercado como CBRE Group creen en improvisar su base de clientes y su experiencia a través de sus asociaciones globales.


Lista de perfiles de empresas clave:



DESARROLLOS CLAVE DE LA INDUSTRIA:



  • Abril de 2019: La Agencia Danesa de Construcción y Propiedad se asoció con ISS A/S para sus servicios de gestión de instalaciones. El acuerdo está valorado en unos 2.000 millones de coronas danesas y tiene como objetivo mejorar la necesidad de servicios de instalaciones subcontratados.

  • Agosto de 2019: Aramark anunció la adquisición de Good Uncle, una aplicación de servicio de entrega de alimentos que entrega comidas frescas listas para comer en los campus universitarios. Esta adquisición ha impulsado el valor de mercado de la empresa a través de soluciones y servicios de base tecnológica.


COBERTURA DEL INFORME


El informe proporciona información detallada sobre diversos puntos de vista del mercado. Algunos de ellos son impulsores del crecimiento, restricciones, panorama competitivo, análisis regional y desafíos. Además, ofrece una descripción analítica de las tendencias y estimaciones del mercado de gestión de instalaciones de servicios duros para ilustrar los próximos bolsillos de inversión. Este mercado se analiza cuantitativamente de 2019 a 2025 para proporcionar la competencia financiera del mercado. La información recopilada en el informe ha sido extraída de varias fuentes primarias y secundarias.


Una representación infográfica de Hard Services Facility Management Market

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Alcance y segmentación del informe








































 ATRIBUTO



  DETALLES



Período de estudio



  2015-2026



Año base



  2018



Período de pronóstico



  2019-2026



Período histórico



  2015-2017



Unidad



  Valor (miles de millones de dólares)



Segmentación



Por tipo de servicio



  • Subcontratado

  • Interno



Por sector vertical



  • Cuidado de la salud

  • Gobierno

  • Educación

  • Militar y Defensa

  • Bienes raíces

  • Otros (TI y telecomunicaciones, BFSI, etc.)



Por región



  • América del Norte (EE.UU. y Canadá)

  • Europa (Reino Unido, Alemania, Francia, Italia y resto de Europa)

  • Asia Pacífico (Japón, China, India y resto de Asia Pacífico)

  • Medio Oriente y África (Sudáfrica, CCG y resto de Medio Oriente y África)

  • América Latina (Brasil, México y Resto de América Latina)






Preguntas frecuentes

Fortune Business Insights dice que el valor del mercado global fue de USD 584.55 mil millones en 2018

Se proyecta que este mercado de USD 815.50 mil millones para 2026

El mercado crecerá a un ritmo del 4,2% CAGR. El gobierno y los sectores privados de todo el mundo están realizando grandes inversiones en edificios inmobiliarios e infraestructura pública, apoyando el crecimiento de la industria de instalaciones.

Se espera que Asia Pacífico tenga el mayor crecimiento del mercado, valorado en 209.64 mil millones de dólares en 2018, debido a la creciente adopción de servicios rentables de alta gama.

Se espera que el segmento de servicios duros subcontratados sea el segmento principal durante el período de pronóstico

Crecimiento en el sector inmobiliario e inclinación hacia servicios integrados de gestión de instalaciones en todo el mundo para impulsar el crecimiento del mercado de servicios físicos de gestión de instalaciones en el cronograma previsto.

Sodexo, Grupo CBRE, ISS A/S y Johnson Controls International plc. son los mejores jugadores del mercado

Se proyecta que Asia Pacífico tenga la mayor participación de mercado, el aumento del sector inmobiliario con un énfasis creciente sobre la modernización y el desarrollo urbano

Se espera que el segmento del sector inmobiliario sea testigo de la mayor tasa de crecimiento en este mercado durante el período previsto

Se espera que la creciente demanda de partidas públicas-privadas (PPP) y la gestión de la energía aumenten el crecimiento del mercado

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