Tamaño del mercado de procesamiento inteligente de documentos (IDP), participación y análisis de la industria, por función (finanzas y contabilidad, recursos humanos, cadena de suministro y adquisiciones, y otros), por modelo de implementación (local y en la nube), por tipo de empresa (PYMES y Grandes empresas), por industria (BFSI, atención médica y ciencias biológicas, venta minorista y comercio electrónico, manufactura, gobierno, TI y telecomunicaciones, y otros) y pronóstico regional, 2024-2032

El tamaño del mercado mundial de procesamiento inteligente de documentos (IDP) se valoró en 5,89 mil millones de dólares en 2023. Se proyecta que el mercado crecerá de 7,89 mil millones de dólares en 2024 a 66,68 mil millones de dólares en 2032, exhibiendo una tasa compuesta anual del 30,6% durante el período previsto.

El procesamiento inteligente de documentos (IDP) se refiere a una tecnología de automatización del flujo de trabajo que extrae, lee, escanea y clasifica datos de documentos para mejorar la automatización de los procesos comerciales. Combina algoritmos OCR (reconocimiento óptico de caracteres) con IA (inteligencia artificial) y ML (aprendizaje automático) para automatizar el manejo de documentos complejos en diferentes formatos. El mecanismo puede procesar varias categorías de documentos, incluidos artículos, documentos de Word, PDF, hojas de cálculo y otros formatos. El objetivo principal de IDP es extraer información valiosa de grandes conjuntos de datos privados de aportación humana. Estos factores están preparados para desempeñar un papel importante a la hora de impulsar el crecimiento del mercado durante el período previsto.

El cambio repentino a entornos de trabajo remoto debido a la pandemia de COVID-19 requirió herramientas de automatización para mantener la continuidad del negocio. Las soluciones de procesamiento inteligente de documentos (IDP) se volvieron fundamentales para automatizar las tareas relacionadas con documentos que tradicionalmente se realizaban en la oficina. Las soluciones IDP facilitaron el acceso remoto a documentos importantes y agilizaron la colaboración entre equipos remotos al digitalizar y automatizar los flujos de trabajo de documentos.

En el alcance del trabajo, hemos incluido soluciones ofrecidas por empresas como ABBYY, UiPath, Rossum, IBM Corporation, Open Text Corporation, Tungsten Automation Corporation, AntWorks y otras.

Procesamiento inteligente de documentos (IDP) Tendencias del mercado

Implementación de soluciones IDP en todo el sector sanitario para crear nuevas oportunidades de mercado

El procesamiento inteligente de documentos (IDP) está renovando la atención médica al automatizar la gestión de enormes cantidades de datos, lo que mejora la precisión y la eficiencia operativa. Al reestructurar las tareas administrativas, mejorar la documentación clínica y manejar los datos de los pacientes de manera más eficiente, IDP permite a los profesionales de la salud poner más énfasis en la atención al paciente.

Además, IDP acelera la investigación analizando y procesando rápidamente datos de documentos de investigación y ensayos clínicos. Este enfoque integral disminuye los errores, ahorra tiempo y ayuda a ofrecer mejores resultados para los pacientes y el cumplimiento de los estándares vigentes. De ahí que surjan diversas soluciones de automatización del trabajo, DTS ( Transformación Digital Solutions) e IDP (procesamiento inteligente de documentos), entre otros, se están implementando cada vez más en las empresas de atención médica. Por ejemplo,

• Marzo de 2023: HARMAN e Infor anunciaron una colaboración estratégica en la prestación de atención médica. Con la asociación, los resultados de HARMAN IHP (Plataforma de atención médica inteligente) se incorporan a los sistemas de proveedores existentes (por ejemplo, EHR y otros) para brindar beneficios, incluida la previsión de riesgos de readmisión o deserción, ofreciendo transparencia en los sistemas de pagos. También ayuda a estimar e identificar fraudes en reclamaciones, contribuyendo así al procesamiento inteligente de documentos.

Estos factores desempeñan un papel importante en el aumento de la adopción de soluciones inteligentes de procesamiento de documentos en el sector sanitario, que está preparado para impulsar el crecimiento del mercado durante el período previsto.

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Factores de crecimiento del mercado de procesamiento inteligente de documentos (IDP)

Prominencia estratégica de la automatización con la implementación de capacidades de código bajo o sin código en todas las empresas para impulsar el progreso del mercado

Las plataformas sin código o con poco código han transformado la forma en que las empresas crean aplicaciones y sistemas. Estas herramientas permiten a los usuarios desarrollar aplicaciones funcionales con conocimientos técnicos nominales. Estas plataformas ofrecen diversos beneficios, incluidos costos de desarrollo minimizados y procesos simplificados. La integración de soluciones IDP con aplicaciones de código bajo o sin código desarrolla operaciones de trabajo automatizadas completas para procesar datos estructurados y no estructurados, brindando soluciones vitales para abordar los requisitos en constante cambio de las empresas. Por ejemplo,

• Según un experto de la industria, se proyecta que el 75% de todas las aplicaciones nuevas se desarrollarán utilizando código bajo para el año 2026, y que el 80% de los operadores no serán desarrolladores de TI.

La incorporación de software de procesamiento inteligente de documentos (IDP) con aplicaciones sin código o con código bajo proporciona una funcionalidad mejorada y eleva las tasas de automatización en los flujos de trabajo de los usuarios. Por lo tanto, las empresas están avanzando en sus soluciones con capacidades sin código o basadas en código bajo para fortalecer el progreso de su negocio. La creciente importancia de la automatización y las crecientes aplicaciones de capacidades sin código o con código bajo ayudan a impulsar el crecimiento del mercado del procesamiento inteligente de documentos (IDP).

FACTORES RESTRICTIVOS

Los problemas de precisión y confiabilidad pueden afectar el uso de soluciones IDP entre los clientes

Garantizar una mayor precisión en la minería de datos es uno de los desafíos clave en IDP. La precisión se reduce cuando los documentos corporativos difieren de las plantillas o las necesidades del usuario exceden las extracciones de términos básicos. Puede suceder con escaneos de mala calidad. Estos factores afectan la confiabilidad de este software para los usuarios.

Además, los sistemas IDP se enfrentan a diversas dificultades debido a la variedad de tipos de documentos que gestionan. Facturas, correos electrónicos, contratos y formularios son algunos ejemplos de datos estructurados o semiestructurados que se utilizan a menudo en los casos. Esta variedad dificulta la creación de una solución de procesamiento de documentos inteligente unificada. Por lo tanto, se espera que estos factores obstaculicen el crecimiento del mercado.

Análisis de segmentación del mercado de procesamiento inteligente de documentos (IDP)

Por análisis de funciones

La creciente necesidad de herramientas de automatización para el proceso de verificación de documentos en el sector bancario impulsa el crecimiento del segmento de finanzas y contabilidad

Según su función, el mercado se divide en finanzas y contabilidad, recursos humanos, cadena de suministro y adquisiciones, y otros (legales y de marketing).

El segmento de finanzas y contabilidad capturó la mayor participación del mercado en 2023. Las instituciones financieras están utilizando IDP para automatizar los procesos de Conozca a su cliente (KYC) y contra el lavado de dinero (AML) mediante la extracción de datos de documentos como identificaciones, facturas de servicios públicos y extractos bancarios. Por lo tanto, impulsa la demanda de tecnología inteligente de procesamiento de documentos en el proceso de finanzas y cuentas, lo que impulsa el crecimiento del mercado a nivel mundial.

Se espera que el segmento de cadena de suministro y adquisiciones crezca al CAGR más alto durante el período de pronóstico, ya que IDP es una herramienta importante para que las empresas mejoren la eficiencia de su cadena de suministro. Es capaz de capturar rápidamente datos valiosos de órdenes de compra y facturas, ahorrando así tiempo y reduciendo costos. Además, IDP garantiza una extracción consistente y confiable de datos de varios formatos de documentos, mejorando la integridad de los datos en toda la cadena de suministro.

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Por análisis del modelo de implementación

Acceso a las últimas tecnologías de procesamiento del lenguaje natural proporcionadas por soluciones basadas en la nube para estimular el crecimiento del segmento

Por modelo de implementación, el mercado se clasifica en local y en la nube.

El segmento de la nube capturó una mayor participación del mercado en 2023 y se proyecta que crezca al CAGR más alto durante el período de pronóstico. Las soluciones basadas en la nube a menudo brindan acceso a lo último en inteligencia artificial (IA), aprendizaje automático (ML) y procesamiento del lenguaje natural (PNL) tecnologías, asegurando que las organizaciones se beneficien de capacidades de vanguardia. La implementación de estas tecnologías en soluciones de procesamiento inteligente de documentos (IDP) ayuda a las empresas a mejorar su productividad al automatizar el proceso de grandes volúmenes de datos en un formato estructurado, lo que desempeña un papel vital para impulsar el crecimiento del mercado.

Por otro lado, las soluciones on-premise ayudan a las organizaciones a tener un control total sobre sus datos, asegurando que la información sensible esté protegida según sus protocolos de seguridad. Al mantener los datos internamente, se minimiza el riesgo de exposición a través de infracciones externas o vulnerabilidades de terceros.

Por análisis de tipo de empresa

La creciente demanda de técnicas de automatización entre las grandes empresas impulsa el crecimiento del segmento

En cuanto al tipo de empresa, el mercado se divide en PYME y grandes empresas.

El segmento de las grandes empresas capturó la cuota máxima del mercado en 2023. Las grandes empresas manejan grandes volúmenes de documentos diariamente. IDP automatiza tareas repetitivas como la entrada, extracción y validación de datos, lo que reduce significativamente el esfuerzo manual y libera a los empleados para tareas de mayor valor. Además, la implementación de una solución de procesamiento inteligente de documentos (IDP) minimiza la necesidad de procesamiento manual de datos, lo que ayuda a las empresas a reducir los costos laborales y reasignar recursos a iniciativas estratégicas. Los métodos de automatización reducen los errores manuales, minimizando así los costos asociados con las imprecisiones de los datos y el retrabajo. Por lo tanto, estos factores desempeñan un papel vital a la hora de impulsar el crecimiento del mercado.

Se espera que el segmento de PYMES crezca al CAGR más alto durante el período de pronóstico. La digitalización tiene un impacto significativo en las pymes y ofrece lucrativas oportunidades de crecimiento. La adopción de tecnologías avanzadas ayuda a las PYME a mejorar la eficiencia y la productividad y a sostener la competencia en el mercado. Por lo tanto, se espera que este factor impulse el crecimiento del mercado en los próximos años.

Por análisis de la industria

La creciente adopción de soluciones IDP para la rápida liquidación de reclamaciones en los bancos impulsa la expansión del segmento BFSI

Por industria, el mercado se clasifica en BFSI, atención médica y ciencias biológicas, venta minorista y comercio electrónico, manufactura, gobierno, TI y telecomunicaciones y otros (construcción, viajes y transporte, y energía y potencia).

El segmento de banca, servicios financieros y seguros (BFSI) capturó la mayor cuota de mercado de procesamiento inteligente de documentos (IDP) en 2023. Los bancos están implementando significativamente soluciones IDP para agilizar los procesos de originación y aprobación de préstamos mediante la automatización de la extracción y validación de datos de las solicitudes de préstamos. y documentos de respaldo. Además, automatizar la extracción de datos de los documentos de reclamaciones de seguros mejora la precisión y acelera la liquidación de reclamaciones. IDP agiliza el procesamiento de solicitudes, renovaciones y cambios de políticas, mejorando la eficiencia operativa.

Se espera que el segmento de atención médica y ciencias de la vida crezca al CAGR más alto durante el período de pronóstico. Los proveedores de atención médica están adoptando soluciones IDP para digitalizar y administrar los registros de los pacientes, mejorando la precisión y accesibilidad de los datos. Además, las compañías de seguros de salud están utilizando soluciones IDP para automatizar la extracción y el procesamiento de datos de los documentos de reclamo, lo que reduce el esfuerzo manual y los tiempos de procesamiento. Por lo tanto, se espera que estos factores impulsen el crecimiento del mercado en los próximos años.

PERSPECTIVAS REGIONALES

Por regiones, el mercado se ha analizado en cinco regiones clave: América del Norte, Oriente Medio y África, Europa, Asia Pacífico y América del Sur.

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América del Norte dominó el tamaño del mercado global en 2023. Las instituciones financieras norteamericanas enfrentan requisitos regulatorios estrictos, lo que impulsa la adopción de soluciones IDP para garantizar el cumplimiento. Las soluciones IDP ayudan a las instituciones a cumplir con los requisitos de regulaciones como Dodd-Frank, Sarbanes-Oxley y varias leyes contra el lavado de dinero (AML). Además, varios bancos norteamericanos han adoptado soluciones IDP para automatizar el procesamiento de solicitudes de préstamos, documentos de cumplimiento y formularios de incorporación de clientes, lo que resulta en tiempos de procesamiento más rápidos y una mayor satisfacción del cliente. Estos factores juegan un papel importante en impulsar el crecimiento del mercado en la región. Por ejemplo,

• En marzo de 2024 , ABBYY se asoció con Novelis para respaldar los esfuerzos de automatización inteligente en los EE. UU. A través de esta asociación, Novelis pretende mejorar la eficiencia de sus documentos y la visibilidad de sus procesos estratégicos para sus clientes aprovechando las soluciones de automatización inteligente de ABBYY.

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Se espera que Asia Pacífico crezca al CAGR más alto durante el período previsto. Las agencias gubernamentales están utilizando soluciones IDP para digitalizar y procesar grandes volúmenes de registros públicos, solicitudes y permisos, mejorando la eficiencia y la prestación de servicios. Además, las agencias reguladoras han adoptado herramientas IDP para automatizar el procesamiento de documentos de cumplimiento y pistas de auditoría, garantizando la precisión y el cumplimiento de los estándares regulatorios. Por ejemplo,

• En diciembre de 2022 , en Nakano-ku, Japón, el gobierno redujo su volumen de trabajo en un 30 % y los costos de subcontratación en un 25 % mediante el uso de soluciones de IDP para transformar su proceso de recaudación de impuestos para residentes.

Se prevé que India crecerá al CAGR más alto durante el período previsto, debido al gran volumen de documentos en sectores como la banca, los seguros y el gobierno, lo que impulsa la necesidad de soluciones eficientes de procesamiento inteligente de documentos (IDP). Por lo tanto, la creciente adopción de soluciones IDP en diversas industrias juega un papel importante, que está previsto que impulse el crecimiento del mercado durante el período previsto en la región.

Se prevé que Europa crecerá a una tasa compuesta anual significativa en los próximos años. En Europa, los hospitales han implementado soluciones IDP para agilizar la gestión de los registros de los pacientes, la facturación y las reclamaciones de seguros, garantizando el cumplimiento de las regulaciones de la Ley de Responsabilidad y Portabilidad del Seguro Médico (HIPAA) y mejorando la atención al paciente. Además, las empresas farmacéuticas utilizan IDP para automatizar el procesamiento de presentaciones regulatorias y ensayo clínico documentación, garantizando la precisión y acelerando el tiempo de comercialización de los medicamentos. La tecnología IDP ayuda a las empresas del Reino Unido a optimizar sus procesos y operar de manera más eficiente al automatizar tareas que consumen mucho tiempo, como el manejo de órdenes de compra, el procesamiento de facturas, la gestión de contratos y la gestión de bases de datos de clientes.

• En septiembre de 2022 , Carlberg Group implementó una solución de automatización de procesos inteligente para automatizar sus procesos de pedidos y entregas. Esta medida ayudó a la empresa a impulsar su estrategia de transformación digital, mejorar la productividad del equipo y aumentar la eficiencia del flujo de trabajo.

Se estima que Oriente Medio y África tendrán un crecimiento notable durante el período previsto. Muchos países del CCG han lanzado programas nacionales para impulsar la transformación digital y mejorar la eficiencia del sector público. Además, las empresas del sector privado están invirtiendo en tecnología para seguir siendo competitivas y satisfacer las demandas de la economía digital moderna. Por ejemplo,

• En marzo de 2024 , SER, un gestión de contenido empresarial (ECM) proveedor, comprometido en una asociación estratégica con BARQ Systems, un proveedor de servicios de TI con sede en Arabia Saudita. A través de esta asociación, SER proporcionará su plataforma ECM Doxis impulsada por IA, que cuenta con capacidades de procesamiento inteligente de documentos, para satisfacer las necesidades únicas de las empresas en los Emiratos Árabes Unidos, Arabia Saudita y Egipto.

Además, en América del Sur, los hospitales han implementado soluciones IDP para agilizar la gestión de los registros de los pacientes, la facturación y las reclamaciones de seguros, garantizando el cumplimiento de las regulaciones sanitarias locales y mejorando la atención al paciente. Además, las empresas farmacéuticas utilizan IDP para automatizar el procesamiento de presentaciones reglamentarias y documentación de ensayos clínicos, lo que garantiza la precisión y acelera el tiempo de comercialización de nuevos medicamentos. Debido a estos factores, las empresas de la región están empezando a adoptar soluciones de automatización inteligentes como IDP, que se espera que impulsen el crecimiento del mercado en los próximos años.

JUGADORES CLAVE DE LA INDUSTRIA

Los actores clave del mercado se están centrando en estrategias de adquisición para mantener su dominio

Los principales actores del mercado se están expandiendo geográficamente ofreciendo servicios específicos de la industria. Estos actores están haciendo hincapié en las fusiones y adquisiciones con actores del mercado nacional para mantener su dominio en varias regiones. Los principales participantes están lanzando sus nuevos servicios y soluciones para ampliar su base de clientes. Con un aumento de las inversiones en I+D para incorporar innovaciones a sus productos, los principales actores están mejorando la expansión del mercado. Por lo tanto, están implementando rápidamente estas tácticas estratégicas para mantener su competitividad en el mercado.

Lista de las principales empresas de procesamiento inteligente de documentos (IDP):

• ABBYY (A NOSOTROS.)


• Rossum (República Checa)


• AntWorks (Singapur)


• Hiperciencia (EE. UU.)


• Ruta de acceso a la interfaz de usuario (A NOSOTROS.)


• Corporación IBM (EE.UU.)


• Corporación de texto abierto (Canadá)


• Automation Anywhere, Inc. (EE. UU.)


• Hyland Software, Inc. (EE. UU.)


• Tungsten Automation Corporation (EE.UU.)

DESARROLLOS CLAVE DE LA INDUSTRIA:

• Mayo de 2024: ABBYY anunció el lanzamiento de un mercado rediseñado para inteligencia artificial (IA) habilidades de documentación y al mismo tiempo responde a la creciente demanda de datos de mayor calidad necesarios para la aplicación operativa de LLM (grandes modelos de lenguaje). ABBYY Marketplace tiene una amplia biblioteca en línea. Cuenta con varios activos de inteligencia artificial integrados destinados a mejorar ABBYY Vantage, la plataforma IDP (procesamiento inteligente de documentos) de código bajo de la empresa.


• Febrero de 2024: Rossum anunció el lanzamiento de la plataforma IDP más nueva con su exclusivo LLM (Large Language Model) Aurora con su LLM patentado. Es un motor de inteligencia artificial modernizado para documentos transaccionales como listas de empaque, conocimientos de embarque, facturas y órdenes de compra. Con esto, Rossum Aurora pretende transformar la comprensión de los documentos y simplificar los procesos finales de automatización.


• Febrero de 2024: OpenText anunció el lanzamiento de nuevas actualizaciones en su solución IDP, Intelligent Capture. Comprende inteligencia artificial (IA) y aprendizaje automático (ML) tecnologías. Ofrece captura omnicanal de documentos digitalizados y documentos digitales integrados para extraer y enrutar información y contenido de forma segura y eficiente a los usuarios y soluciones potenciales de la organización.


• Febrero de 2023:   Rossum presentó un programa de educación y capacitación para ayudar a los usuarios a obtener todos los beneficios de los mecanismos de procesamiento de documentos potenciados por la inteligencia artificial (IA). Rossum Academy ofrece acceso simplificado a tutoriales en vídeo, seminarios web, documentación técnica y otros materiales de capacitación necesarios para que los clientes hagan uso completo de la solución de procesamiento inteligente de documentos (IDP) de la empresa.


• Febrero de 2022: AntWorks anunció la disponibilidad de CMR+ en Pega Marketplace. Pega Marketplace permite a los clientes de Pega acceder a más de 200 soluciones, componentes y servicios empaquetados, lo que les permite mejorar sus soluciones Pega existentes.

COBERTURA DEL INFORME

El informe proporciona un análisis detallado del mercado y se centra en aspectos clave como empresas destacadas, tipos de productos/servicios y aplicaciones líderes del producto. Además de esto, ofrece información sobre las tendencias del mercado y destaca desarrollos clave de la industria. Además de los factores anteriores, el informe abarca varios factores que han contribuido al crecimiento del mercado en los últimos años.

Una representación infográfica de Intelligent Document Processing Market

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