Tamaño del mercado de hoteles de lujo, participación y análisis de la industria, por tipo de habitación (de lujo, de lujo y de lujo), categoría (de cadena e independiente) y pronóstico regional, 2024-2032

El tamaño del mercado mundial de hoteles de lujo se valoró en 140,28 mil millones de dólares en 2023 y se prevé que crezca de 154,32 mil millones de dólares en 2024 a 369,36 mil millones de dólares en 2032, exhibiendo una tasa compuesta anual del 11,5% durante el período previsto de 2024-2032. América del Norte dominó el mercado de hoteles de lujo con una cuota de mercado del 32,23% en 2023.

Las estancias de lujo durante las vacaciones familiares o la oferta de instalaciones de primer nivel para los altos ejecutivos durante los viajes de negocios han apoyado principalmente a la industria hotelera de lujo. Los hoteles se esfuerzan por mostrar la más alta calidad de servicios y características, desde el diseño de interiores y la oferta de alimentos hasta tipos extendidos de servicios, como balnearios , gimnasios, piscinas y lavandería, entre otros, para atraer huéspedes.

La aparición de servicios de reserva de alojamiento en línea ha acelerado aún más la proliferación del mercado. Por ejemplo, el 10 ^th En febrero de 2021, Marriott International lanzó otra versión de su aplicación móvil, Marriott Bonvoy, con nuevas características como mejores opciones de reserva, experiencias personalizadas mejoradas y personalizaciones para ganar y canjear puntos. Por lo tanto, se prevé que el aumento de la demanda de servicios premium de hoteles de lujo con mejores instalaciones de reserva consolide la cuota de mercado de los hoteles de lujo.

Por el contrario, la pandemia de COVID-19 también afectó al mercado hotelero de lujo. Las restricciones de viaje, los bloqueos y las preocupaciones sobre el virus provocaron una fuerte disminución de los viajes a nivel mundial. Además, los viajeros de negocios y de placer cancelaron o pospusieron sus viajes, lo que resultó en bajas tasas de ocupación y menores ingresos para los hoteles de lujo. Con menos huéspedes y una menor demanda de alojamiento, los hoteles de lujo experimentaron importantes pérdidas de ingresos. Muchos hoteles se vieron obligados a cerrar temporalmente sus puertas o a operar a una capacidad reducida, lo que generó desafíos financieros y despidos dentro de la industria. Además, según el estudio Expedia Annual Vacation Deprivation, publicado el 3 de febrero de 2021, el 42% de los encuestados tuvo que cancelar uno o más viajes debido al COVID-19 en 2020. Sin embargo, según la misma encuesta, el 36% de los encuestados afirmó planeando vacaciones regulares en 2021.

Mercado de hoteles de lujo Tendencias

La adopción de prácticas ecológicas es la nueva tendencia en el negocio del lujo

La 'Five Star Alliance' ha incluido varios hoteles de lujo ecológicos en todo el mundo. Los hoteles incluidos en la lista incluyen Banyan Tree Bintan (Indonesia), Four Seasons Vancouver (Canadá), Hyatt at Olive 8 (EE. UU.), Shangri-La Hotel Bangkok (Tailandia) y The Oberoi Vanyavilas (India), entre otros. Estos hoteles se enumeran en función de varios factores, incluido el uso de materiales disponibles localmente, la contratación de mano de obra local y la adopción de prácticas comerciales sostenibles.

Por lo tanto, los propietarios de hoteles se centran en ofrecer servicios que no dañen el medio ambiente debido al cambio de preferencia de los consumidores hacia la vida natural. Por ejemplo, en marzo de 2023, el esquema de verificación de Conceptos Básicos de Sostenibilidad Hotelera (Basics), lanzado por el Consejo Mundial de Viajes y Turismo (WTTC), ofrece un marco para los proveedores de alojamiento turístico a nivel mundial. Comprende un conjunto de criterios que todos los hoteles deberían adoptar para promover prácticas de viajes y turismo responsables y sostenibles.

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Factores de crecimiento del mercado hotelero de lujo

La floreciente industria de viajes y turismo ampliará el tamaño del mercado

La industria del turismo ha sido testigo de un crecimiento continuo a lo largo de los años a nivel mundial, con un mayor número de giras nacionales e internacionales. Según el informe de la Organización Mundial del Turismo (OMT) sobre la evaluación del impacto de la COVID-19 en el turismo internacional, publicado en 2022, más de 900 millones de turistas viajaron a nivel mundial en 2022, el doble que los turistas en 2021. Además, según el informe global Estadísticas de encuestas de consumidores reveladas por el Consejo Mundial de Viajes y Turismo (WTTC) en la 22.ª Cumbre Mundial en Riad, Arabia Saudita, en noviembre de 2022, entre más de De 26.000 consumidores en 25 países, el 63% está planeando un viaje de placer en los nuevos 12 meses, el 27% planea tres o más viajes durante el período.

Además, la creciente disponibilidad de paquetes de alojamiento con habitaciones de lujo y servicios de alta gama ha atraído a muchos huéspedes para estancias prolongadas, impulsando así la generación de ingresos. La creciente adopción de tecnologías avanzadas a la hora de ofrecer diversas instalaciones, como Wi-Fi gratuito o baños inteligentes, en hoteles de 5 estrellas. hotel Las habitaciones atraerían invitados. Por lo tanto, la creciente preferencia de los equipos deportivos y de los espectadores por actividades de ocio y viajes de lujo ha reforzado la demanda de lugares de hospitalidad lujosos.

Número creciente de personas con alto patrimonio neto para respaldar el crecimiento

Los consumidores ricos recurren principalmente a servicios de lujo y, por lo tanto, es probable que las poblaciones ricas en constante crecimiento en todo el mundo promuevan la expansión del mercado. Además, las personas con altos patrimonios suelen buscar experiencias exclusivas y lujosas cuando viajan. Los hoteles de lujo satisfacen esta demanda ofreciendo comodidades de alta gama, servicios personalizados y alojamiento exquisito que atraen a los viajeros adinerados que buscan opulencia y sofisticación. Según los datos presentados por la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económico (OCDE), en 2021, el 1% de la población estadounidense posee el 40,5% de la riqueza total del país.

Además, los negocios hoteleros de alto nivel están aumentando debido a las constantes reservas de ejecutivos de negocios en hoteles de lujo de aeropuerto o hoteles urbanos de lujo ubicados convenientemente en el centro. Por ejemplo, 2L De Blend en Utrecht, Países Bajos, recibió los premios World Luxury Hotel Awards en la categoría LUXURY BUSINESS HOTEL dos veces consecutivas en 2020. Por lo tanto, un número cada vez mayor de poblaciones adineradas y un número cada vez mayor de viajes de negocios de alto nivel proporcionarían una impulso a este mercado.

FACTORES RESTRICTIVOS

Aparición de instalaciones de alojamiento compartido a precios más bajos para limitar la demanda de servicios hoteleros de lujo

Es probable que los precios más elevados de las estancias en hoteles con estrellas más altas, junto con la aparición de plataformas de alojamiento compartido de bajo coste como Airbnb en países de bajos ingresos, obstaculicen el crecimiento del mercado. Los millennials y los viajeros más jóvenes, en particular, pueden preferir la flexibilidad y autenticidad que ofrecen las plataformas de alojamiento compartido. Es posible que valoren la oportunidad de alojarse en vecindarios locales, interactuar con anfitriones y experimentar destinos como un local, en lugar de optar por el lujo y las comodidades que ofrecen los hoteles tradicionales. Además, la creciente prevalencia de hoteles económicos y de mediana escala en varios países del mundo limitaría aún más la expansión del mercado.

Análisis de segmentación del mercado de hoteles de lujo

Análisis por tipo de habitación

Servicios premium ofrecidos a costos comparativamente más bajos para ayudar a dominar el segmento exclusivo

Según los tipos de habitaciones, el mercado se segmenta en lujo, lujo superior y lujo. La creciente tendencia de servicios de lujo asequibles probablemente aumentará el tráfico de hoteles de lujo, convirtiéndolos en un segmento dominante en el mercado global. El número y la calidad de los servicios ofrecidos al huésped difieren según el tipo de habitación. Según la encuesta de satisfacción de los huéspedes de J.D. Power publicada en julio de 2020, se otorgaron las siguientes clasificaciones para las marcas de hoteles según el nivel de satisfacción de los huéspedes en sus respectivos tipos: Lujo: The Luxury Collection, Upper-upscale: Wyndham Grand Hotels y Upscale: Hyatt. Casas.

Análisis por categoría

El segmento de cadena tendrá la mayor participación respaldado por un mayor número de cadenas hoteleras de marca

El análisis del mercado global de hoteles de lujo se puede clasificar según la categoría: cadena e independiente. La presencia ampliamente distribuida de hoteles de la categoría de cadena en todo el mundo hace que el segmento de hoteles de cadena tenga una participación importante en el mercado global. Los hoteles del segmento de cadenas se enfocan en expandir su alcance a diversas partes del mundo, fortaleciendo su presencia en cada región. Por ejemplo, en diciembre de 2022, Radisson Hotel Group, una cadena hotelera de lujo, amplió su presencia con la apertura de su primer complejo Radisson Blu Mosi-oa-Tunya Livingstone en Zambia, África. El Grupo prevé abrir 150 hoteles en la región de aquí a finales de 2025.

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Sin embargo, organizaciones como Small Luxury Hotels of the World (SLH) se centran en promover hoteles de lujo más pequeños y de propiedad independiente a nivel mundial, lo que probablemente impulse el crecimiento del segmento de hoteles independientes.

PERSPECTIVAS REGIONALES

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El tamaño del mercado norteamericano se valoró en 45.210 millones de dólares en 2023. El aumento del gasto en alojamiento extravagante en Estados Unidos y Canadá contribuye a una mayor generación de ingresos, lo que convierte a América del Norte en una región dominante. Según los datos presentados por la American Hotel and Lodging Association (AHLA), los ingresos por servicios de habitaciones de hotel en Estados Unidos y la tasa de ocupación hotelera en Estados Unidos alcanzaron los 168.000 millones de dólares y el 63,4% en 2022. Por lo tanto, el mercado regional está impulsado por la creciente preferencia por los viajes de ocio. sumado al mayor poder adquisitivo de la población de la región.

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Se espera que Europa tenga una cuota de mercado considerable debido al importante gasto europeo en servicios relacionados con viajes y turismo. Según los datos presentados por el Departamento de Estadística de la Unión Europea (UE), cerca del 56% de los residentes europeos realizó al menos un viaje de turismo personal en 2021. Además, los turistas internacionales pasaron 114 millones de noches en alojamientos turísticos españoles en 2021. Por lo tanto, es probable que la creciente penetración de cadenas hoteleras de gran escala técnicamente sólidas para alojar a un número cada vez mayor de turistas en la región aumente la tasa de ocupación de habitaciones de los hoteles de lujo europeos.

Las crecientes poblaciones de clase media alta y clase media en la región de Asia Pacífico con niveles de vida cada vez mayores han contribuido significativamente al crecimiento del mercado. Por ello, las cadenas hoteleras internacionales están invirtiendo fuertemente en la región para ampliar su presencia. Por ejemplo, en mayo de 2021, Hilton Hotels & Resorts firmó un acuerdo con cuatro empresas hoteleras de lujo, Conrad Shanghai, Waldorf Astoria Shenzhen, Conrad Zhuhai y Conrad Wuhan, para abrir más de 700 habitaciones de hotel en China. Además, una presencia cada vez mayor de actores nacionales, incluidos The Oberoi, Shangri-La International Hotel Management y Banyan Tree, respaldaría aún más el crecimiento del mercado.                                                                                                  

Las crecientes iniciativas gubernamentales en los países de América del Sur para hacer crecer los sectores del turismo y la hotelería tendrían un impacto positivo en el mercado de la región. Además, la mejora del nivel de vida y el aumento del número de grupos de población de mayores ingresos en Chile y Perú están respaldando los ingresos por servicios en la región.

El mercado en Medio Oriente y África está impulsado principalmente por países asociados con el CCG, debido a la presencia de varios millonarios y multimillonarios en estos países. Según los datos presentados por la Comisión Económica y Social de las Naciones Unidas para Asia Occidental (UNSCWA), en marzo de 2022, el 10% de la población poseía casi el 80% de la riqueza en Arabia Saudita. De 2019 a 2022, la riqueza promedio de los millonarios de Arabia Saudita aumentó un 20%. Por lo tanto, al ser importantes países exportadores de petróleo, los países del CCG tienen una fuerte presencia de una población rica, lo que probablemente impulsará el mercado en la región.

Lista de empresas clave en el mercado de hoteles de lujo

Introducción de nuevas instalaciones premium por parte de actores clave para aumentar la competencia

La introducción de servicios mejorados por parte de actores clave en sus recientemente introducidas instalaciones de lujo probablemente atraerá a más huéspedes, aumentando la competencia entre los actores para adquirir nueva clientela y retener a los visitantes habituales. Hoy en día, miden el desempeño de sus servicios hoteleros entendiendo la comodidad general que se ofrece a los clientes a través de sus servicios, para desarrollar sus capacidades operativas. Además, los actores clave en el mercado están invirtiendo en la implementación de estrategias como fusiones y adquisiciones adoptadas por los actores clave con el objetivo de aumentar sus carteras de marcas y ampliar su participación de mercado. Por ejemplo, en septiembre de 2022, Wyndham Hotels & Resorts, Inc., una empresa hotelera estadounidense, invirtió 44,0 millones de dólares para adquirir la marca Vienna House del operador hotelero HR Group con sede en Berlín. Esta estrategia de adquisición ayudará al grupo hotelero a añadir una cartera de 40 hoteles de gama alta y media y 6.000 habitaciones.

LISTA DE EMPRESAS CLAVE PERFILADAS:

• Marriott Internacional, Inc. (A NOSOTROS.)


• Corporación de Hoteles Hyatt (A NOSOTROS.)


• InterContinental Hotels Group plc (Reino Unido)


• Four Seasons Hotel Limited (Canadá)     


• Hilton Hoteles y Resorts (A NOSOTROS.)


• Hoteles Kempinski S.A. (Suiza)


• Accor SA (Francia)


• La India Hoteles Company Limited (India)


• Grupo hotelero Mandarin Oriental (Hong Kong)


• Shangri La International Hotel Management Ltd. (Hong Kong)

DESARROLLOS CLAVE DE LA INDUSTRIA:

• marzo 2022 - Rosewood Hotel Group, una empresa hotelera global, abrió un nuevo hotel de ultralujo en Sao Paulo, Brasil. El hotel cuenta con tiendas de alta gama, avenidas de entretenimiento, casas de arte, torres con jardines y alojamiento de lujo.


• enero 2022 – Reliance Industries, Ltd. invirtió 98,15 millones de dólares para adquirir el hotel de lujo premium Mandarin Oriental con sede en Nueva York, EE. UU., para expandir su presencia en la industria hotelera de lujo estadounidense.


• Enero de 2021: Accor anunció la apertura de nuevas instalaciones en el segmento de lujo, incluidas Banyan Tree, Fairmont, Sofitel y otras, en varias ubicaciones globales. Es probable que todas las instalaciones cumplan con la etiqueta de higiene y limpieza ALLSAFE de Accor.


• enero 2021 – Marriott International, Inc. anunció sus planes de abrir casi 100 instalaciones en Asia Pacífico en 2021 con marcas de lujo como The Ritz-Carlton, St. Regis, W, The Luxury Collection y JW Marriott, entre otras, en toda la región.


• Marzo de 2020: Luxe Collection presentó cinco nuevas instalaciones, incluidas Eurostars Magnificent Mile (Chicago), The Belmont (Dallas), Il Tornabuoni (Florencia), CoolRooms Atocha (Madrid) y Zeavola Resort (Koh Phi Phi, Tailandia). Esto ampliaría la cartera de propiedades boutique de 4 y 5 estrellas de Luxe Collections.

COBERTURA DEL INFORME

Una representación infográfica de Luxury Hotel Market

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El informe de investigación de mercado proporciona un análisis detallado del mercado y se centra en aspectos clave, como el panorama competitivo, los tipos de habitaciones y las categorías. Además de esto, el informe ofrece información global sobre las tendencias, impulsores y restricciones actuales de la industria y destaca los desarrollos clave de la industria. Además de los factores antes mencionados, el informe abarca varios factores que contribuyen al crecimiento del mercado en los últimos años.

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