Tamaño del mercado de gestión de comunicaciones con el cliente, participación y análisis de la industria, por componente (software y servicios), por tipo de empresa (grandes empresas y pymes), por canal (SMS, correo electrónico, sitio web, redes sociales y otros), por industria (BFSI, Comercio minorista, TI y telecomunicaciones, gobierno, atención médica y otros) y pronóstico regional, 2024-2032