Tamaño del mercado de BI de autoservicio, participación y análisis de la industria, por implementación (en la nube y local), por tipo de empresa (grandes empresas y pequeñas y medianas empresas), por industria (BFSI, venta minorista y comercio electrónico, manufactura, TI y telecomunicaciones, atención médica y ciencias biológicas, energía y servicios públicos, transporte y otros) y pronóstico regional, 2026-2034

El tamaño del mercado global de BI de autoservicio se valoró en USD7,99mil millones en 2025 y se prevé que crezca de USD9.54mil millones en 2026 a USD32,97mil millones para 2034, exhibiendo una tasa compuesta anual de16,77% durante el período de pronóstico. América del Norte dominó el mercado global con una participación del31,94% en 2025. 

La BI (Business Intelligence) de autoservicio ofrece análisis de informes automatizados y un panel de control que ayuda a la administración y a las empresas a diseñar nuevas estrategias. La herramienta apoya a los equipos de finanzas, marketing, recursos humanos, ventas, desarrollo de productos y más con información valiosa que se debe considerar antes de tomar una decisión. Se espera que la creciente demanda de herramientas accesibles para usuarios no técnicos aumente la demanda de BI de autoservicio. Además, es probable que sus capacidades, como una interfaz de usuario intuitiva, registros de datos semánticos y habilidades de colaboración en menos tiempo y con menos dependencia del equipo de TI, impulsen su adopción. Varias empresas están implementando los servicios para permitir una adquisición más rápida de información sobre datos entre sus equipos. Por ejemplo,

• En febrero de 2023, ThoughtSpot Inc. anunció una asociación con la nube de datos de telecomunicaciones de la empresa Snowflex Inc. para ofrecer análisis de autoservicio confiables. La asociación apoya la mejora de la transformación digital del proveedor de servicios de telecomunicaciones para brindar una experiencia superior al cliente.

Descripción general del mercado de BI de autoservicio

Tamaño del mercado:

• Valor 2025: DÓLAR ESTADOUNIDENSE7,99mil millones
• Valor 2026: DÓLAR ESTADOUNIDENSE9.54mil millones
• Valor previsto para 2034: DÓLAR ESTADOUNIDENSE32,97mil millones
• CAGR (2026-2034):16,77%

Cuota de mercado:

• Líder Regional: Norteamérica lideró el mercado global con una31,94% de participación en 2025.
• Región de más rápido crecimiento: Se espera que Asia Pacífico muestre la tasa de crecimiento más alta durante el período previsto, impulsada por crecientes inversiones en transformación digital y un número creciente de usuarios de Internet.

Tendencias de la industria:

• Adopción de herramientas impulsadas por IA: La integración de la IA está transformando las plataformas de BI de autoservicio, ofreciendo análisis de datos más inteligentes y mejores capacidades de toma de decisiones.
• Soluciones basadas en la nube: El cambio hacia la implementación de la nube está mejorando la escalabilidad, la flexibilidad y la rentabilidad de las herramientas de BI.
• Optimización móvil: Con el uso cada vez mayor de teléfonos inteligentes, las soluciones de BI se centran en diseños compatibles con dispositivos móviles para mejorar la participación del usuario.
• Integración con otras herramientas comerciales: Las plataformas de BI se están integrando con CRM, ERP y otras aplicaciones comerciales para proporcionar una visión holística de los datos organizacionales.

Factores impulsores:

• Empoderamiento de usuarios no técnicos: Las herramientas de BI de autoservicio permiten a los usuarios no técnicos realizar análisis de datos, reduciendo la dependencia de los departamentos de TI y acelerando los procesos de toma de decisiones.
• Rentabilidad: En comparación con las soluciones de BI tradicionales, las herramientas de autoservicio son relativamente económicas y permiten a las empresas acceder a capacidades analíticas avanzadas a un costo menor.
• Mayor disponibilidad de datos: El creciente volumen de datos generados por las empresas está impulsando la necesidad de herramientas que puedan analizar e interpretar esta información de manera eficiente.
• Cumplimiento normativo: Con leyes de protección de datos más estrictas, las empresas buscan soluciones de BI que garanticen el cumplimiento de regulaciones como GDPR.

La pandemia de COVID-19 ha afectado significativamente el patrón de gasto y la capacidad de las empresas eninteligencia empresarial. En medio de la crisis de 2020, las empresas invirtieron mucho en percepción de acceso a datos y herramientas de inteligencia empresarial. El BI de autoservicio surgió como una herramienta crucial para que las organizaciones ofrezcan políticas de trabajo desde casa. La capacidad de la herramienta para cocrear conocimientos, colaborar y proporcionar resultados más rápidos ayudó a ganar popularidad durante las crisis pandémicas.

Con el cambio a la plataforma digital, la organización fue testigo de cambios sin precedentes en el comportamiento del consumidor y los patrones de compra. Así, el repentino aumento de los datos digitales y los cambios significativos en el comportamiento de los consumidores impulsaron la demanda de capacidades de BI de autoservicio durante las crisis pandémicas. Después de la pandemia, se espera que el mercado sea testigo de una tasa de crecimiento significativa teniendo en cuenta el crecimiento de los datos digitales. Por lo tanto, un conjunto vertiginoso de información debido a la crisis pandémica en todos los canales para impulsar el crecimiento del mercado de BI de autoservicio.

Tendencias del mercado de BI de autoservicio

El creciente volumen de datos comerciales junto con visualizaciones impulsadas por IA para impulsar el crecimiento del mercado

A medida que las organizaciones recopilan y generan más datos de múltiples fuentes, existe una creciente necesidad de herramientas que ayuden a los usuarios a analizar y visualizar estos datos de manera efectiva. Las visualizaciones impulsadas por IA son cruciales para aprovechar los algoritmos de inteligencia artificial para crear representaciones visuales de datos detalladas e interactivas de forma automática. Estas visualizaciones facilitan a los usuarios la comprensión de conjuntos de datos complejos y les permiten identificar tendencias, valores atípicos y patrones que pueden no ser evidentes en los datos sin procesar.

Además, las visualizaciones impulsadas por IA mejoran las plataformas de BI de autoservicio al brindar a los usuarios información personalizada y procesable. Al analizar el comportamiento del usuario y los patrones de uso de datos, los algoritmos de IA pueden sugerir visualizaciones y análisis relevantes adaptados a las necesidades y preferencias del usuario. Este nivel de personalización mejora la experiencia del usuario y aumenta la eficacia del análisis de datos, lo que permite a los usuarios tomar decisiones más informadas. A medida que las organizaciones continúan dependiendo de conocimientos basados ​​en datos para impulsar el crecimiento empresarial, se espera que crezca la demanda de herramientas de BI de autoservicio con visualizaciones basadas en ayuda, impulsando aún más la expansión del mercado.

• Por ejemplo, en octubre de 2023, GoodData lanzó su plataforma FlexHouse Analytics Lake, que consolidó activos de datos dispares en un único entorno para flujos de trabajo optimizados de ML, AI y BI. Simplifica las visualizaciones, el desarrollo y el análisis para obtener información valiosa sobre los datos y una toma de decisiones más informada.

Descargar muestra gratuita para conocer más sobre este informe.

Factores de crecimiento del mercado de BI de autoservicio

Aumento de la inversión de las pymes en análisis de autoservicio para impulsar el crecimiento del mercado

Las pequeñas y medianas empresas (PYME) de todo el mundo se enfrentan a una dura competencia para mantenerse en la era digital. Las crecientes preferencias de los clientes sobre la plataforma digital han contribuido significativamente al creciente volumen de datos comerciales. Por lo tanto, para ganar clientes, las PYME están implementando herramientas para comprender el patrón de compra de los clientes y las necesidades cambiantes del mercado. La adopción de herramientas de BI de autoservicio está ayudando a estas empresas a responder a las consultas en tiempo real y con sólidas estadísticas en el panel. Por ejemplo,

• En marzo de 2021, Megenta BI, con sede en India, lanzó una plataforma de inteligencia empresarial para pequeñas y medianas empresas del país con capacidades de autoservicio y análisis en tiempo real. La empresa tiene como objetivo apoyar las estrategias de transformación digital de las empresas en la India.

Por lo tanto, es probable que las crecientes inversiones de las PYME para impulsar la participación del cliente impulsen el crecimiento del mercado.

FACTORES RESTRICTIVOS

La ley de protección de datos y la inexactitud de los datos obstaculizan el crecimiento del mercado

Los datos son un factor muy importante a la hora de ofrecer un panel y un análisis de informes de autoservicio. Sin embargo, cualquier inexactitud en los datos recopilados podría afectar gravemente el resultado. Por lo tanto, cualquier organización puede sufrir pérdidas importantes si elabora estrategias sobre datos inexactos. Por tanto, las empresas se muestran escépticas a la hora de adoptar estas herramientas. Además, muchos países tienen normas estrictas sobre el uso de datos públicos, por lo que las organizaciones deben tener cuidado al recopilarlos. Por lo tanto, es probable que las regulaciones sobre adquisición de datos e insumos inexactos obstaculicen la participación de mercado.

Análisis de segmentación del mercado de BI de autoservicio

Por análisis de implementación

Rendimiento mejorado para impulsar la demanda de soluciones basadas en la nube

El mercado está segmentado según la implementación en la nube y en las instalaciones.

Se prevé que el segmento de la nube domine el mercado con una participación del 55,58 % en 2026. El segmento local dominará la participación en los ingresos inicialmente durante el período de pronóstico. Las organizaciones todavía están invirtiendo en las instalaciones debido a la mayor seguridad de los datos. Las empresas con datos confidenciales almacenados todavía optan por la BI de autoservicio basada en las instalaciones.

La implementación de la nube obtendrá una rápida tasa de crecimiento durante el período de pronóstico. La solución basada en la nube siempre puede proporcionar versiones actualizadas de las herramientas con las funciones más recientes. Además, las actualizaciones periódicas y la integración de software en soluciones en la nube son más fáciles en comparación con otras opciones de implementación. De manera similar, como el almacenamiento de datos no está restringido, como en las instalaciones, la solución basada en la nube puede ofrecer una mejor escalabilidad y rendimiento.

Por análisis de tipo de empresa

Incremento de datos digitales para impulsar las inversiones de las grandes empresas en herramientas de BI

Según el tipo de empresa, el mercado se segmenta en grandes empresas y pequeñas y medianas empresas.

Las grandes empresas ganarán la máxima cuota de segmento57,02% en 2026.La recopilación de un enorme conjunto de conocimientos de todas las plataformas potenciales para impulsar la demanda de herramientas de inteligencia empresarial en las grandes empresas. Además, la capacidad de gasto en TI es mayor para las organizaciones grandes y la competencia siempre es dura para mantener una posición dominante en el mercado.

Las pequeñas y medianas empresas ahora están invirtiendo constantemente en herramientas de BI, para lograr así una rápida tasa de crecimiento. Permite a usuarios no técnicos acceder rápidamente a informes de análisis, impulsando así la inversión de la organización con recursos limitados.

Por análisis de la industria

Para saber cómo nuestro informe puede ayudar a optimizar su negocio, Hable con un analista

El rápido crecimiento de los datos confidenciales impulsará la implementación de herramientas de BI en el sector sanitario

Por industria, el mercado se clasifica en BFSI, venta minorista y comercio electrónico, manufactura, TI y telecomunicaciones, atención médica y ciencias biológicas, energía y servicios públicos, transporte y otros.

Se espera que el segmento BFSI lidere el mercado, contribuyendo con un 18,24% a nivel mundial en 2026. La atención médica crecerá a una rápida tasa compuesta anual durante el período previsto. La industria está presenciando un aumento en la cantidad de datos confidenciales de pacientes y proveedores de atención médica. Las herramientas de BI ayudan a capacitar a los proveedores de atención médica con opciones eficientes para la toma de decisiones. El comercio minorista y el comercio electrónico mostrarán un crecimiento constante debido al aumento de las tiendas en línea y el número de compradores.

TI y telecomunicaciones ganarán una participación dominante durante el período de pronóstico. Es probable que la presencia de una gran cantidad de clientes en diversas plataformas digitales impulse la demanda. Además, la industria es una de las primeras en adoptar soluciones digitales, por lo que la necesidad de gestionar y analizar datos está creciendo.

BFSI obtendrá la máxima participación en los ingresos después de TI y telecomunicaciones. El aumento de la transformación digital y el creciente número de preferencias de servicios en línea de los clientes para impulsar la participación de mercado.

Además, la industria está subsegmentada por gestión de riesgos y cumplimiento, gestión de fraude y seguridad, venta minorista y comercio electrónico, gestión de inventario, gestión de ventas y marketing, gestión de la cadena de suministro y adquisiciones, gestión de operaciones, diagnóstico basado en conocimientos, gestión de inventario y otros.

PERSPECTIVAS REGIONALES

Para obtener más información sobre el análisis regional de este mercado, Descargar muestra gratuita

América del norte

América del Norte dominó el mercado con una valoración de 2.550 millones de dólares en 2025 y 2.920 millones de dólares en 2026. Se espera que la región mantenga una participación de ingresos dominante durante el período de pronóstico, respaldada por un crecimientotransformación digitalesfuerzos que están impulsando inversiones en herramientas de BI de autoservicio para comprender mejor las condiciones del mercado. Se espera que la presencia de un número destacado de actores clave del mercado en Estados Unidos impulse la tasa de crecimiento del país. Se espera que el mercado estadounidense alcance los 1.820 millones de dólares en 2026.

Europa

Se prevé que Europa asegure la segunda posición en participación en los ingresos. Las crecientes inversiones en herramientas digitales por parte de empresas emergentes y pymes están impulsando la demanda de análisis de autoservicio en toda la región. Ante la intensificación de la competencia en los países europeos, las empresas se están centrando en implementar soluciones digitales innovadoras para mantenerse resilientes y abordar los desafíos del mercado. Se prevé que el mercado del Reino Unido alcance los 340 millones de dólares para 2026, mientras que se prevé que el mercado de Alemania alcance los 360 millones de dólares para 2026.

Para saber cómo nuestro informe puede ayudar a optimizar su negocio, Hable con un analista

Asia Pacífico

Se espera que Asia Pacífico sea testigo de una rápida tasa de crecimiento durante el período previsto. La creciente población en países como India y China está generando un gran volumen de datos estructurados y no estructurados, lo que lleva a las industrias a adoptar herramientas de BI de autoservicio para comprender mejor las tendencias del mercado y las necesidades de los clientes. Con inversiones aceleradas en digitalización en todas las industrias, se proyecta que India registre una CAGR rápida. Se espera que el mercado de Japón alcance los 450 millones de dólares en 2026, el mercado de China alcance los 580 millones de dólares en 2026 y el mercado de la India alcance los 450 millones de dólares en 2026.

Se espera que Oriente Medio y África muestren una tasa de crecimiento significativa durante el período previsto, respaldada por crecientes inversiones en soluciones digitales que permiten a los usuarios no técnicos acceder fácilmente a conocimientos analíticos a través de herramientas de autoservicio. De manera similar, se espera que la tendencia de transformación digital impulse el crecimiento del mercado en toda América del Sur.

Lista de empresas clave en el mercado de BI de autoservicio

Asociación estratégica para la expansión de clientes para aumentar la participación en los ingresos de los actores clave

Los actores clave del mercado están estableciendo asociaciones y colaboraciones estratégicas con los clientes para ampliar su base de clientes. A nivel mundial, los actores clave ofrecen herramientas nuevas e innovadoras para respaldar la creciente demanda según las especificaciones de la industria. Además, las empresas están integrando las herramientas de autoservicio con su otra solución para proporcionar información más rápida y confiable. La adquisición estratégica está creciendo considerando la gran oportunidad y los clientes en constante crecimiento y su demanda.

• Octubre de 2022:ThoughtSpot Inc. lanzó ThoughtSpot for Sheets, que puede ofrecer datos de autoservicio en Google Sheets con solo un complemento. Los usuarios pueden instalar y conectarse con la hoja de datos para obtener un análisis de datos instantáneo. La compañía está planeando más asociaciones en el futuro.

Lista de empresas clave perfiladas:

• Corporación Microsoft (EE.UU.)
• Oracle Corporation (EE.UU.)
• Corporación IBM (EE.UU.)
• SAP SE(Alemania)
• ThoughtSpot Inc. (EE. UU.)
• Corporación Zoho(A NOSOTROS.)
• Tecnologías Qlik, Inc.(A NOSOTROS.)
• Microstrategy, Inc. (EE. UU.)
• Tableau Software (Salesforce, Inc.) (EE. UU.)
• Domo, Inc.(A NOSOTROS.)

DESARROLLOS CLAVE DE LA INDUSTRIA:

• Octubre de 2023:MicroStrategy lanzó MicroStrategy AI, lo que permite a las organizaciones integrar experiencias de inteligencia artificial refinadas en sus aplicaciones y productos de BI basados ​​en datos confiables. Este producto permitió la incorporación perfecta de IA generativa en aplicaciones de BI, simplificando y acelerando el análisis de datos y la interacción con conocimientos para mejorar la innovación en toda la empresa.
• Septiembre de 2023:Collibra adquirió Busprey, una plataforma integrada de cuaderno de datos SQL, para mejorar sus herramientas de BI y Data Intelligence Cloud. La plataforma de Husprey permitió a los analistas de datos y negocios crear cuadernos SQL para obtener y colaborar fácilmente con conocimientos, agregando más contexto y significado a los datos a través de la empresa.
• Agosto de 2023:Smollan y Pyramid Analytics se asociaron para mejorar las soluciones basadas en datos, lo que permitió a Smollan vender e implementar el software Pyramid Analytics a través de su negocio DatOrbis. Esta colaboración tenía como objetivo proporcionar a los clientes valor y funcionalidad de BI superiores, permitiendo una mejor toma de decisiones y rendimiento en el panorama competitivo.
• Junio ​​de 2023:xnPOS lanzó xnPOS BI, una plataforma de análisis empresarial de alimentos y bebidas basada en la nube. Esta plataforma ofreció información detallada sobre el desempeño de las operaciones de alimentos y bebidas para los propietarios, operadores y administradores de hoteles al convertir los datos de transacciones de POS en KPI procesables a los que se puede acceder de forma remota.
• Junio ​​de 2023:ThoughtSpot Inc. anunció la adquisición del proveedor de plataforma de BI, Mode Analytics, para impulsar las capacidades de los equipos de datos y el ecosistema. Juntas, las empresas pueden ofrecer análisis de autoservicio rápidos para todo tipo de casos de uso. 
• Marzo de 2023:AtScale anunció la colaboración con Snowflake Ready Technology Validation Partner para impulsar la inteligencia empresarial y el análisis con un mayor rendimiento. La integración incluye capacidades de análisis de autoservicio de la interacción del consumidor con datos en vivo.
• Febrero de 2023:Omni Analytics anunció la disponibilidad comercial de su plataforma BI de próxima generación con herramientas de autoservicio y capacidades totalmente gobernadas. La empresa tiene como objetivo ofrecer a las empresas en crecimiento las necesidades a través de sus servicios, con capacidades rentables y de mayor rendimiento.

COBERTURA DEL INFORME

El informe proporciona un análisis detallado del mercado y se centra en aspectos clave como empresas líderes, tipos de productos/servicios y aplicaciones líderes del producto. Además, el informe ofrece información sobre las tendencias del mercado y destaca desarrollos clave de la industria. Además de los factores anteriores, el informe abarca varios factores que contribuyeron al crecimiento del mercado en los últimos años.

An Infographic Representation of Self-service BI Market

View Full Infographic

Para obtener información sobre varios segmentos, comparta sus consultas con nosotros

Alcance y segmentación del informe