Tamaño del mercado de casilleros para paquetes inteligentes, participación y análisis de la industria, por componente (hardware y software), por implementación (interior y exterior), por tipo (casilleros modulares para paquetes, casilleros de enfriamiento para alimentos frescos, casilleros postales y casilleros para lavandería), por aplicación (Edificios comerciales, condominios y apartamentos, BOPIS minoristas, universidades y colegios, y otros) y pronóstico regional, 2024-2032

El tamaño del mercado de casilleros de paquetes inteligentes se valoró en 902,6 millones de dólares en 2023 y se prevé que crezca de 1.012,0 millones de dólares en 2024 a 2.552,4 millones de dólares en 2032, exhibiendo una tasa compuesta anual del 12,3% durante el pronóstico. Además, se prevé que el mercado de casilleros de paquetes inteligentes de EE. UU. crezca significativamente, alcanzando un valor estimado de 421,2 millones de dólares para 2032, a medida que las principales empresas de comercio electrónico están implementando tecnologías de vanguardia para desarrollar una experiencia de compra conveniente para sus clientes.

Un casillero de paquetes inteligente es una tecnología de contenedor autónomo que se utiliza para almacenar paquetes o paquetes entregados en línea. Esta tecnología ofrece una forma segura y cómoda de gestionar entregas de paquetes. Se espera que el creciente comercio electrónico y las plataformas de compras en línea impulsen el mercado. Los edificios comerciales y los apartamentos de múltiples inquilinos están adoptando ampliamente esta tecnología para gestionar grandes pilas de paquetes de múltiples destinatarios. De manera similar, las empresas de logística y comercio electrónico están adoptando tecnologías inteligentes. Por ejemplo,

• En marzo de 2022 , Quadient SA se asoció con la red de entrega de DHL para proporcionar casilleros para paquetes inteligentes en las áreas exteriores de Suecia. Tanto los clientes como los minoristas electrónicos se benefician de la flexibilidad de transacciones de paquetes de la asociación.

Además, la expansión del mercado se ve impulsada por el aumento de las compras en línea, el crecimiento de las ciudades y el aumento de la densidad de población. Existe una demanda creciente de opciones sin contacto y mejoras en las tecnologías, como la integración de IoT y RFID. Estos elementos están contribuyendo a la popularidad de los casilleros inteligentes, que brindan soluciones de entrega de paquetes seguras y efectivas para abordar los desafíos de la entrega de última milla y la gestión de paquetes.

Según los actores clave del mercado, la conveniencia, la rapidez y la ausencia de contacto con las entregas a través de casilleros inteligentes aumentan su demanda durante la crisis pandémica de Covid-19. En los tres trimestres iniciales del año fiscal 2020, Quadient fue testigo de un aumento del 78 % en las entregas de paquetes mediante casilleros inteligentes. Los usuarios finales, como universidades, grandes minoristas, propiedades multifamiliares y campus corporativos, entre otros, han instalado una parte importante de varios casilleros en medio de la pandemia. Por ejemplo, la cantidad de casilleros instalados está aumentando considerablemente en todos los países debido al aumento de la demanda en medio de la pandemia.

Tendencias del mercado de casilleros de paquetes inteligentes

Casilleros inteligentes con tecnología ecológica para impulsar la expansión del mercado

Hoy en día, diversos estudios apuntan a un impacto significativo del cambio climático en el planeta. A medida que el mundo se está quedando sin recursos, se requieren cambios rápidos y acciones rápidas en todas las industrias y a nivel individual para un futuro sostenible. Según el estudio CarbonCare de WildVenture GmbH, la industria logística aporta el 24% de los gases de efecto invernadero. De manera similar, se espera que el aumento del comercio electrónico aumente los gases de efecto invernadero en un 78% para 2030, lo que resultará en un aumento de las emisiones de carbono en un 30%. Así, la característica más importante de las empresas actuales es llevar la sostenibilidad a la logística y al comercio electrónico.

La adopción de taquillas inteligentes es una opción eficiente para reducir el impacto ambiental provocado por el aumento de la logística. Las taquillas inteligentes rastrean los patrones de uso y, en consecuencia, optimizan el consumo de energía. Por ejemplo, cuando no hay ningún paquete en el casillero, apaga las luces y los sensores hasta que llega el otro paquete. Así, considerando las ventajas, varias empresas ofrecen taquillas de tecnología ecológica. Por ejemplo,

• En mayo de 2022, Velocity Smart Technology, un proveedor de casilleros inteligentes con sede en el Reino Unido, presentó el primer tipo de casillero para paquetes neutro en carbono en colaboración con la consultora Decarbonisation. 

Por lo tanto, se espera que la creciente conciencia sobre el aumento de la huella de carbono impulse la expansión de la cuota de mercado de los casilleros de paquetes inteligentes.

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Factores de crecimiento del mercado de casilleros de paquetes inteligentes

Aumento de las entregas de comercio electrónico para impulsar el crecimiento del mercado

Las tendencias de venta minorista en línea en crecimiento exponencial están aumentando la demanda del comercio electrónico. A lo largo de los años, muchas empresas presenciaron un aumento en los volúmenes de entrega. Teniendo en cuenta el aumento de las entregas de paquetes entre empresas y clientes, las tiendas de paquetería o las taquillas de paquetería aumentaron sustancialmente. Por ejemplo, el grupo Deutsche Post ha declarado que aumentará el número de sus casilleros para paquetes de aproximadamente 7.000 en 2021 a 15.000 en 2023.

Los sectores industriales, como alimentos y bebidas, cuidado personal, indumentaria y accesorios, y electrónica de consumo bienes, han sido testigos de un fuerte aumento en el volumen de entrega de paquetes. Las tiendas minoristas físicas ahora están cambiando al comercio electrónico y a las plataformas digitales para entregar productos a los clientes. Según los datos de Quantum Metric, los minoristas tradicionales utilizaron las plataformas de comercio electrónico para presenciar un aumento del 52% en las tasas de conversión. 

La ayuda importante del comercio electrónico son las entregas rápidas de paquetes. El estándar mejorado de entrega al día siguiente ha podido ganar más clientes. Según el informe del Grupo Europeo de Reguladores de Servicios Postales (ERGP) de 2021, el número total de entregas de paquetes aumentó un 9,2% anual en promedio entre 2015 y 2021. Por lo tanto, se espera que el aumento de la entrega del comercio electrónico impulse el crecimiento del mercado. .

FACTORES RESTRICTIVOS

Se espera que la restricción de capacidad de los casilleros limite la expansión del mercado

Los proveedores de casilleros para paquetes inteligentes se enfrentan a desafíos a la hora de ofrecer casilleros de gran capacidad y mayor tamaño. Aunque los fabricantes ofrecen casilleros personalizados y de todos los tamaños, es probable que la disponibilidad limitada de casilleros inteligentes de gran tamaño obstaculice el crecimiento del mercado. Por ejemplo, en el Reino Unido, Amazon Inc. ofrece una capacidad de casillero restringida con una limitación de peso de 4,5 kilogramos. Por lo tanto, si algún paquete excede las restricciones de dimensión y peso, el paquete se retira o se envía a otras ubicaciones.

Además, el espacio limitado en ciudades abarrotadas puede suponer un problema para las pequeñas empresas o los edificios residenciales con pocas zonas comunes. Esto puede ser un problema importante en zonas rurales o remotas. Configurar casilleros, cableado y software puede resultar bastante complicado. Se espera que esto cause inconvenientes al proveedor del producto y a los clientes.

Análisis de segmentación del mercado de casilleros de paquetes inteligentes

Por análisis de componentes

Creciente comercio electrónico y logística para aumentar la demanda de hardware

Según el componente, el mercado se clasifica en hardware y software.

El hardware capturó la máxima cuota de mercado en 2023 y se espera que mantenga su dominio durante el período previsto. Dado que los consumidores prefieren cada vez más la flexibilidad y la comodidad en la forma de recoger o pedir paquetes en línea, los minoristas y las sociedades están reconociendo los beneficios de implementar una taquilla inteligente en sus tiendas y propiedades profesionales o residenciales.

Por análisis de implementación

Máxima seguridad y facilidad de acceso para impulsar la demanda de casilleros interiores

Según la implementación, el mercado se clasifica en interior y exterior.

La implementación de casilleros inteligentes en interiores es la más alta en comparación con la implementación en exteriores, ya que el costo de un casillero exterior es tres veces mayor en comparación con un modelo de interior. El mantenimiento de las taquillas exteriores es complicado y caro debido a la exposición a las inclemencias del tiempo, que reducen su vida útil a casi la mitad. Este es uno de los factores principales para los operadores al calcular el retorno de su inversión a largo plazo, ya que puede generar costos imprevistos y, en última instancia, pérdida de negocios.

Análisis por tipo

Aumento de la escalabilidad para impulsar la participación en el segmento de casilleros modulares para paquetes

Según el tipo, el mercado se divide en armarios modulares para paquetes, armarios frigoríficos para alimentos frescos, armarios postales y armarios para lavandería.

El segmento de casilleros modulares para paquetes representa la mayor participación de mercado, mientras que se espera que los casilleros de refrigeración para el segmento de alimentos frescos sean el tipo de casillero de más rápido crecimiento. Los casilleros modulares son muy adoptados ya que mejoran la utilización de los casilleros para paquetes. Estas taquillas funcionan como taquillas fijas; sin embargo, el número de casilleros se puede ajustar dependiendo de la demanda. Aumento de pedidos de alimentos/frutas específicas, productos sensibles a la temperatura, como dispositivos electrónicos, productos cosméticos y los medicamentos sensibles al calor, instan a la necesidad de instalar armarios frigoríficos.

Los armarios frigoríficos para alimentos frescos son utilizados habitualmente por las grandes cadenas de mercados de alimentos, restaurantes, minoristas en línea y empresas que prestan servicios de entrega de alimentos. Estos casilleros se pueden colocar en diferentes áreas, como cerca de tiendas, restaurantes, áreas residenciales, edificios de apartamentos, complejos de oficinas y más. El crecimiento del mercado está impulsado por el creciente enfoque en los alimentos orgánicos y saludables, impulsado por una creciente conciencia de la importancia de la nutrición y la creciente dependencia de la entrega de comestibles.

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Por análisis de aplicaciones

Aumento de las compras en línea para impulsar la participación en el segmento de edificios comerciales

Según la aplicación, el mercado se divide en edificios comerciales, condominios y apartamentos, BOPIS minoristas, universidades y colegios, y otros (oficinas de correos, áreas de estacionamiento).

La implementación de casilleros para paquetes innovadores es mayor en los edificios comerciales y sus alrededores, mientras que se prevé que la aplicación minorista de compra en línea y recogida en la tienda (BOPIS) aumente la implementación de casilleros inteligentes en sus instalaciones en los próximos años. La tendencia en auge de BOPIS va en aumento: casi el 50% de los consumidores seleccionaron BOPIS en los últimos 12 meses.

Con el auge de las compras en línea, también aumentan las preocupaciones asociadas con el robo de paquetes y los piratas de porches. Según el Home Study de agosto, alrededor del 53% de los empleados de todo el mundo están preocupados por el robo de paquetes en el lugar de trabajo. Empresas, como Goodman Real Estate, están proporcionando casilleros para paquetes para su fuerza laboral, lo que hace que sea conveniente para sus empleados administrar sus paquetes mientras están en el trabajo.

Entregar, clasificar y recuperar paquetes a los residentes no sólo requiere mano de obra y tiempo, sino que también deja a los administradores de propiedades responsables de robos y daños. Los casilleros de paquetes inteligentes para apartamentos y condominios brindan un proceso simplificado para los servicios de entrega y mensajería, reduciendo así la responsabilidad de la administración y los propietarios. De manera similar, una investigación realizada por Parcel Pending de Spaces4Learning y Quadient afirmó que más del 42% de los administradores universitarios ya han invertido en casilleros inteligentes.

PERSPECTIVAS REGIONALES

El alcance del mercado global se clasifica en América del Norte, América del Sur, Europa, Oriente Medio y África y Asia Pacífico.

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América del Norte capta la máxima cuota de mercado, debido al aumento en el número de entregas de paquetes, como resultado del crecimiento sustancial de las compras en línea en toda la región. América del Norte representó un valor de mercado de 309,3 millones de dólares en 2023. Además, las empresas líderes en comercio electrónico están implementando tecnologías de vanguardia para desarrollar una experiencia de compra conveniente para sus clientes.

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Se prevé que Asia Pacífico crezca a un ritmo rápido debido al creciente número de compradores en línea y a las iniciativas gubernamentales para desarrollar ciudades inteligentes . Se prevé que China será líder en los próximos años, debido a la presencia de importantes empresas de comercio electrónico como Alibaba, JD.com y Pinduoduo. Sin embargo, se prevé que el uso de casilleros para paquetes en la India crezca con la CAGR más alta, debido a un aumento en las iniciativas gubernamentales para la adopción de tecnología avanzada para las oficinas de correos.

Los casilleros de paquetes inteligentes representan una importante infraestructura digital emergente a nivel nacional del futuro, y Alemania y el Reino Unido están a punto de convertirse en las naciones con casilleros de paquetes más grandes de Europa como resultado de millones de libras de inversión. En toda Europa, los minoristas se han asociado con muchas empresas de logística para la entrega en taquillas. Actualmente hay más de mil casilleros para paquetes ubicados en el Reino Unido, Francia, Polonia, Alemania, Finlandia e Italia, con una densidad de 8.000 personas por casillero para paquetes en España.

Se espera que las crecientes industrias de logística y comercio electrónico en América del Sur impulsen el crecimiento del mercado en los próximos años. La creciente tasa de robo de paquetes en la región está alimentando la demanda de casilleros para paquetes seguros e inteligentes. Por ejemplo, en 2018 se denunciaron más de 22.000 robos de carga en Brasil. De manera similar, con el desarrollo de las industrias del transporte y la logística, el mercado de Medio Oriente y África está creciendo a un ritmo constante.

Lista de empresas clave en el mercado de casilleros inteligentes para paquetes

Centrarse en la expansión global con una solución innovadora para aumentar la participación de mercado

Los actores clave de los casilleros de paquetes inteligentes están expandiendo su negocio a través de la colaboración y la asociación. Las plataformas y sitios web en línea en rápido crecimiento buscan soluciones inteligentes para la entrega de sus productos. Además, estos canales están experimentando una mayor demanda de entregas a domicilio. Por lo tanto, los proveedores clave están colaborando estratégicamente con empresas que manejan grandes volúmenes de paquetes. Además, estos actores se centran en ofrecer opciones de almacenamiento de paquetes avanzadas y de próxima generación que satisfagan las necesidades de industrias como la de alimentos y bebidas, atención médica y farmacéutica, minoristas, educación y logística, entre otras.

• Septiembre de 2022: Quadient SA y Spike Global, un proveedor de software de administración de propiedades y participación de residentes, formaron una alianza estratégica para optimizar la entrega de paquetes a través del portal Spike Living.


• diciembre 2021 : Para brindar a los clientes de Canadá opciones de almacenamiento adicionales, Luxer One, un desarrollador de tecnología de casilleros inteligentes, anunció una asociación con Tribe Property Technologies Inc.

Lista de empresas clave perfiladas:

• Grupo Ricoh (Japón)


• Quadient SA (Francia)


• TZ Limited (Australia)


• Pitney Bowes Inc. (A NOSOTROS.)


• Grupo KEBA AG (Austria)


• Cleveron (Estonia)


• Corporación LUXER (A NOSOTROS.)


• ParcelPort Solutions, Inc. (Canadá)


• Hollman, Inc. (EE. UU.)


• Shenzhen Zhilai Sci y Tech Co. (China)

DESARROLLOS CLAVE DE LA INDUSTRIA

• noviembre 2023 – Blue Dart Express Limited, una empresa que se especializa en transporte aéreo exprés integrado y logística de distribución, se asoció con India Post para introducir casilleros de paquetes digitales en determinadas oficinas de correos. Estos casilleros innovadores ofrecen a los clientes una opción de entrega conveniente que elimina la necesidad de recibos físicos o firmas al llegar el paquete.


• Septiembre 2023 – SwipBox, una empresa danesa, ha introducido un casillero de paquetes inteligente que permite la entrega y recogida segura de paquetes. Al utilizar la conectividad Bluetooth LE y el SoC nRF52840 de Nordic Semiconductor, el 'SwipBox Infinity' conecta las taquillas con los teléfonos inteligentes. Con más de 35.000 instalaciones en todo el mundo, ha ganado una popularidad significativa.


• junio 2023 – Bell y Howell revelaron que una de las principales cadenas de supermercados de EE. UU. había creado BH QuickCollect GO! de Bell y Howell. Pod para mejorar la satisfacción del cliente y mejorar la eficiencia de la entrega de última milla.


• Septiembre 2022 – Quadient, un proveedor de casilleros inteligentes, se asoció con DHL Parcel U.K. para garantizar una entrega segura mediante la instalación de más de 500 estaciones de casilleros. En 2022, se instalaron 500 estaciones de casilleros en todo el Reino Unido, y se planean 5000 adicionales en los próximos años. La mayoría de estas estaciones están al aire libre y disponibles para su uso las 24 horas, los 7 días de la semana.


• Abril 2022 – TZ Limited anunció un nuevo contrato para la instalación de 3000 casilleros inteligentes TZ con el departamento de gobierno de Nueva Gales del Sur en Australia. Con sus sofisticados sistemas basados ​​en la nube, la empresa actualizó las taquillas existentes del departamento.

COBERTURA DEL INFORME

Una representación infográfica de Smart Parcel Locker Market

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ALCANCE Y SEGMENTACIÓN DEL INFORME