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La vente au détail d'aéroport fait référence à la vente de biens et de services via la disponibilité de divers centres commerciaux, restaurants et autres installations de service dans les terminaux de l'aéroport afin de fournir une plus grande commodité aux voyageurs. Ces produits peuvent inclure et sans s'y limiter les articles de luxe, les produits en franchise de droits, les gadgets, les parfums et les cosmétiques, la mode et les accessoires, en plus d'une gamme d'installations telles que la nourriture et les boissons, les salons, les lieux de divertissement, les changes de devise, les agences de voyage, Location de voitures, entre autres.
Le commerce de détail dans les aéroports propose une plus grande variété de marchandises et répond aux besoins des voyageurs, ciblant souvent les consommateurs à revenus élevés et les voyageurs fréquents. Le secteur s'est considérablement développé ces dernières années, les aéroports cherchant à améliorer l'expérience des passagers et à augmenter les revenus non aéronautiques. De multiples facteurs, tels que l'essor du tourisme, l'augmentation du revenu disponible des consommateurs permettant un pouvoir d'achat plus élevé et les achats hors taxes, sont à l'origine de la croissance du marché de la vente au détail dans les aéroports. En outre, la croissance des marques de vente au détail de voyages, les concepts de vente au détail innovants, l'évolution des préférences des consommateurs en quête de valeur et de commodité, et la croissance des transporteurs à bas prix proposant des tarifs plus bas sont quelques autres aspects qui déclenchent l'expansion du marché.
La croissance du marché mondial de la vente au détail dans les aéroports est en outre tirée par une augmentation du nombre de voyageurs aériens en raison de la richesse croissante, de la mondialisation et de l'amélioration des infrastructures aéroportuaires, qui ont offert aux magasins aéroportuaires une base de consommateurs plus large. Plusieurs aéroports ont fait l'objet d'importantes rénovations et expansions, conduisant à la création de terminaux plus modernes et plus grands, dotés d'espaces de vente au détail améliorés. Par exemple, la U.S. Travel Association prévoit une croissance exponentielle du transport aérien qui non seulement dépassera les niveaux d'avant la pandémie à partir de 2019, mais pourrait également devenir la demande la plus importante que les États-Unis aient jamais connue et, dans le cadre de la loi bipartite sur les infrastructures de l'administration Biden, adoptée en novembre 2021, 15 milliards USD pour le financement des infrastructures aéroportuaires, qui comprendront l'agrandissement du terminal, l'agrandissement des espaces de vente au détail et une meilleure expérience globale des passagers.
L'explosion soudaine de la pandémie de COVID-19 a affecté le marché mondial de la vente au détail dans les aéroports en 2020 et 2021. Les gouvernements de plusieurs pays ont imposé des restrictions de voyage et des confinements à l'échelle nationale, ce qui a entraîné une forte baisse des revenus générés par le marché de la vente au détail dans les aéroports. Selon le rapport de la Central and Eastern European Travel Retail Association (CEETRA), les aéroports ont perdu plus de 88 % de leurs passagers en 2020 et 2021, avec un nombre croissant d'aéroports immobilisant leur flotte tandis que certains détaillants ont dû fermer leurs portes. avec peu ou pas de clients. Le secteur auxiliaire du travel retail et du duty-free a également énormément souffert de l’impact du coronavirus.
Par produit | Par la taille de l'aéroport | Par canal de distribution | Par géographie |
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Le rapport comprend les informations essentielles suivantes :
Le marché est segmenté dans des liqueurs et du tabac, des parfums et des cosmétiques, de la mode et des accessoires, de la nourriture et des boissons, et d'autres en fonction du produit. Le segment des parfums et des cosmétiques devrait détenir la plus grande part de marché au cours de la période de prévision. Les consommateurs souhaitent acheter des produits en franchise de droits, et les parfums et les cosmétiques sont souvent plus raisonnablement en franchise de droits que dans les magasins de détail réguliers en raison des exonérations fiscales. Ce facteur en fait une option attrayante pour les voyageurs, contribuant ainsi à la croissance du segment. Les consommateurs cherchent souvent à économiser sur des produits de soin haut de gamme, du maquillage, des parfums et d'autres éléments essentiels de la beauté par des achats en franchise de droits dans les aéroports. Les aéroports servent de centres pour les voyages internationaux et offrent un environnement de magasinage unique aux visiteurs du monde entier. Les voyageurs ont à la fois du temps et de la tendance à parcourir et à acheter des articles de luxe, y compris des parfums et des cosmétiques. De plus, la catégorie appelle à un large éventail de consommateurs, quelle que soit l'origine ou la culture des voyageurs, ce qui rend cette catégorie de produits assez rentable pour les entreprises aéroportuaires.
Le segment des aliments et des boissons devrait se développer considérablement au cours de la période de prévision. Les passionnés de nourriture obsédés par leurs marques alimentaires préférées recherchent des chaînes alimentaires ou des points de vue alimentaires opérés par l'entreprise. De plus, les vendeurs alimentaires locaux attirent également les amateurs de nourriture, qui devraient augmenter la part de marché du segment dans son ensemble. De plus, les acteurs du marché entreprennent des stratégies de croissance pour augmenter la part segmentaire. Par exemple, en juillet 2022, Autogrill, le leader de Travel Food & Beverage (F&B), s'est associé à Dufry, un géant de la vente au détail de voyage, pour créer un acteur intégré de l'expérience de voyage mondiale. Via ce partenariat, les deux sociétés aborderont environ 2,3 milliards de passagers dans plus de 75 pays dans près de 5500 points de vente dans 1200 aéroports et plusieurs autres emplacements.
Le marché est segmenté en grand aéroport, aéroport moyen et petit aéroport en fonction de la taille de l'aéroport. Le grand segment de la gamme aéroportuaire représentait la majorité de la part de marché au cours de la période de prévision en raison de sa capacité à gérer et à naviguer dans d'énormes niveaux de trafic de passagers ainsi que la présence de chaînes de vente au détail multinationales établies. De plus, les grands aéroports sont généralement utilisés par les voyageurs nationaux et internationaux, ce qui donne aux sociétés aéroportuaires accès à une vaste base de consommateurs, augmentant les ventes et les revenus des produits de vente au détail. De plus, les grands aéroports offrent généralement une large gamme de produits de vente au détail et de zones commerciales spacieuses. Ils sont connus pour leurs offres de vente au détail haut de gamme, telles que les magasins de créateurs et les boutiques de luxe, entre autres offrant des produits haut de gamme et des marques bien reconnues.
Le marché est segmenté en détaillants directs, détaillants spécialisés, grands magasins et autres en fonction du canal de distribution. Le segment des détaillants spécialisés occupe la position de leader sur le marché et conservera probablement sa position dominante tout au long de la période de prévision. Les détaillants spécialisés se distinguent par leur support client dédié, leurs gammes de produits bien organisées et leurs vitrines interactives. Ils suscitent l’enthousiasme et la curiosité des voyageurs, les incitant à explorer et à acheter des produits uniques qui capturent l’essence de l’identité, de la culture et de l’histoire du lieu. En outre, les détaillants spécialisés utilisent des stratégies de marketing ciblées pour attirer des groupes démographiques particuliers tels que les gourmands, les touristes aisés, les consommateurs soucieux de l’environnement et les particuliers férus de technologie.
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Le marché de détail des aéroports est segmenté en Amérique du Nord, en Europe, en Asie-Pacifique, en Amérique du Sud, au Moyen-Orient et en Afrique, en fonction de la géographie.
L’Amérique du Nord représentait la plus grande part de marché en 2023 en termes de revenus. Les aéroports de la région offrent une gamme diversifiée d’options de vente au détail, notamment des boutiques haut de gamme, des magasins hors taxes, des détaillants d’électronique, des magasins spécialisés et des établissements de restauration, entre autres. Pour les détaillants et les entreprises aéroportuaires d’Amérique du Nord, l’amélioration de l’expérience des passagers grâce à des services personnalisés, des technologies numériques et des concepts de vente au détail innovants constitue un objectif primordial. De plus, les marques renommées et les labels de créateurs visent à engager et à encourager les voyageurs à faire des achats, générant ainsi une part de revenus plus importante. De plus, les aéroports nord-américains établissent de nouvelles normes en matière d'intégration de la technologie dans l'expérience de vente au détail, conduisant ainsi à une croissance régionale sur le marché mondial.
L’Asie-Pacifique devrait connaître une croissance significative, avec le TCAC le plus élevé tout au long de la période de prévision en raison de l’expansion rapide des marchés de l’aviation de la région. En outre, des facteurs tels que l’urbanisation croissante, l’augmentation de la population de la classe moyenne et l’augmentation du revenu disponible des consommateurs jouent également un rôle crucial en favorisant l’expansion du marché. Dans les économies émergentes de la région Asie-Pacifique, comme l’Inde, la Chine et l’Asie du Sud-Est, le transport aérien se développe rapidement aux niveaux international et national. Compte tenu de l’urbanisation et de la croissance économique de la région, de nouveaux aéroports sont en cours de construction et ceux existants sont agrandis. Ces aéroports rénovés disposent d'espaces de vente au détail de pointe, d'une intégration technologique de pointe et de conceptions architecturales innovantes pour augmenter la fréquentation des passagers et, à terme, les dépenses en biens et services de vente au détail. Ces aspects devraient stimuler la croissance du marché de détail des aéroports en Asie-Pacifique.
Le rapport comprend les profils de divers acteurs clés, notamment Airbus, The New Shop, Dubai Duty Free, Dufry AG, Gebr. Heinemann SE & Co. KG, Airport Retail Group, LLC, DFS Group Ltd., King Power International, China Duty-Free Group Co. Ltd., Flemingo International, The Shilla Duty-Free et Japan Airport Terminal Co. Ltd.
Le marché était évalué à 99,7 milliards USD en 2023 et devrait atteindre 159,2 milliards USD d'ici 2032.
Le marché devrait enregistrer un TCAC de 5,6% au cours de la période de prévision 2024-2032.
Le segment de l'aéroport national représentait la majorité de la part de marché en 2023.
La croissance du trafic aérien des passagers et de meilleures infrastructures aéroportuaires est un facteur crucial qui stimule le marché mondial.
Airport Retail Group LLC, China Duty Free Group Co. Ltd., DFS Group Ltd., Dubai Duty Free et d'autres sont parmi les principaux acteurs du marché.