Taille, part et analyse de l’industrie de l’intelligence artificielle en tant que service (AIaaS) par composant (solutions, services), par taille d’entreprise (petites et moyennes entreprises, grandes entreprises), par secteur (banque, finance et assurance ( BFSI), Santé et Sciences de la Vie, Commerce de détail, Télécommunications) et prévisions régionales, 2024-2032

L'intelligence artificielle (IA) en tant que service offre des services à la demande aux organisations pour déployer, gérer et développer des modèles basés sur l'IA. Des acteurs de premier plan du marché tels qu'Amazon Web Services, IBM Corporation, Microsoft Corporation et SAP SE, entre autres, proposent des services d'IA basés sur le cloud aux PME et aux particuliers. AIaaS offre des fonctionnalités avancées aux entreprises telles que l'analyse des sentiments, les robots, la reconnaissance de texte, les solutions IoT, la conversion parole en texte, la réalité augmentée et la vision par ordinateur. 

Le manque d’infrastructure informatique et de professionnels qualifiés pour développer et mettre en œuvre des applications d’IA dans les petites et moyennes entreprises (PME) devrait favoriser l’adoption de l’IA en tant que service. L’adoption croissante de technologies numériques telles que le cloud, l’IA, l’apprentissage automatique et l’analyse stimule la croissance du marché. La facilité d’accès avec le kit de développement logiciel AI (SDK) et les interfaces de programmation d’applications (API) ainsi que le coût initial minimal devraient alimenter la croissance du marché.

Les robots IA aident à la planification financière, à la détection des fraudes et de la cybercriminalité, à l'amélioration de l'efficacité bureaucratique et à l'offre d'une expérience personnalisée. La demande croissante de solutions d'automatisation et d'analyse stimule l'adoption de l'intelligence artificielle dans des secteurs tels que la santé, l'industrie manufacturière, la vente au détail, la logistique, la banque et les services financiers. Les organisations se concentrent sur la mise en œuvre de la technologie de l’intelligence artificielle. Par exemple, selon Statista, en 2020, les investissements des entreprises dans l’IA ont atteint 68 milliards de dollars dans le monde.

IMPACT DU COVID-19 SUR LE MARCHÉ DE L’INTELLIGENCE ARTIFICIELLE EN TANT QUE SERVICE

Le Covid-19 a accru l'adoption du cloud et de l'IA pour relever divers défis tels que le suivi du virus Covid-19, le développement de vaccins, la recherche des contacts, la télémédecine et le travail à distance. En outre, l'évolution du comportement des consommateurs et des habitudes d'achat entraîne l'adoption de solutions d'IA dans les domaines de la santé, de la vente au détail et du commerce électronique afin d'obtenir des informations sur les clients et de fournir des services à la demande. La pandémie de Covid-19 a accéléré l’adoption de la technologie de l’IA dans tous les secteurs, notamment l’industrie manufacturière, la santé, la vente au détail et les services financiers.

Par exemple, selon l'enquête KPMG 2021 sur l'IA World, 93 % des chefs d'entreprise ont déclaré que l'IA est modérément ou entièrement fonctionnelle dans la fabrication industrielle. En outre, 85 % des personnes interrogées déclarent que la technologie de l'IA est mise en œuvre de manière modérée ou complète dans les services financiers.

Les principaux acteurs du marché se concentrent sur le développement et l’expansion de produits pour offrir des services d’IA cloud aux clients.

• Par exemple, en mai 2020, Google Cloud a lancé une solution d'IA, Paycheck Protection Program (PPP) Lending Solution, destinée aux institutions bancaires et financières afin d'accélérer la procédure de demande de prêt. La nouvelle application comprend un portail Web de traitement des prêts, l'analyseur Document AI PPP de Google Cloud et Loan Analytics.

ACTEURS CLÉS COUVERTS :

Les principaux acteurs du marché de l'intelligence artificielle en tant que service incluent Amazon Web Service, Inc., IBM Corporation, Google LLC, Salesforce, Baidu, Inc., Intel, Fair Isaac Corporation, SAS Institute, SAP SE et BigML, Automation Anywhere, Inc. , entre autres.

APERÇUS CLÉS-

Le rapport couvrira les informations suivantes-

• Indicateurs micro-macroéconomiques


• Facteurs, contraintes, opportunités et tendances


• Impact du Covid-19


• Stratégies commerciales adoptées par les acteurs clés


• Analyse SWOT consolidée des principaux acteurs

ANALYSE PAR INDUSTRIE

Le faible coût d'infrastructure et les capacités avancées des services d'IA cloud stimulent l'adoption de l'AIaaS au sein de BFSI et du secteur de la santé.

Les secteurs de la banque, des services financiers et des assurances connaissent une croissance significative au cours de la période de prévision. La transformation numérique croissante dans le secteur bancaire et la prolifération croissante des services bancaires mobiles, des services bancaires en ligne, des transferts d'argent en temps réel et des applications de paiement mobile génèrent un volume massif de données clients ou d'enregistrements de transactions. La technologie artificielle associée à l'analyse des données permet aux institutions financières de gérer ce vaste volume de données et de générer des informations significatives pour offrir une expérience client personnalisée.

De même, l’IA permet aux banques et aux institutions financières d’éviter les transactions frauduleuses et d’identifier les activités de lutte contre le blanchiment d’argent, susceptibles de stimuler la croissance du marché. Les services d’IA basés sur le cloud, tels que les robots IA tels que les chatbots ou les robots vocaux, la détection biométrique des fraudes, les conseillers en paiement numérique, les portefeuilles intelligents et les services financiers personnalisés, sont susceptibles de favoriser la croissance du marché dans les années à venir. Les institutions bancaires et financières ont accru l’adoption de technologies avancées telles que l’IA, le cloud et l’apprentissage automatique.

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  • Par exemple, en septembre 2021, IBM Corporation s'est associée à CaixaBank pour renforcer les capacités numériques de l'entreprise. Avec ce partenariat, IBM fournira des solutions d'IA et de cloud hybride à CaixaBank pour améliorer l'efficacité commerciale et l'expérience numérique.
  
  
  
  

L’adoption croissante des technologies numériques dans les soins de santé en raison de l’épidémie de covid-19 devrait entraîner une croissance remarquable du marché. La technologie d'IA aide les organismes de santé à gérer le personnel, à analyser les dossiers des patients, à détecter les erreurs de médication et à améliorer l'expérience des patients grâce à l'IA conversationnelle. Ces caractéristiques de l’IA et les faibles coûts d’infrastructure et de mise en œuvre favorisent l’adoption de l’AIaaS dans l’ensemble du secteur. Les acteurs du marché investissent dans le développement de nouvelles solutions d’IA cloud au milieu de la pandémie.

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  • Par exemple, en novembre 2020, Google Cloud a lancé des outils d'intelligence artificielle, AutoML Entity Extraction for Healthcare et Healthcare Natural Language API pour les sciences de la vie et la santé, afin de gérer le texte non structuré.
  
  
  
  

Ces innovations croissantes et ces investissements dans le développement de solutions avancées devraient stimuler la croissance du marché.

ANALYSE RÉGIONALE-

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L’Amérique du Nord devrait détenir une part de marché importante sur le marché de l’intelligence artificielle en tant que service. L’investissement croissant dans l’innovation et le développement de produits par des sociétés américaines telles que Intel Capital, Y Combinator et 500 startups de la région stimule la croissance du marché. Par exemple, en octobre 2020, Statista a déclaré que le financement ou l’investissement des entreprises axées sur l’IA s’élevait à 4,7 milliards de dollars aux États-Unis. De tels investissements/financements croissants pour l’innovation technologique sont susceptibles d’alimenter la croissance du marché.

L’adoption croissante de la technologie de l’IA dans les services publics, les soins de santé, l’éducation et les transports aux États-Unis devrait stimuler la croissance du marché. L'Amérique du Nord détient le plus grand nombre de publications de brevets sur l'IA, ce qui devrait contribuer à la domination de la région sur le marché de l'AIaaS. Ainsi, l’adoption et le déploiement rapides des technologies émergentes et la prolifération accrue des appareils intelligents favoriseront probablement la croissance du marché. Les principaux acteurs du marché tels que Microsoft Corporation, Amazon Web Services, Google LLC, IBM Corporation et SAP SE, entre autres, se concentrent sur les partenariats, les collaborations, les fusions, les lancements de produits ou l'expansion.

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  • Par exemple, en février 2021, BAE Systems a collaboré avec Amazon Web Services (AWS) pour proposer l'étiquetage des données en tant que service et des capacités d'intelligence artificielle à GovCloud (États-Unis) sur le marché AWS pour les missions de sécurité nationale.
  
  
  
  

Une telle adoption croissante de solutions technologiques cloud et d’IA et des investissements pour mettre en œuvre des capacités technologiques avancées devraient stimuler la croissance du marché dans cette région.

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PRINCIPAUX DÉVELOPPEMENTS RÉCENTS-

• En juillet 2019- SAP SE et Google LLC se sont associés pour transformer les opérations commerciales vers le cloud grâce à ses capacités d'apprentissage automatique et d'intelligence artificielle. Les clients SAP peuvent tirer parti des produits et services SAP grâce à ce partenariat, notamment les solutions SAP Data Warehouse Cloud et SAP Analytics Cloud sur l'infrastructure et le réseau de Google Cloud.


• En mars 2021 - Infosys s'est associé à LivePerson, Inc., un fournisseur de solutions cloud conversationnelles et d'IA, pour améliorer l'expérience client. Le partenariat permet aux entreprises de gérer les conversations avec les clients et les employés avec des sites Web, des applications et des SMS via LivePerson Conversational Cloud et Infosys Cobalt.